Энциклопедия мобильной связи

Нужна ли нам социальная сеть. Заработок — вот для чего нужны соц

Но, иногда бывает полезно усомниться в привычных вещах, давайте подумаем какие минусы могут нести в себе кнопки соц.сетей, так ли они необходимы любому сайту?

Большинство вебмастеров ошибочно уверены в том, что если предоставить людям возможность легко делиться контентом, то это поможет увеличить трафик. И именно поэтому в WordPress и других популярных CMS есть бесчисленное количество плагинов для .

Но действительно ли эти плагины несут такую ценность?

Скажу вам больше, у подобных виджетов есть даже существенные недостатки, особенно если помещать их на страницы, которыми никто вообще никогда бы не поделился (например, форма контактов или страница «О нас»). Так что, перед тем как поместить кнопки социальных сетей на свой сайт, вам стоит учитывать следующие аспекты:

1. Кнопки замедляют работу сайта

Мы живем в такое время, где никто не будет дожидаться долгой загрузки сайта.

Согласно недавним исследованиям около 79% посетителей будут ждать загрузки сайта не более 3 секунд.

Ситуация усложняется еще сильней, когда речь заходит о мобильных пользователях. Если страница не загрузилась в течение 1 секунды и меньше, то пользователь, скорее всего, покинет ваш сайт.

Как вы уже наверняка представили, внедрение сразу нескольких кнопок — приведет к существенному увеличению размера и веса страницы, а это серьезно скажется на скорости загрузки.

Еще больше беспокоит недавнее исследование, обнаружилось, что 99,8% мобильных пользователей на самом деле никогда не пользуются кнопками шэйринга. ()

Совет: используйте только кнопки самых приоритетных соц.сетей, а чтобы сократить время загрузки страниц установите единый виджет типа Uptolike , вместо отдельной вставки кодов.

Кстати, мне часто приходят вопрос на почту — Чьи социальные кнопки используются в моем блоге? Под статьями у меня стоит виджет от сервиса Shareaholic.com, на западе он очень известен, загружается быстро. Правда, сам счетчик слева от кнопок я отдельно заказывал у программиста, он не является частью их виджета.

2. Потеря вовлеченности посетителей

Предлагая кнопки шэйринга на страницах с ценным и интересным контентом, вы, сами того не подозревая, переносите фокус внимания и взаимодействия со своего сайта в те самые социальные сети. Вашу тему будут обсуждать в другом месте, даже не задумываясь о том, кто был автором.

Это означает потерю контроля над дискуссией, и, более того, потерю потенциальных посетителей сайта. Даже если рассматривать идеальный сценарий, в котором дебаты над вашей темой разворачиваются именно на вашей публичной странице в соцсети, то вы все равно теряете ценных посетителей, оставляя их в VK, FB или Twitter.

Естественно, это в значительной степени осложняет контроль над удержанием и вовлечением пользователей. Именно поэтому я рекомендую вам задуматься о том, чтобы внедрить платформы для общения и дискуссий в ваш сайт.

Совет: чаты или хорошая система комментирования (вроде De:comments , Сackle) помогут вам поддержать общение в рамках вашего основного сайта, но с возможностью авторизации через соц.сети. Таким образом, пользователи смогут получать общение не покидая ваш сайт.

3. Отвлечение от покупки товара/услуги

В принципе, данный пункт является продолжением предыдущего, просто с более острой проблемой — потерянными продажами. Когда речь идет о коммерческих сайтах, то потеря посетителя — прямой убыток, и социальные сети играют здесь не последнюю роль.

Несмотря на то, что это распространенная практика, размещение социальных кнопок в карточках товаров — очень сомнительная затея. Поистине забавно наблюдать такие кнопки в интернет-магазинах взрослой тематики, неужели кто-то рассчитывает что покупатели будут «это» репостить на свою стенку 😉 Да и вообще, вы сами хоть раз делились страницей товара в социальных сетях?

Более подробно о влиянии соц.кнопок на продажи можете прочитать в статье на Emagnat.ru , там авторы привели конкретные примеры изменения конверсии по этой причине.

4. Конфликты скриптов и ошибки

Причина здесь довольно проста: новые виджеты могут быть разработаны с ошибками и косяками, которые могут «сломать» ваш сайт. Даже если там не будет ошибок, при обновлении дизайна сайта может «поехать» разметка и код, если вы не проверили всё заранее.

Кнопки социальных сетей сделаны таким образом, что вы можете просто вставить готовый код в нужный элемент на сайте, в результате есть вероятность полностью испортить разметку страницы, и многие пользователи, скорее всего, успеют заметить это до того, как вы все исправите.

Может показаться, что я несколько преувеличиваю, видимо просто отношусь к тому поколению вебмастеров, которые с осторожностью относиться ко всем внешним скриптам на своем сайте и не хотят зависеть от чужих сервисов. А вообще, конечно, облачные технологии наступают..

5. Подумайте о безопасности

Как уже было отмечено ранее, многие кнопки шэйринга основываются на javascript.

Javascript – это достаточно уязвимый язык для хакеров, проблем от кнопок шэйринга может быть гораздо больше, чем пользы. Хакеры без особого труда могут внедрить вредоносный код на сайт посредством javascript, отслеживать поведение и привычки ваших посетителей или что еще хуже, заполучить доступ к личной информации.

Следовательно, если вы не можете обойтись без кнопок шеринга в социальные сети, то важно максимально позаботиться о безопасности сайта. Рекомендую почитать статью Используя эти инструменты, вы можете понизить уязвимость сайта, и исключить вероятность проблем, связанных с Javascript.

Выводы

Я вовсе не пытался убедить вас в том, что нужно избавиться от социальных кнопок, в большинстве случаев они очень полезны. сайт тоже не обделен ими 😉

Всего-навсего, старайтесь придерживаться следующих принципов:

  • Избирательный подход — помещать соц.кнопки на тех страницах, где это имеет смысл.
  • Измерять скорость загрузки — использовать не слишком перегруженные виджеты.
  • В коммерческой тематике — избавиться от всего, что может отвлечь от покупки.
  • Выбирать скрипты известных разработчиков, время от времени проверяйте их работу.

Преимущества кнопок шеринга очевидны, но также важно учитывать и все их недостатки.



Эту информацию я увидел в публикации Страницы Genius Marketing на Facebook. Этот список мне показался полезным и важным для тех, кто только думает или начал продвижение в социальных сетях.

Если вы вкладываете средства в создание контента, то не получать его выдачу в результатах поиска будет просто невероятно стыдно. С каждым днем социальные сети играют все большую роль в отображении веб-страниц в поисковых системах - Google даже начал включать в результаты поиска обновления статуса в сети Google+.

Оказывается, поисковые системы используют фрагменты действий в соцсетях (например, когда кто-то «расшаривает» контент вашей страницы в Twitter) для того, чтобы определить релевантность и уровень надежности вашего сайта. То есть, чем больше людей в соцсетях «голосуют» за ваш контент, тем лучше становится отображение вашего сайта в результатах поиска. Дайте людям возможность отдавать свои голоса вашему контенту: публикуйте в своих социальных сетях статьи, электронные книги, справочники покупателя, исследования в вашей сфере, рецензии других потребителей и все то, что может представлять интерес, а после пожинайте плоды преимущества в выдаче результатов поиска.

2. Вы сможете тщательнее контролировать образ компании в интернете

Если говорить о ранжировании поисковых систем, то поддержка активного присутствия вашего бренда в соцсетях позволяет значительным образом влиять на показатели отображения и улучшать репутацию компании (или для начала создавать ее). Допустим, что абстрактный человек узнал о существовании вашей компании и ему стало любопытно кто вы, что представляете из себя и насколько вы в целом приятные люди. Если сейчас вбить в поиск Google название вашей фирмы, что вы получите в выдаче?

Не будет ли лучше для вас увеличить влияние ваших социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Flickr, LinkedIn и других, чтобы справиться с преимуществом сторонних обзорных сайтов, над которыми у вас почти что нет контроля? Вдобавок ко всему, ваше появление на социальных площадках лишний раз заинтересует любопытствующих и приведет их на ваши страницы в поисках замечательного контента.

3. Пользовательский контент важен как никогда

Согласно данным eMarketer, 65% пользователей в возрасте 18-24 лет при покупке определенного товара доверяют информации о бренде, которую они нашли в интернете. А по данным eConsultancy, две трети потребителей (невероятно высокий показатель!) пользуются поисковыми системами при принятии решения о покупке. Согласитесь, что шанс, что ваша целевая аудитория принадлежит к одной из этих групп крайне высок. Социальные сети - отличный способ получить тот самый желаемый пользовательский контент и адресовать его той группе людей, которую он очевидно волнует.

4. Вы укрепите свое влияние в отрасли

Хорошо, допустим, что ваши клиенты действительно не относятся к тем двум третям пользователей сети, которые уделяют много внимания написанному о вас в интернете. И даже допустим, что они не относятся к тем 65% представителей поколения Y, которым жизненно важно ваше присутствие в интернете.

Но они все еще являются вашими коллегами, лидерами мнений, организаторами конференций, будущими сотрудниками, потенциальными бизнес-партнерами, журналистами, маркетологами и PR-специалистами, которые ежедневно используют социальные сети. Именно эти люди ожидают, что они не только смогут найти вас в соцсетях, но и узнать о вас больше, начать общаться с вами посредством тех же социальных площадок. И если говорить откровенно, то вы должны ожидать от них того же.

Используйте социальные сети для того, чтобы обзавестись связями, способствующими развитию вашего дела. Изучайте других людей, ищите возможности для диалога, находите спонсоров мероприятий и т.д. Именно соцсети могут дать вам влияние и видимое присутствие, необходимые для того, чтобы вас узнавали и выбирали для особых случаев. Это особенно важно сделать, если ваши конкуренты еще не заняли выигрышную позицию в социальных медиа.

5. Потребители других компаний присутствуют в социальных медиа

Продолжим разговор о поиске новых возможностей. Клиенты других компаний пользуются соцсетями. Подумайте, пересекаются ли предлагаемые вами товары или услуги с тем, что предлагают другие компании. Или, может быть, их аудитория открывает для вас новую часть рынка, которую вы пока не охватили?

Анализ присутствия этих компаний в интернете и соцсетях, в частности, пойдет вам только на пользу. Делитесь с ними контентом, стройте взаимоотношения, взаимодействуйте, создавайте особенный контент для целевой аудитории и самих компаний - так вы завоюете новых клиентов, с которыми сможете строить партнерство, получать рекомендации и открыть для себя совершенно новый круг людей, которым вы можете продавать свои продукты или услуги.

Давайте разделим на части важность охвата рынка для вашей компании, рассмотрим их и поясним использование социальных медиа в данном случае.

Охват подразумевает, что у всех ваших поклонников и читателей есть их собственные поклонники и читатели. Таким образом, если у одного из ваших читателей в Twitter более ста читателей, то при отправке им твита с ссылкой на запись в вашем блоге охват вашего блога и Twitter увеличится на сотню этих читателей, многие из которых ничего о вас еще даже и не слышали. Так что даже если один из ваших читателей в Twitter не является вашей целевой аудиторией, то все еще есть шанс, что один из сотни его читателей либо уже является вашим поклонником, либо станет в дальнейшем.

Но есть еще один плюс в наличие широкого охвата посредством соцсетей - помните, в начале этой статьи мы говорили о роли социальных медиа в результатах поисковой выдачи? Так вот это причина, по которой вам нужен невероятно широкий охват в интернете. Даже если ваши читатели никогда не станут потребителями ваших услуг или продуктов, они смогут по-прежнему делиться вашим контентом между собой и увеличивать число тех, кто увидит ваш контент. Не забывайте, что для поисковых систем это служит своего рода индикатором, определяющим насколько важна ваша страница и выводящим упоминания о вас в начало результатов поиска.

Именно по этой причине компания HubSpot поощряет активность сотрудников в социальных сетях - так они увеличивают свой охват. Они поздравляют своих сотрудников через соцсети, многие из них приводят в своих твитах ссылки на контент HubSpot, и тысячи людей, которые не являются поклонниками компании узнают о ней и получают доступ к ее контенту. То есть каждый отдельно взятый сотрудник компании может преподнести вам свою личную базу данных клиентов, даже если сотрудник не занимается продажами или маркетингом.

Один из способов измерения эффективности маркетинговой стратегии - подсчет отношения затрат на привлечение потенциальных потребителей к показателю ценности этих потребителей и клиентов для вашего бизнеса. Возможно, для некоторых видов компаний этот способ не подойдет, но очень важно помнить описанный ниже сценарий развития.

Допустим, что вложение средств в использование соцсетей приводит вам одного нового клиента в месяц. Сравните эти затраты с другими методами, которые вы используете для привлечения того же одного клиента. К примеру, затраты на привлечение одного клиента посредством электронной рассылки значительно выше затрат на привлечение новых людей через соцсети. Для почтовой рассылки вам требуется специальное программное обеспечение, персонал для его обслуживания и множество человеко-часов на создание контента. В то же время для маркетинговой стратегии с использованием социальных площадок вам не требуется специального оборудования и затрат на него, а работа занимает всего несколько человеко-часов в неделю.

Да, почтовая рассылка может привести к вам больше клиентов, нежели соцсети, но вам необходимо использовать оба инструмента в соответствующих объемах, т.к. обе эти стратегии являются ключевыми компонентами в развитии вашего бизнеса. Иногда использование соцсетей считается тратой времени, но это связано с тем, что маркетологи зачастую зацикливаются на различных метриках оценки числа отметок «Мне нравится» и комментариев, вместо того, чтобы сконцентрироваться на конечной цели всего комплекса маркетинга - на привлечении новых потребителей.

Даже если вы не сильно рассчитываете на эффективность социальных сетей в привлечении новых клиентов и потребителей, то их использование все же повысит эффективность остальных предпринимаемых вами маркетинговых мероприятий. Соцсети и их активное использование помогают во всех сферах: улучшают ваши позиции в поисковой выдаче, усиливают влияние электронной рассылки, публикаций в блогах, различных событий в онлайне и оффлайне.

9. К тому моменту, когда вы будете готовы, может быть уже слишком поздно

Хорошо, возможно вы пока что еще не готовы использовать возможности социальных сетей. Однако было бы неразумно полагать, что ваша потенциальная аудитория не пользуется ими или не станет использовать в будущем. Да и вы сами в будущем вероятно оцените все преимущества социальных площадок и станете активными их пользователями.

Но не забывайте о том, в какое затруднительное положение вы можете попасть, если не поторопитесь. Потому лучше будет обезопасить себя сегодня и занять подходящие аккаунты в соцсетях, пока конкуренты с похожим названием или общей сферой деятельности не сделали это за вас.

Люди меняются со временем. Аудитория в соцсетях тоже проходит через изменения в своей жизни: смена работы, рода деятельности, появление новых увлечений и хобби, новые знакомства, меняющиеся религиозные или политические взгляды, появление детей, вступление в брак, развод, выход на пенсию - в общем, вы уловили ход мысли.

Более того, вы сами можете измениться. Ваша компания может начать предлагать новые услуги или расширить линейку продуктов, найти новые возможности в занимаемой вами нише, или вы настолько преуспеете в использовании социальных медиа, что вырастите новое поколение аудитории, испытывающее потребность в ваших продуктах или услугах.

В любом случае, если что-либо из этих изменений произойдет, разве не лучше будет уже иметь определенную аудиторию в интернете, нежели начинать весь процесс с нуля?

Приветствую, друзья! Попробуйте на секунду представить нашу жизнь без социальных сетей. Ну как? Получается? У меня, честно говоря, не очень. Вроде и появились соц. сети не так то и давно (лет 10 назад), но уже настолько прочно вошли в нашу с вами жизнь, что даже тяжело представить, как бы мы сегодня жили без них. Если я, если очень постараться, еще как-то могу представить жизнь без Фейсбук, Инстаграм и т. п., то современной молодежи эта задача просто не под силу. Они, можно сказать, с пеленок подсели на телефоны, планшеты и интернеты.

Напрашивается вопрос: «Почему мы так любим социальные сети? «. Что в них такого, что заставляет нас заходить в Фейсбук вновь и вновь? Что есть такого в Инстаграм, что многие, не успев продрать глаза, с утра пораньше уже лайкают фото в соц. сети? Вы когда-нибудь задумывались о причинах такой «социальной зависимости»?

Примечание : Исследование проводилось в интернете среди пользователей 16-64 лет. Дата: Q3-Q4 2014.

Как видно в графике выше, самая основная мотивация пользоваться соц. сетями — это следить за тем, чем занимаются друзья, родственники и коллеги. Об этом, кстати, важно не забывать маркетологам! Помните, что в соц. сети народ приходит общаться с друзьями, а не компаниями и брендами. Поэтому, старайтесь, чтобы ваши публикации были интересными и полезными.

Вторая по счету причина заходить в соц. сети — следить за происходящим в мире. Ну и замыкает тройку лидеров — скука.

Вопрос к вам, дорогие читатели. По какой причине соц. сетями пользуетесь вы?

Пассивное использование соц. сетей

Все вышесказанное подтверждает существование тренда, который даже получил свое собственное название «пассивное использование соц. сетей «.

Что это такое? На самой заре развития соц. сетей, пользователи массово делились деталями о личной жизни со своим окружением. Теперь же, современный пользователь предпочитает просто просматривать ленту и, максимум, кликать на кнопки «нравится».

Если говорить о цифрах, то по данным того же GlobalWebIndex на конец 2014 года, 4 из 10 пользователей Фейсбук просто просматривают без какого-либо взаимодействия с публикациями (например, ).

Почему пользователи становятся более пассивными?

На это есть несколько причин.

Растущее количество соц. сетей

Во-первых, конечно, пользователи рассредотачивают свое внимание на большое количество соц. сетей . Вы и сами знаете, как их стало много. Попробуй за всем этим поспевать! Я как-то писала в одной из публикаций в Фейсбук, что у среднестатистического пользователя есть 5,54 аккаунтов в соц. сетях. А у молодежи и того больше! Отсюда и поубавившееся желание активно проявлять себя в отношении публикаций.

Растущая популярность мессенджеров

Вообще, за мессенджерами будущее, так как пользователи хотят более приватного общения и переключаются на платформы, которые они могут сами контролировать. То есть люди теперь хотят сами выбирать, чьи сообщения и новости получать, а чьи нет.

Переход от компьютеров к мобильным устройствам

Еще одной причиной пассивного использования соц. сетей является переход пользователей с компьютеров на мобильные устройства . Статистика показывает, что мобильные визиты в соц. сети имеют немного другой поведенческий характер: они более частые, но, в то же время, более короткие по времени. Более того, мобильные пользователи менее активны по сравнению с пользователями компьютеров.

——————————-

Как часто пользователи посещают соц. сети

Удивляет ли вас эта статистика?

Фейсбук, как всегда, впереди планеты всей по количеству активных пользователей — ровно половина пользователей заходит в Фейсбук более одного раза в день. За Фейсбук с большим отставанием следуют Ютуб и Твиттер с результатом 28-29% пользователей, посещающих эти соц. сети чаще одного раза в день. Интересно, что Pinterest, который так быстро наращивает пользовательскую базу, посещают совсем не часто — смотрите, как много пользователей посещают его всего раз в неделю или даже реже.

——————————-

На сегодня у меня все. Приятного вам общения в соц. сетях!

Привет моим читателям блога, гостям и тем, кто на просторах интернета, ищет для себя возможность узнать интересное и полезное! Давайте с вами поговорим, о том, что сегодня для нас соц. сети, нужны ли социальные сети для бизнеса ?

Какой потенциал скрыт в них для развития бизнеса через интернет? Чем и как помогут вам соц. сети для вашего развития бизнеса, блога, сайта?

Многие из вас, кто давно в интернете знает такое высказывание Билла Гейтса в одной из своих книг – « Через 10 лет, наступит такое врeмя, кoгдa бyдeт двa видa koмпaний, кoмпaнии кoтoрые вeдyт cвoй бизнec чeрeз интeрнeт, и кoмпaнии кoтoрые остались вне бизнеса».

Вы, заметили за собой, если вам нужен товар или информация о нем мы сразу идем в поисковики и ищем компанию или фирму, выпускающую продукт. Да, да мы уже с вами так привыкли к тому, что найти в интернете можно практически все!

Социальные сети источники новых клиентов

Так, компании и бизнес, уже не могут существовать без сайта или блога!
Но кроме сайтов и блогов, за последние годы, стало бурное развитие социальных сетей, компании и бизнес стал активно входить и развиваться в социальных сетях. Вы спросите почему? А вы сами как думаете?

Ответ, есть и вот самый главный критерий, это огромное развитие и численный рост активных пользователей соц. сетей, помимо всего прочего важным фактором является время нахождения и количество которое тратят люди находясь в соц сетях.

Да потому что компании и бизнес уже смекнул, что чем быстрее они зайдут в ту или иную соц сеть, а это и , Google+, Pinterest, и займут там свою позицию, заявят о себе через группы, публичные страницы, страницы бизнеса, тем большую целевую аудиторию приобретут!

Бизнес страница в instagram

Я хочу в этой статье, донести до тебя мой дорогой читатель то, что социальная сеть, это незаменимый интернет инструмент для продвижения и развития твоего бизнеса. Посмотри, что сегодня нам предлагают социальные сети, возможность , группы, мы можем их создать сами за пару минут!

Бизнес страничка plus.google

В социальных сетях мы сможем с вами загрузить свои видео о продукте, услуге, рассказать о товаре, написать обзорную статью о компании, товаре, если вы ведете свой блог, вы сможете своим читателям и друзьям рассказать о своей статье, привлечь их зайти на блог и почитать!

Бизнес страничка в twitter

Поместить серию фотографий, составить опрос, тем самым вовлечь вашу целевую аудиторию и получить результат! Пригласить ваших друзей и подписчиков на мероприятие, указав время, дату, дать ссылку на вебинарную комнату.

Страничка на Фейсбук для бизнеса

Страничка в pinterest для бизнеса

Продвижение бизнеса в социальных сетях

А представьте, что ваша компания есть в соц сетях, и этот поиск поможет вашей аудитории найти вас, а в вашей группе или паблике есть то, что он ищет, не правда ли супер!

Являетесь ли вы создателем бизнеса или вы решили создать свой блог, сайт, вы обязаны, должны быть в социальных сетях! Хотя бы в двух, это Вконтакте и Фейсбук, эти соц сети позволяют вам создать свои бизнес странички, группы, паблики.

В этой статье я подробно рассказываю, как создать , рекомендую вам с ней ознакомиться!

Кстати есть такое мнение что если есть бизнес странички в соц сетях и вы с успехом их раскручивает, вкладываете время, деньги, свои усилия, это классно!

Но, не забывайте, и всегда помните, что по какой-то причине или ситуации, в один прекрасный момент ваша бизнес страница или группа или паблик может быть закрыт! Причины могут быть разными и непредсказуемыми, поэтому я рекомендую вам параллельно развивать и

Социальные сети мы используем как и взаимодействия с потенциальной целевой аудиторией! Это мощнейшая человеческая ресурсная площадка между вами и вашим бизнесом, развивайте ее и получайте ваших клиентов, покупателей, читателей, поклонников вашего бренда, взаимодействуйте с ними и развивайте свой бизнес в интернете!

Bosslike - бесплатная накрутка лайков, подписчиков Вконтакте, Инстаграм!

РЕГИСТРИРУЕМСЯ В СЕРВИСЕ BOSSLIKE

Хотелось бы услышать ваше мнение по этому вопросы, пишите в комментариях ваши мысли по этому вопросу!

С Уважением, Александр Гаврин.

Многие начинают поговаривать, что такая известная социальная сеть, как Facebook уже давно всем надоела. За последние время, многие известные западные компании начинают разрывать контракты с различными социальными медиа по продвижению продукта. Ещё в марте этого года, такая корпорация, как Coca-Cola объявила, что всего лишь за год коммуникации в социальных сетях, их продажи увеличились всего лишь на 0,01 процент. Это не считаю того,что у них около 61,7 миллионов лайков на официальной странице Facebook и приблизительно 680 тысяч фолловеров в Twitter.

Ещё ранее, такая компания, как General Motors перестала закупать рекламу у самой огромной социальной сети в мире. Только за 2001 год, эта компания вложила в рекламу в социальной сети около 10 миллионов долларов. В итоге, мы видим, что многие крупные компании начали серьёзно усомнятся в пользе продвижения в социальных медиа (SMM). Приведем пример. Известная компания Yahoo! проводила опрос по этой теме. Примерно 85 процентов опрошенных заявили, что перед тем, как приобрести какую-либо продукцию не смотрят на информацию в социальных медиа.

Можно предположить, что идея размещения рекламы в социальных сетях оказалась самым обычным пузырем. Возможно для огромных компаний это действительно так. Не смотря на показанную статистику, существуют компанию, которым социальные сети приносят прибыль. Можно смело сказать, что любая социальная сеть очень полезна для стартапов. Тем не менее, стартаперы должны очень кропотливо относится к своей работе. Речь идет о тщательной работе с клиентами на старницах социальной сети. Исходя из этого, можно сделать несколько выводов:

  1. Если потенциальному клиенту интересно, он обязательно купит ваш товар.
  2. Компания должна отвечать лояльностью, а не быть попросту назойливой для клиента.
  3. Ваша страница в соц. Сети должна быть как можно более «личной». На такую страницу люди больше обращают внимания, и начинает работать сарафанное радио.

Некая молодая фирма, приводила собственные примеры работы с социальными сетями. Так, около 25 процентов заказов приходятся на социальные сети, такие как Facebook и Instagram. Более того, средний чек возрос до суммы в 15 тысяч рублей. Это нормальная сумма для очень молодой конторы.

Стоит привести пример относительно Facebook. Только за 100 долларов пост на личной новостной ленте в соц. сети принесет около 20 тысяч человек. Только 200 из них действительно заинтересуются продуктом. Также это количество людей нажмут кнопку «лайк» на страницу компании. В итоге, всего лишь один человек приобретет данный продукт. Если средний чек компании составляет 300 долларов, то такая компания окупит свои затраты на рекламу. Также не стоит забывать, что остальные 199 человек стали вашими читателями. Дальнейшее будет зависеть от высокого качества Вашего контента, и возможно они станут вашими клиентами. Подобного результата не приносит реклама на баннерах или в журналах, наружных носителях.

Хорошая конверсия в покупке будет полностью зависеть от вашего умения заинтересовать потенциального клиента. Возникает вопрос, на что именно представители General Motors потратили десять миллиардов долларов. По всей видимости они закупали аудиторию оптом. Не смотря на это, они не сумели ничем заинтересовать клиента. Важно понимать, что необходимо принести пользу потребителю, а не просто втолкнуть ему свой товар.

Необходимо рассматривать свою страницу в социальной сети, как нечто, что может принести пользу и дополнительную информацию клиентам. Можно подробно рассказать об интересной информацией, в сфере которой вы работаете. Также, устраивайте конкурсы, и определенные скидки для постоянных клиентов. Запрещено оставаться на одном месте.

Народ из социальных сетей постоянно требует чего-то нового и интересного. Как говорится: «Хлеба и зрелищ!». Если клиент увидит только простую рекламу, он вряд ли захочет приобрести товар. Этого действительно мало. Расскажите что-то интересное про товар. Приведите в пример интересные картинки или видео. Вы должны быть с клиентом друзьями. Расскажите такому «другу» увлекающую историю, а не просите у него денег.

Стоит отметить, что у российский соц. сетей существует несколько локальных отличий. Социальные сети СНГ достаточно скромны в своих размерах по сравнению с западными. Именно по этой причине русские соц. сети невероятно эффективны. Во всех подобных медиа присутствуют люди разных категорий: интеллигенция и опинион-мейкеры (что очень важно), успешные менеджеры, люди творческих профессий, а также представители СМИ. Это очень хорошая аудитория для любого стартапа. Страница в соц. сетях это своего рода тест для установления ценовой политики, ознакомление с целевой аудиторий и прочее.

Всегда общайтесь напрямую с людьми. Необходимо знать, что заинтересовала клиента, а что разочаровало. Это поможет найти Вам правильное направление. Не жалейте собственных средств на дополнительную информацию о клиентах. Что их не устраивает, где было бы лучше подправить. Это принесет огромное количество опыта. Это того стоит. Вы узнаете лучше своего клиента. Не спешите зарабатывать деньги. Спешите подружиться с новым клиентом. Если человек оставил свой комментарий – это действительно важно. Всегда обращайте на это внимание.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!