Энциклопедия мобильной связи

Icloud не работает. После входа с использованием идентификатора Apple ID появляется запрос на ввод дополнительной информации

В этой заметке я рассказал, как создать и войти в iCloud. Для чего он нужен и как с его помощью можно восстановить iPhone.

Что такое iCloud

iCloud - это облачное хранилище Apple, через которое автоматически синхронизируется информация между вашими устройствами. Например, контакты и заметки между iPhone и iPad.

Если в iCloud достаточно свободного места, то iPhone хранит там резервную копию фотографий и прочей информации.

Хранилище iCloud вы получаете автоматически, при регистрации Apple ID, который понадобится для использования техники Apple.

По-умолчанию в iCloud доступно 5 ГБ свободного места. Конечно, этого недостаточно чтобы сделать резервную копию телефона даже с 16 ГБ памяти. Поэтому рекомендую расширить iCloud минимум до 50 ГБ.

50 ГБ - 0.99$ в месяц;
200 ГБ - 2.99$;
2 TБ - 9.99$.

Как зайти в iCloud на iPhone

Вход в iCloud можно выполнить непосредственно на устройстве Apple. Для этого введите свой Apple ID в:

Настройки ▸ Вход на iPhone

Вход в iCloud через настройки iPhone. Для этого вам понадобится Apple ID

Как зайти в iCloud через браузер

Если телефон сломался, или вы его потеряли, то доступ к фотографиям и контактам всегда можно получить через веб-версию iCloud.


Если войти в iCloud через браузер, то можно посмотреть свою почту, контакты фото и другую информацию

Если в Apple ID , то для входа через браузер нужно подтвердить свою личность цифровым кодом, который придет на другие ваши Apple-устройства или по СМС на основной и резервные номера телефона.

Как настроить резервную копию в iCloud

По умолчанию резервное копирование в iCloud отключено. Включать его имеет смысл лишь тогда, когда вы купили дополнительное место на 50, 200 или 2000 ГБ.

Настройки ▸ Apple ID ▸ iCloud ▸ Хранилищеё iCloud ▸ Cменить план хранилища


По-умолчанию у вас есть всего 5 ГБ в iCloud. Дополнительное место можно купить во вкладке «Сменить план хранилища»

Включить резервную копию в iCloud также можно в настройках:

Настройки ▸ Apple ID ▸ iCloud ▸ Резервная копия


Включить резервную копию iPhone в iCloud можно в настройках. Но, для этого у вас должно быть достаточно свободной памяти в самом iCloud

Такая резервная копия будет хранить абсолютно все данные с телефона, включая фотографии, контакты и видео.

При помощи резервной копии iCloud вы сможете полностью восстановить свой телефон, если старый iPhone сломался, вы его потеряли или просто купили новый.

Как настроить синхронизацию настроек через iCloud

Даже если вы не купили дополнительно место в iCloud, то iPhone по-прежнему сможет хранить в нем календари, контакты и прочие настройки. А также синхронизировать эту информацию между вашими устройствами.

Настроить приложения, которые имеют доступ к iCloud можно в:

Настройки ▸ Apple ID ▸ iCloud


Отметьте в настройках iCloud те приложения, которые могут синхронизировать свои настройки и данные между вашими устройствами Apple

Запомните

  1. Хранилище iCloud дают автоматически . Стандартный объем - 5 ГБ;
  2. iCloud нужен для автоматической синхронизации настроек и данных между вашими устройствами;
  3. Если вы купите больше места в iCloud, то сможете делать в него резервные копии iPhone и других устройств.
  4. Дополнительно место в iCloud также позволить освободить место на телефоне .
  5. Если вы потеряете телефон, то сможете получить доступ ко всей его информации через веб-версию iCloud.

Каждый владелец iPhone, iPad или Mac знает о существовании фирменного интернет-сервиса Apple iCloud, но при этом большинство пользователей довольствуется лишь малой частью возможностей «облака». В этом материале мы расскажем о полном функционале iCloud и методах его применения.

Вконтакте

Что такое iCloud?

По сути, iCloud объединяет целый перечень различных web-сервисов Apple , заметно упрощающих доступ к данным с любого устройства из любой точки мира через интернет. iCloud позволяет пользователям хранить на удаленных серверах документы, электронную почту, фотографии, контент из iTunes Store, музыку из Apple Music, и многое другое.

По умолчанию каждому пользователю, обладающему учетной записью , предоставляется 5 Гб бесплатного дискового пространства. При желании, место в облаке можно докупить согласно .

Данные, размещенные в iCloud, автоматически синхронизируются со всеми устройствами, закрепленными за одним Apple ID. Например, карточка нового контакта или напоминание, добавленные в iPhone, сразу же появится и на iPad и на Mac, при условии, что все три устройства привязаны к одной учетной записи Apple ID.

Как включить iCloud?

Для активации iCloud на iOS-устройстве или Mac Apple рекомендует установить последнюю версию операционной системы, впрочем, этот пункт инструкции носит рекомендательный характер. Далее необходимо просто перейти в Настройки на iДевайсе или Системные настройки на Mac , выбрать раздел iCloud и ввести данные учетной записи Apple ID.

Здесь имеется перечень сервисов, данные из которых могут быть синхронизированы, а также пункты для активации Фотопотока, iCloud Drive, Найти iPhone, Связки ключей и автоматического создания резервных копий iOS-устройства в облаке.

Пользоваться iCloud могут также и пользователи Windows, для этого необходимо .

По адресу (доступен только с компьютера) размещен интерфейс управления некоторыми сервисами iCloud. Для начала работы необходимо авторизоваться при помощи Apple ID.

Здесь имеется доступ к управлению Контактами, Заметками, Фото, Напоминаниями, Календарями, функцией Найти iPhone, облачному хранилищу iCloud Drive и так далее.

Кроме того сервис позволяет запускать бесплатные облачные инструменты из пакета iWork (аналог Microsoft Office от Apple). Редактировать текстовые документы (Word), электронные таблицы (Excel) можно прямо в браузере.

Медиатека iCloud

Сервис позволяет создавать копию контента в облаке с возможностью синхронизации со всеми iOS-устройствами и компьютерами Mac, связанными одной учетной записью Apple ID.

Медиатека iCloud поддерживает 3 типа контента: фото, видео и музыка, причем Медиатека iCloud для музыки имеет отдельный переключатель.

Сервис позволяет выгружать в облако фото и видео, сделанные на всех устройствах, связанных одним Apple ID. Одинаковый контент будет доступен на всех устройствах в приложении Фото.

Доступ к Медиатеке iCloud для фото и видео возможен также и при помощи веб-браузера. Все фото и видео будут доступны в приложении Фото на сайте icloud.com.

Включить Медиатеку iCloud для фото и видео можно по пути Настройки -> iCloud -> Фото .

Медиатека iCloud для музыки

Медиатека iCloud для музыки имеет отдельный переключатель и активируется на iPhone, iPad и iPod Touch по пути: Настройки -> Музыка .

На компьютерах под управлением macOS и Windows Медиатека iCloud для музыки включается в приложении iTunes по пути: iTunes -> Настройки -> Основные .

После активации Медиатеки iCloud вся музыка, в том числе добавленная из сервиса Apple Music, а также созданные плейлисты синхронизируются между устройствами.

Краткое описание основных сервисов iCloud

Почта

Каждый пользователь может бесплатно создать в облаке собственный E-mail вида «[email protected]» и получать быстрый доступ к переписке в любое время. Непосредственно на сайте icloud.com сервис реализован в виде классического почтового ящика, разделенного на категории (Входящие, Спам, Черновики и т.д.). Чтобы активировать почту в облаке, необходимо перейти на Mac или iДевайсе в меню Настройки —> iCloud и указать имя адрес E-mail, который будет создан автоматически.

Контакты

Все контакты из адресной книги устройства автоматически копируются в iCloud и наоборот. При этом в облаке на icloud.com имеются все возможности редактирования профилей, что довольно удобно — например, на компьютере гораздо проще прикрепить фотографии к контактам, нежели делать это на смартфоне или планшете.

Календарь, заметки, напоминания

Естественно, при наличии облачного сервиса отпадает необходимость переносить информацию из соответствующих приложений с одного устройства на другое — iCloud автоматически синхронизирует все заданные события, созданные записи и другие данные.

Фото

Сервис фото на icloud.com является практически аналогичным мобильному и десктопному приложениям. Это полноценная медиатека для хранения фотографий и видеозаписей, разбитая на альбомы или моменты (в зависимости от режима отображения). Отсюда легко можно удалить, переместить или отправить снимки по электронной почте.

iWork в iCloud (Pages, Numbers, Keynote)


Недавно появившийся раздел iCloud, содержащий одноименные браузерные аналоги приложений Numbers, Pages и Keynote. Благодаря этому пользователи могут создавать, редактировать и отправлять электронные таблицы, текстовые документы или презентации с любого устройства.

iWork является бесплатным веб-аналогом пакета Microsoft Office (Word, Excel).

Найти iPhone и Найти Друзей


В случае пропажи мобильного устройства легче всего обнаружить его при помощи приложения Найти iPhone, размещенного на сайте icloud.com, для этого достаточно ввести идентификатор Apple ID и пароль. Здесь же можно полностью стереть устройство, воспроизвести звук на нем или включить режим пропажи (см. скриншоты выше).

Веб-приложение Найти Друзей позволяет получить информацию о месторасположении друзей на карте.

Или другую технику от Apple, вам придётся создать свой Apple ID. Сделайте это и запомните пароль, а лучше где-нибудь запишите. Apple ID необходим для синхронизации и хранения данных в iCloud, а также для скачивания программ и медиафайлов в App Store и iTunes Store.

Выберите то, что должно синхронизироваться

Если вы зайдёте в настройки iCloud, то увидите кучу пунктов, а напротив - переключатели. Выберите те типы данных, которые должны быть на всех ваших устройствах: фотографии, контакты, календари, заметки. Лучше не отключайте функцию «Найти iPhone» - в случае кражи или потери вы скажете себе спасибо.

Дополнительные пункты, которые тоже могут синхронизироваться, спрятаны в других вкладках меню. Например, можно принимать звонки на всех устройствах независимо от того, на какое именно вам звонят. Просто включите тумблер в пункте FaceTime. Чтобы синхронизировать все сообщения на устройствах, идите в раздел «Сообщения». Там можно добавить все электронные адреса и телефоны, куда должны приходить СМС.

При покупке с рук проследите за удалением всех данных

Если вы начинаете пользоваться телефоном, с которым кто-то уже ходил до вас, при продавце загляните в настройки iCloud. Бывший владелец устройства должен удалить все данные из разделов iCloud, iTunes Store и App Store. Вы не сможете сделать это сами - устройство запросит пароль. Проследите, чтобы продавец полностью убрал все данные, которые уже были на телефоне / планшете. Для собственного спокойствия при продавце стоит сбросить все настройки - пункт «Основные».

Гарантией того, что ваше устройство никогда не вспомнит о предыдущем владельце, будет служить то, что он удалит гаджет из списка на сайте . Советуем проконтролировать.

Никому не давайте свой Apple ID

Всё просто - никогда и никому не давайте свой Apple ID. Даже лучшему другу, с которым вы вместе с пелёнок. По глупости он может настроить синхронизацию ваших устройств. В самом плохом случае - изменить пароль. Если всё же дали пароль, проверьте, не добавился ли чужой телефон к вашим устройствам. Это можно сделать в настройках iCloud.

Если вдруг вы всё-таки давали кому-нибудь свой Apple ID и пароль, есть огромная вероятность того, что устройства синхронизировались и за вами следят. Особенно актуально для расставшихся пар: ведь это было так романтично - общий доступ в iCloud и App Store.

Чтобы понять, есть ли ваши данные на чужом устройстве, пролистайте фотографии в фотопотоке - нет ли чужих? То же самое надо сделать со списком контактов и Safari. Последний умеет показывать открытые вкладки на синхронизированных устройствах. Не забудьте проверить заметки в разделе iCloud.

Ещё один признак синхронизации - лишние контакты в iMessage. Попробуйте создать новое сообщение и вводить каждую букву алфавита по очереди. Не выдаёт ли странные контакты?

Поменяйте пароль и проверьте настройки сообщений и связанные устройства

Самый простой способ исправить ситуацию - связаться с этим человеком и по-хорошему попросить его стереть из своего телефона ваш доступ, заодно удалив все данные, которые уже успели синхронизироваться.

Если человек не хочет отвязываться от вашего телефона, то вам надо поменять пароль от iCloud. Затем зайдите в настройки сообщений и проверьте, на какие номера и email-адреса приходят СМС из iMessage. Ненужные удалите в пункте «Отправка / приём».

Чтобы удалить все данные с чужого телефона, вам надо зайти в iTunes, подключить свой телефон и посмотреть связанные устройства. Все чужие гаджеты из списка удалите.

После всех вышеперечисленных манипуляций данные могут перестать синхронизироваться - или нет. Они могут удалиться с чужого устройства. Или нет. Если ничего не изменилось, обращайтесь в службу поддержки Apple. После долгих переписок и расспросов вам обязательно помогут.

Не дайте взломать ваш Apple ID

Взломом почты и аккаунтов в социальных сетях сегодня никого не удивишь. С целью получения денег мошенники взламывают Apple ID, активируют «Режим пропажи» и превращают ваш телефон в кирпич. Чтобы этого избежать, во-первых, никогда не входите в чужой iCloud. Во-вторых, устанавливайте разные пароли для почты и Apple ID (как и для всех других приложений).

Итак, если вы ввели чужой Apple ID и ваш телефон заблокировали, вам сможет помочь только служба поддержки. Звоните по номеру 8-800-555-67-34 и приготовьте чек. Без него ваш телефон можно будет продать на запчасти, к сожалению.

Если же негодяи подобрали пароль к вашей почте и аккаунту, шанс всё вернуть у вас есть. Для этого необходимо сбросить пароль. Идём на официальный сайт iforgot.apple.com . Придётся ответить на три вопроса и указать адрес резервной почты: письмо со сбросом пароля придёт именно туда. После этого надо зайти на и в разделе «Найти iPhone» отключить «Режим пропажи».

Приветствую! Сегодня, сразу же после обновления iPhone (при попытке войти со своей учетной записью), я столкнулся с необычной ошибкой. Телефон мне радостно сообщил что это не возможно, и написал приблизительно следующее - «Сбой проверки, не удалось выполнить вход. Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Самое интересное, что из-за этого телефон фактически превращается в обычную «звонилку», ведь невозможно пользоваться всеми сервисами Apple - в App Store не зайти, игру или приложение не скачать, iCloud тоже не активировать, ну и т.д.

Я эту напасть успешно преодолел, чего и Вам очень сильно желаю. А эта инструкция подскажет, что конкретно необходимо предпринять в данном случае и каким способом можно победить проблему. Поехали же!

Для начала советую проверить является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным, то есть функционирующим в данный момент. Для этого переходим по ссылке на официальный сайт и вводим данные своей учетной записи. Если она не открывается, то . В случае, когда все «ок», будем искать другие причины сбоя.

Ошибка возникает на iPhone и iPad

Проблема подключения к серверам Apple может поджидать Вас уже на . И здесь есть всего два варианта, которые можно предпринять:

  1. Попробовать выполнить активацию через компьютер, с использованием iTunes. Хотя и здесь могут возникать трудности, но об этом чуть ниже.
  2. Просто пропустить создание Apple ID и сделать это уже позже, после включения аппарата.

В случае, когда на уже загруженном устройстве не удается выполнить вход в свой Apple ID или же наоборот, вход осуществлен, но App Store и другие сервисы не работают по причине сбоя серверов, то следует обратить внимание на:

Кстати, джейлбрейк также может стать причиной подобных проблем. Поэтому, если предыдущее методы не помогают, и вход в Apple ID по прежнему не осуществить, избавляемся от джейла. Напомню, что сделать это правильно можно только через .

На компьютере при использовании iTunes

В редких случаях, ошибки соединения с сервером и различные сбои с Apple ID или App Store, могут возникать и во время работы с iTunes. Однако от них достаточно легко избавиться. Для этого:

  1. Убеждаемся в том, что компьютер подключен к интернету (глупо конечно, но все может быть).
  2. Антивирусы, брандмауэр и прочие защитники могут блокировать доступ к серверам Apple. Выключите их на некоторое время.
  3. Должна быть установлена версия iTunes.
  4. Если на компьютере уже использовалась Ваша учетная запись Apple ID, то пробуем «отцепить» ее от программы. Для этого открываем iTunes - в левом верхнем углу жмем на «магазин» - деавторизовать этот компьютер. Перезагружаем ПК.

Пробуем зайти еще раз и, скорей всего, у вас получится это сделать!

Вот собственно и все действия, которые Вы можете выполнить для борьбы с ошибкой подключения к серверам Apple ID. Да их не много, но самое главное - они действительно работают!

09.02.2018

С тех пор, как мир увидел разнообразные устройства компании Apple , пользоваться ими стало очень комфортно, особенно, если смартфон, планшет и прочие гаджеты подключены к хранилищу iCloud.

iCloud - это облачный сервис, принадлежащий Apple, который при создании новой учетной записи дает возможность синхронизировать разнообразную информацию между такими устройствами как iPhone, iPod Touch, iPad и компьютер. Для пользователя, в первую очередь, iCloud предоставляет потрясающее удобство взаимодействия между разнообразными устройствами Apple.

Теперь вы видите свое электронное письмо, в том числе редактирование и управление им по электронной почте. Весь процесс длится две или три минуты. Все шаги легки, просто следуйте за ними так, как они есть. На третьем шаге вам нужно будет ввести информацию о входящем сервере и исходящем сервере.

Однако, если вы используете активное интернет-соединение, вы можете отменить выбор этой опции. Кроме того, вы также можете отменить выбор параметров синхронизации для сохранения данных. Вы можете вручную синхронизировать приложение электронной почты , когда вам нужно проверять электронную почту.

Необходимое программное и аппаратное обеспечение

Перед загрузкой программы «iCloud для Windows» необходимо настроить iCloud на всех ваших устройствах Apple. Можно. Следуйте инструкциям по настройке для устройств iPhone, iPad или iPod touch с ОС iOS 5 или более поздних версий либо компьютеров Mac с ОС OS X Lion 10.7.4 или более поздних версий.

В зависимости от типа информации, которую необходимо синхронизировать с помощью iCloud , вам могут потребоваться дополнительные программы.

  • «Почта», «Контакты», «Календари» и «Напоминания»: Outlook 2007–2016.
  • Закладки: Safari 5.1.7 или более поздней версии, Internet Explorer 10 или более поздней версии, Firefox 22 или более поздней версии или Google Chrome 28 или более поздней версии.
  • Документы: настройка службы на всех ваших устройствах. Если необходимо добавить файлы из папок «Рабочий стол» и «Документы» компьютера Mac в iCloud Drive, затем.

Настройка iCloud для Windows

Загрузка фотографий и обмен ими с друзьями

При включении программы «Фото» программа «iCloud для Windows» создает в проводнике папку с именем «Фото iCloud». выгружает новые фотографии и видео, добавляемые в папку «Выгрузки (Фото iCloud)» на компьютере PC, чтобы их можно было просматривать в программе «Фото» на устройствах iPhone, iPad, iPod touch и компьютерах Mac, а также на веб-сайте iCloud.com . Новые фотографии и видеозаписи, создаваемые на устройствах, автоматически загружаются из медиатеки iCloud, и вы можете выбрать загрузку всей коллекции за определенный год съемки. А с помощью функции «Общий доступ к фотографиям в iCloud» можно просматривать, экспортировать и комментировать фотографии и видеофайлы, доступ к которым вы предоставляете другим пользователям.


Для поиска фотографий на компьютере под управлением ОС Windows необходимо выполнить следующие действия.

  • Windows 10: прокрутите меню «Пуск» вниз и откройте папку iCloud. Выберите «Фото iCloud».
  • ОС Windows 8.1: на начальном экране щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу, а затем - значок программы «Фото iCloud».
  • ОС Windows 8: на начальном экране выберите «Фото iCloud».
  • ОС Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» Windows и выберите пункт «Изображения». Выберите пункт «Фото iCloud» или «Фотопоток» в меню «Избранное» на панели слева. Чтобы просмотреть фотографии, дважды щелкните альбом «Мой фотопоток». В появившемся окне он также будет отображен в виде папки.

Просмотр файлов в iCloud Drive

При включении службы iCloud Drive программа «iCloud для Windows» создает в проводнике папку с соответствующим именем. Все документы, сохраненные в iCloud, будут автоматически загружены в папку iCloud Drive в проводнике. Файлы, созданные на компьютере под управлением ОС Windows и сохраненные в эту папку, будут автоматически скопированы на другие ваши устройства.


Доступ к файлам в iCloud Drive можно также получить на веб-странице iCloud.com .

Синхронизация данных почты, контактов, календарей и напоминаний на всех ваших устройствах

Убедитесь, что на ваших устройствах настроена «Почта iCloud».

  • На компьютере с ОС Windows откройте «iCloud для Windows», выберите «Почта», «Контакты», «Календари» и «Задачи», затем нажмите «Применить». Ваша учетная запись программы «Почта iCloud» отобразится на панели папок в левой части окна программы Microsoft Outlook версий с 2007 по 2016.
  • На устройстве iPhone , iPad или iPod touch выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и активируйте параметр «Почта». В iOS 10.2 или более ранней версии выберите «Настройки» > iCloud.
  • На компьютере Mac выберите меню Apple > «Системные настройки », затем нажмите iCloud и «Почта».

Управление хранилищем iCloud и информацией об учетной записи

Хранилищем iCloud можно управлять, или сокращая использование пространства в хранилище. Если требуется внести изменения в идентификатор Apple ID, можно обновить адрес электронной почты, почтовый адрес или другие сведения учетной записи.

  • Для просмотра доступного объема хранилища откройте программу «iCloud для Windows».
  • Для изменения параметров нажмите «Хранилище». Выберите программу, чтобы посмотреть занимаемый ею объем, или нажмите «Купить еще место» для увеличения доступного пространства.
  • Чтобы изменить информацию идентификатора Apple ID, откройте программу «iCloud для Windows» и нажмите «Учетная запись». Затем нажмите «Управление Apple ID».

Обновление версии программы «iCloud для Windows»

Чтобы проверить наличие обновлений, откройте на компьютере под управлением ОС Windows программу Apple Software Update. Для получения уведомлений о новых обновлений с помощью программы Apple Software Update выберите «Правка» > «Настройки» и задайте расписание проверки обновлений. Можно выбрать параметры «Ежедневно», «Еженедельно», «Ежемесячно» или «Никогда».

До начала обновления выйдите из учетной записи iCloud на компьютере под управлением ОС Windows и установите программу «iCloud для Windows».

Отключение или удаление программы «iCloud для Windows»

Если отключить какую-либо службу в программе «iCloud для Windows», ваша информация не будет автоматически синхронизироваться в iCloud и вы не будете видеть обновления, внесенные на других устройствах. Чтобы отключить службу или iCloud, выполните следующие действия.

  • Чтобы отключить службу на компьютере с ОС Windows, откройте программу «iCloud для Windows» и установите или снимите флажок рядом с нужной службой. Нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения.
  • Чтобы отключить программу «iCloud для Windows», откройте ее и выйдите из учетной записи.

Прежде чем удалить программу «iCloud для Windows», сделайте копию данных iCloud и сохраните ее на компьютере под управлением ОС Windows. Затем выйдите из учетной записи «iCloud для Windows» на этом компьютере и выполните следующие действия.

ОС Windows 8 и более поздних версий:

  1. Перейдите на начальный экран и щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу или щелкните левой кнопкой мыши и выберите элемент «Панель управления».
  2. Нажмите ссылку «Удаление программы».
  3. Выберите iCloud > «Удалить».
  4. При появлении запроса на подтверждение нажмите кнопку «Да».
  1. Выберите меню «Пуск» > «Панель управления».
  2. Нажмите «Программы» > «Программы и компоненты».
  3. Выберите iCloud > «Удалить».
  4. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «ОК».


Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!