Билайн

Моя страна теле2 описание. Описание услуги «Моя страна» от Теле2

Мобильный оператор «Теле2» предоставляет уникальную услугу «Моя страна». Для тех, кто любит много общаться с абонентами всей России, эта опция станет настоящим спасением от непомерных счетов за телефонные разговоры. В статье вы найдете всю необходимую информацию об этой услуге.

Суть услуги

Опция «Моя страна» устанавливает единую стоимость минуты разговоров во все города России, за исключением домашней зоны. Это позволяет минимизировать затраты на междугородные разговоры на стационарные и сотовые телефоны вне зависимости от расстояния между абонентами. Руководство компании, таким образом, хочет уравнять оплату за междугородные звонки практически по всей территории Российской Федерации не зависимо от наличия покрытия.

Сервис действует во всех регионах, кроме Московской и Ленинградской областей. При выезде абонента из своей домашней зоны, в которой была оформлена услуга «Моя страна», её действие приостанавливается. В разных регионах действуют разные правила по совместимости тарифов и услуги. Для уточнения информация о совместимости конкретного тарифного плана в определенной области необходимо зайти на официальный сайт компании мобильной связи «Теле2». Также проконсультироваться можно, набрав номер 611 .

Услуга «Моя страна» поможет родственникам из разных регионов всегда оставаться на связи, быть ближе, не считая драгоценных минут общения. Также этот сервис оценят командировочные и туристы, которые, приезжая в другую область, смогут купить местную SIM-карту. Тарификация звонков осуществляется поминутно и только с 3 секунды разговора.

Стоимость опции

Все параметры оплаты сервиса разнятся в различных регионах России:

Уточнить параметры услуги «Моя страна» можно обратившись к консультанту по номеру 611, на официальном сайте «Теле2» или в салонах сотовой связи.

Подключение услуги «Моя страна»

Чтобы сделать услугу максимально доступной для всех своих клиентов, специалисты компании «Теле2» предусмотрели несколько способов активации сервиса «Моя страна»:

При подключении со счета будет сразу списана стоимость первой активации.

При обращении в салоны мобильной связи необходимо предъявить паспорт для удостоверения личности. Сотрудники офиса «Теле2» подробно расскажут обо всех нюансах использования сервиса в зависимости от территориального расположения абонента. При консультации с оператором по телефону нужно также будет предоставить свои личные данные для идентификации собственника SIM-карты.

Отключение

Для отключения услуги можно действовать теми же методами, что и при подключении. А именно:

на официальном сайте «Теле2», выбрав предварительно свой регион;
в офисе мобильного оператора;
звонок консультанту 611 ;
набор USSD команды *155*60# .

При отказе от сервиса нужно помнить, что при повторном подключении будет снята фиксированная сумма со счета абонента, для каждой зоны своя.

Чтобы узнать активирована ли услуга на конкретном телефоне, достаточно набрать команду *155*6# .

Как происходит тарификация при выезде за пределы домашнего региона

Когда клиент покидает домашнюю зону, услуга перестает действовать, и автоматически телефон переходит в роуминг. Схема оплаты звонков, SMS, MMS, интернета будет строиться исходя из базового тарифа абонента, а также от региона, в котором будет находиться клиент.

Во многих тарифных планах существуют льготные схемы оплаты для сотовой связи вне домашней зоны. Об этом можно узнать:

набрав USSD команду *107# ;
зайдя в личный кабинет на официальном сайте «Теле2».

Абонентам Теле2, совершающим частые звонки по России родственникам, близким либо коллегам по работе, доступна для подключения тарифная опция «Моя страна». Благодаря опции стоимость звонка за одну минуту существенно сокращается, что позволяет сэкономить. Если вам требуется постоянно звонить за пределы вашей области, да еще и разговаривать больше одной минуты, услуга отлично подойдет.

За подключение услуги со счета спишется от 10 до 30 рублей: стоимость зависит от региона. Ежедневная абонентская плата также варьируется - в одних областях она составит 1,5, тогда как в других - 3 рубля. После подключения услуги «Моя страна» междугородние звонки будут стоить от 1,5 до 3 рублей. Уточнить стоимость по вашей области можно на региональном сайте Теле2, в офисах обслуживания или по звонку оператору (номер 611).

Как подключить?

Подключить опцию «Моя страна» можно к любому тарифному плану Теле2 несколькими способами:

Обратившись в салон обслуживания.

Позвонив оператору на номер 611.

Введя USSD-команду *155*61# со своего телефона.

Через личный кабинет «Мой Теле2» на сайте оператора.

При подключении спишется разовое начисление за услугу. Отключение бесплатно, отключается опция теми же способами, но USSD-команда будет *155*60#. Обращаясь в офис оператора, не забудьте о том, что с собой необходимо будет иметь паспорт, а также быть собственником номера, на который хотите подключить опцию. По звонку оператору достаточно будет устно сообщить данные для сверки.

Проверка статуса услуги доступна по комбинации *155*6#.

Особенности

У опции есть ряд своих особенностей, о которых полезно знать абоненту Теле2, решившему сэкономить с ее помощью на звонках по России. Среди особенностей:

Территория действия опции - домашний регион, при выезде за пределы области, пользоваться возможностями услуги нельзя, включается роуминг.

Сниженная стоимость на звонки российским абонентам Теле2 в зависимости от тарифа не поменяется: стоимость снижается только на звонки на номера телефонов других российских операторов.

Тарификация поминутная.

На звонки по домашнему региону абонента опция не распространяется.

Абоненты Tele2 остаются на связи во всех регионах России. После отмены роуминга на территории РФ, условия вашего тарифа Теле2 не изменяются при поездках по стране (исключая ) — бесплатные входящие, пакеты минут и трафика сохраняются, но звонки в домашний регион становятся междугородними.

Сколько стоят услуги связи в поездках по России?

Когда вы приезжаете в другой регион России (за исключением ), он автоматически становится для вас домашним регионом Tele2. После регистрации телефона в местной сети оператора, устанавливаются следующие тарифы и условия:

Все входящие звонки — бесплатны, как и в домашнем регионе Tele2.

Все исходящие вызовы и СМС на номера региона пребывания тарифицируются по тем же ценам, что и в домашнем регионе Теле2, если иное не указано в описании тарифного плана. На тарифных планах с абонентской платой, которые включают пакеты услуг, исходящие звонки и SMS будут расходоваться из пакета на номера региона пребывания по тем же условиям, что и в домашнем регионе;

Стоимость исходящих вызовов и сообщений в другие регионы, включая ваш домашний регион регистрации номера , составит 5 руб./мин. и 3,50 руб./SMS соответственно, если иное не указано в описании вашего тарифного плана (чтобы узнать цены на вашем тарифе, наберите комбинацию - *146*1# ) ;

Входящие SMS с любых номеров России и мира бесплатны;

Исходящее MMS-сообщения на все номера России — 3,5 руб.;

Исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов — 5,5 руб;

Пакет интернета, включенный в тарифный план Теле2, доступен на территории России , за исключением г. Севастополь и Республики Крым.

На тарифных планах Tele2 с абонентской платой при несписании абонентской платы стоимость исходящих звонков при нахождении за пределами домашнего региона составит 5 руб./мин., стоимость исходящих SMS по России — 3,5 руб., доступ в интернет приостанавливается.

Тарифы на роуминг в Крыму и Севастополе

В поездках по Республике Крым и г. Севастополь для абонентов Теле2 устанавливаются следующие условия тарификации звонков и мобильного интернета:

Все входящие вызовы — 1 руб./мин.;

Все исходящие вызовы, а также SMS и MMS по России — 3 руб./мин.;

Стоимость исходящих SMS и MMS абонентам международных мобильных операторов составит 5,5 руб./SMS и 3,00 руб./MMS соответственно;

Стоимость 1 МБ интернет — трафика — 3,00 руб.

Тарифы на роуминг по России

За дополнительной информацией по вопросам «Как подключить роуминг», «Тарифы на роуминг по России» и другим, обращайтесь в службу поддержки Теле2 по номеру 611 или на форум абонентов .

Тарификация и география роуминга

Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок, либо сработает автоответчик. Вызовы до 3-х секунд не тарифицируются. Тарификация доступа в интернет производится в соответствии с условиями вашего домашнего тарифа (включая все пакеты трафика).

Национальный роуминг Теле2 действует, в том числе, и в Москве и Московской области в сетях операторов МТС и Билайн. Роуминг доступен и на всей территории Краснодарского края, включая Сочи, Красную поляну, Анапу, Геленджик, Туапсе и другие крупные городах региона.

Роуминг Теле2 надёжно работает во всех регионах и в крупнейших городах России, таких как Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Новосибирск, Саратов, Воронеж, Омск, Уфа, Казань, Пермь, Челябинск и многих других. Вы останетесь на связи везде, где работает сотовая связь.

Важная информация

Перед поездкой в роуминг, рекомендуем отключить все ранее установленные виды переадресации вызовов. Использование переадресации вызовов (в том числе и на номер Голосовой почты) в роуминге может повлечь к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.

Для отключения всех ранее установленных переадресаций наберите команду ##002# .

Вернувшись из поездки, Вы можете самостоятельно подключить необходимые услуги — Кто звонил , Голосовая почта , Я на связи .

Для корпоративных клиентов действуют специальные условия национального роуминга! .

Данная информация актуальна для абонентов со старыми сим-картами Tele2.

Теперь роуминг Tele2 становится проще и удобнее — при поездках по России в регионах, где нет Tele2, у Вас больше нет необходимости выбирать гостевую сеть вручную в меню телефона. Чтобы активировать функцию автоматической регистрации в гостевой сети, пожалуйста, замените SIM-карту на новую. Подключение и использование услуги автоматической регистрации абсолютно бесплатны.

Заменить SIM-карту можно бесплатно в любом из офисов обслуживания Tele2 при этом Вы сохраните прежний номер и остаток на счете. Стоимость дубликата — 50 рублей — Теле2 зачислит на Ваш баланс сразу после того, как дубликат будет активирован. Таким образом, для Вас замена SIM-карты будет равнозначна обычному пополнению баланса на эту сумму, а совершать поездки по России и оставаться при этом на связи будет еще проще, чем ранее.

Узнать адрес ближайшего салона обслуживания Tele2 можно воспользовавшись услугой Tele2-гид. Для этого просто позвоните по бесплатному номеру 611 и следуйте указаниям системы.

*Все тарифы на роуминг Теле2 по России приведены исключительно в ознакомительных целях и ни при каких условиях не являются публичной офертой. Тарифы на роуминг TELE2 указаны в рублях за минуту разговора и включают НДС. Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону. Вызовы до 3 сек. не тарифицируются. Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).

**Услуги WAP/Internet/MMS в сети Мегафон недоступны в следующих регионах России: Алтайский край, Архангельская, Белгородская, Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Кировская, Костромская области, Краснодарский край, Курганская область, Курская, Липецкая, Мурманская, Ненецкий автономный округ, Нижегородская, Новгородская, Новосибирская, Омская, Орловская области, Пермский край, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Карелия, Республика Коми, Ростовская, Рязанская области, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Свердловская область, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Томская, Тульская области, Тюменская области, Удмуртская Республика, Ханты-Мансийский автономный округ, Челябинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ и Ярославская область.

Услуга доступна абонентам Теле2 следующих регионов :
Москва и Московская область, Архангельская область: Архангельск, Северодвинск, Котлас, Новодвинск, Коряжма, Мирный, Вельск.
Белгородская область: Белгород, Старый Оскол, Губкин, Шебекино, Алексеевка Валуйки
Брянская область: Брянск, Клинцы, Новозыбков, Дятьково, Унеча, Карачев.
Владимирская область: Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный, Кольчугино, Вязники.
Вологодская область: Вологда, Череповец, Вологда, Сокол, Великий Устюг, Шексна.
Воронежская область: Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски, Острогожск, Нововоронеж, Новая Усмань.
Еврейская АО: Биробиджан, Облучье, Николаевка, Ленинское.
Республика Коми:, Ухта, Воркута, Печора, Усинск, Инта, Сосногорск.
Калининградская область: Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Гусев, Светлый, Гвардейск, Зеленоградск.
Ростовская область: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск, Новошахтинск, Каменск-Шахтинский, Азов, Гуково.
Калужская область: Калуга, Обнинск, Людиново, Киров, Малоярославец, Балабаново, Козельск, Кондрово.
Рязанская область: Рязань, Касимов, Скопин, Сасово, Ряжск, Рыбное, Новомичуринск.
Камчатский край: Петропавловск-Камчатский, Елизово, Вилючинск, Мильково, Ключи, Усть-Камчатск.
Санкт-Петербург и Ленинградская область: Зеленогорск, Колпино, Красное Село, Кронштадт, Ломоносов, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрорецк, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Тихвин, Кириши, Сертолово, Кингисепп, Волхов, Тосно, Луга.
Кемеровская область: Новокузнецк, Кемерово, Прокопьевск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Киселёвск, Юрга, Анжеро-Судженск, Белово, Берёзовский, Осинники, Мыски, Мариинск, Топки.
Сахалинская область: Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха, Поронайск, Долинск.
Кировская область: Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Слободской, Котельнич, Омутнинск, Яранск, Советск.
Смоленская область: Смоленск, Вязьма, Рославль, Ярцево, Сафоново, Гагарин.
Костромская область: Кострома, Буй, Шарья, Нерехта, Волгореченск, Галич, Мантурово.
Тамбовская область: Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Моршанск, Котовск, Уварово.
Краснодарский край и Республика Адыгея: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир, Ейск, Кропоткин, Анапа, Славянск-на-Кубани, Геленджик, Туапсе, Лабинск, Тихорецк, Крымск, Майкоп, Яблоновский, Энем, Гиагинская, Адыгейск
Тверская область: Тверь, Ржев, Вышний Волочёк, Кимры, Торжок, Конаково, Удомля.
Курская область: Курск, Железногорск, Курчатов, Льгов, Щигры, Рыльск.
Томская область: Томск, Северск, Стрежевой, Асино, Колпашево.
Липецкая область: Липецк, Елец, Грязи, Лебедянь, Данков, Усмань.
Тульская область: Тула, Новомосковск, Донской, Алексин, Щёкино, Узловая, Ефремов, Богородицк, Кимовск, Киреевск.
Магаданская область: Магадан, Ола, Сусуман, Сокол.
Удмуртская Республика: Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов, Можга, Игра, Ува, Балезино.
Мурманская область: Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск, Оленегорск, Ковдор.
Челябинская область: Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Озёрск, Троицк, Снежинск, Сатка, Чебаркуль, Кыштым, Южноуральск, Коркино.
Ненецкий АО: Нарьян-Мар, Искателей.
Нижегородская область: Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Бор, Кстово, Павлово, Выкса, Балахна, Заволжье, Богородск, Кулебаки, Городец, Семёнов, Лысково, Сергач, Шахунья, Навашино.
Новгородская область: Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса, Пестово, Валдай, Чудово, Малая Вишера.
Новосибирская область: Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Барабинск, Карасук, Обь, Татарск, Тогучин.
Омская область: Омск, Тара, Исилькуль, Калачинск, Таврическое, Называевск.
Орловская область: Орёл, Ливны, Мценск, Знаменка, Болхов, Нарышкино.
Псковская область: Псков, Великие Луки, Остров, Невель, Опочка, Печоры.
Республика Карелия: Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа, Сортавала, Медвежьегорск.
Информация актуальна на сентябрь 2018 года.

Оператор мобильной связи Теле2 представил выгодную услугу «Моя страна» для абонентов, которые часто звонят по межгороду и на номера других операторов России. Минимальная абонплата и бесплатное подключение делают предложение интересным и достойным рассмотрения.

Описание

При использовании услуги «Моя страна» от Теле2 пользователи получают единую фиксированную цену на общение для любого региона страны, кроме домашней зоны покрытия. За счет этого можно экономить при частых междугородных звонках, на разные номера, в том числе городские. Опция позволяет уровнять плату за разговоры по всей стране, несмотря на покрытие.

Опция действует на территории всей страны, за исключением 2 регионов: Московской и Ленинградской областей. Когда абонент покидает свой город и область, где была активирована услуга, действие приостанавливается, подключаются расценки активного тарифа. Условия по совместимости планов и услуг разные, в зависимости от региона. Детализировать информацию можно на сайте Теле2 или у оператора по телефону 611.

«Моя страна» – сервис, который помогает оставаться на связи, несмотря на расстояния. Предложение станет полезным для абонентов, которые часто ездят в командировки в другие регионы. Использовать опцию могут все абоненты Теле2, независимо от системы расчетов и тарифного плана. Исключением будут только предложения, в которые входит для звонков в другие регионы.

Стоимость

Опция платная, но за первую активацию не нужно платить. Остальные расценки таковы:

Абонентская плата – 1 рубль. Списание автоматическое, проводится каждый день с основного баланса. Если на счету не оказывается средств, действие услуги приостанавливается.
Подключение, начиная со второго раза – 20 рублей.
Звонки по стране пользователям Теле2 – 2 руб./мин.
Общение с абонентами других мобильных операторов России – 2 руб./мин.

Информацию по стоимости и условиям для своего региона можно получить на сайте или у оператора Теле2.

При пересечении границ домашнего региона сервис прекращает свое действие. Телефон сразу попадает в национальный роуминг, где работает иная расценка на звонки, сообщения и другие мобильные услуги.

Подключение

Для активации оператор Теле2 предлагает несколько удобных вариантов на выбор:

Активировать «Моя страна» на сайте Теле2, после описания сервиса.
Обратиться лично в салон связи компании, где менеджеры быстро сделают подключение и расскажут основные правила использования.
Позвонить оператору службы поддержки по номеру 611, попросить его удаленно подключить опцию после предоставления паспортных данных. Метод не очень удобен, поскольку соединение с оператором может занять длительное время.
Воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением для быстрого подключения. Нужно зарегистрироваться, авторизоваться, а после в разделе с услугами и тарифами найти «Моя страна», нажать кнопку подключения.
Быстрее всего сделать включение услуги через сервисный запрос. На телефоне вводится комбинация *155*61# и совершается звонок.

Во время активации на балансе должна быть сумма для списания абонплаты, при вторичном использовании сервиса потребуется иметь на 20 рублей больше. Они списываются за саму процедуру включения.

Когда опция включится и начнет работать, абоненты сразу получают текстовое уведомление с отчетом об успешно выполненной операции. Иногда СМС не приходит, проверить статус в таком случае можно по запросу *155*6# .

Отключение

Отключить услугу «Моя страна» можно использу те же методы, что при подключении:

Авторизоваться в приложении для телефона или личном кабинете. В активных услугах выбрать нужную и нажать кнопку отключения.
Обратиться к менеджеру салона связи.
Позвонить оператора, для удаленной деактивации, по телефону 611.
Ввести самостоятельно запрос на отключение. На клавиатуре набрать *155*60# .

Все последующие подключения становятся платными. Для проверки статуса услуги, отключилась ли она, вводится запрос *155*6# .

Дисконтный мобильный оператор Теле2 набирает популярность среди абонентов России и уже достиг четвертого места по количеству клиентов.

Главным маркетинговым ходом компании является ее безусловная честность и минимальные цены на сотовую связь. Помимо выгодных предложений внутри сети, Теле2 предлагает скидки на межрегиональные звонки по РФ и в международном роуминге.

Тарифы Теле2 в роуминге по России

Тарификация услуг межрегиональной мобильной связи может отличаться в зависимости от региона посещения. Именно поэтому абоненту рекомендуется уточнить цены оператора на сайте, позвонив в контактный центр по бесплатному телефону 951-520-06-11 или посетив офис компании. Также абонентам предоставляется возможность подключения выгодных опций для звонков по всей стране.

При нахождении в СПб и Ленинградской области связь предоставляется на таких условиях:

Все входящие звонки тарифицируются по 5 руб. в минуту;
Стоимость минуты разговора со всеми абонентами России составляет 5 руб.;
Все исходящие СМС сообщения по РФ и на международные направления тарифицируются по 3,5 руб.;
Отправка ММС и использование мобильного интернет трафика оценивается по текущему тарифу абонента;
Для проверки цен по своему тарифу клиенту следует воспользоваться запросом *107#;
Минута разговора с абонентами стран СНГ составляет 20 руб.;
Звонки в страны Европы, Балтии, США и Канаду тарифицируются по 35 руб. в минуту;
Минута разговора с абонентами стран дальнего зарубежья тарифицируется по 65 руб.

Услуга «Везде ноль» дает возможность сэкономить при поездках по России:

Бесплатные входящие звонки и 2 руб. за минуту исходящих разговоров с абонентами РФ.
Ежедневная абонентская плата составляет 3 руб.
СМС сообщения тарифицируются по 2,5 руб.
Активация опции доступна после набора комбинации *143*21#.
Отключения услуги производится по запросу *143*20#.
Проверка статуса активного сервиса осуществляется по запросу *143*2#.
Первое подключения бесплатно, а все последующие по 30 руб.
Активация услуги доступна всем абонентам сети оператора вне зависимости от его текущего тарифного плана.

Тарифы Теле2 в роуминге за границей

Тарификация услуг международной мобильной связи может отличаться в зависимости от страны посещения. Именно поэтому абоненту рекомендуется уточнить цены оператора на сайте, позвонив в контактный центр по бесплатному телефону 951-520-06-11 или посетив офис компании. Также абонентам предоставляется возможность подключения выгодных опций для звонков по всему миру.

При нахождении в Турции связь предоставляется на таких условиях:

Все входящие звонки тарифицируются по 15 руб. в минуту;
Минута разговора со всеми абонентами России, стран СНГ, Прибалтики и Европы тарифицируется по 15 руб.;
Минута разговора с абонентами стран Австралии, Азии и Африки составляет 35 руб.;
Звонки абонентам Южной и Северной Америки тарифицируются по 65 руб.;
Все исходящие СМС и ММС сообщения по РФ и на международные направления тарифицируются по 6 руб.;
1 Мб мобильного интернет трафика оценивается по 25 руб.

Услуга «Разговоры без границ» дает возможность сэкономить при поездках по всему миру:

1. Все входящие звонки по 5 руб. за минуту.
2. Ежедневная абонентская плата составляет 5 руб.
3. Активация опции доступна после набора комбинации *143*1#.
4. Отключения услуги производится по запросу *143*0#.
5. Проверка статуса активного сервиса осуществляется по запросу *143#.
6. Первое и все последующие подключения бесплатны.
7. Сервис активен при нахождении абонента в зоне международного роуминга.
8. Активация услуги доступна всем абонентам сети оператора вне зависимости от его текущего тарифного плана.