Как заблокировать номер билайн через личный кабинет. Блокировка номера Beeline по причине минусового баланса – как разблокировать

После заключения договора на обслуживание получите сим-карту с телефонным номером, который выпускается индивидуально. Но иногда абонент хочет отказаться от услуг оператора, чтобы перейти к другой компании на более выгодных условиях. В таких случаях требуется связаться с представителем и заблокировать номер Билайн. Как это сделать, узнаете из статьи. Мы собрали все известные способы для отключения симки на случай потери, кражи или добровольной просьбы пользователя.

Виды блокировки

На текущее время реализовано несколько видов блокировки, которая устанавливается лично потребителем или в одностороннем порядке оператором по нескольким причинам:

Способы блокировки

Решили приостановить обслуживание телефонного номера на определенный временной интервал или потеряли мобильное устройство, для этого существует несколько проверенных способов. Можете выполнить процедуру самостоятельно или при помощи квалифицированных специалистов. Подробно распишем каждый метод по отдельности – в персональном кабинете, при помощи команды, в салонах обслуживания и по телефону технической поддержки.

Внимание! После отказа от обслуживания, прошлый телефонный номер может навсегда быть утерян.

Блокировка в личном кабинете

Персональный кабинет представляет собой универсальный инструмент для контроля и настройки всех функциональных возможностей мобильного устройства, тарифного плана и установленных услуг. Чтобы войти в интерфейс, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте провайдера. Потребуется только ввести контактные данные и подтвердить их при помощи защитного кода. В основном меню сервиса выведена полезная информация о доступных остатках пакетов в текущем расчетном периоде и о балансе.

Здесь можете установить добровольную блокировку на сим-карту. Откройте раздел управления лицевым счетом, на новой странице нажмите на соответствующую кнопку. Выберите дату и подтвердите операцию. Аналогичный порядок действий производится в среде мобильного приложения «Мой Билайн».

Внимание! Для отказа от обслуживания в персональном кабинете требуется наличие точки доступа в сетевое пространство.

Звонок в техподдержку

Если самостоятельно не получается выполнить блок, обратитесь в службу технической поддержки по контактному номеру «0611». Подождите, пока автоматический информатор предложит интересные продукты от провайдера. После этого по умолчанию переведут на прямую линию со свободным специалистом. Чтобы долго не ждать, нажмите на цифру «0». Во время высокой загруженности на запрос могут ответить не сразу, поэтому оставьте заявку на обратный вызов — нажмите «0» еще раз. Есть вариант отправить сообщение на «0611», в тексте пропишите вопрос или просьбу.

Внимание! Исходящие вызовы на сервисные телефоны компании Билайн по внутренней сети не подлежат тарификации.

Для добровольной блокировки номера в Билайн используйте специальный контакт «09212». После этого следуйте инструкциям на телефоне, могут попросить назвать паспортные данные для подтверждения личности.

В офисах Билайн

Обратитесь в любое ближайшее отделение продаж и обслуживания компании оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт. После этого напишите заявление по установленному образцу на расторжение договора (в случае отказа от услуг провайдера) или на добровольную блокировку телефонного номера. Если обращаетесь от другого лица, то потребуется предъявить заверенную доверенность или расписку от владельца сим-карты.

Если потеряли смартфон или его украли, то незамедлительно обратитесь в полицию и к оператору, чтобы сохранить персональные данные от злоумышленников.

Блокировка при неиспользовании сим карты

Помимо добровольной остановки обслуживания, оператор может отказать в предоставлении дальнейших услуг сотовой связи. Это может быть вызвано отсутствием денежных средств или наличием задолженности на личном счете абонента. Если длительное время не пользуется мобильным устройством, не совершаете платежных операций, то компания в одностороннем режиме расторгает договор и выводит телефонный номер на дальнейшую реализацию. Такой срок примерно составляет от 6 месяцев. Можете снять блок карточки, но не позднее 3 – 6 месяцев после блокировки. В противном случае номер будет навсегда утерян.

Как разблокировать

В зависимости от причины прекращения обслуживания существуют методы решения проблемы. Возобновления работы. Рассмотрим каждый вариант по отдельности:

Из обзора узнали возможные способы для блокировки и, как разблокировать номер от Билайна, исходя из полученных данных. Можете самостоятельно без помощи сотрудников компании выполнять все операции. Лишь в крайних случаях требуется содействие специалистов оператора, таких, как кража или потеря мобильного устройства.

Необходимость в блокировке номера может возникнуть по самым разным причинам. Чаще всего абоненты прибегают к этой процедуре при потере или краже SIM-карты. Впрочем, блокировка номера не менее актуальна и в том случае, если Вы не планируете пользоваться им в течение определенного времени. На самом деле неважно, по какой причине Вы решили выяснить, как заблокировать СИМ-карту Билайн, ведь на суть вопроса это никак не влияет. Оператором предусмотрена возможность блокировки номера, причем выполнить эту несложную операцию можно несколькими способами.

Заблокировать SIM-карту Билайн можно:

• Позвонив по номеру 09212 или 8 800 700 06 11 ;
• Через личный кабинет или ;
• В одном из офисов «Билайн»;
• Посредством отправки письменного заявления на e-mail: [email protected].

Перед тем, как заблокировать СИМ-карту Билайн используя один из приведенных выше способов следует более подробно ознакомиться с каждым из них по отдельности. К тому же, блокировка номера может быть временной или постоянной . Если Вас интересует первый вариант, то Вам также следует знать, . Все эти и другие вопросы, характерные процедуре блокировки номера мы рассмотрим в рамках этой статьи.

• Важно

• По истечении 180 суток бездействия SIM-карта Билайн блокируется автоматически, а номер повторно выставляется на продажу.

Временная блокировка СИМ-карты Билайн

Чаще всего нужно заблокировать SIM-карту на определенный промежуток времени. Например, если украден телефон или в ближайшее время не планируется пользоваться номером. Некоторые сочтут эту процедуру напрасной тратой времени, ведь если номер не нужен, можно просто забыть о нем, а потом снова достать и начать пользоваться. Такой вариант актуален далеко не всегда. Прежде всего следует напомнить о том, что если не пользоваться номером полгода он будет заблокирован автоматически, причем окончательно. Кроме того, если на номере , то неизбежно образуется задолженность и уже на другой номер, оформленный на то же самое имя будут поступать регулярные звонки с просьбой погасить задолженность. Гораздо проще выяснить, как заблокировать СИМ-карту Билайн и осуществить эту процедуру.

Временно заблокировать номер Билайн можно следующими способами:

• Личный кабинет Билайн . Система самообслуживания обладает огромным функционалом, предоставляя абоненту возможность самостоятельно выполнять множество различных операций, в том числе и блокировку номера. Чтобы заблокировать номер необходимо , войти в раздел «Заблокировать номер», указать продолжительность блокировки и нажать на кнопку «Заблокировать». Аналогичную операцию можно выполнить через приложение «Мой Билайн».
• Служба поддержки клиентов Билайн. Вы всегда можете с любого номера и попросить заблокировать номер. Разумеется, специалист попросит Вас предоставить доказательства того, что Вы действительно являетесь владельцем номера по договору.
• Электронная почта. Еще один способ блокировки SIM-карты — отправить письменное заявление с соответствующей просьбой на электронную почту [email protected]. Образец заявления можно скачать на официальном сайте оператора.
• Офис «Билайн». Самый надежный, но не самый популярный способ ввиду необходимости тратить время на поход в офис. Если же такой вариант вам подходит, обязательно возьмите с собой паспорт. В офисе можно заблокировать СИМ-карту не только временно, но и навсегда. Пожалуй, не стоит напоминать, что SIM-карта должна быть оформлена на Вас.

Мы перечислили все способы блокировки номера. Вам следует выбрать наиболее оптимальный для себя вариант в зависимости от ваших личных обстоятельств. Пожалуй, многим будет удобно включить блокировку через личный кабинет, но это не всегда возможно. К примеру, если Вы не помните данные для входа в личный кабинет и не можете их восстановить, так как у Вас нет доступа к номеру. Аналогичная ситуация может быть и с офисом Билайна. Многие абоненты пользуются SIM-картами, которые оформлены на других людей. Разумеется, никто в этом случае не выполнит вашу просьбу. Именно поэтому оператор придумал несколько вариантов, чтобы каждый смог найти оптимальное для себя решение.

• Важно

• Независимо от используемого способа блокировки плата за услугу отсутствует.

Окончательная блокировка SIM-карты Билайн

Перед тем, как заблокировать СИМ-карту Билайн навсегда следует тщательно все обдумать. Вы должны отдавать себе отчет в том, что после расторжения договора с оператором номер станет для Вас недоступен и в ближайшее время будет передан другому абоненту. Если Вы уже все обдумали и идете на этот шаг осознанно, то воспользуйтесь одним из приведенных ниже способом. В данном случае вариантов меньше, чем при временной блокировке.

Сим карту можно отключить несколькими способами:

1. Через личный кабинет пользователя.
2. При помощи звонка оператору сотовой связи - 8 800 700 0611 (потребуются паспортные данные, а также кодовое слово).
3. При помощи короткого номера 0611 (если звонок совершается со стационарного телефона или другого оператора, то следует использовать следующий номер - 8-800-700-061).

После того как вы попали в личный кабинет необходимо перейти в раздел «Профиль», далее «Заблокировать номер». Надпись находится рядом с вашим номером, под которым вы авторизовались в личном кабинете. При нажатии на ссылку требуется указать дату блокировки.

Для того чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо обратиться к ближайшему отделению Билайн. При себе обязательно иметь паспорт, заявление и телефон. В этом случае сим-карта не блокируется, а отключается полностью. Дальнейшее использование невозможно. В первом случае, когда происходит блокировка на определенное время при обратной операции все услуги, а также тарифы план сохраняются.

Для Android-устройств иногда достаточно включить режим «Полета» но в данном случае отключается не только сотовая связь, но и Wi-Fi, Bluetooth и другие беспроводные сети.

На Андроид-смартфоне отключить сим-карту можно через настройки в разделе «Мобильная сеть», выбрав оператора вручную. Например, Мегафон. В зависимости от телефона меню и разделы могут называться по-разному. В крайнем случае сим-карту можно просто извлечь из телефона и при необходимости вставить обратно.

Некоторые Android-смартфоны позволяют отключить сотовую связь через быстрое меню, которое активируется «свайпом» вниз. Необходимо найти соответствующий логотип, но не передачи сотовых данных, то есть интернета.

На iPhone отключить сотовую связь можно активацией режима «В полете» (свайпом вверх), извлечением сим-карты из лотка или через меню - «Настройки», далее «Оператор» - убираем палочку с «автоматически» и выбираем, например, Мегафон. Через несколько минут связь пропадет.

Вы планируете временно или навсегда прекратить использование сим-карты Билайн, либо лишились ее из-за кражи? В таком случае вы можете заблокировать свою сим-карту, что в случае хищения телефона не позволит злоумышленникам им воспользоваться и потратить средства на балансе или совершить преступление от вашего имени.

Как заблокировать симку Билайн?

Не стоит с недоверием относиться к блокировке, ведь при необходимости можно будет легко восстановить доступ к заблокированной симке. О такой возможности знают многие абоненты Билайн, однако не все понимают, как и что нужно делать для блокировки сим-карты.

Давайте по порядку, блокировка может быть осуществлена одним из нескольких доступных способов:

1) Авторизуйтесь , пройдите по ссылке «Заблокировать номер» , которая указана около вашего телефонного номера. Укажите дату блокировки и подтвердите решение. Этот способ доступен в любое время из любой точки мира и позволяет заблокировать сим-карту самостоятельно. Но воспользоваться вы им сможете только в том случае, если уже зарегистрированы в личном кабинете.

2) Позвоните по номеру 8-800-700-06-11 , 0611 или одному из альтернативных , чтобы связаться с оператором. Выбирая этот способ, будьте готовы подтвердить факт владения сим-картой – для этого потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово.

3) Обратитесь к сотруднику в один из офисов или салонов связи компании с просьбой заблокировать сим-карту Билайн. При этом необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность, либо заверенную нотариусом доверенность, если речь идет о другого человека.

Если симка не используется абонентом в течение длительного времени, ее окончательная блокировка осуществляется в автоматическом режиме для того, чтобы сделать номер вновь доступным для продажи и последующего использования другим абонентом. Срок, по истечении которого блокируется карта – 180 суток бездействия . После блокировки использование услуг мобильной связи с сим-карты становится невозможным.

Как правило, после окончательной блокировки сим-карты, ее номер вновь выставляется на продажу, и его восстановление станет невозможным. Для того, чтобы предотвратить блокировку, достаточно иметь положительный баланс и хотя бы раз в месяц пользоваться услугами мобильной связи.

Успели заблокировать симку Билайн, но хотите восстановить к ней доступ? Необходимо вернуть доступ к симке после ее блокировки? Такая возможность есть! и/или выпустить новую с тем же номером можно обратившись в один из офисов Билайн, предоставив менеджеру свой паспорт и написав соответствующее заявление. Разблокировка сим-карты абсолютно бесплатна и не занимает много времени.

Казалось бы, зачем нужна блокировка номера Билайн? Но если разобраться в этом деле получше, можно понять, что в случае исчезновения вашей сим-карты, первым делом нужно произвести блокировку своего номера, чтобы избавить злоумышленников от возможности перевести деньги с вашего счета на другой либо же поговорить в долг, если у вас есть такая возможность.

Центры обслуживания

Свяжитесь с представителем кол-центра

Если у вас под рукой есть мобильный, подключенный к сети Билайн, вы можете набрать 4 цифры – 0611. Позвонив, вы услышите информацию, подобную той, которая предоставляется по предыдущему номеру. Также есть возможность выбрать в меню команду, которая обеспечит перевод вашего звонка на оператора кол-центра, и с помощью живого общения вы сможете оперативно и без проблем решить свой вопрос. У оператора Билайн добровольная блокировка номера происходит весьма быстро, но вы должны предоставить оператору информацию касательно вашей фамилии, имени и отчества и необходимые паспортные данные, таким образом, вы подтвердите то, что являетесь владельцем карты и вправе распоряжаться ею на свое усмотрение.

Если отключили номер без вашей заявки

Такое может произойти, если вы долгий период времени не совершали и не принимали звонки по данному номеру, не отправляли СМС, либо же у вас минусовый баланс и долгое время на счет телефона не перечислялись деньги. Ведь оператор несет расходы на обслуживание каждого номера, а если им никто не пользуется, то целесообразность этих трат теряется. Поэтому самым благоразумным вариантом будет блокировка номера Билайн при неиспользовании.

Механизм восстановления

Вы должны иметь в виду, что после того, как оператором Билайн временная блокировка номера была осуществлена по вашему заказу, сим-карту со средствами, находящимися на балансе, можно будет в любой момент на протяжении шести месяцев восстановить. Как это делается? Ничуть не сложнее, чем блокирование.

Если забыли коды

Каждая сим-карточка продается с действующим на ней PIN-кодом и PUK-кодом. Это защищает ее владельца от доступа других лиц к личной информации – справочнику, личным записям, переписке, фото- и видеоархиву. Код не раз спасал средства, имеющиеся на счету хозяина чипа. Помимо этого, многие люди привязывают банковский счет и карточку к мобильному, и порой достаточно сделать запрос на получение специального кода через СМС, чтобы перевести деньги со счета или оплатить дорогостоящий товар. А если вы сами попросту забыли свой PIN-код, ввели трижды неверный, и карточка заблокировалась? При этом на экране появилось сообщение, требующее ввести PUK-код, а вы его, может, один раз в глаза и видели при покупке симки, а после этого карту, на которой он был напечатан, положили в укромное место и сейчас не можете найти. На то, чтобы совершить попытку подобрать верный код, у вас есть 10 попыток, и, если все они окажутся неудачными, вам придется подойти в официальный центр Билайн и составить заявление на выдачу новой.

Где достать PUK-код

На сайте оператора представлена возможность получить код, для того чтобы разблокировка номера Билайн у вас прошла оперативно и без затрат сил и средств. Зайдите в свой «Личный кабинет» и выберите нужный вам раздел. В ближайшее время вы получите информационное сообщение, содержащее желаемый код. Более подробно, можно прочитать в другой нашей статье.

Осторожно! Будьте бдительны! Если вы промахнетесь мимо нужных клавиш с цифрами десять раз подряд, симка будет вынуждена блокироваться, помочь вам смогут только в офисе оператора.

Если отключили за неуплату

Если вы просто-напросто забыли положить деньги на счет, то оператором Билайн будет осуществлена блокировка номера. Если вы в течение трех месяцев примете решение опять начать использовать имеющуюся карту, достаточно будет просто положить деньги на счет и подождать 60 минут. Оплата будет проведена, и за это время произойдет автоматическое возобновление работы sim-карты.

Совершите звонок

Для возвращения вашего номера в действующее состояние наберите цифровую последовательность 88007000611 с любого телефона России либо 0611 с Билайна и выберите раздел, в котором предоставляется возможность пообщаться с оператором. Озвучьте ему свою потребность в восстановлении карты, назовите паспортные данные и пароль или секретное слово. В ближайшем времени вы снова сможете пользоваться sim-картой.

Кстати, для того чтобы при совершении звонка сохранить свою анонимность, узнайте, – это услуга антиопределителя номера?

Воспользуйтесь электронной почтой

Чтобы вернуть себе право использовать свой старый номер, оформите заявку в письменном виде и направьте на электронный адрес [email protected]. После обработки вашего запроса вы получите письмо, подтверждающее, что ваш номер снова в сети и у вас есть доступ к использованию услуг компании. Кстати, многих абонентов интересует, ведь многие из них платные?