Энциклопедия мобильной связи

Как узнать защитный код на билайн. Узнать свои PUK и PIN коды для оператора мобильной связи Билайн просто

При утере или краже телефона с сим-картой может возникнуть потребность заблокировать телефонный номер в целях безопасности – чтобы им не воспользовались мошенники. Это может быть актуально и в том случае, если абонент просто планирует приостановить использование услуг мобильной связи совсем или на какой-то определенный период. Кроме ручной блокировки, ваш номер может быть заблокирован и автоматически оператором связи, в случае если вы длительное время им не пользовались.

Как заблокировать и разблокировать сим-карту, и как ее восстановить, если она была утрачена или заблокирована автоматически мы расскажем, вам останется только следовать инструкциям.

Как заблокировать номер Билайн?

Способ 1: Управление блокировкой сим-карты доступно абонентам из на официальном сайте оператора. Необходимо сначала войти в него, затем выбрать пункт «Заблокировать номер», указать дату блокировки и подтвердить свое решение. Этот способ бесплатен и доступен каждому, кто зарегистрирован в личном кабинете. Также есть и другие методы блокировки сим-карты:

Способ 2: Позвоните по номеру 88007000611 с любого телефон или 0611 с телефона Билайн и в голосовом меню выберите раздел блокировка сим-карты или дождитесь ответа оператора и попросите его заблокировать ваш номер. Оператору необходимо будет назвать ФИО владельца номера и паспортные данные, чтобы подтвердить факт владения сим-картой.

Способ 3: Обратитесь к сотруднику Билайн в один из офисов или салонов дилеров с просьбой временно или насовсем заблокировать свой телефонный номер. Понадобится подписать заявление, образец которого можно посмотреть на официальном сайте оператора.

Добровольная блокировка временно (на срок до 6 месяцев) приостанавливает действие сим-карты, и при необходимости, можно быстро и бесплатно восстановить доступ к услугам мобильной связи. Также номер может быть заблокирован самим оператором Билайн. Причиной этому может служить:

  • Длительный срок, в течение которого сим-карта не использовалась абонентом.
  • Баланс на номере ушел в минус и долгое время не пополнялся.

Но даже если телефонный номер заблокирован оператором, к нему можно восстановить доступ в течение 3-6 месяцев после блокировки. После ваш бывший номер может быть продан другому абоненту.

Как разблокировать номер Билайн?

Процедуры восстановления доступа к сим-карте после ее добровольной или принудительной блокировки аналогичные, вы можете разблокировать свой номер одним из следующих способов:

Способ 1: Позвоните с доступной сим-карты по номеру 88007000611 или 0611 и следуйте командам голосового меню, чтобы самостоятельно разблокировать свой телефон или дождитесь соединения с оператором. Для подтверждения себя как владельца заблокированной сим-карты потребуется назвать ФИО и паспортные данные или ответить на секретный вопрос.

Способ 2: Обратитесь в один из офисов или салонов-магазинов Билайн и предоставьте документ, удостоверяющий личность, вместе с заявлением на разблокировку. Его пример вы сможете посмотреть на сайте Билайн.

Способ 3: Если вы блокировать сим-карту специально, а доступ к ней был закрыт из-за отрицательного баланса, то просто пополните счет на сумму, достаточную для выхода в плюс. Номер разблокируется автоматически в течение часа, при условии что с момента блокировки прошло менее 3 месяцев.

Способ 4: Если блокировка произошла из-за неверно введенного PIN-кода три раза подряд, тогда введите PUK-код, указанный на карточке, которая идет в комплекте с самой сим-картой. Если этой карточки у вас нет – получить новый PUK-код вы можеле в личном кабинете Билайн. Будьте внимательны – если ввести данный код неверно 10 раз подряд, доступ к сим-карте заблокируется навсегда и восстановить ее можно будет только заказав новую в офисе Билайн.

Сменили телефон, не можете активировать старую карту? За безопасность ваших данных отвечает персональный защитный код карты (PIN-код). В этой статье мы расскажем, как узнать PIN-код sim-карты Билайн.

Как узнать PIN-код сим-карты Билайн

Первое, что следует сделать – позвонить в справочную службу Билайн с любого телефона на бесплатный короткий номер 0611 . Оператор связи в диалоге предоставит нужные сведения.

Важно: PIN-код блокируется после 3-х неудачных попыток ввода.

Если вышло так, то вы трижды ошиблись в наборе нужной комбинации и оператор заблокировал номер, можно разрешить эту ситуацию, задав новый PIN-код с помощью PUK-кода (специальный код, применяющийся для разблокировки). Для этого необходимо ввести на телефоне следующую команду: **05*PUK-код* , затем набрать новый PIN-код и еще раз повторить набор PIN-код # .

Если вам не удалось самостоятельно узнать PIN-код карты, то вы можете выбрать ближайший офис Билайн в Москве и решить свой вопрос с помощью менеджеров в салоне связи.
Билайн — Алтуфьево
Билайн — Аэропорт
Билайн — Аннино
Билайн — Арбат

  1. Мария 17.12.2018 в 22:33

    Добрый вечер. Перешла из компании вымпелком к другому оператору, с сохранением номера. Через 1,5 месяца мне пришло смс (…Подтверждение оплаты долга перед ПАО «ВымпелКом» не получено. Услуги связи отключены.) Позвонив по вашей гор. Линии, 3 специалиста долгов не увидили, потом все таки молодой человек, спасибо ему огромное, нашёл задолженность 50 руб. 98коп. Взяв все возможные реквизиты, было обращение в офис компании, находящийся по адресу г. Череповец, ул Архангельская 43/7. Сотрудник Краснопевцева Александра Ивановна приняла платёж, 13 декабря 2018 в 11:10. Почему после передачи номера вышел непонятный долг? Ведь при переводе к другому оператору вы выставляете счёт на оплату с учётом пользования на момент перевода. Даже если и всплыл долг, почему не было уведомления, что есть долг, я должна была сама догадаться, что это за долг и откуда. Позвонив оператору, с вопросом где я могу оплатить, мне сказали положите на счёт, придя в офис, девушка, удивлённо ответила, на номере нет долга, и вообще вы у нас больше не обслуживаетесь, вам в мтс. А в Мтс говорят, вам в билайн, по итогу платёж все таки приняли. Но увы и ах, куда его о правили не понятно, в офисе говорят ждите когда придёт платёж, оператор горячей линии денег не видит, соответственно уведомления о погашении долга у мтс нет,следовательно блокировка на номере остаётся. Пошла вторая неделя без связи. Отличная у вас забота о клиентах.

  2. Евгений 09.12.2018 в 00:20

    Зашел значит на официальный сайт с мобильного телефона, т.к. интернет домашний отключили. Обратная связь, оставить жалобу или что то подобное я вообще не нашол.если это и есть то оно запрятанно так глубоко чтобы обычные люди эти разделы никогда не нашли! Так же на оф.сайте сказано что оператор горячей линии обязан принимать жалобы от клиентов! Но я звонил раз 5 и не один оператор не согласился принять от меня жалобу на свою компанию и своих сотрудников. Ссылаясь на отсутствие такой функции! В общем эта компания по дойке населения, а не по работе и обслуживанию клиентов.

  3. Андрей 02.12.2018 в 12:56

    Здравствуйте я в билайн уже около 10 лет. И каждый год условия тарифы становятся все хуже и хуже,для постоянных клиентов. Я не разговаривала почти месяц по билайн из-за отрицательного баланса потключила доверительный плотеж и 30 наября и у меня сняли с доверительнова платежа 160 руб я кобы за тот период когда я не разговаривала спрашивается это по вашему правельно? И завтра мои минуты на данный момент 350 обнулятсья и с 1 го числа опять будет 400 минут а 350 минут изчезнут за которых у меня 160 руб взяли. Прошу вернуть мне мои денежные средства. билайн в последнее время нагло начел варавать

  4. Наталья 21.11.2018 в 22:38

    15.11.2018 на основании присланной SMS о необходимости проверки данных Я пришла с паспортом в офис билайн ТЦ ”Свиблово” около 13:00 по адресу Москва ул.Снежная 27. Сотрудник офиса Раббим (назвать фамилию он отказался) взяв мой телефон из личного кабинета поменял тариф Ноль Сомнений на Всё в одном 1 (400р/м) сказав, что тарифа Ноль Сомнений больше нет (хотя на сайте билайн он существует). По тарифу Всё в одном 1 было снято со счета два раза по 13,33 р.
    16.11.2018 Я пришла в офис Билайна и попросила вернуть мне старый тариф Ноль Сомнений в чем мне было отказано. Кроме того Раббим поменял тариф Всё в одном 1 на Всё в одном 3 и снял со счета 900 р. практически обнулив счет.
    После этого Я пошла в другой офис Билайна по адресу ул.Снежная 26, где сотрудник офиса оформил тариф обещал вернуть тариф Ноль Сомнений и незаконно снятые деньги, что и было сделано на следующий день (вернули только 900 руб). Но 26.66 руб. все таки не были возвращены. В офисе билайн ТЦ ”Свиблово” нужно навести порядок.

  5. Наталья 21.11.2018 в 22:38

    Получила писменный ответ на предидущую претензию.
    Мало того, сто бля билайн видимо не сужествует эллектронной почты, что они шлют ответные письма на адрес прописки, по которой я не живу, так еще и сотрудники билайн в принципе не читают, на что жалуются, а пишут тупой стандартный ответ.
    Как мне в этот раз. Мало того, что моя проблема не решена, так еще и тянется мое время на написание этих писем, по хоже в никуда!!
    Пользоваться я вашей связья больше не собираюсь, когда не могут ответить на претензию на электронную почтой! Это бред!
    И тупость ваших сотрудников зашкаливает.
    Такого никогда не бывает например в Мегафоне!
    Мой запрос был, что бы мне вернули деньги за карту, которая была заблокирована в течении 2 недель!
    А у сотрудницы Шахрамонян Вероника даже мозгов не хватило на то, что я писала.
    Верните мне 300 р. М компенсируйте мне мое лично время и потраченные нервы на написание претензий в вашу шарашкину контору, которая не заботится о своих абонементах! За заблокированную сим карту по номеру 8 962 919 7767 На карту и расторгните договор. Ничего общего с вашей конторой иметь больше не собираюсь!

  6. Александр 15.11.2018 в 22:34

    В Оренбургский Филиал
    ПАО «ВымпелКом» и VEON Ltd.
    460021, г. Оренбург, Знаменский проезд, 9 а
    От Вивтоненко Александра Петровича,
    проживающего по адресу: Оренбургская
    обл. п. Акбулак, пер. Майский 10 корп.А,
    сот. тел. 89096194375
    эл. почта: [email protected]

    Претензия на смену тарифа без моего согласия
    Я являюсь абонентом «Билайн» более 10 лет. С 2010 года по договору (тариф «ВСЁмое -1»). Несколько дней назад мне поступил звонок от оператора с предложением о смене тарифа с увеличением абонентской платы. Я категорически отказался. Однако 14.11.2018г. около 23 часов я через СМС узнал, что у меня подключен тариф «ВСЁмое -4» с оплатой 40 рублей в день. Также были списаны с баланса денежные средства. В Акбулакском офисе «Билайн» мне предложили заплатить 200 рублей за восстановление моего прежнего тарифа, что я и сделал. Действиями оператора «Билайн» мне причинен материальный ущерб в сумме около 400 рублей. В дальнейшем я категорически запрещаю подключать мне любые услуги и менять тарифный план без моего ведома и письменного согласия.
    Действие с изменением тарифа произошло без моего ведома и согласия, поэтому является незаконным в соответствии со статьями 980 и 981 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нарушают Федеральный закон № 121 от 03.06.2009.
    В связи с изложенным выше, требую: - с мобильных телефонов.

    8 800 700-0611 - с городских номеров.

    7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

    8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

Чтобы снять блокировку с cим-карты абонента Билайн, используйте следующие методы:

  1. Позвоните по номеру 8 800 700 0611
  2. Обратитесь в офис оператора связи
  3. Пошлите письменное заявление на email адрес [email protected]

Основная причина блокировки

Существует основная причина блокировки сим карты, которая не зависит от того, каким мобильным оператором вы пользуетесь. SIM-карта блокируется при неправильном вводе пин-кода три раза подряд. В таком случае вам придется искать 8-значный PUK-код для разблокировки. PUK-код указывается на документах, полученных при покупке сим-карты.

Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, то сим-карта будет полностью заблокирована и ее придется менять на новую. Посетите офис Билайна и объясните причину произошедшего. В некоторых случаях, сотрудники могут пойти вам навстречу и заменить SIM-карту с сохранением номера.

Другие причины блокировки

SIM-карту Билайн могут заблокировать по нескольким причинам:

  • В случае, когда абонент долгое время не использует номер - его сим-карта заблокируется автоматически. Если с данного номера не совершались исходящие звонки более 6 месяцев, то SIM-карта тоже будет заблокирована. Вы можете обратиться с сервисный центр Билайн с требованием восстановить сим-карту.
  • SIM-карта также блокируется в случае невыплаты абонентом долга. Это может произойти в том случае, если вы пользовались кредитными услугами и вовремя не погасили задолженность.
  • Сим карту могут заблокировать из-за отрицательного баланса на счету. Для ее разблокировки пополните счет мобильного телефона любым удобным для вас способом.

Способы разблокировки сим-карты

Если SIM-карту Билайн заблокировали и вы не знаете причину - позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора. Либо обратитесь в салон связи и поговорите с сотрудниками сервисного центра, которые уточнят причину блокировки SIM-карты и расскажут, каким образом можно ее снять.

Если заблокированная SIM-карта была оформлена на ваше имя - обратитесь в представительство оператора Билайн. Возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Сотрудники в представительстве расскажут вам шаги по разблокировке SIM-карты. Заблокированная SIM-карта оформлена на другое физическое лицо? В таком случае, вы должны будете прийти в представительство

Билайн вместе этим человеком. Без его личного присутствия разблокировать SIM-карту будет невозможно.

Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса

Если карту заблокировали из-за отрицательного суммы на счете, то для восстановления доступа к услугам оператора вам потребуется пополнить баланс. Сегодня существует несколько основных вариантов пополнения счета мобильного телефона:


Как самому заблокировать сим-карту

Если вы на протяжении длительного времени не пользуетесь мобильным телефоном или потеряли его, вы можете . Позвоните оператору Билайн с просьбой о блокировке или обратитесь в офисный центр обслуживания клиентов.

Вы всегда сможете восстановить SIM-карту и номер с вашим тарифом после блокировки. Работы по восстановлению проводятся бесплатно.

Для блокировки номера физические лица должны указать паспортные данные лица, на которого был зарегистрирован номер; юридические лица должны предоставить ИНН компании и ее юридический адрес. Для разблокировки номера необходимо составить письменное заявление. Образец заявления вы найдете на сайте оператора.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как разблокировать сим-карту "Билайн". Для данного занятия есть несколько довольно интересных и простых подходов. Они обязательно помогут вам справиться с поставленной задачей. Вы также можете попробовать использование разнообразных секретов, с которыми мы сегодня познакомимся.

При минусе

Первый вариант, когда необходимо задумываться, как разблокировать - это отрицательный баланс счета. Ведь при достижении определенного минуса вы больше не сможете делать или принимать звонки. Если же задолженность не очень большая, то, разумеется, вам писать/звонить могут.

К счастью, проблема разблокировки номера в данной ситуации не принесет особых хлопот. Да и думать долго над решением ситуации не придется - достаточно просто пополнить счет до положительных цифр. После этого вам должно будет прийти сообщение о разблокировки функций карточки. Вот и все проблемы решены. Теперь вам известно, как разблокировать "симку" "Билайн" первым методом. Но это еще не все.

Долго не пользовались

Вот и второй вариант развития событий. Очень часто владельцы нескольких симок думают, как разблокировать номер "Билайн". Причем данная проблема может возникнуть безо всякого минуса, при отсутствии использования номера.

О чем идет речь? Если вы не пользовались номером 6 месяцев, то, разумеется, его блокируют. Таковы условия предоставления услуг. Но вы можете всегда провести процесс разблокировки и восстановления доступа. В случаях, когда вы столкнулись с тем, что ваш номер блокирован из-за долгого неиспользования, то придется обратиться в офис оператора и заполнить специальное заявление. В нем сообщите, что хотите провести восстановление доступа к номеру. Как правило, проблем возникнуть не должно. Разумеется, если номер оформлен на вас. В противном случае придется просить написать заявление у того, на чье имя выдана карточка. Вот и все проблемы. Теперь вам известен еще один вариант, как разблокировать "симку" "Билайн". Пока что все предельно просто. Только у нас в запасе имеется еще огромный ряд разнообразных подходов к решению сегодняшней проблемы. Какие именно? Давайте же поскорее познакомимся с ними.

Вводим PUK

К примеру, может сложиться такая ситуация, при которой вы неправильно ввели пин-код несколько раз. Тогда номер блокируется автоматически. Но у каждого владельца имеется возможность быстрой разблокировки. К сожалению, о данном варианте развития событий многие забывают.

Дело все в том, что если вы думаете, как разблокировать номер телефона "Билайн" после неправильного введения пин-кода, то вам придется прибегнуть к использованию так называемого пак-кода. Он, как правило, выдается вместе с "симкой" и "пином". Написан он рядом с первым кодом. И используется специально для тех случаев, когда вы забыли свой пин-код. Случай не особо распространенный, но, тем не менее, иногда встречается.

Разумеется, от вас потребуется введение специальной комбинации. Наберите **05*PUK1-код* затем через пробел новый пин-код* повторите "пин" и наберите #. Можно подтверждать действия. После этого у вас восстановится так называемый PIN1. Попытайтесь получить доступ к карточке. Обычно этого достаточно.

Тем не менее, иногда придется думать, как разблокировать SIM-карту "Билайн" при потере так называемого PIN2. Если и он введен неверно, то необходимо использовать похожую комбинацию, как и в прошлом варианте. Наберите **052*PUK2-код*новый пин-код2* повторить пин-код2# и нажмите на "дозвон". Вот и все. Можете использовать его для получения доступа к номеру. Вроде бы пока все не очень трудно для понимания.

Когда потерян PUK

Иногда пользователи теряют все дополнительные коды, после чего им приходится очень долго ломать голову над тем, как разблокировать карточку "Билайн". Сейчас мы познакомимся с вами с приемом, который актуален при утере PUK-кода.

Самостоятельными силами в этом случае устранить проблему не удастся. Вам необходимо будет обратиться в любой офис сотовой связи "Билайн" с заявлением о восстановлении доступа к карточке. Проблем не возникнет в том случае, когда "симка" оформлена на вас. Если вы пользуетесь служебным номером, то придется в заявлении указать все данные компании. В том числе ИНН и адрес (юридический).

Как правило, после составления заявления возвращают доступ к номеру. Обычно после написания должно пройти около 2 часов. После этого не придется думать, как разблокировать "симку" "Билайн". Правда, и тут все не так хорошо складывается, как хотелось бы. Ведь имеется еще ряд довольно интересных случаев, при которых необходимо проводить процесс разблокировки номера. И сейчас мы познакомимся с ними чуть-чуть поближе.

Неверный PUK

Вот вам еще один довольно редкий, зато очень неприятный момент. Он подразумевает неверное введение PUK-кода более 10 раз подряд. В этом случае номер блокируется окончательно. И вот тогда придется изрядно постараться, чтобы выяснить, как разблокировать сим-карту "Билайн".

К счастью, тут все не настолько плохо, как может показаться. Вам всего лишь придется заменить карточку. Причем раньше приходилось брать новый номер. Но сейчас достаточно просто написать заявление на восстановление доступа в любом офисе "Билайна", чтобы вам произвели замену с сохранением номера. Как правило, если вам необходимо перенести контакты, то данную услугу должны предоставить бесплатно. Единственное, что здесь может принести неудобства, - долгое ожидание. Иногда клиентам приходится сидеть в офисе по часу в ожидании завершения процесса замены номера.

Звонок в офис

Иногда пользователи по каким-то причинам самостоятельно блокируют свои номера. Но в этом случае им может понадобиться восстановление доступа. Если вы думаете, как разблокировать сим-карту "Билайн", то можете попытаться позвонить в офис и сообщить о своих намерениях.

Наберите номер 8 800 700 0611, после чего нажмите "дозвон". Теперь вам придется назвать свои паспортные данные, указанные в договоре при оформлении сим-карты. Сообщите оператору о своих намерениях. Он спросит у вас контактные данные и удостоверится, что с ним говорит непосредственно владелец "симки". После этого вам восстановят доступ к номеру. Правда, придется подождать некоторое время. Обычно время ожидания составляет пару часов.

Но и тут не все так банально. Ведь современный мир и прогресс на месте не стоят. Давайте же узнаем новые методы, которые помогут нам ответить, как разблокировать сим-карту "Билайн" быстро и надежно.

Электронная почта

Итак, теперь речь пойдет о наиболее продвинутом, современном и удобном, хоть и не самом быстром варианте развития событий. Дело все в том, что каждый пользователь, который утратил доступ к "симке", может восстановить ее безо всякого визита в офисы мобильной связи. Как? Давайте разбираться.

Разумеется, поможет интернет. Именно с его помощью необходимо будет составить заявление на разблокировку номера, после чего отправить его по электронной почте в центральный офис "Билайна". Адрес можно найти на официальном сайте. Там же, кстати говоря, каждый пользователь имеет возможность скачать готовое заявление, в которое достаточно всего лишь вписать собственные данные. После рассмотрения запроса вам вернут доступ к номеру. Вот и все проблемы решены.

В интернете

Сейчас во Всемирной паутине можно наткнуться на множество услуг, которые предлагают вам быстро и надежно решить проблему. Вам не придется думать, как разблокировать номер "Билайн". Достаточно просто ввести его на специальном сайте и внести плату за услугу.

Стоит сразу отметить, что подобные предложения - это не что иное, как самое обычное мошенничество. У вас украдут номер, да еще и без денег оставят. Используйте только достоверные и честные варианты для восстановления сим-карты и ее разблокировки.

У вас заблокировалась сим-карта, и теперь вы не можете использовать услуги Beeline? Не вопрос! Мы вам расскажем про все возможные и актуальные способы разблокировки сим карты, а также объясним причины, по которым она могла быть заблокирована.

  1. Отсутствие активности пользователя на данной Sim-карте в течение 180 дней. Если в течение этого периода вы никому не звонили, не отправляли сообщений, не осуществляли выход в интернет, то карта была автоматически «заблочена».
  2. Определенная задолженность (минусовой баланс) на вашем счете. SIM-карта будет в автоматическом режиме заблокирована, если у абонента образовалась задолженность, которая в течение определенного времени не была погашена.
  3. Неверный ввод PINов или PUK-кодов. В том случае, если пользователь 3 раза неверно указал на телефоне PIN-код, для разблокировки будет предложено указать отдельный PUK-код, который для этих случаев и предназначен. Если же и эта комбинация цифр будет введена неправильно 10 раз, то симка полностью блокируется.
  4. Добровольная блокировка SIM-карты владельцем в связи с потерей или кражей мобильного устройства.

Все способы разблокировки симки

Что же делать пользователю, столкнувшемуся с такой проблемой? Нужно лишь воспользоваться одним из предложенных способов, как разблокировать сим карту Билайн:

  • Звонок в службу сервисной поддержки. Это самый быстрый и удобный способ разблокировки, если, допустим, у вас нет возможности выйти в интернет. Вам нужно набрать номер 0611 , если звонок осуществляется с карты Билайн, или номер 8-800-700-0611 , если вы собираетесь звонить с симки другого сотового оператора. Учтите, что вся операция осуществляется в автоматическом режиме, поэтому задать какие-либо вопросы вы не сможете. Для успешной разблокировки вам необходимо будет указать свои данные паспорта. В некоторых случаях вы можете попасть не к автоматическому роботу, а к специалисту поддержки, но он вас все равно переведет в автоматический режим.
  • Офис Beeline. Если вы живете в городе, то мы вам рекомендуем самим сходить в офис Билайна, где специалисты разблокируют ваш номер за несколько минут. С собой обязательно нужно взять свой паспорт. И учтите, что сам владелец симки должен прийти к ним в офис. Допустим, если номер был зарегистрирован на вашего сына, и вы придете с его паспортом, вам откажут в такой операции.
  • Подача специального заявления на сайте. Об этом способе знают не многие, т.к. он не особо популярен, но тоже помогает разблокировать сим-карту. Вы можете подать заявление на сайте компании. Что для этого необходимо? Перейдите по ссылке www.beeline.ru , прокрутите страницу вниз и найдите пункт «Помощь». Кликните по этой вкладке и выберите пункт «Блокировка номера». Здесь указана почта, на которую нужно отправить заявление, а также предоставлен бланк в формате.doc, в котором вы и будете заполнять все свои данные.
  • Использование личного кабинета. Данный способ подойдет абонентам, которые ранее использовали личный кабинет на заблокированной сим-карте. В этом случае необходимо посетить официальный сайт компании, доступный по адресу www.beeline.ru , и в правом верхнем углу нажать вкладку «Личный кабинет». Далее укажите данные, которые были отправлены ранее на ваш номер и авторизуйтесь. Откройте вкладку «Мой Билайн» и найдите пункт «Разблокировать номер». Далее следуйте подсказкам системы и выполняйте все действия, как описано на странице.

Действия абонента в случае отсутствия PUK-кода

Если вы заблокировали карту, несколько раз введя другой PIN, то для разблокировки потребуется ввод специального PUK-кода. Но какие действия возможны в ситуации, если этот код потерян?

Далее рассмотрим, как разблокировать симку Билайн, если отсутствует PUK-код. Кстати, найти его можно под защитным покрытием карты, к которой крепится уже сама симка. Но если эта карточка давно утеряна, нужно восстановить PUK, воспользовавшись одним из предложенных способов ниже:

  • Совершить бесплатный звонок по номеру 0611 , где специалист поможет вам восстановить PUK, после проверки ваших данных (обычно нужен только паспорт).
  • Посетить сайт оператора. Для этого заходите на сайт компании, выбираете внизу вкладку «Помощь», и переходите в «Восстановление PIN, PUK». Здесь вы можете скачать специальный бланк заявления, который необходимо будет заполнить и через электронную почту отправить на адрес Beeline (он там указан на сайте).

Внимание! Если вы самостоятельно пытались «угадать» PUK, и 10 раз ввели его неверно, то сим-карта будет полностью заблокирована. В такой ситуации ее разблокировка уже невозможна, и необходимо будет произвести замену. Сохраняется ваш тариф, баланс и все подключенные опции. Но номера, которые хранились на симке, будут утеряны, поэтому рекомендуем вам делать копии номеров в своем телефоне. На сегодняшний день операционные системы Android и iOS позволяют это сделать в несколько кликов.

Что делать, если у вас есть PUK-коды

Заблочили симку, вводя неправильный PIN? В этом случае вам поможет ввод PUK-кодов. Нужно найти карту с защитным слоем, сотрите его, если не сделали этого ранее. Вставьте заблокированную симку в телефон и введите одну из следующих команд:

  • Если у вас заблокирован PIN-1, то наберите на своем мобильном: * 05 * PUK1 * новый PIN-1 * еще раз новый PIN-1 # .
  • Если у вас заблокирован PIN-2, то наберите на своем мобильном: * 052 * PUK2 * новый PIN-2 * еще раз новый PIN-2 # .

После этих операций у вас на телефоне будут использоваться те PIN-коды, которые вы назначили, и сим-карта будет разблокирована!

Если я не разблокирую сим-карту Билайн, что будет?

В не зависимости от блокировки сим, по прошествии 180 дней она автоматически будет отключена от вашего номера, а тот, в свою очередь, перейдет в общую базу и в конечном итоге будет предоставлен для покупки другим абонентам.

Причем такая же ситуация вас ждет, если сим-карта будет активна, но на ней не происходят никакие операции: звонки, смс, выход в интернет. После 180 дней она автоматически заблокируется, и номер перейдет в общую базу.

При этом вы должны учесть, что все ваши сервисы, к которым был привязан номер, будут недоступны, а некоторые и вовсе уязвимы. Например, тот же Сбербанк Онлайн, где можно пополнять деньги одним сообщением на привязанный номер телефона. Новый абонент с легкостью сможет пополнить свой мобильный номер (который раньше был у вас) с вашей карты, если шаблон в Сбербанке будет активен. Поэтому настоятельно вам рекомендуем хотя бы раз в месяц совершать звонок или отправлять сообщение для создания активности. А еще удобнее управлять своими номерами через личный кабинет Билайна, где можно привязывать сразу несколько номеров и отслеживать все их изменения.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!