Как заказывать на aliexpress пошаговая. Как заказывать на Алиэкспресс инструкция на русском, версия для ПК

Алиэкспресс – интернет магазин, в котором каждый день пользователи со всего мира совершают миллионы покупок. Он славится невысокими ценами и широким ассортиментом предлагаемого товара. Сайт выступает в качестве посредника между покупателем и продавцом, владельцем магазина в Китае. Все участники максимально защищены, так что совершать покупки безопасно.

Если вы только начали осваивать интернет шоппинг, эта статья поможет разобраться как пользоваться сайтом .

На сайте интернет магазина нет ничего сложного. Тем более есть русскоязычная версия. Достаточно потратить немного времени, чтобы разобраться во всех функциях.

Как пройти регистрацию на Алиэкспресс?

• Вы можете участвовать в программах поощрения.
• Зарегистрированному покупателю присуждается рейтинг, который растет при каждой покупке. Продавцы при рассмотрении заказа обращают внимание на этот показатель. К пользователям с высоким рейтингом отношение более лояльное, чаще делают скидку и т.д.
• Не нужно при каждой покупке вписывать свой адрес.
• Если вы не зарегистрированы, то у вас нет возможности переписываться с продавцами.

Регистрация на Алиэкпресс проста и займет всего несколько минут.

1. Открываем сайт.
2. В правом верхнем углу находим слово «Регистрация», нажимаем.
3. В появившемся окне заполняем все поля: Е-мейл, имя, пароль. Пишем только английскими буквами.
4. Далее жмем «Создать новый профиль».
5. На электронный адрес приходит письмо для подтверждения регистрации. Переходим по ссылке.
6. Во вкладке «Мой Алиэкспресс» заполняем графу адрес доставки.
7. Задаем валюту и страну в верхнем правом углу.
8. Теперь можно покупать на Aliexpress используя собственный аккаунт.

Как найти нужный товар?

Как искать бренды или товар? Для быстрого поиска посередине страницы расположено поле «Я ищу». Также в левой части есть графа с категориями. Например, выбираем «Одежда для женщин» – «Платья». И видим все предложения по данному запросу.

Вверху есть удобный фильтр по цене, по популярности. Обязательно ставим галочку, что нам требуется только поштучный товар и бесплатная доставка. Теперь выбираем понравившийся товар и знакомимся с характеристиками и отзывами других покупателей.

Как оформить заказ?

Допустим, какой-то товар понравился и вы решили его купить. Для этого оформляем заказ:

1. Нажимаем на картинку понравившейся вещи.
2. Задаем цвет, размер, количество. Если не указать расцветку, продавец пришлет наименее популярную.
3. Выбираем какой доставкой пользоваться. Алиэкспресс обычно предлагает China Post, Hong hong Post, EMS.
4. Жмем «Купить сейчас» или откладываем в корзину, чтобы приобрести потом.

Как произвести оплату?

Оплата осуществляется разными способами:

• Кредитная карта Маэстро, Mastercard, Visa
• Платежные системы Webmoney, Qiwi, Яндекс.Деньги
• Дебетовая карта любого банка

Теперь товар зарезервирован в корзине. Здесь можно попросить продавца о скидках и бонусах.
Пишем платежные данные, получаем подтверждение об оплате. Теперь остается только ждать.

Бывает, что заказ висит в неоплаченных, хотя деньги с карты списали. Значит, проверяет ваш платеж. Иногда на эту процедуру уходят целые сутки.

Как отследить посылку с Алиэкспресс?

Именно этот пункт чаще всего пугает начинающих интернет шопоголиков. Товар идет около месяца. Как же узнать где он находится в данный момент?

Все не так сложно, как кажется на первый взгляд:

1. Находим номер для отслеживания, который предоставил продавец. Для этого заходим в аккаунт в раздел «Мои заказы». Нажимаем на искомый заказ. Находим ссылку для просмотра данных. Там и будет номер для отслеживания.
2. Сайтов, предоставляющих услуги по отслеживанию в интернете достаточно. Выбираем любой. Вставляем трек-номер в специальное поле.
3. Читаем информацию о местонахождении нашей посылки.

Важный момент – срок доставки посылки. Перед тем, как срок доставки истечет, Алиекспресс пришлет письмо с просьбой о подтверждении получения посылки. Если оно не будет предоставлено, будет считать товар доставленным. В этом случае вернуть деньги уже будет невозможно.

Чтобы такого не произошло, продлеваем срок защиты заказа до тех пор, пока посылка не будет получена. Для этих целей есть специальная графа в вашем личном кабинете. Продавец должен увеличить время. Если срок не продлен, вам не отвечают и период подошел к концу, открываем диспут.

Как пользоваться Алиэкспресс защитой?

Когда товар получен, не стоит спешить подтверждать получения заказа. Сначала проверяем. Все ли работает? Нет ли брака? Все ли части хорошо держатся? Если что-то не так с товаром, вы можете открыть диспут и вернуть некачественную вещь обратно. В этом случае вы вправе получить свои деньги назад либо потребовать денежную компенсацию от продавца.

Диспут открывается до того момента, как истечет срок доставки.

Если и в этом случае, продавец не идет на контакт или отказывается возвращать деньги, обостряем диспут. Это значит в конфликт вступают представители сайта , которые вынесут свое независимое решение по вопросу.

Как пользоваться купонами от продавца на Алиэкспресс?

Купоны раздает не только сам интернет гипермаркет, но и продавцы. Это владельцы маленьких магазинчиков, которые продают свой товар через сайт-посредник. Скидка по купонам в среднем выходит от 5 до 15% от суммы заказа. Изредка попадаются и купоны на большую сумму, но для этого чаще всего требуют большую сумму заказа. Есть два способа как использовать -купоны:

1. В личном кабинете в разделе Мои купоны можно посмотреть есть ли у вас купон и как долго он действует. Все купоны разные. Бывают на 10, 20, 50 долларов и т.д. Часто продавцы ставят минимальную сумму заказа. Чем больше сумма покупки, тем больше скидка. Нажимаем на понравившийся купон, выбираем товар и покупаем.
2. При поиске товара вверху интернет страницы есть информация о купонах. Для этого просматриваем одинаковый товар у разных продавцов. Выбираем тот, у кого купон дает большую скидку.

Кэшбэк на Алиэкспресс: как пользоваться?

Кэшбэк – сервис, предоставляющий возможность возвращать часть своих денег, потраченных при покупке в интернет магазинах. Услуга абсолютно бесплатная. Вы получаете скидку в пределах 7%. Если заказывать постоянно, получается ощутимая сумма. Использовать кэшбэк просто:

1. Проходим регистрацию на сайте кэшбэка
2. Для вывода средств предоставить необходимую информацию
3. Делать покупки через плагин кэшбэка
4. Получить денежные средства и выбрать способ их вывода

Как делать покупки на Алиэкспресс через мобильное приложение?

С приложением Алиэкспресс удобно просматривать и выбирать товары. Можно коротать время, ожидая своей очереди в поликлинике, при поездке в автобусе или любом другом месте. Иногда проводит акции специально для тех покупателей которые заказывают через приложение в телефоне.
Принцип работы приложения такой же, как у сайта. Оно позволяет:

• Просматривать товары
• Производить отбор по категориям
• Оставлять отзывы
• Отслеживать те посылки, которые уже в пути
• Оплачивать купленные товары
• Вести переписку с продавцом

Как заказывать через мобильное предложение:

1. Скачиваем приложение только в Googlе Play или App Store. В противном случае можно нарваться на подделку и потерять свои деньги.
2. Заходим в свой аккаунт и задаем необходимые настройки: страна доставки, валюта.
3. В главном меню выбираем категории.
4. В появившемся списке просматриваем товары.
5. Если что-то понравилось, нажимаем. Выходит карточка с описанием товара.
6. Дальше точно также, как и на сайте. Выбираем цвет, количество, доставку.
7. Покупаем или откладываем в корзину.
8. При оплате картой, заполняем появившуюся форму и нажимаем «оплатить».

В приложении можно открыть диспут или подтвердить оплату. В разделе «информация о доставке» есть функция, чтобы отслеживать посылку.

Теперь вы знаете как правильно заказать на . Перед каждой покупкой внимательно читаем описание товара, а также отзывы других покупателей. Их фотографии более информативны, чем те, которые предоставил продавец. Если к заказу подходить с умом, каждая покупка будет радовать ценой и качеством.

Видео: Как покупать на Алиэкспресс?

Многим известен интернет-магазин китайских качественных товаров AliExpress. Ассортимент его просто огромен: одежда, предметы быта и интерьера, игрушки и автотовары, аксессуары и спортивный инвентарь, садовый инструмент и прочее.

Компания обслуживает множество стран, поэтому сайт переведён на большинство языков. Однако это сделано только для основных разделов и порой не всем понятно, как сделать заказ.

Пошаговая инструкция оформления заказа

1. Перед тем, как оставлять заявку на сайте AliExpress, следует изучить все проводимые акции. Одним из наиболее выгодных вариантов скидочных предложений являются промо-коды или их ещё называют купоны на скидку. Тем пользователям, которые ещё не сталкивались с такой услугой, следует, прежде всего, узнать обо всех её преимуществах. Так, промо-код позволяет приобретать вещи по скидке, которую выберет сам пользователь. По своей сути это купоны, каждому из них присвоен свой код, посредством которого из суммы заказа вычитается размер скидки, указанной в промо-коде. Главным преимуществом этой услуги является возможность делать покупки по выгодным скидкам в любое удобное время, не ожидая начала распродажи или акционного предложения.

   Для того чтобы воспользоваться промо-кодом, необходимо перейти по ссылке . Там представлено полное описание самого магазина, а также можно выбрать любой из промо-кодов. После чего произойдёт автоматический переход на сайт AliExpress, где высветится комбинация чисел и букв. Её обязательно нужно скопировать, чтобы в последствии использовать, когда будет оформляться заказ.

   На этой же странице будет указан отправленный в корзину товар. После проверки размера и всех параметров, следует выбрать во всплывающем списке способ доставки. Стоит иметь в виду, что для товара, который был помечен маркером "Бесплатная доставка", во время оформления заказа автоматически будет выбран способ доставки China Post Air Mail. Дополнительно можно оставить сообщение продавцу с пожеланиями о товаре. Лучше, если оно будет написано на английском языке, в противном случае есть шанс, что оно останется не прочтённым.

   Немного ниже на той же странице необходимо ввести промо-код. Для этого откроется отдельное окно со строкой для кода. Там же можно отказаться от использования любой скидки, достаточно лишь поставить галочку напротив нужной строки. После того, как все эти действия были выполнены, а введённая информация проверена, внизу страницы высветится общая сумма заказа, которую необходимо будет оплатить. А ниже будет кнопка "Разместить заказ".

2. Далее, произойдёт переход на страницу оплаты . Здесь пользователю будет предложено выбрать способ, которым он планирует оплатить свой заказ. Это можно сделать пластиковой картой разных образцов, а также электронной валютой. После чего в зависимости от выбранного способа потребуется заполнить несколько полей с указанием номера счёта и других личных данных.

О сохранности всей информации, передаваемой сайту во время перевода средств в пользу AliExpress, беспокоиться нет никаких причин. Многолетний стаж работы компании на рынке интернет-продаж, сотрудничество со многими организациями и производителями товара, а также огромное количество положительных отзывов о предоставляемых услугах - всё это является гарантией качества сервиса.

А значит, администрация позаботилась и о том, чтобы вся личная информация клиентов проходила по безопасным каналам связи.

Итог

Учитывая всё вышесказанное, не остаётся сомнений, что использование сервисов AliExpress принесёт много удовольствия, так как этот интернет-магазин предоставляет возможность совершать шоппинг, находясь у себя дома. Как покупать на алиэкспресс?

Для этого потребуется лишь:

• зарегистрироваться, указав свои настоящие личные данные, так как они будут учитываться при оформлении заказа;
• просмотреть всю доступную информацию о скидках, в особенности следует обратить внимание на промо-коды;
• отложить в корзину те вещи, которые пришлись по душе;
• оформить заказ, введя свои данные в специальную форму;
• проверить, верна ли указанная информация и, в случае ошибки, откорректировать, вернувшись в свой личный кабинет;
• при наличии промо-кода, ввести его в появившееся окно, в противном случае полностью отказаться от использования любых скидок;
• после перехода на страницу оплаты, заполнить поля, указав номер счёта.

Как видно, совершать покупки в интернет-магазине очень просто и выгодно. В AliExpress можно приобрести одежду для всей семьи, электронику, товары для дома, детские игрушки и прочие товары без нагрузки на кошелёк.

Видео-инструкция

Наглядное видео с регистрацией и покупкой товара с Алиэкспресс

Делать покупки через интернет – это очень удобно, особенно когда вы занятой человек, и вам некогда бегать по магазинам в поисках необходимой вещи. К тому же онлайн-шопинг – это еще отличная возможность сэкономить на покупках. Среди множества интернет-магазинов, особое место занимает – огромный онлайн-гипермаркет, в котором представлены различные товары от лучших мировых брендов. Однако человеку, который впервые посетил сайт этого интернет-магазина, будет достаточно трудно разобраться, как сделать заказ на Aliexpress . В этой статье мы подробно расскажем, как его нужно оформлять в первый раз.

Именно на его основе мы пропишем в этой статье пошаговую инструкцию оформления первого заказа на Алиэкспресс.

Когда перед вами откроется главная страница сайта, то первое, на что вам следует обратить внимание, это регистрация. Если вы просто гость интернет-магазина и не собираетесь здесь ничего приобретать, то регистрироваться вам не нужно, но если вы желаете делать покупки, то авторизоваться все-таки придется, иначе вы просто не сможете ничего заказать.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

В правом верхнем углу главной страницы интернет-магазина есть специальная вкладка «Войти/Зарегистрироваться».

Нажав «Зарегистрироваться», вы перейдете на следующую страницу сайта, через которую будет происходить процесс авторизации. Обратим ваше внимание, что некоторые вопросы, на которые вам нужно будет давать ответы в анкете, написаны на английском языке. Чтобы вы понимали, что отвечать, в скринах мы сделали для вас перевод этих вопросов. Итак, когда перед вами откроется окно для регистрации, вам будет предложено пройти ее двумя способами:

Если у вас есть страница в Facebook, то пройдите авторизацию через нее. Это очень удобно и к тому же в несколько раз экономит время. На экране откроется окно для подтверждения регистрации, вам нужно будет нажать кнопку «Ок».

Затем сайт автоматически перейдет на главную страницу интернет-магазина , но только во вкладке для регистрации, уже будет отображаться ваше имя. Обратите внимание, что оно будет написано точно так же, как в вашем профиле на Facebook.

Хотя нужно отметить и некоторые негативные нюансы, которые могут возникнуть, если пройти регистрацию через социальную сеть. К сожалению, на сегодняшний день все учащаются случаи взломов учетных записей в «социалках». Если, с вашим аккаунтом так произойдет, то вы автоматически потеряете доступ не только к нему, но и к личному кабинету на Алиэкпресс.

Если же вы располагаете только адресом электронной почты (e-mail), то вам нужно воспользоваться вторым способом регистрации на сайте . Как заполнить адрес электронной почты на Алиэкспресс ? Просто в соответствующую строку вписываете его, если у вас его тоже нет, то заведите с помощью сервисов Yandex, Google, Rambler, или любого другого.

Ниже e-mail впечатываете свои анкетные данные – имя (в полной форме) и фамилию исключительно латинскими буквами. Затем система запросит у вас пароль, который вам нужно будет придумать самостоятельно. Он должен состоять не менее чем из шести символов. Можно использовать любые буквы и цифры, но во избежание взломов, ради собственной безопасности, придумывайте надежные пароли, которые не состоят из вашего имени или даты рождения. Этот пароль нужно подтвердить, введя его еще один раз в соответствующую графу.

После этого вам нужно будет ввести капчу – специальный шифр, который подтверждает, что на сайте работает не робот, а живой человек. Обычно она отображается в виде четырех латинских букв. Вам просто нужно их продублировать в специально отведенном для этого месте. Если он плохо отображается или вы не можете разобрать какой-то символ, что часто бывает, можете нажать на кнопку «Обновить код» и перед вами появится новая комбинация знаков.

Таким образом, если вы опытный покупатель товаров через интернет, то для вас будет несложно разобраться в основных принципах оформления заказа на Алиэкспресс, когда вы окажетесь на его сайте впервые. Ведь, по сути, схема этого процесса такая же, как и на многих других торговых онлайн-площадках. Если же опыта в интернет-шопинге у вас не так много, то мы тезисно обобщим все вышесказанное в этой статье. Итак, первая покупка на осуществляется так:

1. Вы регистрируетесь;
2. Ищите нужный товар и добавляете его себе в корзину покупок;
3. Переводите деньги за заказ Aliexpress;
4. Интернет-гипермаркет проверяет ваш платеж;
5. Продавец отправляет вам ваш заказ;
6. Через определенное время вы получаете свою посылку на почтовом отделении, которое указываете при регистрации.

Видео «Как оформить заказ на Алиэкспресс»?

Пользователи интернета уже давно по достоинству оценили онлайн-магазины. Покупки в сети позволяют приобрести необычные товары и значительно сэкономить. Однако есть возможность еще сократить расходы. Заказывая из Китая при помощи площадки "АлиЭкспресс", покупатель получит ещё большую выгоду.

Что такое "АлиЭкспресс"

Перед тем как заказывать вещи на "АлиЭкспресс", покупатель обязан досконально разобраться в каждой мелочи. Сайт представляет собой не обычный магазин, а огромную торговую площадку. Множество мелких и крупных поставщиков предлагают свои услуги всему миру.

Покупатель столкнётся с огромным выбором товаров и продавцов. Знание всех нюансов поможет не только получить качественный продукт, но и даст возможность сохранить свои сбережения. Как и на многих площадках, здесь присутствуют мошенники. Информированный покупатель без всяких проблем вычислит недобропорядочного поставщика.

"АлиЭкспресс" встретит пользователя огромным ассортиментом. На площадке можно встретить абсолютно всё, начиная от одежды или электроники и заканчивая различными мелочами для дома. Стоимость продукции также привлекает внимание. Многие вещи можно получить почти даром.

Начало

До того как заказывать вещи на "АлиЭкспресс", пользователю необходимо зарегистрироваться. Сложностей на данном этапе возникнуть не должно. Даже не зная английского, потенциальный клиент интуитивно сможет заполнить все поля. В крайнем случае, есть возможность перейти на русскую версию сайта.

От пользователя потребуется указать актуальную почту. Необходимо ввести фамилию, а также имя. Затем наступает черёд ввода пароля и заполнения капчи. После подтверждения на почту придёт письмо об успешном завершении регистрации.

Авторизовавшись на площадке, пользователь может приступать к виртуальному шопингу. Итак, вы присмотрели себе ту или иную вещь. Как заказать товар на "АлиЭкспресс"? Прежде всего нужно указать адрес получателя.

Для ввода данных необходимо зайти в меню созданного аккаунта. С правой стороны находится вкладка «Адрес доставки». Именно сюда нужно ввести свои данные. От пользователя потребуется заполнить все поля на английском языке. Важно не допустить ошибок, поскольку эти данные повлияют на доставку.

При добавлении адреса в первую очередь нужно ввести Ф.И.О. Затем следует выбор страны, куда будет произведена доставка. Следующим пунктом идёт место жительства и город, а также область. Также потребуется ввести индекс города и номер телефона.

Всю информацию необходимо подавать верно. Если возникают сложности, помочь пользователю сможет любой онлайн-переводчик. Самое главное в карточке пользователя – это правильный адрес.

Работа с площадкой

Немаловажным моментом для желающих разобраться, как заказывать на "АлиЭкспресс", будет изучение особенностей сайта. В принципе, отличий от большинства магазинов в сети немного. На главной странице "АлиЭкспресса" перечислены основные категории с продукцией. Наведите мышкой на интересующий вас раздел - и перед вами сразу откроется более детальный список товаров данного блока.

Немного ниже центра сайта отображается уценённая продукция. В блоках показываются лишь самые популярные в своей категории товары, но пользователь может перейти в упомянутый выше раздел и просмотреть всю продукцию со скидкой.

В самом низу страницы находится информация о доставке, оплате и правила сайта. Здесь также пользователь обнаружит "Андроид"-приложение для оформления покупки с телефона.

Немного упростит работу с сайтом такая возможность, как заказать товар на "АлиЭкспресс" на русском. В правом углу, сверху, можно выбрать язык площадки. Это немного облегчит серфинг по сайту. Однако при переводе возникает другая проблема. Описание и название товаров становится сплошным набором букв. Приходится пользоваться услугами онлайн-переводчиков и хоть немного адаптировать текст к прочтению. Но это уже, как говорится, дело техники.

Поиск товара

Найти продукцию можно с помощью поисковика, расположенного вверху главной страницы. Однако такой способ не всегда приносит результаты. Более утомительный вариант – это поиск в ручную. Пользователю придётся самостоятельно изучить категорию, в которой находится необходимый товар.

В каждом разделе присутствует поиск по различным параметрам. Таким образом можно указать необходимые размеры, характеристики и даже цвет. Доступен пользователю и фильтр популярности, цены и рейтинга поставщика.

До того как заказать товар на "АлиЭкспресс", следует тщательно изучить его характеристики. Обратить внимание следует и на стоимость продукта. Поставщики сами указывают цену и комплектацию. Иногда более дешёвый товар не уступает характеристиками и качеством дорогим аналогам.

Прежде чем отдать предпочтение продукту, необходимо просмотреть несколько лотов. Иногда встречаются продавцы, предоставляющие быструю и бесплатную доставку. Кроме того, есть возможность получить бонусы в виде подарков от поставщика.

Покупатель должен быть особенно осмотрителен перед тем, как заказывать вещи на "АлиЭкспересс". Размеры одежды у продавцов из Поднебесной отличаются от европейских. Поставщик чаще всего дополняет информацию о товаре таблицей с характеристиками и маркировками. В случае чего всегда можно задать вопрос продавцу, для этого есть специальные поля. Правда, предварительно придется воспользоваться услугами онлайн-переводчика, если вы не владеете английским на достаточно хорошем уровне. Но об этом мы еше поговорим позже.

Продавцы

Выбор товара - далеко не самое сложное в вопросе о том, как заказывать на "АлиЭкспресс". Важнее всего - найти порядочного и надёжного поставщика. Мошенники на площадке встречаются очень часто, и неопытные заказчики попадаются на «удочку», соблазнившись низкими ценами и приятными условиями.

Отобрав несколько интересующих товаров, следует обратить внимание на продавца. У торговцев с нулевым рейтингом не стоит делать заказы. Это грозит не только потерей денег, но и длительным ожиданием и напрасными надеждами.

За удачно проведённые сделки поставщики получают рейтинг, который отображается в знаках отличия. Новички в сфере продаж получают от одной до четырёх медалей. Это показывает, что продавец совершил до двухсот сделок. Заказывать у таких поставщиков можно, но предварительно следует просмотреть отзывы от покупателей.

Более надёжными партнёрами станут обладатели бриллиантов. На "АлиЭкспресс" они встречаются очень часто. Заказывая у таких людей, можно быть уверенным в получении товара. Торговцы с бриллиантами с удовольствием идут навстречу покупателю и дополняют лот подарками или же предоставляют скидку на следующий заказ.

Особенное внимание следует уделить владельцам корон. Здесь покупателю гарантирована надёжность и выгодные условия.

Диалог

Перед оплатой товара следует уточнить все интересующие детали у поставщика. Ответственный продавец с удовольствием ответит на все вопросы. К тому же перед тем, как заказывать на "АлиЭкспресс", следует обговорить условия и бонусы. Покупатель может договориться с поставщиком о скидке или подарке.

Также не помешает обсудить, можно ли и как заказать товары на "АлиЭкспресс" одной посылкой. Поставщик может упаковать несколько разных лотов в одну бандероль. Это значительно упростит доставку. Ведь разные посылки могут прийти со значительным разрывом во времени.

Бояться общения с продавцом не следует, ведь это отличный инструмент для любого покупателя. Преодолеть языковой барьер помогут переводчики. Диалог на "АлиЭкспресс" ведётся исключительно на английском языке. Поставщикам также приходится пользоваться теми же программами, что и покупателю. Поэтому не удивляйтесь, если в ответ на запрос придет не совсем корректный текст. Общий смысл понять можно, остальное - мелочи.

Покупка

Оформить заказ можно, как и в большинстве сетевых магазинов. Выбрав лот, пользователю следует нажать кнопку «Покупка». Затем откроется окно настроек заказа. В нём можно указать необходимое количество товара и написать сообщение торговцу с уточнением. Вверху находится адрес доставки. Если он не указан, его следует заполнить. Кроме того, в меню покупки можно выбрать активный купон либо ввести код. Варианты доставки также выбираются на этой странице.

В принципе, мы рассмотрели все основные моменты относительно того, как заказывать на "АлиЭкспресс". Инструкция на русском языке, скорее всего, не потребуется. Сайт сам помогает пользователю совершить все действия. Единственные затруднения могут возникнуть лишь при общении с поставщиком (языковой барьер) и оплате товара. Что касается последнего пункта, во избежание ошибок лучше перейти на русскоязычную версию сайта.

Оплата

Судя по отзывам, даже неопытный покупатель разберётся, как заказать на "АлиЭкспресс". Пошаговая инструкция потребуется лишь на стадии оплаты. Сайт предлагает множество вариантов расчёта. Перейти к оплате можно прямо из меню покупки либо через список заказов.

Площадка предлагает несколько вариантов расчёта. В списке присутствует оплата обычной карточкой Visa, QIWI-кошелёк, WebMoney, а также "Яндекс.Деньги". Пользователю потребуется ввести свои данные и пароль, полученный через СМС. Затем "АлиЭкспресс" проверит начисление денег и запустит таймер отправки.

Доставка

После оплаты у поставщика будет несколько дней для того, чтобы выслать товар. После этого заказчик получает трек-код, помогающий отследить посылку. Скорость доставки зависит от выбранной покупателем почты. При бесплатной отправке товар будет находиться в пути приблизительно 15-60 дней.

Есть и более быстрые способы получить заказ. Воспользовавшись платной доставкой, вы сократите время ожидания до 3-7 дней. На выбор пользователю предлагают услуги DHL, USP, TNT, Fedex. Немного дольше будет идти посылка через EMS. Воспользовавшись этой почтой, покупатель будет ждать товар от 10 до 20 дней.

Стоимость доставки зависит от выбранной фирмы и поставщика. Однако рассчитывать на то, чтобы получить товар быстро и дешево, не стоит. Услуги почты иногда обходятся в несколько раз дороже купленного продукта. Если сроки для вас не слишком важны, лучше остановиться на бесплатной доставке и набраться терпения.

Покупателю следует обращать внимание на условия отправки. У некоторых поставщиков вообще не предусмотрена бесплатная доставка. Бывает и другая ситуация. Поставщик предлагает отправить товар с помощью платной почты, но без всякого вложения средств. Чаще всего это просто обман. Заказ высылают обычной китайской почтой.

До того как заказать несколько товаров на "АлиЭкспресс" у одного поставщика, следует узнать, согласен ли он упаковать их в одну посылку. Таким образом снижается риск задержки товара или его утери. Опытные покупатели говорят, что при выборе платной доставки заказывать несколько лотов у одного торговца особенно выгодно.

Проверка

Итак, мы обсудили, как заказать товар на "АлиЭкспресс". На русском аналоге торговой площадки вы делали покупки или на английском - не суть важно. Все действия выполнены, заказ оплачен и отправлен, остается только дождаться его прибытия. И вот здесь начинается самое интересное. После получения посылки товар обязательно следует осмотреть. Покупатель должен убедиться, что на бандероли нет повреждений. Если они присутствуют, то следует сделать снимок подозрительного места - это поможет в дальнейшем, если придется открывать спор.

Сам товар необходимо тщательно изучить. Проверить качество, работоспособность и сравнить характеристики. Если обнаружены недостатки или повреждения, обязательно нужно сделать фото и сообщить поставщику. Если вещь не отвечает заявленному продавцом описанию, можно открывать спор. Это позволит в дальнейшем вернуть деньги (или хотя бы их часть) за некачественный товар.

Возврат средств

Недостаточно знать, как заказать на "АлиЭкспресс". Пошаговая инструкция необходима больше тем, кто хочет узнать, что нужно предпринять для сбережения средств. Чтобы обезопасить заказчика, на сайте предусмотрена функция «Диспут». Это позволит вернуть деньги, если товар не получен или бракованный.

Пользователю необходимо зайти во вкладку «Мои заказы» и возле проблемного продукта нажать кнопку «Открыть диспут». Сайт откроет страницу с настройками. Здесь можно указать причины открытия спора, сумму возврата и сообщение продавцу с доказательствами.

В качестве аргументов можно использовать фото и видеоматериал. Также не лишним будет описание возникших проблем. Чем детальнее расписана проблема, тем больше шансов удачного завершения спора.

Если поставщик отказывается возмещать средства, можно перевести диспут на новый уровень. После эскалации вопросом будет заниматься администрация площадки. Пользователю следует обзавестись всеми возможными доказательствами.

Администрация чаще всего выносит вердикт в пользу заказчика. Пользователь может потребовать полного возврата средств, даже если товар пришёл, однако не соответствует описанию или имеет сильные дефекты.

Покупателям, знающим, как заказывать на "АлиЭкспресс", инструкция по ведению спора будет также полезна. К сожалению, даже рейтинговые продавцы иногда отправляют некачественный товар.

Способы экономии

Что же, вот мы и рассмотрели вопрос о том, как заказывать на "АлиЭкспресс". Инструкция довольно проста, алгоритм действий - тоже. Осталось обсудить еще один моент, на этот раз приятный. Речь идет о получении купонов и скидок. Ведь каждый сэкономленный на заказе доллар пригодится для дальнейших покупок.

При регистрации новому пользователю сразу выдаётся купон. В дальнейшем за определённое количество потраченных денег в месяц предоставляется подарок в виде скидки. Купоны можно получить также в праздники или за участие в конкурсах.

Итог

Даже новичок разберётся, как заказать на "АлиЭкспресс". Пошаговая инструкция и изучение мелочей помогут избежать любых трудностей. Каждый покупатель может ещё больше экономить, используя торговую площадку "АлиЭкспресс", при этом нет нужды отправляться в походы по магазинам.