Энциклопедия мобильной связи

Что делать если hard reset не помогает. Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi

Пользователи современных устройств успели привыкнуть к полезной функции отката телефона до заводских настроек. Это помогает решить большинство неисправностей с ПО или исправить коррективы, внесенные в настройки аппарата. Крайне редко случается, что после сброса настроек телефон не включается. Почему это могло произойти и как решить проблему, узнаем далее.

Мы уже , что hard reset не всегда помогает вернуть телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.

В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.

Решение

  1. Попробовать сделать перезагрузку.
  2. Вытащить на 20 минут аккумулятор.
  3. Вытащить карту памяти и СИМ карту.
  4. Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
  5. Попробовать перепрошить Андроид.
  6. Отдать в мастерскую.

Программные неисправности

Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.

Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.

Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.

Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.

Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.

Важные нюансы сброса настроек

Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.

  1. Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
  2. Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
  3. Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
  4. Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
  5. Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.

Заключение

Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.

Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.

Видео

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset..jpg 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset-300x178.jpg 300w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px"> Зависание и некорректная работа смартфонов и планшетов на базе Андроид – весьма распространённая проблема. Многие не знают, как поступить, и несут гаджет в сервисный центр на ремонт. Между тем в большинстве случаев это можно сделать простым сбросом данных, или Hard Reset. В результате этих действий все настройки можно будет восстановить до первоначальных заводских. Вместе с этим, будет удалена вся информация, которая есть в телефоне: контакты, сообщения, приложения и т.д.

Hard reset – что это и для чего

Это название полного сброса настроек до заводских. Если смартфон стал работать со сбоями, зависаниями, то рекомендуется выполнить это нехитрое действие. Существует три способа это сделать.

Помните: прежде, чем начать выполнение сброса данных, необходимо сделать резервную копию всей информации, которая есть в планшете. Для этой цели можно использовать программу Titanium.

Первый способ – программный

Этот метод сброса Андроида осуществляется с помощью стандартной функции, имеющейся в самой системе Андроид. Для этого следует:

  1. найти “Настройки”;
  2. выбрать “Восстановление, сброс”;
  3. далее выбрать “Сброс настроек”.

На экране высветится предупреждение о том, что все данные с планшета удалятся. Внизу появится кнопка, подтверждающая действие.

Jpg" alt="reset" width="46" height="70"> Следует нажать кнопку “Стереть всё”, тем самым подтвердив действие удаления всей имеющейся информации. В новых и старых выпусках Андроид положение сброса несколько отличается. Подробно о том, как сделать их в новой и старой версии, можно прочитать в разделе “Конфиденциальность” – “Сброс данных”.

Читайте также: Как удалить kinguser с Андроида очень просто

Сброс Андроида через код

В разделе ввода номера следует набрать так: *2767*3855# . Все первоначальные данные Андроида на китайском смартфоне и планшете полностью восстановятся. Для сброса через код никакого дополнительного подтверждения не требуется.

Как сбросить настройки Андроида, если смартфон не включается

Если смартфон ни на что не реагирует, можно применить третий способ hard reset: – Следует прижать три кнопки одновременно: “Домой”, “Включения”, “Уменьшить громкость”. Такое сочетание клавиш следует удерживать, пока не высветится положение “Recovery Mode”. Открываем этот режим, выбираем в нём “Wipe” – этот раздел как раз служит для тотального сброса настроек. Подтверждаем выбранное действие нажатием кнопки “Домой”.

.jpg" alt="wipe" width="254" height="107"> После того как hard reset была осуществлена, можно будет сделать восстановление Андроида, использовав для этого резервную копию. Делая это, надо быть предельно внимательными: вполне возможно, что неполадки возникли случайно, исходя из предыдущих настроек или в каком-то из установленных приложений.

В этом случае лучше не подвергать риску свой китайский планшет, а настроить его в качестве нового через свой Google-аккаунт. Благодаря этому вся нужная информация – сообщения, письма, контакты, синхронизируются со смартфоном. Приложения, которые будут стёрты, после восстановления Андроида можно будет опять установить через PlayMarket.

Как сделать hard reset, если на планшет установлена альтернативная прошивка Android

В этом случае следует знать, что даже при полном сбросе настроек дополнительно установленные прошивки не удаляются. Следовательно, и любые изменения в программе операционной системы с планшета не удалятся. Это необходимо учитывать, если восстановление гаджета выполняется для того, чтобы сделать его возврат по гарантии.

Сброс настроек и карта памяти

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd.jpg" alt="minisd" width="60" height="60" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd..jpg 150w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd-300x300..jpg 120w" sizes="(max-width: 60px) 100vw, 60px">
При выполнении hard reset надо знать, что содержимое карты памяти при этом не меняется. Если необходимо удалить с неё информацию, удаление придётся сделать вручную. Причём, если удалять через кнопку “Dellete”, данные всё ещё подлежат восстановлению, этот способ не годится для удаления конфиденциальной информации.

Не включается или очень сильно тормозит, так как можно сделать сброс к заводским настройкам. Как сделать "хард ресет", можно узнать ниже.

Зачем делать hard reset?

Hard reset - это специальная перезагрузка, во время которой все настройки сбрасываются до заводских, и удаляется абсолютно вся информация (даже личная). После неё телефон кристально чист, как сразу после покупки. Эту функцию ещё называют аппаратным а также жесткой перезагрузкой.

Стоит заметить, что, перед тем как сделать "хард ресет" на “Андроиде”, нужно создать резервную копию всех данных с внутренней памяти телефона, потому что восстановить их уже не получится.

Кто думает, что эта функция бесполезная и даже вредная, очень сильно ошибается. Аппаратный сброс используется только в том случае, если телефон восстановить обычными приложениями и чистками невозможно. Делать его следует, если:

  • Телефон стал очень долго думать и грузиться из-за большой загрузки оперативной памяти.
  • Из-за многократной установки и переустановки разных приложений, в результате чего скопилось огромное количество ненужной информации.
  • После получения root-прав был удален важный компонент операционной системы, из-за чего смартфон стал работать некорректно.
  • Вследствие какой-то неполадки телефон начал работать некорректно (постоянно перезагружаться, самостоятельно выключаться или вообще не включаться).

Конечно, после того как будет сделан "хард ресет", нужно все настраивать, скачивать, загружать и устанавливать по новой. Но, в свою очередь, телефон будет работать, как нужно, и не будет тормозить (по крайней мере, до того, как в него опять загрузят много всякого разного).

Как сделать "хард ресет"?

Сбросить телефон к заводским настройкам можно несколькими способами:

  • через настройки (программный сброс);
  • с помощью Android system recovery (его ещё называют инженерным меню);
  • через специальную сервисную утилиту от официального разработчика (в случае, когда телефон не включается, а Android system recovery не включена или вообще не предусмотрена).

Теперь рассмотрим, как сделать "хард ресет" каждым из этих способов.

Программный сброс

Прежде всего нужно сохранить все данные с телефона. Сделать это можно разными способами: создать резервную копию и сохранить ее на флешке, подключиться к ПК и сбросить данные с помощью специальных утилит, синхронизироваться с аккаунтом "Гугл" и так далее. Также желательно сбросить с флешки всю информацию и отформатировать. Это нужно делать, потому что при сбросе данных удаляется ключ к расшифровке данных. Если, после того как сделать "хард ресет" на “Андроиде”, вставить карту памяти, то телефон попросту создаст новую файловую систему на ней, игнорируя старое дерево файлов. Физически данные там останутся, но доступа к ним уже не будет.

Теперь делаем следующее: заходим в "Настройки" телефона, затем в пункт “Личные данные” (в зависимости от версии прошивки этот пункт может называться “Учетные записи” или “Восстановление и сброс”). Нажимаем на "Сброс данных" (Factory data reset).

Затем - “Сбросить устройства” и “Удалить все”. Готово.

Сброс через Android system recovery

К этому способу прибегают в том случае, если телефон не включается или постоянно перезагружается. Выключаем телефон. Режим Recovery включается зажатием кнопки включения, кнопок громкости и меню. Как сделать "хард ресет" с помощью комбинации кнопок? Все зависит от производителя:

  • Sony - заряжаем телефон до максимума (лампочка горит зеленым), отключаем от зарядки и нажимаем скрепкой на кнопку в маленьком отверстии. После того как экран погаснет, нужно зажать на несколько секунд кнопку включения и несколько раз нажимать увеличение громкости.

  • Samsung - зажимаем одновременно включение, громкость вверх и меню. С помощью кнопок громкости перемещаемся в “wipe data/factory reset”, далее - “Yes - delete all data” и “Reboot now”.

  • Nokia - зажимаем питание, громкость вниз и камеру.
  • HTC - зажимаем обе громкости, нажимаем ненадолго питание. При появлении “Предупреждения” нажать громкость вверх.
  • ASUS - зажимает громкость вниз и на три секунды - питание, громкость держим. В меню выбираем “Enter recovery mode”. Далее алгоритм такой же, как сделать "хард ресет" на "Самсунге".
  • Alcatel - зажимаем громкость вверх и питание. Далее - как в Samsung.
  • Acer - зажимаем громкость вверх и питание. Далее - как в ASUS.

Сбрасываем устройство от Sony

Устройства Sony Xperia имеют одну проблему: из-за какого-то сбоя или ошибки в системе при включении Bluetooth телефон начинает без перерыва перезагружаться. При этом выключить его можно, только отсоединив аккумулятор. И, так как сделать "хард ресет" на Sony через режим Recovery по каким-то причинам не получилось, можно воспользоваться специальной сервисной утилитой PC Companion от производителя. Она обязательна должна быть на компьютере, если телефон хоть раз был подключен к ПК.

Поступаем следующим образом. Запускаем PC Companion. Нажимаем “Пуск” в разделе Support Zone. В графе “Обновление ПО телефона” также кликаем на "Пуск". В появившемся окне нужно нажать на выделенную надпись “восстановление телефона”. Из списка выбираем свою модель, после чего следуем простым инструкциям.

Но есть один нюанс: смартфон должен быть в базе этой программы со скачанными драйверами, иначе, перед тем как сделать "хард ресет", программа попросит выполнить на устройстве несколько действий для идентификации (опустить-поднять шторку и т. д.). Понятное дело, этого сделать не получится, если оно выключено.

Hard reset - процедура крайне ответственная, поэтому стоит взять на заметку пару-тройку советов:

  1. Перед тем как сделать "хард ресет" на планшете или телефоне, нужно создать резервную копию всех данных (контакты, СМС, учетные записи, пароли Wi-Fi и прочее). Способов и инструментов для этого предостаточно (если устройство вообще включается).
  2. Нелишним будет сделать резервную копию файлов с флешки. Хотя бы потому, что в настройках кнопка очистки карты памяти находится под кнопкой отключения. И, нечаянно перепутав, можно лишиться важных данных.
  3. Не стоит устанавливать на смартфон приложения из небезопасных источников во избежание неполадок с системой.
  4. Следует поаккуратнее пользоваться root-правами, если они получены. Не стоит удалять то, в чем нет полной уверенности, и разрешать пользоваться этими правами разным приложениям.
  5. Если вдруг по каким-то причинам сброс к заводским настройкам сделать не удалось, починить телефон можно перепрошивкой “Андроида”. Вопреки всеобщему мнению, сделать это довольно просто. Понадобится только толковая инструкция, руки и светлый ум.

Сброс до заводских настроек (или так называемый хард ресет) может пригодится в разных ситуациях. Например, если устройство начинает работать медленно или установлено слишком много ненужных программ. Если в первом случае можно воспользоваться советами из статьи , то что же делать если чистка уже не помогает?

Сначала мы рассмотрим более простую ситуацию — когда устройство запускается и функционирует нормально.

Как на Андроид сделать хард ресет?

Шаг 1

Перейдите к Настройкам .

Шаг 2

Найдите пункт Восстановление и сброс .

Шаг 3

В этом меню нажмите на кнопку Сброс настроек .

Шаг 4

Нажмите Сбросить телефон/планшетный ПК . Также, если необходимо очистить карту памяти, поставьте галочку напротив Очистить SD карту .

Запуск в режиме восстановления

Если устройство отказывается запускаться, мы воспользуемся вторым вариантом.

Можно было бы воспользоваться безопасным режимом. Он выручает при решении различных проблем, например, сбросе до заводских настроек. Однако, он не всегда помогает. Мы будем делать хард ресет в режиме восстановления.

Убедитесь, что все важные данные, включая детали аккаунта Google скопированы. Если у вас подключена двухэтапная аутентификация, лучше отключите ее, чтобы в будущем не столкнуться с проблемами.

Для перехода в этот режим зажмите определенные кнопки. Они отличаются в зависимости от модели устройства. Вот несколько примеров.

  • Nexus : звук громче + звук тише + питание
  • Samsung Galaxy S3 : звук громче + домой + питание
  • Motorola Droid X : домой + питание
  • Устройства с кнопкой камеры : звук громче + камера

Если вашего устройства нет в этом списке, воспользуйтесь поисковиком, введя такую фразу «recovery mode [имя вашего устройства]».

  1. Когда устройство включилось, отпустите кнопки. Вы увидите изображение андроида, лежащего на спине.
  2. Для перемещения по меню используйте качельку звука. Продолжайте навигацию, пока не увидите Recovery Mode .
  3. Нажмите кнопку питания и увидите того же андроида, но уже с красным знаком восклицания.
  4. Подержите кнопку питания и нажмите звук громче. Вы увидите Recovery-меню.
  5. Выберите wipe data/factory reset при помощи качельки громкости и активируйте этот пункт, нажав на кнопку питания.
  6. Выберите Yes — erase all user data . Это удалит все данные, а устройство будет возвращено к заводскому виду.

Наверняка у пользователей смартфонов бывает такое, что наши смартфоны начинают вести себя не так как надо. Это может быть связано, как с аппаратной частью, так и с программной. В случае возникновения проблемы с аппаратной частью, Вам необходимо обязательно обращаться в сервисный центр, в то время как проблемы с программной частью, Вы можете решить в домашних условиях.

Мы рассмотрим тот вариант, когда у Вас нет возможности сделать сброс настроек или как его еще называют Hard Reset из меню телефона. Это может быть по нескольким причинам: например ваш смартфон просто завис и у Вас нет съемного аккумулятора. В этом случае Вам необходимо сделать Hard Reset аппаратными кнопками вашего смартфона на базе операционной системы Windows Phone.

Шаг 1. Нажмите кнопку "включения" и кнопку "уменьшения громкости", удерживайте эти кнопки в течении 10-15 секунд, пока не почувствуете вибрацию.

Шаг 2. После того, как Вы почувствовали вибрацию, вам необходимо отпустить эти две кнопки: кнопку "включения" и кнопку "уменьшения громкости".


Шаг 3. После того, как Ваш смартфон начал делать перезагрузку, Вам необходимо после этого нажать и удерживать кнопку "уменьшения громкости" еще в течении нескольких секунд.


Шаг 4. Подождав несколько секунд, Вы увидите на экране вашего смартфона восклицательный знак "!", в этот момент вам необходимо отпустить кнопку "уменьшения громкости".


Шаг 5. Далее Вам необходимо нажать комбинацию кнопок для того, чтобы Ваш смартфон начал восстанавливать данные, которые в нем зашиты на заводском уровне: Увеличение громкости (+), Уменьшение громкости (-), Кнопка включения смартфона, Уменьшение громкости (-).

Нажатие кнопки: Увеличение громкости (+) .


Нажатие кнопки: Уменьшение громкости (-) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Нажатие кнопки: включения смартфона (On) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Нажатие кнопки: Уменьшение громкости (-) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Данную комбинацию кнопок надо делать быстро и не затягивать нажатие кнопок. Если Вы все сделали правильно, то после этого Вы увидите экран, на котором будут отображаться "шестеренки", это означает, что пошел процесс восстановления ПО смартфона.


Шаг 6. Весь процесс восстановления системы может занимать 10-25 минут. Во время восстановления системы ничего не предпринимайте и не пытайтесь отключить смартфон, главное, чтоб он у вас был подключен к сети и шла зарядка!


Подождав в среднем минут 15, ваш смартфон полностью восстановится и Вы увидите свой любимый рабочий стол и первоначальные настройки смартфона, как в момент покупки: необходимо будет выставить дату, регион, время. А так же добавить свою учетную запись, хотя это можно будет сделать и позже!

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!