Мтс

Личный кабинет билайн исходящий звонков. Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период

Давайте затронем несколько скользкую тему – просмотр детализации чужого номера. Представьте, что у вас возникли подозрения, что близкий человек вас обманывает и разговаривает с тем, с кем разговаривать не должен. А может, вы хотите отследить контакты ребёнка. С одной стороны, это не очень прилично, копаться в личной информации другого, но с другой стороны это может оказаться полезным. Воспользуемся правилом «если хочется, то можно» и расскажем вам о том, как получить детализацию звонков другого абонента Билайн. Надеемся, что информация послужит только благим целям.

Это, пожалуй, самый плачевный случай. За детализацией придётся отправляться в офис. Для этого придётся вспомнить, на кого оформлена сим-карта. Хорошо, если все номера семьи покупал один человек и этот человек вы. В этом случае берите паспорт и отправляйтесь в ближайший салон связи с вывеской «Билайн». Если не знаете куда идти – вот вам ссылка на карту, где нанесены все ближайшие офисы обслуживания https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/.

Заказать документ можно за последние 8 месяцев для предоплатной системы расчётов и 6 месяцев для постоплатной. За больший период вам информацию тоже выдадут, но она будет платной.

В детализации вы найдёте информацию обо всех услугах связи, которые совершал абонент с точностью до секунды. Телефоны, на которые были совершены звонки, отправлены СМС тоже будут отображены. Входящие звонки и СМС вы тоже найдёте в детализации. Если абонент находился в роуминге, это тоже будет указано, причём с уточнением области нахождения. Расценки по каждому пункту также видны.

Как видите, информация исчерпывающая. Правда, если вы желаете ещё и переписку почитать, то разочаруйтесь. Тексты СМС не сохраняются в детализации.

Когда телефон оформлен на вас, то проблем нет. А что делать, если он чужой и по документам тоже? Опять разочарование. Сотрудник салона связи не поможет, поскольку действует по инструкциям, а они приписывают давать информацию только владельцу договора. Уговоры, печальные истории, угрозы не помогут.

На просторах интернета нам попадались ресурсы, где предлагают сделать распечатку звонков любого оператора связи. Стоит это достаточно дорого, от 2000 р. Выглядят сайты честными и даже не берут предоплату. Проверять мы их не стали. Возникает вопрос, откуда информация. Как утверждают владельцы ресурсов, от сотрудников операторов. Что ж, вполне допускаем, что есть люди нечестные везде, но осознавать, что информацию о тебе могут продать любому человеку неприятно.

Доступ к сим-карте есть

Допустим, это телефон кого-то из членов семьи. Умыкнуть аппарат под покровом ночи на пять минут, а потом замести следы, сможет каждый. Если такая возможность есть, то вам повезло.

Действуем следующим образом:

Если вы еще никогда не были в личном кабинете, то самое время туда войти. Жмите на ссылку https://moskva.beeline.ru/login/ . Логин – ваш телефон, пароль будет выслан в СМС. Поменяйте его на постоянный в настройках, так будет проще входить в следующий раз.
Эти же самые манипуляции проделайте с номером, для которого будем делать детализацию, но постоянный пароль не ставьте. Советуем вам открыть оба личных кабинета в разных браузерах.
В своём личном кабинете нажимаем кнопку «Настройки».

В разделе «Привязанные номера» жмём кнопку «Добавить номер».
Деактивируем движок «Я знаю пароль от личного кабинета».

Вводите номер абонента и нажимаете кнопку «Добавить».
В личный кабинет добавляемого абонента ушло приглашение, поэтому переключаемся в чужой личный кабинет.
Заходим в «Уведомления», ищем письмо с запросом на управление услугами и принимаем его. Всё, можно вернуть телефон на место, предварительно удалив СМС с кодом.

Сейчас вы сможете в любое время просмотреть детализацию по номеру и осуществить минимальное управление – посмотреть подключенные услуги, тарифный план. Сделать можно до пяти привязок.
Для создания непосредственно распечатки звонков в верхней строке переключитесь на интересующий вас номер.

Зайдите во вкладку «Детализация» и уже оттуда можно выслать документ на почту в любом популярном формате или посмотреть на экране. Для удобства задавайте фильтр: по типу услуг связи, роумингу, входящая или исходящая связь была.

Вот и всё. Информация по чужому номеру у вас в руках.

Заметаем следы

Иногда хочется подобную операцию провести так, чтобы никто об этом не знал. Вы, конечно, удалите СМС с паролем, но предупреждаем, что в личном кабинете отслеживаемого будет видна информация о том, что номер привязан к другой системе самообслуживания. В данном случае стоит лишь надеяться на то, что он не пользуется ею или не станет заглядывать в настройки. Сделать распечатку из личного кабинета самого абонента тихо тоже не получится, поскольку каждый запрос остаётся в пункте меню «Уведомления».

Как обезопасить себя от вторжения

Мы рассмотрели только одну сторону вопроса – мы в роли сыщика. А как не стать жертвой?

В первую очередь не пренебрегать элементарными правилами безопасности и договор переоформите на себя, если этого ещё не сделали.
На телефоне держать пароль. Причём сложный, о котором никто не знает и не догадается.
В личном кабинете включить запрет управления номером. Делается это в пункте меню «Настройки», «Управление номером».
В разделе настроек «Уведомления» задайте оповещение о мобильных событиях. В этом случае вы всегда будете знать о том, что номером интересуются.
Включите ограниченный режим использования мобильного приложения. Сделайте это даже в том случае, если оно у вас не установлено. В этом случае вошедший в « » без пароля сможет только посмотреть общую информацию по номеру.

Это основное, что касается детализации чужого номера абонента Билайн.

Хотите знать, в каком количестве тратите деньги на сотовую связь? В таком случае поможет услуга «Детализация счёта» на Билайн. Сервис предоставляют все операторы мобильной связи, но у всех свои правила и особенности. О том, как воспользоваться, читайте в статье.

Какая информация предоставляется в детализации

Абонент Билайна имеет право получить данные обо всех затратах за определённый промежуток времени. Причём сюда будут включены такие услуги, как: исходящие и входящие вызовы на любые номера, отправка СМС и MMS сообщения, использование мобильного трафика и затраты на платные подписки. Таким образом, вы не только будете в курсе всех своих затратах, но и сможете проанализировать, за какие опции у вас снимают больше всего денег.

Многие задаются вопросом: можно ли получить информацию о расходах по чужим номерам? На самом деле контроль финансов других людей, действительно присутствует у оператора связи Билайн. Однако воспользоваться ею могут только абоненты, подключившиеся к тарифу из линейки «ВСЁмоё!». После этого клиент сможет контролировать балансы своих друзей и родственников, которые подключены к его тарифному плану.

Особенности и стоимость использования

При подключенном ТП с предоплатной системой расчетов, цена услуги составит:

за сутки – 5 рублей (при условии, что период, за который необходимы сведения, не превышает 8 месяцев);
если срок давности составляет от 9 месяцев до трёх лет, то плата составит – 1000 р./мес.

При использовании контрактов с постоплатой, отчет будет доступен за срок до 3 лет по единой стоимости, которая составит – 150 рублей за 1 экземпляр на бумажном носителе.

Если хотите узнать историю оплаты за SMS, то можете сделать это в офисах оператора. Причём информация предоставляется за период, не превышающий трёх месяцев. В этом случае стоимость одного экземпляра с информацией составит 150 рублей.

Способы получить финансовый отчет

Билайн предоставляет своим клиентам несколько вариантов, с помощью которых можно заказать детализацию мобильной связи за определённые периоды. Причём есть способы воспользоваться услугой бесплатно.

Через персональный кабинет

Проще всего получить необходимую информацию о расходах за сотовую связь, через личный кабинет. Доступ к этому сервису предоставлен для всех абонентов Билайна. Если ещё нет пароля от ЛК, то вы можете его получить, отправив запрос *110*9# . После будет доступна возможность просмотра детализации счёта. Выполните следующие действия:

Войдите в систему на сайте beeline.ru (для входа нужен номер сим-карты и пароль, отправленный в SMS после запроса).
Откройте раздел «Финансы».
Здесь будет отображаться информация о текущем состоянии счёта. Можете просмотреть все операции, совершённые в определённые периоды.

Проверить сведения о расходах в личном кабинете можно через специальную программу, разработанную для смартфонов и планшетов. Устанавливается приложение «Мой Билайн» бесплатно через Play Market, App Store и Windows Store. Далее, выполните следующие действия:

В салоне оператора

Если нет возможности самостоятельно посмотреть детализацию расходов за совершённые операции, можете получить информацию в любом салоне Билайна. Для этого нужно лишь подойти к сотруднику офиса, предъявить паспорт и заказать необходимую услугу. Запрашиваемые сведения будут распечатаны на бумажном носителе в течение нескольких минут. Однако стоимость распечатки платная (информация о цене указана в начале статьи).

Отправка на электронную почту

Ещё один способ получения сведений обо всех совершённых операциях за определённый период, заказать на e-mail. Для его осуществления пользователю нужно отправить уведомление на номер 1401, а в тексте SMS указать контакт электронного ящика. Спустя несколько минут после отправки SMS, абоненту придёт уведомление, сообщающее о том, что запрашиваемая услуга была выполнена. После получения сообщения, можете переходить на почту, и найдёте там выписку по счёту в формате MS Excel.

Если хотите посмотреть сведения по совершённым расходам через e-mail, можете заказать получение письма через мобильное приложение. Для этого нужно:

Открыть программу на смартфоне.
Авторизоваться.
Перейти в раздел «Финансы».
Нажать на иконку конверта (расположена в правом верхнем углу).
Обозначить период.
Указать контакт электронной почты.
Подтвердить отправку.

Чтобы всегда быть в курсе всех расходов за мобильную связь, можете заказать детализацию счёта на Билайне. Оформить подобную услугу можно с помощью нескольких способов. Причём некоторые из них доступны бесплатно.

Современная жизнь подразумевает постоянное использование мобильного телефона для возможности всегда быть в курсе происходящего и комфортного общения с нужными людьми. Телекоммуникационная компания Билайн предлагает множество различных тарифных планов, обеспечивающих клиентов необходимым для них количеством минут, сообщений и интернет-трафика.

Но все же нередко возникает ситуация, когда средства с баланса списываются быстрей, чем планировалось. Узнать причины, по которым это происходит, позволит распечатка звонков за несколько дней, недель или даже месяцев.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как заказать на Билайне детализацию звонков различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с возможностью получения детализации звонков чужого номера.

Способы получения детализации звонков Билайне

Получить расшифровку вызовов, сообщений и интернет-сессий можно следующими способами:

задействовав функционал онлайн-сервиса самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
отправив сервисное SMS-сообщение или USSD-запрос;
посетив офис Билайн.

Прежде чем мы детально рассмотрим все эти варианты, хотелось бы коснуться вопроса стоимости услуги и максимально возможных запрашиваемых периодов.

Отчет детализации звонков предоставляется абоненту бесплатно, за исключением случаев обращения в офис провайдера. Максимальный период, за который возможна расшифровка использованных мобильных услуг, не превышает 3 года.

Детализация звонков Билайн через Личный кабинет

Удобным инструментов для анализа совершенных звонков является Личный кабинет Билайн. Он является пользовательской средой самообслуживания, которая становится доступной после авторизации на сайте провайдера my.beeline.ru . Для получения пароля необходимо задействовать USSD-запрос * 110 * 9 # . Необходимая для входа в онлайн-сервис информация, будет содержаться в ответном SMS-сообщении.

Функционал кабинета предоставляет абоненту широчайшие возможности контроля над финансами и изменений настроек номера вплоть до перехода на другой тарифный план. Чтобы получить детализацию звонков через Личный кабинет, выполняются следующие действия:

войти в главное меню Личного кабинета;
активировать раздел «Управление услугами»;
открыть закладку «Пользователи» и выбрать абонентский номер, по которому необходима распечатка звонков;
поочередно нажать кнопки «Информация» и «Просмотр»;
сместиться вниз страницы и выбрать закладку «Отчет по детализации звонков»;
сформировать отчет за нужный период (от одного дня до полугода);
активировать кнопку «Выгрузить», чтобы получить возможность просмотра данных в удобном формате.

В разделе кабинета «Отчет по детализации звонков» пользователю доступна как разовая расшифровка вызовов, так и настройка автоматического получения детализации по e-mail на регулярной основе. Подготовка данных может занять от нескольких минут до получаса. Как показывает практика, наиболее удобно обрабатывать файлы в текстовом формате txt или в виде электронных таблиц xls. Обратите внимание, что существуют специальные программные приложения, которые разработаны для систематизации и обработки подобных отчетов.

Внимание
Получить детализацию звонков Билайн можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», которое является аналогом Личного кабинета и специально разработано для комфортного применения на смартфонах и планшетах.

Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде

Если абоненту нужна информация относительно недавних вызовов, можно воспользоваться бесплатной услугой запроса распечатки звонков на электронную почту при помощи СМС. Для этого сообщение с указанием своего e-mail нужно отправить на короткий номер 1401 . В рамках этой услуги действует ограничение оператора по количеству запросов на расшифровку звонков (не более 10 обращений в сутки).
Удобным способом получения информации о пяти последних звонках является бесплатная услуга «Легкий контроль», которая активируется USSD-командой * 122 # . В ответ на запрос оператор пришлет SMS-сообщение, в котором будут указаны запрашиваемые данные.

Детализация звонков в офисе Билайн

Посещение офиса провайдера с целью получения детализации звонков целесообразно только тогда, когда нужна расшифровка данных за большой период (от полугода и до 3 лет) или в ситуации с утерей телефона, когда использование сотовых услуг третьими лицами позволит вернуть пропажу. Для того чтобы специалисты офиса оказали всестороннюю помощь, не забудьте взять с собой паспорт для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты.

Как мы уже упоминали, услуги офиса в плане детализации звонков платные. Их стоимость определяется периодом, за который нужна выписка вызовов. Например, в ситуации с распечаткой звонков за 15 дней цена предоставления информации офисом составит 30р. Каждый последующий день свыше этого периода добавляет к стоимости 2р. Если речь идет о распечатке звонков за несколько лет, будьте готовы оплачивать каждый месяц. Здесь речь уже идет о сумме близкой к 1000р.

Выписка звонков чужого номера

Получение распечатки звонков чужого номера Билайн не должно идти вразрез с нормами закона о конфиденциальности.

Единственным правомерным способом заказа детализации вызовов по не принадлежащему вам номеру является предоставление сотруднику офиса нотариально заверенной доверенности на осуществление от имени владельца сим-карты действий по получению подобной информации.

Внимание
Доступ к детализации звонков на чужом телефоне можно организовать при помощи специальных шпионских программ. Это действие является незаконным, но в ситуации с контролем над номером ребенка вполне оправданным.

В заключение

Как вы уже смогли убедиться, самым удобным, быстрым и к тому же бесплатным способом заказа распечатки звонков является Личный кабинет. Интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервиса самообслуживания и вариативность меню позволяют автоматизировать процесс получения самых различных отчетов о предоставленных оператором сотовых услугах.

В решении вопроса, как получить детализацию звонков на Билайн поможет мобильное приложение, личный кабинет на сайте оператора или менеджер компании. Рассмотрим подробно каждый из предложенных вариантов. А также узнаем, как запросить информацию письмом на электронную почту и какие именно данные предоставляет детализация звонков Билайн.

Варианты получения детализации звонков на Билайне

Важно всегда быть в курсе личных расходов, информация о том, как сделать детализацию звонков на Билайн будет полезна пользователям. Разберём подробно каждый из возможных вариантов получения нужных данных, а также возможность отправить детализацию счёта на личный E-mail.

Через Личный кабинет на сайте

Детализация звонков Билайн бесплатно доступна в личном кабинете абонента на официальном интернет-ресурсе оператора.

Вопрос о том, как получить распечатку звонков через интернет в личном кабинете Билайн исчерпан.

Через мобильное приложение

Разберёмся как посмотреть детализацию звонков через мобильное приложение. Если программы «Мой Билайн» нет на мобильном устройстве, то скачайте и установите его из Маркета, избегайте установки приложений со сторонних ресурсов.

Увидеть детальный перечень вызовов и их стоимость в приложении не получится, но структуру расходов клиент увидит.

В салонах связи Билайн

Бесплатно распечатка звонков на Билайн предоставляется только через интернет, в салонах связи придётся заплатить за услугу. Решив посетить офис, не забудьте взять с собой паспорт, так как получить детализацию звонков на Билайне без документа не получится.

Менеджер организации удостоверится в том, что клиент является владельцем сим-карты, информацию по которой желает запросить и сформирует нужный отчёт. Информация может быть получена за последние три года, и чем старше период, тем дороже стоит запрос.

Стоимость:

за последние 8 месяцев – 5 рублей, каждые сутки;
действия, совершённые от 9 месяцев до 3 лет назад – 1 тысяча рублей, каждый месяц.

Для абонентов с постоплатной системой расчётов каждый месяц детализации будет стоить 150 рублей.

Получение распечатки звонков на почту

Заказать детализацию звонков можно на E-mail. Существует несколько вариантов.

В первом случае действовать нужно через личный кабинет, продолжить вышеописанный алгоритм.

Второй вариант требует меньше временных затрат, так как узнать детальную информацию можно по запросу с телефона. Достаточно отправить адрес электронной почты на номер 1401, на него будет отправлен файл с нужными данными за последние 30 дней .

Услуга «Лёгкий контроль»

Детализация на Билайне предоставляется не только в полноформатном виде, как было представлено выше. Есть возможность быстро проверить пять последних действий, которые были платными.

Поможет услуга «Лёгкий контроль», она предоставляется на бесплатной основе. Чтобы воспользоваться наберите команду *122# и нажмите кнопку вызова. В результате будет прислано сообщение с нужной информацией. Абонент может отправить не более 10 запросов в сутки.

Какие данные вы можете получить

Как оформить распечатку по номеру телефона описано выше, стоит разъяснить, что содержат в себе полученные отчёты.

Информация, следующая:

дата и время звонка, сообщения или иного действия;
вид операции;
номер, с которым происходила коммуникация;
длительность вызова, объем трафика или количество сообщений;
баланс, с которого предполагается расход средств за текущую услугу;
изменение счёта вследствие совершённого действия;
конечный баланс.

Оператор готов предоставить по запросу данные за последние 3 года. Более поздние действия не доступны.

Необходимо иметь представление, куда же расходуются средства с Вашего счета, чтобы иметь возможность контролировать свои затраты на услуги связи. Отследить движение денежных средств на Вашем счете поможет специальный сервис, предоставленный компанией Билайн – «Детализация счета абонента».

Вы имеете возможность получить распечатку с детальным указанием своих расходов. Это может быть обычное письмо (чаще доставляемое курьерской службой) или электронное.

Вы сможете узнать следующее:

с какого номера шел вызов, включая и «секретные»;
на какие номера были сделаны звонки;
продолжительность вызова (тарификация и его стоимость);
сколько, куда и когда отправлялись СМС и ММС и прочее.

Эти сведения станут доступными для Вас при подключении к услуге.

Для заказа детализации необходимо активировать услугу, воспользовавшись каким-либо из вариантов.

Имея доступ к интернету и личному кабинету Билайн , Вы без труда решите вопрос с заявкой распечатки. Выбор отрезка времени, за который требуется отчет, Вы делаете сами. Это может быть один день, неделя, месяц. Никаких сложностей не возникает – Вы входите в систему и отыскиваете раздел «Финансовая информация», указываете необходимый промежуток времени (не более 8 месяцев). Следует указать, что отправку распечатки проводить в электронном виде.
Вы можете заказать детализацию на адрес своей электронной почты. Отправьте сообщение по номеру 1401, где укажите свой электронный адрес. Вам поступит отчет за прошедший месяц. За предоставление денной услуги дополнительно плата не взимается, в течение дня можно заказать десяток отчетов. Для отключения сервиса следует отправить запрос USSD: *110*220#, клавиша «Вызов». Установленный запрет на получение распечаток можно будет снять при личном обращении в сервисный центр Билайна.
Вы можете заказать детализацию счета в сервисном центре компании. Здесь смогут сразу же сделать распечатку за обозначенный Вами период. Не забывайте, что при посещении СЦ необходимо иметь при себе удостоверение личности. Адрес ближайшего центра Вы сможете узнать, зайдя на сайт компании. За предоставление отчета за сутки предстоит оплатить 5 рублей. При необходимости получить распечатку более, чем за восемь месяцев, придется выложить 1 тыс.рублей.
При помощи мобильного приложения «Мой Билайн» также можно заказывать распечатку – она поступит на телефон. Это доступно для Android и IOS.

Отчет будет сформирован буквально через несколько минут, Вы сможете увидеть его, открыв свою электронную почту. При заказе отчета на экран, это будет еще быстрее – практически мгновенно.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Какие детализации можно заказать на Билайне

Для получения бесплатной детализации счета или при минимальной оплате за услугу, отчетный период не должен превышать 8 месяцев от времени отправки заявки на получение распечатки.

При необходимости ознакомиться с операциями, проходившими по Вашему счету за больший временной отрезок, кроме оплаты 1 000 рублей, придется лично посетить сервисный центр.

Информацию о движении средств по счету Вы сможете получить, как на экран девайса, так и на свою «электронку» в указанном Вами формате. При возникновении вопросов по поводу получения распечатки, как и во всех других случаях, обращайтесь в службу техподдержки к оператору.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.