Энциклопедия мобильной связи

Перестала работать компьютерная мышь. Почему не работает мышь на ноутбуке или мышка

Включаете вы свой ноутбук или моноблок и замечаете что не работает мышь/мышка на ноутбуке - что делать в этой ситуации, как решить вопрос? В этой статье мы поговорим о том, почему не работает мышь на ноутбуке, расскажем про главные причины и способы решения.

Почему не работает мышь на ноутбуке?

Давайте узнаем основные причины, почему не работает мышь на ноутбуке.

Терминология Windows

В этом руководстве по устранению неполадок предполагается, что пользователь использует Windows (XP / Vista / 7). Обратите внимание, что инструкции могут отличаться для разных версий модификаций.

«Меню «Пуск» — это окно в левом нижнем углу экрана пользователя, к которому можно получить доступ, нажав кнопку «Windows » или «Пуск».

«Панель управления » — это окно, которое ссылается на многие настройки компьютера. Обычно он открывается из меню «Пуск ». В правой половине пускового меню должна быть кнопка с надписью «Панель управления».

Кроме того, может быть кнопка с надписью «Устройства и принтеры », которая является ярлыком для большинства настроек мыши. Обратите внимание: если у вас нет удобной мыши, вы можете получить доступ к панели управления, нажав кнопку «Windows Key + R», набрав «control » в открывшемся диалоговом окне и нажав Enter или кнопку «Ok».

Виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке

Если говорить про виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке, то можно отметить основные:

  • Оптическая . Или как ее еще называют проводная лазерная мышь.
  • Оптическая беспроводная мышь . Такое устройство работает через Wireless Bluetooth подключение с помощью специального роутера сигнала, который подключен к ноутбуку.
  • Ну и последнее это Тачпад. Эта вещь является важной частью каждого ноутбука , что и делает устройство мобильным и удобны для многих.

Кстати, ранее мы уже говорили про лучшие мышки этого года.

Как использовать мой компьютер без мыши

Сломанная мышь может быть уникальной сложной задачей. Если у вас нет резервной мыши, которая работает, перемещение по компьютеру может быть сложным. К счастью, если ваша клавиатура все еще работает, вы все равно можете сделать почти все, что сможете с помощью мыши.

В этой статье объясняется, как вы можете делать много основных действий без использования мыши, вот краткий список:

  • TAB : Позволяет перемещаться между различными выбираемыми элементами в вашей текущей программе (например, переключатели между ссылками на веб-странице). Обратите внимание, что SHIFT + TAB ведет себя одинаково, но перемещает ваш выбор в противоположном направлении.
  • СТРЕЛКИ и ВВОД : при использовании меню в верхней части программы (Файл, Редактировать, Справка и т. Д.) Вы можете использовать клавиши со стрелками, чтобы выбрать, какой пункт меню вы хотите использовать, затем нажмите ENTER , чтобы использовать его.
  • ALT + TAB : Переключение между запущенными программами.
  • ENTER : Обычно можно использовать для щелчка левой кнопкой мыши.
  • SHIFT + F10: можно использовать для правой кнопки мыши.
  • WINDOWS KEY или CTRL + ESC : открывает меню «Пуск» Windows.
  • ALT + F4 : Закрывает текущую программу.
  • WINDOWS KEY + R : Позволяет запускать различные программы. Введите «control» и нажмите ENTER, чтобы запустить панель управления.

Мышь не включается

Когда компьютер включен, но от нижней части мыши нет света. Давайте узнаем главные причины, почему не работает мышь на ноутбуке?

Неправильно подключен

  • В случае, если курсор мыши не отвечает, убедитесь, что ваш USB подключен к USB-порту, который можно использовать. Убедитесь, что единственная мышь, подключенная к компьютеру, — это та, с которой вы работаете.

Мышь включена, но курсор не перемещается

  • Вы подтвердили, что мышь включена (для оптических мышей есть свет внизу), но перемещение вашей физической мыши не перемещает курсор на экране.

Текстурированные поверхности лучше, потому что они позволяют мыши легче распознавать движение. Выберите коврик для мыши, который не является блестящим или прозрачным. Вы можете временно использовать бумагу или папку какого-либо типа для размещения под мышью.

Мышь грязная

  • Если нижняя часть мыши нечиста, грязь может помешать работе датчика. Используйте влажное полотенце или протрите, чтобы очистить дно, поэтому свет имеет чистый путь назад к датчику.

Неправильные настройки компьютера

Ваши настройки мыши могут быть изменены каким-то образом. Чтобы исправить это, перейдите на панель управления (меню «Пуск » или «Windows» -> «Панель управления»).

Затем перейдите к разделу «Оборудование и звук » и посмотрите в разделе «Устройства и принтеры » (обратите внимание, что «Устройства и принтеры» могут быть напрямую доступны из меню «Пуск» компьютера). Выберите опцию «Мышь».

Затем настройки появятся на вашем экране. Выберите «По умолчанию» и затем выйдите из него. Это приведет к смене настроек мыши на стандартные настройки. Если это не работает, попробуйте перезагрузить компьютер. Отключите, а затем снова верните мышью свой компьютер после завершения процесса перезапуска.

Что делать если курсор прыгает вокруг

При нормальном использовании мышь иногда ведет себя облучательно.

Использование неправильной поверхности (коврик для мыши)

Мышь может быть невосприимчивой, потому что у вас она на прозрачной или блестящей поверхности.

Мышь нуждается в поверхности, которая может отражать исходящий луч от светодиода до датчика в мыши.

Мышь грязная

Кнопки не работают

Вы можете щелкнуть мышью, но ничего не происходит на компьютере; ИЛИ, вы не можете нажать кнопки мыши.

Проверить наличие препятствий

  • Убедитесь, что ничего не блокирует кнопки. Бумага, крошка или еда могут сопротивляться кнопкам или не позволяют им правильно щелкнуть. Попробуйте выдувать под кнопками или используйте что-то маленькое (например, скрепку), чтобы удалить большие препятствия. Если вы не можете легко устранить препятствие, разборка мыши может быть жизнеспособной возможностью проверить наличие скрытых блокировок.

Неправильные настройки компьютера

  • Вопрос решается как и в способе выше.

Можно заменить кнопки

  • Если ваша мышь устарела или использовалась какое-то время, кнопки могут быть изношены настолько, что они неэффективны. Если это так, вы можете восстановить их, подав изношенные детали.

USB изношен или сломан

  • Любой кабель USB-мыши подвержен повреждению, если вы на него часто нажимаете, зацепаете его в дверце или позволяете вашей кошке жевать его.

Удалите поврежденные провода

  • Если часть кабеля повреждена, вы можете вырезать сломанную часть и припаять вместе внутренние провода.

Заменить поврежденный штекер

Если сам USB-штекер поврежден, вы можете отключить вилку и припаять новый.

Выводы

Надеемся вы разобрались в причине, почему не работает мышь на ноутбуке. Если у вас есть свои варианты - говорите о них в комментариях.

Нередко возникает на персональном компьютере такая ситуация, когда не работает мышка. К этому могут привести неполадки с аппаратным или программным обеспечением. В данной статье изложена методика устранения этой неисправности. Выполняя указания, изложенные в данном материале, можно в большинстве случаев восстановить работоспособность манипулятора. Ведь большинство современных пользователей просто не представляют свою работу на ПК без мышки. К задачам повышенной сложности изложенные далее манипуляции отнести нельзя. С ними по силам справиться даже новичку и решить все проблемы в ситуации, при которой не работает мышка.

Первый этап

Начинать процедуру необходимо с наиболее простого. В первую очередь перезагружаем операционную систему. Иногда какой-нибудь ее компонент «зависает», и из-за этого не работает мышка. Повторная инициализация его может решить проблему. Для перезагрузки в "семерке" с помощью клавиатуры необходимо выполнить следующие действия:

  • нажимаем кнопку «Пуск»;
  • в открывшемся окне с помощью клавиш перемещения курсора перемещаем маркер на «Завершение работы»;
  • нажимаем стрелку вправо и вызываем меню;
  • в нем нужно выбрать пункт «Перезагрузка» и нажать «Enter»;
  • дальше все пойдет автоматически.

Если же клавиатура не работает, то можно воспользоваться кнопками «Reset» или «Power». В первом случае первую из них достаточно кратковременно зажать. Дальше перезагрузка пойдет автоматически. А вот с «Power» немножко посложнее. Нужно его зажать и дождаться, пока ПК не выключится. Затем системный блок включаем.

Коммутация

На следующем этапе нужно проверить аппаратные ресурсы манипулятора. Если он у вас беспроводной, то замените батарейки и проверьте его в работе. Еще одна распространенная причина того, почему не работает мышка - это блокировка порта. В такой ситуации можно просто его подключить к другому разъему (если у вас манипулятор типа USB). Можно для чистоты эксперимента подключить ваш манипулятор к другому компьютеру, а от него - к вашему, если есть такая возможность. Это позволит точно выявить причину неисправности. Если ваша мышка в такой ситуации не заработает, то, скорее всего, она неисправна и проще приобрести новую. А вот в противоположном случае нужно переустановить драйвера.

Драйвера

Еще одна распространенная причина того, что мышка не работает - проблемы с драйверами. Их можно либо скачать, либо установить с компакт-диска, который должен продаваться в комплекте. Далее делаем следующие шаги:

Далее нужно установить новое программное обеспечение. Для этого запускаем инсталляционный пакет и следуем его указаниям. Аналогичную процедуру рекомендуется проделать и с ПО на порты для подключения. Оно обычно расположено на компакт-диске материнской платы.

Выводы

Не работает мышка? Ничего страшного! В данной статье изложены рекомендации, выполняя которые, можно за определенное количество шагов решить эту проблему.

Мы привыкли взаимодействовать с OS Windows при помощи механического манипулятора, попросту, мышки. Мышь позволяет почти не использовать клавиатуру, ведь с помощью мышки можно:

Управлять системными процессами;
- производить практически любые системные операции;
- выполнять функции контекстного меню.

Но что делать, если мышка вдруг перестала работать? Как быть, если манипулятор не отвечает на команды, дергается, не совершает нужных нам действий?

Не работает мышка: что делать

Физические неисправности

1. Нужно проверить через какой разъем мышь подсоединяется к системному блоку. Это может быть круглый вход PS/2. В таком случае разъем лучше не подключать, когда компьютер работает, иначе может случиться замыкание.

2. Если OS не "видит" мышь, нужно выключить компьютер без ее помощи. Чтобы войти в меню "Пуск" воспользуемся комбинацией Ctrl+Esc или кнопкой Win. "Стрелкой вниз" и Enter выберем "Завершение работы", нажмем кнопку "ОK".

3. Часто причина кроется в исчезновении контакта. Чтобы это проверить, отсоедините мышь и подключите снова. Теперь включите компьютер. Если все работает, проблема решена.

4. Если мышка подсоединяется через порт USB, то ее можно подключать, не выключая компьютер. Если же переподключение не помогло, лучше выключить системный блок, а потом попробовать другой USB вход. Бывает, что мышь не подключается через другой разъем, тогда нужно подсоединить ее к какому-нибудь рабочему ПК и протестировать.

В случае, когда стопроцентно рабочий компьютер мышь "видит", возможно, на вашем ПК сломался разъем или возникла проблема с программным обеспечением. Для проверки работы разъемов и входов нужно подсоединить к ПК другие работающие мыши (лучше проверить оба входа - PS/2 и USB).

Ошибки программного обеспечения

Если все процедуры с разъемами и входными отверстиями, а также прочими физическими параметрами не помогают, то дело, вероятно, в программном обеспечении . Войдите в "Панель управления". Для этого:

а) нажимайте клавишу Win, а затем "стрелкам направления", Tab и Enter, в меню "Пуск" отыщите "Панель управления";
б) далее найдите пиктограмму "Система и безопасность", - вкладка "Оборудование и звук";
в) выберете "Диспетчер устройств".
г) через Диспетчер устройств разверните список "Мышь и иные указывающие устройства";
д) затем включите меню Shift+F10;
е) затем "Удалить".
ж) перезагрузите компьютер (ниже мы представили этот процесс в скриншотах).

При включении система заново поставит драйверы на вновь обнаруженное устройство (то есть, на ту самую мышь, которую мы удалили на предыдущем шаге).

Аппаратные ошибки совместимости

Как быть, если вы устанавливали новые программы, подключали новое оборудование, и мышь перестала работать. В такой ситуации возможен аппаратный конфликт.

Для исправления положения нужно войти в систему через безопасный режим. Для запуска Безопасного режима перезагрузите компьютер и нажмите F8, когда услышите звуковой сигнал. Выберете "Безопасный режим". Затем нажмите “Да”. Если манипулятор функционирует, нужно удалить недавно установленные программы . Теперь включайте компьютер в обычном режиме.

Также проблему аппаратной несовместимости можно решить, выбрав в "Восстановлении системы" "Загрузку последней удачной конфигурации". Здесь нужно установить точку восстановления, ближайшую к дате начала сложностей. Если же ничего не произошло, тогда выбирайте иное время.

В "Восстановление системы" также возможно войти через "Безопасный режим", тогда для продолжения работы нужно нажимать "Нет", затем выбирать точку восстановления.

Запуск устранения неполадок

В Windows есть "Модуль устранения неполадок". Можно воспользоваться его возможностями.

Посредством клавиатуры следует найти "Панель управления", пиктограмма "Мышь", вкладка "Оборудование". Клавишами Shift+Tab, переключаемся к "Диагностике". Затем "Далее". Чтобы отвечать на запросы системы, нужно использовать клавишу Shift. Диагностика может помочь выявить неисправности.

Прочие вероятные проблемы

Если ничего не помогло, тогда просканируйте ПК на наличие вирусов. Можно установить AVZ4 или. Антивирусная программа может работать на флеш-карте. Правда, такую флешку вам придется подготовить заранее, что практически нереально. Однако те антивирусы, которые уже установлены, обязательно следует запустить на проверку!

Шаг 1: Подключите мышь к другому порту USB

Посмотрите, через какой вход ваша мышь подключена к компьютеру. В большинстве случаев, подключение выполнено через порт USB, но еще изредка встречаются устройства с разъемом PS2.

Первым делом нужно проверить исправность USB порта , ведь он может быть поврежден и вызывать проблемы с работой. Подключите мышь в другой порт, не выключая питание компьютера – она должна определится через несколько секунд.

Шаг 2: Проверьте настройки в Диспетчере устройств Windows

Если вышеуказанный способ не работает, виновником неисправности может быть контроллер, отвечающий за работу USB портов. Система оснащена функцией, которая в рамках энергосберегающего режима отключает или снижает активность отдельных компонентов компьютера. Существует вероятность, что режим воздействует на и поэтому Windows 10 иногда «не улавливает» клики левой кнопки.

В Windows 10 кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и перейдите в Диспетчер устройств или вызовите его командой «devmgmt. msc»

Разверните пункт «Контроллеры USB ». Здесь найдете такие пункты, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB- концентратор». Двойным кликом мыши откройте каждый и перейдите в раздел «Управление электропитанием».

Снимите галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Повторите эти действия для каждого элемента пункта «Контроллеры USB».

Шаг 3: Проверьте параметры электропитания

Следующим шагом является настройка параметров электропитания для активного профиля. Для этого, перейдите в Панель управления Windows 10 и введите в поисковую строку в правом верхнем углу «Настройки электропитания».

Появится окно со списком основных и дополнительных планов. Один из них будет отмечен, то есть тот, который используется системой. Кликните рядом с ним на пункт «Изменить параметры плана», а затем в новом окне выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

Найдите «Параметры USB – Параметр временного отключения USB-порта» и выберите «Запрещено». После проверьте, как работает устройство.

Шаг 4: Выключите задержку тачпада (в ноутбуках)

Windows 8.1 и 10 оснащены функциями, полезными для пользователей ноутбуков, в том числе функцией замедления реакции на клики при вводе. Случалось ли у вас когда-то, что вы набирали текст на ноутбуке и случайно коснулись ладонью сенсорной панели, в результате чего курсор мыши перескочил?

Задержка тачпада служит для того, чтобы предотвратить такие ситуации. Когда ноутбук обнаруживает, что вы работаете на клавиатуре, то включается задержка на клик. Тем не менее, эта функция может быть не удобна для игроков, которые играют на ноутбуках мышками и вот почему.

Оказывается, что в некоторых случаях функция блокирует действие кнопок мыши, подключенной через USB. Если вы играете на ноутбуке, то руки, как правило, все время находятся на клавиатуре – остальные устройства ввода, по соображению системы, не должны быть задействованы.

Функция задержки воспринимает игру так же, как набор текста, и блокирует клики мыши в течение короткого промежутка времени, и, к сожалению, периодически (кнопка срабатывает через раз). В этом случае функцию задержки на ноутбуке можно отключить.

Разделяют две категории причин того, почему не работает мышка от компьютера - программные ошибки и аппаратные поломки. Однако далеко не каждый пользователь может быстро и точно установить истину происходящего события. Поэтому рассмотрим детально каждую из основных причин поломки и способы их устранения.

Три наиболее вероятные причины

Итак, если не работает мышка на компьютере, то, скорее всего, в силу следующих трех причин:

  • Механическая поломка. Оптическая, беспроводная или проводная мышь часто ломается по причине выхода из строя микросхемы. Также может произойти разрыв в проводе или поломка в разъеме устройства.
  • Перестала функционировать кнопка и\или колесико. Вероятнее всего, причина кроется в механической поломке, однако могут быть и программные нарушения после вирусной атаки.
  • Устройство не работает в конкретном приложении (игра, программа). В этом случае необходимо смотреть настройки самого приложения.

Кнопочная атрофия

Бывает и так, что колесико крутит страницы и документы, но не работает правая кнопка мыши или левая. В структуре устройства есть такая, особо чувствительная часть, как микрик. С его помощью передается сигнал от нажатия самой кнопки мышки. При этом микрик часто просто отламывается. Есть два пути решения этой проблемы - припаять кнопку или купить мышь, а если учесть, что простейшая компьютерная мышь стоит копейки, то многие пользователи предпочитают последнее.

Особенности разъема подключения мышки

Мышь может подключаться к компьютеру как через USB-, так и посредством PS/2-разъема. Если не работает USB-мышь, первым делом нужно проверить светодиод. В случае, когда он горит, но мышь не работает, виновата операционная система. С другой стороны, если устройство не работает и датчик не светится, причина кроется в неисправности USB-порта.

Если плохо работает мышка на компьютере, что делать и как починить вы не знаете, то лучше просто купите другую, так как диагностика и починка может обойтись дороже приобретения новой.

Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.

Выполняется это очень просто.

  1. Мой компьютер
  2. Свойства
  3. Оборудование
  4. Диспетчер устройств
  5. Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.

Сенсорная панель (тачпад)

Для тачпада характерно 2 вида работы

  • Тачпад работает с перебоями
  • Тачпад не работает вообще

Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы: плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.

Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада. Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.

Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления» и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.

А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:

  • Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
  • Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
  • Используйте специальные утилиты;
  • В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте .
  • Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

Проводная мышь

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

  • Подключите устройство к другому USB-порту;
  • Выполните перезагрузку системы
  • Проверьте драйвера
  • Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

Беспроводная мышь

Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.

  • Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а ;
  • Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
  • Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.

В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!

С Ув. Евгений Крыжановский

Мы привыкли взаимодействовать с OS Windows при помощи механического манипулятора, попросту, мышки.

Мышь позволяет почти не использовать клавиатуру, ведь с помощью мышки можно:

  • управлять системными процессами;
  • производить практически любые системные операции;
  • выполнять функции контекстного меню.

Но что делать, если мышка вдруг перестала работать? Как быть, если манипулятор не отвечает на команды, дергается, не совершает нужных нам действий?

Не работает мышка: что делать

Физические неисправности

1. Нужно проверить через какой разъем мышь подсоединяется к системному блоку. Это может быть круглый вход PS/2. В таком случае разъем лучше не подключать, когда компьютер работает, иначе может случиться замыкание.

2. Если OS не «видит» мышь, нужно выключить компьютер без ее помощи. Чтобы войти в меню «Пуск» воспользуемся комбинацией Ctrl+Esc или кнопкой Win. «Стрелкой вниз» и Enter выберем «Завершение работы», нажмем кнопку «ОK».

3. Часто причина кроется в исчезновении контакта. Чтобы это проверить, отсоедините мышь и подключите снова. Теперь включите компьютер. Если все работает, проблема решена.

4. Если мышка подсоединяется через порт USB, то ее можно подключать, не выключая компьютер. Если же переподключение не помогло, лучше выключить системный блок, а потом попробовать другой USB вход. Бывает, что мышь не подключается через другой разъем, тогда нужно подсоединить ее к какому-нибудь рабочему ПК и протестировать.

В случае, когда стопроцентно рабочий компьютер мышь «видит», возможно, на вашем ПК сломался разъем или возникла проблема с программным обеспечением. Для проверки работы разъемов и входов нужно подсоединить к ПК другие работающие мыши (лучше проверить оба входа — PS/2 и USB).

Ошибки программного обеспечения

Если все процедуры с разъемами и входными отверстиями, а также прочими физическими параметрами не помогают, то дело, вероятно, в программном обеспечении. Войдите в «Панель управления». Для этого:

  1. Нажимайте клавишу Win, а затем «стрелкам направления», Tab и Enter, в меню «Пуск» отыщите «Панель управления».
  2. Далее найдите пиктограмму «Система и безопасность», — вкладка «Оборудование и звук».
  3. Выберете «Диспетчер устройств».
  4. Через Диспетчер устройств разверните список «Мышь и иные указывающие устройства».
  5. Затем включите меню Shift+F10.
  6. Затем «Удалить».
  7. Перезагрузите компьютер (ниже мы представили этот процесс в скриншотах).

При включении система заново поставит драйверы на вновь обнаруженное устройство (то есть, на ту самую мышь, которую мы удалили на предыдущем шаге).

Аппаратные ошибки совместимости

Как быть, если вы устанавливали новые программы, подключали новое оборудование, и мышь перестала работать. В такой ситуации возможен аппаратный конфликт.

Для исправления положения нужно войти в систему через безопасный режим. Для запуска Безопасного режима перезагрузите компьютер и нажмите F8, когда услышите звуковой сигнал.

Выберете «Безопасный режим». Затем нажмите “Да”. Если манипулятор функционирует, нужно удалить недавно установленные программы. Теперь включайте компьютер в обычном режиме.

Также проблему аппаратной несовместимости можно решить, выбрав в «Восстановлении системы» «Загрузку последней удачной конфигурации». Здесь нужно установить точку восстановления, ближайшую к дате начала сложностей. Если же ничего не произошло, тогда выбирайте иное время.

В «Восстановление системы» также возможно войти через «Безопасный режим», тогда для продолжения работы нужно нажимать «Нет», затем выбирать точку восстановления.

Запуск устранения неполадок

В Windows есть «Модуль устранения неполадок». Можно воспользоваться его возможностями.

Посредством клавиатуры следует найти «Панель управления», пиктограмма «Мышь», вкладка «Оборудование». Клавишами Shift+Tab, переключаемся к «Диагностике». Затем «Далее». Чтобы отвечать на запросы системы, нужно использовать клавишу Shift. Диагностика может помочь выявить неисправности.

Прочие вероятные проблемы

Если ничего не помогло, тогда просканируйте ПК на наличие вирусов. Можно установить AVZ4 или . Антивирусная программа может работать на флеш-карте.

Правда, такую флешку вам придется подготовить заранее, что практически нереально. Однако те антивирусы, которые уже установлены, обязательно следует запустить на проверку!

ВАЖНО: для поиска вредоносных программ и вирусов, которые не обнаруживает АВАСТ, используйте суперский антивирус — вот он 100% найдет вредные программы!

После проверки мышка может откликаться на команды, но виснуть. В этом случае нужно правой кнопкой вызвать контекстное меню, выбрать «Свойства», вкладка «Параметры», затем нажать «Дополнительно» и выбрать «Диагностика». Теперь необходимо переместить движок «Аппаратное ускорение» на одно обозначение влево, затем «ОК» для подтверждения.

Вышеприведенные методы реанимации мышки не помогут, если дело в самом компьютере или же если мышь попросту сломалась.

В таком случае обратитесь в сервисный центр для выявления проблем с компьютером или купите новую мышь, если старый манипулятор не подлежит починке. Мышка стоит не слишком дорого, а бюджетные шнуровые модели и того дешевле….



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!