Что такое техническое обслуживание компьютера. Как сделать техническое обслуживание компьютера своими руками? Пошаговая инструкция

Современное общество живет в период огромного роста объемов информационных потоков во всех сферах человеческой деятельности. Требования к своевременности, достоверности и полноте информации постоянно повышаются. Только на основе своевременного пополнения, накопления, переработки информации возможно рациональное управление и обоснованное принятие решений.
С созданием компьютера появилась реальная возможность переложить на них трудоемкие операции, что коренным образом изменило технологию производства, повысило производительность и условия труда. Сейчас нет такой области человеческой деятельности, в которой компьютер не играл бы ведущей роли, освобождая человека от рутинной работы и, заменяя его там, где человек по тем или иным причинам работать, не может. Современные компьютеры хранят огромное количество накопленной человечеством информации, систематизируют её, обрабатывают и предоставляют конечному пользователю. Но для того, чтобы уметь эффективно его использовать, необходимы элементарные знания.
Современный компьютер является сложным электронным устройством и как следствие нуждается в грамотном техническом обслуживании и квалифицированном ремонте.
Техническое обслуживание начинается с правильной организации рабочего места и соблюдения техники безопасности.

1 Организация ремонта и технического обслуживания ПК

Техническое обслуживание – это комплекс мероприятий направленных на поддержание аппаратуры в исправном состоянии, контроле её параметров и обеспечение профилактического ремонта.
Виды и периодичность технического обслуживания можно разделить на следующие этапы:

ТО-1 проводится ежедневно, затраты 0.05 часа: удаление пыли с наружных частей аппаратуры, визуальный осмотр, проведение контрольных тестов, создание резервного образа диска программой Image, антивирусный тест.
ТО-2 проводится раз в неделю, затраты 0.2 часа: ТО-1, визуальная оценка качества изображения, размеров, центровки, геометрических искажений монитора, проведение контрольных тестов, резервное копирование информации.
ТО-3 проводится раз в три месяца, затраты 2 часа: ТО-2, профилактика гибких и жестких магнитных дисков средствами сервисных программ, полные тесты памяти и оценка быстродействия системы. Проверка периферийного оборудования, настройки портов.
ТО-4 проводится раз в шесть месяцев, затраты 4 часа: ТО-3, промывка кинескопа спиртом, частичная разборка блоков и удаление пыли струёй воздуха, чистка дисководов специальными чистящими дисками.
ТО-5 проводится раз в год, затраты 5 часов: ТО-4, полная разборка и чистка контактов то окислов, полное тестирование аппаратуры.

2 Инструменты и приборы

Для поиска и устранения небольших неисправностей и ремонта ПК достаточно иметь небольшой набор основных инструментов. Однако если подойти к этому профессионально, требуется большой набор специфических инструментов, которые дают возможность эффективно проводить ремонтные и монтажные работы. К их числу относятся:

простой набор инструментов для сборки и разборки;
диагностические устройства и программы для тестирования компонентов компьютера;
приборы для измерения сопротивления и напряжения: цифровые мультиметры, логические пробники, генераторы импульсов;
химические препараты для протирки контактов, болончик со сжатым воздухом для удаления пыли в труднодоступных местах;
инструменты для демонтажа микросхем;
тестовые разъёмы для проверки последовательного и параллельного портов;
приборы тестирования памяти, позволяющие оценить функционирование модулей.
комплект для пайки и монтажа разъёмов сетевого оборудования;
оборудование для тестирования питания компьютера.

гаечные ключи на 3/16”, ?”;
малая и средняя крестообразные отвёртки;
малая и средняя плоские отвёртки;
приспособление для извлечения микросхем;
приспособление для установки микросхем;
пинцет;
зажим для деталей;
отвёртки Т-10, Т-15;
пассатижи с длинными губками;
напильник;
фонарик.

3 Химические реактивы

Некоторые химические реактивы могут понадобиться для чистки, поиска неисправностей, или ремонта. Для протирания компьютеров и контактов используется трихлорэтан. Это очень эффективное чистящее средство, его можно применять, не опасаясь повредить пластмассовые детали платы. Он хорошо удаляет пятна с корпуса и клавиатуры. В последнее время стали выпускаться его заменители, так как применение прихлорэтана ограничивается по экологическим соображениям.
Отличным средством для повышения надёжности и смазки контактов является Stabilifnt-22. Это жидкий низкомолекулярный полимер, имеющий свойство полупроводника и обладающий электрической проводимостью. Он заполняет зазоры между поверхностями, что увеличивает площадь контакта и препятствует доступу кислорода и других веществ, вызывающих окисление и коррозию контактов. Он продаётся как в чистом виде, так и в смеси с другими веществами. Стоимость флакона Stabiliant-22a около 40 долларов, он особенно эффективен для слотов ввода-вывода, разъёмов плат, разъёмов для подключения дисководов и блоков питания, практически для любых разъемов компьютера. Помимо улучшения контакта он облегчает вставку и извлечение разъема и обеспечивает защиту в течение 10 лет.
Для выдувания пыли из компьютера используется фреон или углекислый газ. Однако нужно помнить, что при интенсивном выдувании на сопле образуется статический заряд и необходимо принять меры к его устранению. Кроме того, фреон огнеопасен.

4 Тестеры модулей памяти SIMM.

Прибор представляет собой тестер для проверки модулей памяти SIMM, и других типов модулей памяти, включая и модули кэш памяти. Рекомендуется прибор марки SIGMA LC фирмы Darkhorse Systems. Кроме простого тестирования этот прибор может:

определить тип модуля памяти;
определить быстродействие модуля памяти;
определить имеет ли модуль памяти контроль чётности или использует эмуляцию контроля чётности;
изменить время регенерации и скорость доступа;
определить мощность и шумы, связанные со сбоем;
найти не пропаянные контакты и замыкания, возникающие из-за некачественной пайки;
определить время сбоя;
обнаружить ошибки сохранения данных.

5 Текущее техническое обслуживание ПК

5.1 Профилактика корпуса

В корпусах типа ATX и совместимых с ними вентилятор блока питания обычно нагнетает воздух в корпусе компьютера (пассивное охлаждение процессора). Если закрыть всасывающее отверстие сеткой, то количество пыли в корпусе заметно уменьшится.

Корпус спроектирован с таким расчетом, чтобы проходящий через корпус воздух охлаждал все компоненты, а затем выходил из него. .

5.2 Профилактика приводов - накопителей

Первичную очистку выполняют с помощью пылесоса. Следует открыть корпус и почистить снаружи привод для HDD. Одновременно можно смазать трущиеся части спец. смазкой. Разбирать и чистить CD-ROM не рекомендуется.
Очищать головки чтения-записи можно специальной жидкостью, которая продается в компьютерных салонах. Работу выполняют мягким тампоном, аккуратно и без всяких усилий, потому что постановка сдвинувшихся головок сопоставима со стоимостью нового накопителя.
Так же продаются диски для очистки линз CD-ROM. Есть два вида дисков: для сухой очистки (раз в 1-1,5) недели и для влажной (раз в 1-1,5 месяца).
Приводы жестких дисков не требует механической очистки, а их разборка в 99,99% выведет накопитель из строя.

5.3 Профилактика плат расширения

Федеральное Агентство по образованию

Государственное Образовательное Учреждение

Среднего Профессионального Образования

Владимирский Авиамеханический Колледж

"Текущее техническое обслуживание персонального компьютера"

Выполнил:

студент группы ВТ-307

Дорофеев Е.А.

Проверил:

Давыдов А.Н.

2010, г. Владимир

Профилактика корпуса

Профилактика плат расширения

Профилактика блока питания

Профилактика монитора

Профилактика клавиатуры

Список литературы

Профилактика корпуса

В корпусах типа ATXи совместимых с ними вентилятор блока питания обычно нагнетает воздух в корпусе компьютера (пассивное охлаждение процессора). Если закрыть всасывающее отверстие сеткой, то количество пыли в корпусе заметно уменьшится.

Корпус спроектирован с таким расчетом, чтобы проходящий через корпус воздух охлаждал все компоненты, а затем выходил из него. .

Периодичность очистки корпуса зависит от места, где установлен ПК. Если он установлен в хорошо проветриваемом помещении, то очистку следует проводить раз в 3 года. Если в квартире, где регулярно моют полы - раз в год. В офисе - раз полгода. А если он стоит под столом - то раз в 3-4месяца.

Главное, как в любом деле, аккуратность. для того чтобы не растерять крепеж приготовьте баночку, если боитесь что не запомните места подключения кабелей - нанесите маркировку (соответствующую маркировке корпуса или понятную вам) на бирки и повесьте на кабели.

Когда вы откроете корпус системного блока, обратите внимание, пыль распределяется в нем неравномерно.

Не вдаваясь в тонкости происходящих процессов можно сказать - пыль отлагается, в первую очередь, в местах где происходит резкое изменение давления (или скорости воздушного потока).

Поэтому обращайте внимание на места отложения пыли! они говорят о критических точках системы охлаждения, это лопасти вентилятора. пыль на них отлагается всегда за счет завихрений воздушных потоков. Но если на них происходит срыв воздушного потока, отложение резко усиливается. Это происходит тогда, когда давление создаваемое вентилятором меньше чем аэродинамическое сопротивление корпуса компьютера. В этом случае расход воздуха через вентилятор падает и происходит срыв воздушных потоков на вентиляторе, появляются зоны перепадов давления и в них захватываются пылинки, которые сталкиваясь с движущимися на большой скорости лопастями внедряются в их поверхность. Обратите внимание отложения получаются достаточно плотные. Т.е. характеристики вентилятора не согласованы с импедансом устройства и работает неэффективно. Это требует доработки системы вентиляции или замены вентилятора. Между ребрами радиатора. В этом случае в межреберном зазоре имеет место падение скорости воздушного потока, что снижает эффективность охлаждения. причинами могут быть слишком большая шероховатость поверхности ребер, вентилятор недостаточной производительности. проблема решается заменой куллера (блока радиатор - вентилятор). Непосредственно за входными отверстиями охлаждающего воздуха (обычно на дне системного блока).

В этом месте, когда воздух проходя через небольшое отверстие попадает во много раз большее сечение внутреннего объема имеет место именно резкое падение давления или снижения скорости воздушного потока. Аналогично происходит на выходе воздушного потока из межреберного пространства куллера. Простейшим выходом из имеющейся ситуации является установка фильтра. Но это сопряжено с некоторыми проблемами. планируемый срок - середина лета. Для чистки системного блока применяются следующие инструменты: пылесос со щеткой на раструбе - несколько кистей разных размеров с упругим волосом - баночку для снятого крепежа - отвертку (крестовую) Большая кисть имеет упругий натуральный волос длинной 55 мм.

Она удобна для чистки всех узлов системного блока, не мнется и хорошо очищается от пыли.

Малую кисть можно использовать для чистки лопастей вентиляторов и видеокарты.

Кистью можно согнать пыль с загрязненной поверхности, но она снова сядет на детали компьютера, поэтому чистку необходимо проводить с постоянным отсосом воздуха и с ним, сметенной пыли.

Для этого используйте пылесос в режиме отсоса. Выдувать пыль из компьютера не рекомендую, большая ее часть будет у вас в легких.

Для отсоса можно использовать любой пылесос. Главное, чтобы всасывающий раструб имел по периметру щетку. Зачем это надо? Когда вы чистите компьютер упругая щетка не может нанести механических повреждения деталям системной платы. Эффективность отсоса не ухудшается.

Пыль отлагается на поверхностях узлов направленных вверх, это днище, верхние поверхности fdd, hdd, cd-r, видеокарты. пыль отлагается так же в каналах радиаторов и на выходе из них или прилегающих к выходу из каналов поверхностях.

Между куллером и центральным или видео процессором наносится тонкий слой термопасты для улучшения охлаждения. При замене старой термопасты используете качественную теплопроводящую пасту, размазанную тонким слоем, это в дальнейшем, не приведет к перегреву процессоров.

Сначала проводится очистка корпуса, потом очистка видеокарты и других устройств, потом осмотр и окончательная чистка корпуса перед установкой крышки.

Видеокарту и другие устройства установленные в слоты, необходимо чистить вынимая их из корпуса. такая чистка более качественная.

Переднюю панель можно очистить с помощью обычной влажной тряпочки. Здесь нет ничего сложного.

Будьте очень осторожны при уборке тряпочкой внутри корпуса. Если вода попадет на токопроводящие дорожки, то непременно вызовет замыкание. Так что используйте влажную тряпочку, а не мокрую.

Ни в коем случае не используйте средства, содержащие ацетон или другие растворители. Они влияют на состояние пластмассы и могут привести к порче передней панели и приводов дисководов.

Профилактика приводов - накопителей

Первичную очистку можно выполнить с помощью пылесоса. Но не вставляйте насадку пылесоса в прорезь, а не то вашей добычей окажется головки чтения-записи.

Вы можете открыть корпус и почистить снаружи привод для HDD. Одновременно можно смазать трущиеся части спец. смазкой (достать можно в спец. компьютерных магазинах). Разбирать и чистить CD-ROMне рекомендую.

Очищать головки чтения-записи тоже не рекомендуется. Но если очень хочется, то следует приобрести специальную жидкость в тех же компьютерных салонах. Работу нужно выполнять мягким тампоном, аккуратно и без всяких усилий, потому что постановка сдвинувшихся головок сопоставима со стоимостью нового накопителя.

Так же продаются диски для очистки линз CD-ROM. Есть два вида дисков: для сухой очистки (раз в 1-1,5) недели и для влажной (раз в 1-1,5 месяца).

Приводы жестких дисков не требует механической очистки, а их разборка в 99,99% выведет накопитель из строя.

Профилактика плат расширения

Платы расширения (и материнскую плату) обычно очищают в двух случаях:

Обычная (профилактическая) очистка корпуса. Тогда пылесосом, а в труднодоступных доступных местах - влажной тряпочкой, с плат удаляют пыль, и на этом всё.

В корпусе постоянно накапливаются большие слои пыли, ухудшается отвод тепла и может пропасть контакт в платах. Дело в том, что при повышенном нагреве платы, их детали и разъемы расширяются больше обычного. А при последующем неравномерном охлаждении, платы деформируются. А т.к плата обычно закреплена в одной точке, то это деформация может постепенно вытянуть плату из слота. В этих случаях следует раз в 1-1,5 года извлекать все платы из слотов и снова устанавливать их в свои места.

**При необходимости можно прочистить контакты плат. Делать это нужно специальным тампоном, смоченным специальным раствором. Тампон не должен оставлять после себя пыли и ворсинок. Такой тампон и раствор обычно продаются в специализированных компьютерных магазинах. Купить их не составит особого труда.

Профилактика блока питания

Так как в БП установлен вентилятор, вся свободно летающая пыль проходит через него. От высокого напряжения пыль электризуется и оседает на деталях БП, в основном на лопастях вентилятора. По этому очищать БП надо значительно чаще, чем корпус. Но его разборка связана с потерей гарантии на него. По этому разборку надо производить в сервисном центре.

Частично внутри его можно очистить с помощью сильной струи воздуха. Снаружи очищайте только прорези корпуса, через которые проходит воздух. Эта очистка является неплохой профилактикой для БП.

Лопасти вентилятора можно очистить при помощи тонкой кисточки. Делать это нужно аккуратно, не прилагая усилий, что бы ни сломать лопасти. Надо очищать тщательно и равномерно: неравномерная очистка может нарушить балансировку, а не то вентилятор выйдет из строя.

Характерным признаком неприятностей является шум вентилятора БП при включении компьютера. Но не стоит путать его с шумом вентилятора на процессоре. Так что если вы точно определили, что БП, то надо подумать о его замене. Если он остановится, то всё, перегреется и сгорит. Иногда замена вентилятора оказывается невозможной отдельно, тогда необходимо заменить весь блок питания.

Профилактика монитора

Сейчас существуют различные средства для чистки мониторов, да и в мастерскую отнести можно - пусть специалисты потрудятся. Но если у вас нет возможности покупать специальные средства, да и до мастерской не добраться, то впадать в уныние не стоит. Попробуем разрешить данную проблему в домашних условиях подручными средствами.

Как известно, существует два вида мониторов: CRT мониторы, имеющие кинескоп с катодной электронно-лучевой трубкой и LCD мониторы, или по другому названию жидкокристаллические.

Доброго времени суток уважаемые посетители сайта . Сегодня я хочу затронуть вопрос . Конечно некоторые из вас могут возразить мне в необходимости такого шага,типа зачем забивать себе голову всякой ерундой, ведь существуют соответствующие службы .

Но думаю со мной согласится та часть пользователей ПК которая «стыкалась» с проблемой, когда нужно срочно поработать, а комп не в «дугу». То есть идёт сбой при загрузке операционной системы, или после удачного вроде-бы запуска картинка, на экране начинает дёргаться, иконки с программами то появляются то исчезают и тому подобная хренатень.

Во всех случаях вы при минимальных знаниях устройства ПК (персонального компьютера) можете определить примерную причину неполадки и хотя бы временно её устранить, или даже исправить. Ведь не во всех населённых пунктах есть сервисы «быстрого реагирования»которые смогут отреагировать на вашу проблему. В лучшем случае вас запишут на очередь посещения механика в ближайшие сутки.

Действия по самостоятельному техническому обслуживанию

Начнём с того что, раз в пол года необходимо открывать корпус системного блока и при помощи пылесоса удалять из него пыль. Делать это аккуратно, не касаясь всасывающей насадкой «внутренних органов» , в стороне от тонких припаянных к материнке проводков. Особое внимание обращаем на кулеры (охлаждающие вентиляторы) видео карты и самой главной детали- процессор а.

Чтобы быть в курсе температурного режима вашего «железа» необходимо установить соответствующие утилиты типа Speed Fan , которые постоянно выводят действительные показатели температуры основных узлов в нижней правой части монитора.Что мы ещё можем сделать при вскрытии системника:

ТОЧКИ СМАЗКИ И ЧИСТКИ

• При помощи ватных палочек протереть лопасти вентиляторов от налипшей пыли.
• Смазать подшипники кулеров предприняв следующие действия-Отклеиваем бумажную этикетку в центре и при помощи иголки вытаскиваем резиновую заглушку(возможно простое её отодвигание в сторону) и капнуть на подшипник одну две капли машинного масла. Затем установить заглушку на место и приклеить этикетку, предварительно пальцем прокрутив лопасть вентилятора один два раза вокруг оси.
• Расстопорить планки оперативной памяти и поочередно вытаскивая их из гнёзд, очистить посадочные клеммы ватным тампоном, смоченным в против жировом моющем средстве и вытерев сухой салфеткой установить и застопорить штатными зажимами.

После очистки внутренней части системного блока можно приступать к «уборке» клавиатуры , которая заключается в переворачивании её на 180* и лёгкого постукивания по задней крышке , для того чтобы пыль и крошки от еды выпали из пазов между клавишами.

А затем тем же самым моющим средством протереть корпус и кнопки «клавы».Обслуживание жидко -кристаллического заключается в протирании специальной салфеткой экрана монитор а.

При этом не забудьте что все эти действия нужно производить при отключенном электропитании ваших приборов чистящих влажных салфеток будьте предельно внимательны. Читайте что написано в инструкции по их применению, это будет залогом безопасности вашего монитора от недобросовестных, или неграмотных продавцов .

Если при запуске компа появляется синий экран(экран смерти) вероятно у вашего железа проблемы жёсткого диска. Чтобы быть в курсе сколько ещё «жизни» осталось у HDD, установите утилиту- S.M.A.R.T. vision.

При появлении у компьютера «тугодумости» при открывании браузера или каких либо программ, включите утилиту по очистке реестра типа- Auslogics Registry Cleaner. Эту и другие чистильщики можно скачать на сайтах производителей этих совершенно бесплатно.

Что ещё можно посоветовать чтобы быть во всеоружии при возникновении таких мелких неполадок, непредвиденных сбоев, так это читать иногда компьютерные журналы. Их на счастье великое множество и свежие номера в PDF формате доступно скачать любому пользователю.
А пока у меня на сегодня по теме самостоятельное техническое обслуживание компьютера всё уважаемые, будьте бдительны и внимательны к вашему другу и помощнику ПК….
А если вам интересна тема как сделать скриншот на asus,то с ней ознакомиться можно прямо сейчас перейдя по ссылке.

В рамках услуг Компьютерная помощь Санкт-Петербурга и ИТ аутсорсинга наша компания предоставляет услугу технического обслуживания компьютерной техники или чистки системного блока. Данная статья как раз позволит пользователям ПК и, возможно, нашим настоящим и будущим клиентам оценить объем, качество и необходимость проведения данного вида работ. В качестве примера приведен домашний компьютер нашего клиента.

Для проведения обслуживания компьютера необходимы следующие инструменты и материалы:

1. Отвертка крестовая

2. Отвертка плоская

3. Отвертка крестовая часовая

4. Две иголки

5. Кисточка малярная

6. Смазка графитовая

7. Баллон с сжатым воздухом

8. Термопаста.

9. Пылесос.

Далее берем системный блок компьютера, техническое обслуживание которого нужно произвести. Нам потребуется снять боковые панели для доступа внутрь системного блока. В большинстве моделей корпусов формата ATX для доступа к компонентам системного блока достаточно снять только одну боковую крышку. Для этого достаточно открутить два болта и, горизонтально сдвинув крышку в сторону задней части корпуса, снять ее.

На фотографиях красным кружком помечены болты, которые необходимо открутить.

После того, как боковая крышка системного блока снята, у нас появляется доступ ко всем компонентам системного блока компьютера.

Теперь необходимо произвести первую чистку системного блока. Она проводится пылесосом и позволяет убрать основную массу пыли. Так же это необходимо для того, чтобы при дальнейшей разборке системного блока скопившаяся в компьютере пыль не разлетелась по помещению.

Пылесосом нужно работать очень осторожно, чтобы не повредить электронные компоненты системного блока. На всасывающую трубу пылесоса обязательно надеть пластиковую насадку.

После того, как основное загрязнение убрано, необходимо продолжить разборку системного блока. Снимаются все платы расширения, если такие есть (видеокарта, звуковая карта, сетевая карта, модем и т.п.), снимается радиатор процессора, снимается блок питания. В конечном итоге у нас в системном блоке должна остаться только материнская плата с процессором и приводы (DVD-CD, HDD, FDD и т.п.)

Для дальнейшей работы нам потребуется хорошо проветриваемое помещение, малярная кисть и баллон с сжатым воздухом. Все снятые компоненты компьютера необходимо тщательно очистить с помощь малярной кисти и обдуть воздухом из баллона. С радиаторов видеокарты и процессора необходимо снять вентиляторы и очистить от пыли как сами радиаторы, так и вентиляторы, особенно лопасти.

Все вентиляторы лучше заменить на новые. Если такой возможности нет, то вентилятор разбирается с смазывается графитовой смазкой (можно без разборки капнуть несколько капель машинного масла). Доступ к замку оси вентилятора обычно скрыт наклейкой и резиновой заглушкой. Наклейка отрывается а заглушка снимается с помощью иглы.

С процессора и графического процессора видеокарты, а также с их радиаторов удаляется старая термопаста и наносится новая.

ГОСТ18322-78 «Система технического обслуживания и ремонта техники» (СТО и Р) определяет систему технического обслуживании и ремонта техники, как совокупность взаимосвязанных средств, документации технического обслуживания и ремонта и исполнителей, необходимых для поддержания и восстановления качества изделии, входящих в эту систему.

Анализ задачи ТО и Р СВТ позволяет выделить следующие направления работ для СВТ:

1. Обеспечение работоспособности средств вычислительной техники .Приэтом необходимо понимать, что данная задача состоит в контроле работоспособности и прогнозировании потребностей в обновлении парка СВТ. При решении данной задачи необходимо использовать анализ и прогнозирование состояния СВТ, программного обеспечения и существующих задач, что позволит планово решать существующие проблемы;
2. Обеспечение работоспособности операционных систем и прикладного программного обеспечения .При этом необходимо понимать,что даннаязадача состоит в:
   • правильном подборе драйверов, решении проблем их взаимодействия друг с другом и другим аппаратно – программным обеспечением,
   • необходимости контролировать работоспособность установленного программного обеспечения и прогнозировать потребности в его обновлении;
3. Обеспечение целостности, сохранности и работоспособности информационных массивов .Данная задача сводится к резервномуархивированию данных, обеспечению их защиты от вирусов и других искажающих действий;
4. Обеспечение работоспособности периферийного, сетевого и коммуникационного оборудования.

Система ТО и ремонта СВТ должна соответствовать следующим требованиям:

• обеспечение заданных уровней эксплуатационной надежности парка СВТ при рациональных материальных и трудовых затратах;
• планово-нормативный ее характер, позволяющий планировать и организовывать ТО и ремонт на всех уровнях;
• обязательность для всех организаций и предприятий, владеющих СВТ, вне зависимости от их ведомственной подчиненности;
• конкретность, доступность и пригодность для руководства и принятия решений всеми звеньями инженерно-технической (сервисной) службы;
• стабильность основных принципов и гибкость конкретных нормативов, учитывающих изменения условий эксплуатации, конструкции, качества и надежности СВТ; учет разнообразия условий эксплуатации СВТ.

Методы формирования системы ТО и ремонта
Принципиальной основой построения системы ТО и ремонта являются:

1. цель, которая поставлена перед СВТ;
2. уровень надежности и качество СВТ;
3. организационно-технические ограничения.

Каждый узел, механизм, СВТ может иметь свою оптимальную периодичность ТО. Если следовать этим периодичностям, то СВТ в целом практически непрерывно должны направляться для технического обслуживания, что вызовет большие сложности с организацией работ и дополнительные потери рабочего времени, особенно на подготовительно-заключительных операциях.

Поэтому, после выделения из всей совокупности воздействий тех, которые должны выполняться при ТО и определении оптимальной периодичности каждой операции, производят группировку операций в виды ТО. Это дает возможность уменьшить число выводов СВТ на ТО и время простоев в ТО и ремонте. Однако надо иметь в виду, что группировка операций неизбежно связана с отклонением периодичности ТО данного вида от оптимальной периодичности ТО отдельных операций. При определении периодичности ТО группы операций («групповую» периодичность) применяют следующие методы:

• технико-экономический метод;
• группировка по стержневым операциям ТО

При технико-экономическом методе определяют такую групповую

периодичность, которая соответствует минимальным затратам на ТО и ремонт СВТ

где Css- суммарные удельные затраты на ТО и ремонт объектов;
СТОi - удельные затраты на ТО i-ro объекта; СРi - удельные затраты на ремонт i-ro объекта;

S - число операций в группе (виде ТО). Оптимальная периодичность будет при Css=Cmin,

Рисунок 5-Схема применения техник - экономического метода для определения для определения групповой оптимальности ТО.

1,2,3 – суммарные удельные затраты на ТО и Р по отдельным объектам.

4- то же, по группе объектов.

Группировка по стержневым операциям ТО основана на том,чтовыполнение группы операций ТО приурочивается к оптимальной периодичности, так называемых стержневых операций, которые обладают следующими признаками:

• влияют на работоспособность СВТ;
• невыполнение их снижает безотказность, экономичность работы СВТ;
• характеризуются большой трудоемкостью, требуют специального оборудования и инструментов;
• регулярно повторяются.

Таким образом, по этому методу периодичность ТО стержневой операции принимается за периодичность вида ТО или группы oneраций.

Рисунок 6-Схема группировки ТО по стержневым операциям

Все мероприятия, выполняемые в рамках техническое обслуживание, делятся на три группы:

Контроль технического состояния;

Профилактическое обслуживание;

Текущее техническое обслуживание.

Контроль технического состояния СВТ служит для контроля работыСВТ, локализации мест неисправности, исключения влияния случайных сбоев на результаты вычислений. В современных СВТ подобный контроль осуществляется главным образом с помощью самого СВТ.

Профилактическое обслуживание представляет собой ряд мероприятий,направленных на поддержание заданного технического состояния СВТ в течении определенного промежутка времени и продление еѐ технического ресурса. Профилактические мероприятия, проводимые на СВТ, можно разделить на две группы.

Существует два типа профилактических мероприятий:

• активные
• пассивные.
При активном профилактическом обслуживании выполняютсяоперации, основная цель которых - продлить срок безотказной службы компьютера. Они сводятся главным образом к периодической чистке как всей системы, так и отдельных ее компонентов. Под пассивной профилактикой обычно подразумевают меры, направленные на защиту компьютера от внешних неблагоприятных воздействий. Речь идет об установке защитных устройств в сети электропитания, поддержании

чистоты и приемлемой температуры в помещении, где установлен компьютер, уменьшении уровня вибрации и т.п.

Методы активного профилактического обслуживания Резервное копирование системы

Один из основных этапов профилактического обслуживания - резервное копирование системы. Эта операция позволяет восстановить работоспособность системы при фатальном аппаратном сбое. Для резервного копирования необходимо приобрести высокоемкое устройство хранения.

Чистка

Один из наиболее важных элементов профилактического обслуживания - регулярные и тщательные чистки. Пыль, оседающая внутри компьютера, может стать причиной многих неприятностей.

Во-первых, она является теплоизолятором, который ухудшает охлаждение системы.

Во-вторых, в пыли обязательно содержатся проводящие частицы, что может привести к возникновению утечек и даже коротких замыканий между электрическими цепями.

И наконец, некоторые вещества, содержащиеся в пыли, могут ускорить процесс окисления контактов, что приведет, в конечном счете, к нарушениям электрических соединений.

Установка микросхем на свои места

При профилактическом обслуживании очень важно устранить последствия термических смещений микросхем. Поскольку компьютер при включении и выключении нагревается и остывает (следовательно, его компоненты расширяются и сжимаются), микросхемы, установленные в гнездах, постепенно из них "выползают". Поэтому придется найти все компоненты, установленные в гнездах, и поставить их на место.

Чистка контактов разъемов

Протирать контакты разъемов нужно для того, чтобы соединения между узлами и компонентами системы были надежными. Следует обратить внимание на разъемы расширения, электропитания, подключения клавиатуры и динамика, расположенные на системной плате. Что касается плат адаптеров, то на них надо протереть печатные разъемы, вставляемые в слоты на системной плате, и все остальные разъемы (например, установленный на внешней панели адаптера).

Чистка клавиатуры и мыши

Клавиатура и мышь будто созданы для того, чтобы втягивать в себя пыль и грязь. Если вы когда-нибудь откроете старую клавиатуру, то будете несказанно поражены ее сходством с мусорным ведром.

Поэтому советую вам периодически чистить клавиатуру пылесосом.

Профилактическое обслуживание жестких дисков

Чтобы гарантировать сохранность данных и повысить эффективность работы жесткого диска, необходимо время от времени выполнять некоторые процедуры по его обслуживанию. Существует также несколько простых программ, с помощью которых можно в какой-то степени застраховать себя от потери данных. Эти программы создают резервные копии (и при необходимости восстанавливают их) тех критических зон жесткого диска, при повреждении которых доступ к файлам становится невозможным.

Дефрагментация файлов

По мере того как вы записываете файлы на жесткий диск и удаляете их, многие из них фрагментируютпся, т.е. разбиваются на множество разбросанных по всему диску частей. Периодически выполняя дефрагментацию файлов, вы решаете сразу две задачи. Во-первых, если файлы занимают непрерывные области на диске, то перемещение головок при их считывании и записи становится минимальным, что уменьшает износ привода головок и самого диска. Кроме того, существенно увеличивается скорость считывания файлов с диска.

Во-вторых, при серьезных повреждениях таблиц размещения файлов (File Allocation Table - FAT) и корневого каталога данные на диске легче восстановить, если файлы записаны как единое целое.

Антивирусные программы
Вирусы опасны для любой операционной системы.

Методы пассивного профилактического обслуживания

Под пассивной профилактикой подразумевают создание приемлемых для работы компьютера общих внешних условий.

Рабочее место

Конечная цель любой профилактики - сохранность оборудования (и вложенных в него средств). Компьютеры вполне надежно работают в благоприятных для человека условиях.

Нагревание и охлаждение компьютера

Колебания температуры неблагоприятно сказываются на состоянии компьютера. Поэтому, чтобы компьютер работал надежно, температура в офисе или квартире должна быть постоянной.

Для любых электронных устройств, в том числе и для компьютеров, указывается допустимый диапазон температур. Большинство фирм-изготовителей приводит эти данные в документации на изделие. В ней должны быть указаны два диапазона температур: при эксплуатации и при хранении. Например, для большинства компьютеров фирмы IBM эти диапазоны таковы:

1. при эксплуатации: от +15 до +32°C;
2. при хранении: от +10 до +43°C.

Циклы включения и выключения
Для обеспечения безотказной работы СВТ, необходимо как можно реже его

включать и выключать. Существует два очевидных способа свести к минимуму колебания температуры в системе: либо навсегда оставить компьютер включенным, либо никогда его не включать.

Вряд ли пользователя устроит второй вариант. Поэтому, если главной и единственной вашей целью является продление срока службы системы, следует держать компьютер постоянно включенным. Конечно, в реальной жизни приходится учитывать и другие обстоятельства, например стоимость электроэнергии, пожарную безопасность и т.п.

Электростатические заряды

Серьезную угрозу для компонентов компьютера представляют электростатические заряды. Наиболее опасны они зимой, при низкой влажности воздуха, а также в районах с сухим климатом. В этих условиях при работе с компьютером необходимо принять специальные меры предосторожности.

Электростатические явления вне корпуса системного блока редко приводят к серьезным последствиям, но на шасси, клавиатуре или просто рядом с компьютером сильный разряд может привести к нарушениям при проверке четности (в памяти) или зависанию компьютера.

Помехи в сети питания

Для того чтобы компьютер работал нормально, напряжение питающей сети должно быть достаточно стабильным, а уровень помех в ней не должен превышать предельно допустимой величины.