Энциклопедия мобильной связи

Китайский айфон зависает на яблоке. Причины зависания смартфона

Apple iPhone 7 может зависнуть на логотипе Apple во время запуска, хотя и происходит это очень редко. Такая неприятность обычно случается после неудачного обновления программного обеспечения: на экране отображается логотип компании и телефон остается неработоспособным.

Мы собираемся сосредоточиться на нескольких возможных решениях, которые должны вернуть ваш iPhone в рабочее состояние.

1. Принудительно перезагрузите смартфон

Сперва просто попробуйте заставить iPhone перезагрузиться, чтобы он начал процесс запуска с нуля.

Если вы пользуетесь новым iPhone 7 с сенсорной кнопкой “Домой”, то для принудительной перезагрузки нажмите и удерживайте кнопки "Громкость вниз" и "Питание". А если устройство более старого образца, тогда нажмите и удерживайте кнопки “Домой” и “Питания” пока оно не перезагрузится.

2. Попробуйте обновить iPhone 7 через режим рекавери

Следующее, что нужно попробовать - это принудительно обновить операционную систему через режим рекавери. Преимуществом этого способа является то, что он позволяет переустановить iOS, не удаляя данные на телефоне. Он поможет вам только в том случае, если проблема в неудачной установке системного обновления, а аппаратные проблемы или последствия от jailbreak никуда не исчезнут.

Для этого вам потребуется компьютер, установленная на нем последняя версия iTunes и кабель USB.

  1. Откройте программу iTunes на компьютере, а затем подключите iPhone 7 по USB
  2. Переведите смартфон в режим рекавери, выполнив следующие действия:
    - Для iPhone 7 и более новых моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопки “Питания” и “Громкость вниз”. Дождитесь от iTunes сообщения “iPhone в режиме рекавери был обнаружен”
    - Для более старых моделей iPhone: нажмите и удерживайте кнопки “Домой” и “Питания” пока iTunes не скажет, что iPhone в режиме рекавери был обнаружен.
  3. В программе iTunes на компьютере выберите “Обновить”.
После этого устройство попытается обновить ОС на iPhone. Если процесс завершится неудачей, тогда вместо “Обновить” выберите “Восстановить”, но в таком случае все данные на телефоны будут утеряны.

3. Восстановление работоспособности iPhone 7 с помощью DFU

Этот способ решения проблемы подразумевает использование режима DFU (Device Firmware Update), который впоследствии удалит все данные на iPhone, так что вам нужно иметь под рукой резервную копию для восстановления.

Если с вашим iPhone возникли проблемы из-за jailbreak и вы не в состоянии решить их, удалив твик или приложение Cydia, тогда восстановление через режим DFU единственное спасение. Имейте в виду, что после завершения процедуры все данные исчезнут из памяти телефона.

Как перевести iPhone 7 в режим DFU и как выполнить восстановление:

  1. Запустите iTunes на компьютере, если вы этого еще не сделали
  2. Подключите iPhone 7 или iPhone 7 Plus по USB к компьютеру
  3. Выключите устройство, удерживая кнопку питания. Дождитесь пока экран не погаснет полностью
  4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания около 3 секунд
  5. Продолжая удерживать эту кнопку, теперь нажмите и держите одновременно “Громкость вниз”. которая находится с левой стороны iPhone 7
  6. Продолжайте удерживать эти клавиши около 10 секунд
  7. Экран мобильного устройства должен оставаться черный, в то время как iTunes должен отобразить всплывающее оповещение о том, что iPhone был обнаружен.
После того, как данный аппарат должным образом перешел в режим DFU, вы можете приступать к низкоуровневому восстановлению через iTunes. По завершению процесса телефон сам перезагрузится.

Как войти в режим DFU на более старых моделях:

  1. Подключите Айфон к компьютеру и запустите iTunes
  2. Выключите мобильный гаджет полностью (удерживайте кнопку питания пока он не выключится)
  3. Удерживайте кнопки “Питания” и “Домой” одновременно около 10 секунд, а затем отпустите “Питание”
  4. Продолжайте держать “Домой” нажатой пока на экране компьютера не появится оповещение от iTunes с сообщением “iPhone был обнаружен”
  5. Когда телефон находится в этом режиме, его экран должен быть полностью черным, то есть выключенным. Дисплей может и не гореть, но это не значит, что он не работает.

Смартфон по-прежнему завис на логотипе Apple? Ничего не помогло?

В том случае, если оживить iPhone не получилось даже последним способом, то проблема может быть намного серьезнее, чем вы предполагали. Телефон может не запускаться из-за неисправности аппаратного обеспечения, так что вам придется связаться с службой поддержки Apple или сходить в официальный сервисный центр.

Смартфоны Apple пользуются огромной популярностью во всем мире благодаря стильному дизайну, отличной функциональности и высокому уровню надежности, однако в некоторых случаях даже такие качественные гаджеты могут выходить из строя. Существует несколько основных видов неисправностей, некоторые из них решаются банальной перезагрузкой устройства, но что делать, если iPhone завис на яблоке?

«Головная боль» айфономанов

Несмотря на то, что разработчики Айфонов стремятся сделать оборудование как можно более надежным, «яблочные» смартфоны все равно остаются достаточно хрупкой техникой, использование которой требует осторожности. Как правило, основными причинами выхода iPhone из строя является именно небрежность пользователя, также возможны программные сбои или же заводской брак (подобное случается крайне редко).

Среди основных проблем, с которым чаще всего сталкиваются владельцы Айфонов, стоит отметить механические повреждения вследствие сильных ударов и падений, выход из строя аккумулятора, попадание под корпус влаги или же неполадки программного обеспечения. Также одной из наиболее распространенных причин неисправности iPhone является зависание на яблоке. То есть после нажатия на кнопку Power гаджет не включается, а на его экране горит логотип Apple, при этом никакие действия не помогают наладить нормальную работу устройства. В любом случае, учитывая сложность техники и необходимость использовать для проведения ремонта оригинальные запчасти, устранить поломку своими силами не получится. Поэтому оптимальным вариантом является обращение в специализированный сервисный центр.

Причины зависания смартфона

Если ваш iPhone завис на яблоке, это означает, что произошел программный сбой. Причин этому может быть две: в первом случае подобная ситуация наблюдается после перепрошивки программного обеспечения через Wi-Fi, впрочем, по заверениям разработчиков, эта проблема была исправлена в новых версиях iOS.

Еще одной распространенной причиной зависания iPhone на яблоке является установка неподходящего ПО из непроверенных источников. Айфоны рассчитаны только на легальное программное обеспечение, которое можно загрузить через iTunes, любые попытки установить «пиратские» прошивки могут привести к сбоям в работе устройства.

Точно также iPhone не воспринимает нелегальные программы. Их установка сразу же вызывает сбой в работе программного обеспечения. Кроме того, в таких программах могут содержаться вирусы, которые и вызывают неполадки в системе, поэтому лучше не рисковать и загружать только официальные приложения, созданные специально для гаджетов Apple. Помимо этого, стоит учесть, что в некоторых случаях проблемы такого рода могут быть вызваны выходом из строя процессора, flash-микросхем или печатной платы – в этой ситуации потребуется замена запчастей. В большинстве случаев, если iPhone завис на яблоке, помогает полная перепрошивка программного обеспечения устройства – сделать это лучше всего в сервисе , так как самостоятельные действия могут усугубить ситуацию.

Ваши действия, если iPhone завис на яблоке

Если ваш iPhone завис на яблоке, не стоит переживать – в первую очередь нужно попытаться самостоятельно восстановить функциональность гаджета. Для этого попробуйте перезагрузить устройство, одновременно зажав клавиши Power и Home, удерживая их минимум 10 секунд. Если после этого Айфон не включился, это означает, что поломка является более серьезной, чем может показаться на первый взгляд.

Также можно попробовать самостоятельно перепрошить iPhone, для чего придется ввести гаджет в режим DFU. Для этого Айфон нужно подсоединить к компьютеру и попытаться отключить его, зажав кнопки Home и Power. Спустя 10 секунд отпустите кнопку Power, параллельно удерживая Home до тех пор, пока смартфон не войдет в режим DFU. После этого можно загрузить новую версию ПО через iTunes. Однако такие действия также помогают не во всех случаях.

Для того чтобы точно определить причину неисправности, необходимо провести полную диагностику девайса, однако сделать это своими силами без использования специального оборудования, невозможно. Также не стоит самостоятельно разбирать смартфон – ввиду особенностей его конструкции, сделать это достаточно сложно, а непрофессиональное вмешательство чревато появлением еще более серьезных проблем, устранение которых потребует длительного и дорогостоящего ремонта. В то же время опытный мастер сможет быстро и точно определить причину неисправности, а затем устранить ее, выполнив обновление программного обеспечения или же заменив устаревшие детали новыми. Чем быстрее вы обратитесь к специалистам, тем более оперативно будет восстановлена полноценная функциональность гаджета.

Posted in

Если случилось так, что не загружается Айфон - висит на яблоке, часто возникает вопрос, в чем причина. Когда на экране появилась заставка – возможно, вы из числа тех обладателей iPhone, которые используют систему джейлбрейк. Также часто возникает эта ошибка при перезагрузке или системном сбое аппарата. Что бы ни было причиной, когда зависает при включении смартфон, а владельцу устройства предстоит возвратить прибор в рабочее состояние и без потерь, важно - не забыть отключить прибор от ПК или зарядки, если он завис на заставке.


Если при включении зависает телефон, посмотреть информацию на нем нельзя. Попробуйте восстановить аппарат сами, для чего перезагрузите устройство. Зачастую после этого аппарат загружается при включении и хорошо работает.

Причины зависания, и что нужно делать

Прежде всего, необходимо проверить, что стало отправной точкой того, что Айфон завис на яблоке и не включается. Если перезагрузка не помогает, значит, потребуется обновление или перепрошивка прибора. Для этого запустите на собственном ПК программу iTunes. Если iPhone завис на яблоке, это могут быть проблемы на системном уровне.

К аппаратным неполадкам, если на экране яблоко, относятся следующие:

  • зависает при включении телефон - поломка кнопки «Power». Происходит при разборке Айфона
  • не загружается дальше яблока устройство – неполадки при питании аппарата. Часто бывает это с телефонами во время скачков в сети при зарядке
  • экран завис - сломался контроллер зарядки. Были перебои в электропитании
  • причина неисправности в том, что не работает аккумулятор. Проблема появляется у тех, кто ронял Айфон
  • экран завис - произошла ошибка программного обеспечения
  • на экране появилась заставка - проблемы с материнской платой. При этой ситуации телефон загружается, и недолго работает, но заставка на белом или черном экране Айфона появляется всё чаще, пока аппарат не потухнет
  • Айфон завис на логотипе - сбой памяти смартфона. Выходит из строя микросхема хранения данных

Самостоятельное восстановление смартфона через программу

Если на экране iPhone висит заставка загрузки, и прибор не включается, можно выполнить перевод смартфона в режим DFU через программу iTunes. Нужно сначала перезагрузить устройство.

Для начала попробуйте подключить аппарат и выполнить следующие действия, если на экране яблоко:

  • присоедините прибор к ПК
  • десять секунд держите кнопку Home, а также Power
  • отпустите Power , а Home держите еще несколько секунд

Телефонный экран выключится, и прибор будет отображаться в программе. Затем держите Shift на клавиатуре и нажимайте кнопку включения программы «Восстановление».

Чаще всего неисправности, если не загружается Айфон - висит на яблоке, самостоятельно починить не получается. Если при восстановлении завис телефон и самостоятельно устранить проблемы не удается длительное время, отдайте устройство специалисту на ремонт. Ремонтировать Айфон, когда он при включении зависает (или при восстановлении завис), лучше в сервис-центре или в частной мастерской, ведь любая техника «не переносит» непрофессионального к себе отношения.

Попытки своими силами исправить аппаратный сбой телефона при зависании логотипа – затея не очень хорошая. Если Айфон завис на логотипе или произошла проблема с файловой системой при обновлении на яблоке, не стоит самостоятельно пробовать исправить её, так как последствия могут быть необратимыми.


Установленные твики, мешающие работе

При зависании логотипа на дисплее нужно выполнить проверку последних установленных твиков на совместимость с телефоном. Если выполнять перезагрузку устройства после установки твика, это поможет избежать зависания Айфона.

Чтобы провести обновление, если экран висит на яблоке, нужно сделать ряд действий. Прежде всего, если Айфон завис на логотипе, нужно загрузить аппарат в безопасном режиме.

Затем нужно выполнить следующее:

  • выключить смартфон и немного подождать
  • при зависании iPhone нажать кнопку включения

Если загрузка после этих действий была успешной, то проблема была в неправильной работе твика, который был установлен последним. Чтобы исправить ситуацию при зависании на яблоке, нужно зайти в приложение Cydia и удалить несовместимый твик.

Заказ профессиональной помощи

Если Айфон необходимо отремонтировать, поскольку есть не поддающиеся самостоятельному устранению неисправности при зависании на логотипе Apple, нужно обращаться к опытным ремонтникам. Каждый пользователь смартфона в любое время может заказать у исполнителей сайта YouDo качественный и , если дисплей висит на яблоке.

Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.

Вконтакте

Принудительная перезагрузка iPhone

Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.

Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.

Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)

Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.

Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.

1 . Откройте iTunes на компьютере.

2 . Активируйте режим восстановления.

На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».

Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.

Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU

Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.

Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .

Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.

Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает

Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.

Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке

Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:

  • Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
  • Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
  • Некорректно работающая бета-версия iOS.
  • Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).

Одна из самых неприятных неполадок, которые случаются со смартфонами от Apple - iPhone не загружается дальше яблока.

При попытке включить телефон на экране появляется логотип компании, но запуск системы не происходит. Ошибка может появиться на любой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.

Причины почему Айфон загружается дальше "яблока"

  • Внесение изменений в файловую систему.
  • Несовместимость твиков, установленных из Cydia.
  • Проблемы в работе кастомной прошивки.
  • Аппаратное повреждение телефона.

Проблема характерна для iPhone с проведенным джейлбрейком. Обычно для её устранения достаточно выполнить восстановление устройства, но есть и другие способы.

Если iPhone не загружается, горит яблоко, первым делом попробуйте восстановить работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку - Hard Reset.

Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus вместо Home используется клавиша уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, переходите к другому способу - восстановлению системы.

Восстановление iPhone

Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится - работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.

  1. Подключите Айфон к ПК, запустите iTunes.
  2. Нажмите Power и Home, держите 10 секунд.
  3. Отпустите Power, досчитав до 10. Продолжайте удерживать кнопку Home.

Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.

После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.

Удаление твиков

Если вы не хотите заниматься резервным копированием данных и восстановлением системы, попробуйте почистить телефон от последних установленных твиков или проверьте его файловую систему.

Если не загружается iPhone, горит яблоко, причиной этого может быть несовместимость твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить гипотезу, попробуйте запустить смартфон без твиков. Для того:

  1. Выключите iPhone.
  2. Зажмите клавишу увеличения громкости.
  3. Включите устройство, продолжая удерживать клавишу увеличения громкости.

Если в таком режиме iPhone загружается нормально, то следует избавиться от твиков, которые были установлены непосредственно перед появлением проблем с загрузкой системы. Удалите компонент, мешающий работе, и система снова начнет функционировать без сбоев.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!