Энциклопедия мобильной связи

Сафари не отвечает. Браузер Safari не открывает веб-страницы: решение проблемы

Safari- это веб-обозреватель, который был разработан компанией Apple. Данная программа очень популярна у пользователей «яблочной» продукции, ведь в нем соединены стиль и обширный функционал.

Также до 2012 года Сафари распространялось и для ОС Windows, но после – компания решила остановить поддержку, но даже та версия еще на многое способна и занимает свою долю рынка среди браузеров.

В первых версиях, внешний вид программы отличается от привычного нам дизайна. За длительный период обновлений и усовершенствований были изменены следующие компоненты:

  • Клавиши;
  • Полоса прокрутки;
  • Поле ввода;
  • Выпадающее меню;
  • Чекбоксы;
  • И обновлениям подверглось самое главное – сама система работы браузера с компьютером.

Safari 5.0 знаменовали добавление «полосы чтения», изменили настройки поиска, улучшили систему сохранения, а так же была добавлена дополнительная панель инструментов для разработчиков. Далее – эти функции только усовершенствовались и теперь являются удобными для любого пользователя девайсом.

Основные возможности Safari

  • Есть встроенные средство поиска, такие как Яндекс, Google и Bing.
  • Можно блокировать, всплывающие окна.
  • Встроена функция поиска текстов.
  • Имеется авто заполнение форм и масштабирование области ввода текста.
  • Поддерживается различные протоколы шифрования, скрывания.

Из дополнительных функций стоит отметить наличие режима чтения, полноэкранный режим, функции в которой не видно историю посещения (частный режим), скрытие истории и список для чтения. Возможно также позволить просмотреть список самых часто посещаемых сайтов.

Почему Сафари не удается открыть страницу

Существует несколько причин по которой Сафари не может открыть страницу:


Действия при моментах, когда невозможно открыть в Safari

Когда страница не открывается, подождите пару минут и повторите попытку заново. Это в случае если вам высвечивается, что «вебсайт временно недоступен». Объявляется это тем, что администраторы ресурса проводят технические работы на сайте и временно ограничили доступ к нему. Если это не решило проблему, попробуйте очистить сохранённые данные и сбросить настройки сафари.

Для того чтобы это сделать потребуются следующие действия:


Так же рекомендуем проверить доступ к подключению интернету. Чтобы это сделать — откройте любую другую программу. Если интернет подключили или осуществили через корпоративную сеть или сеть предприятия, возможно присутствуют какие-то неполадки. Обратитесь к администратору за помощью решение данной проблемы.

Случается, что пользователи iOS-устройств попадают на сайты с вредоносным кодом, после чего появляется окошко, которое полностью блокирует работу с браузером Сафари. Это может быть предупреждающее сообщение якобы от органов власти либо сообщение с явным вымогательством денег и требованием оплатить штраф или отправить sms на какой-то номер.

Каким бы не было сообщение, закрыть его невозможно, что полностью блокирует Safari на Айфон или Айпад.

Окошко с предупреждением и сама страница могут быть замаскированы под официальные органы, например, Роскомнадзор. Страница может быть стилизована под официальный сайт и содержать соответствующий текст и герб. В частности, такой «вирус» появляется под адресом roskomnadsor.ru (через букву «s»). Но стоит обратить внимание, что официальный адрес РКН даже не roskomnadzor.ru (т.е. через букву «z», как было бы правильно), а rkn.gov.ru!

В самом сообщении говориться: «Не удается открыть страницу. Safari не удается открыть страницу, так как адрес недействителен». Под ним в теле самой страницы можно увидеть следующий текст:

«Для снятия блокировки Вам необходимо оплатить штраф в размере 3500 рублей на федеральный номер Билайн … любым доступным способом (как обычное пополнение баланса мобильного телефона)».

Другим вариантом может быть большое окошко, где говориться, что от имени МВД РФ компьютер или iPhone внесены в черный список за нарушение УК РФ, и также требование оплатить штраф на номер (например, МТС).

Как разновидность подобного «вируса», в окошке могут запрашивать введение пароля с сообщением «ДОСТУП ЗАБЛОКИРОВАН! введите полученный пароль». Но так же никакие действия не помогают, а баннер требует отправить СМС.

В Интернете самым распространенным способом борьбы с этим «недугом» является удаление истории браузера и данных по сайтам:

  • Настройки → Safari → «Очистить историю и данные сайтов»
  • Подтвердите нажатием «Очист. историю и данные»

Но в данном способе есть значительный изъян:

Внимание! После указанных действий удалится история браузера, файлы cookie и другие данные просмотра. При этом история будет удалена на всех iOS-устройствах под вашей учетной записью iCloud.

Ну, и как альтернатива, в Сети могут предлагать вообще снести нафиг все данные с телефона/планшета и «собрать» его заново с нуля или из резервной копии. Но это бред собачий, даже не вздумайте.

Как разблокировать Сафари без потери данных

Мой способ разблокировки iPhone/iPad видится мне самым гуманным. Его суть - просто закрыть вкладку с вредоносным сайтом, никакие данные не пропадут.

Как разблокировать Сафари на Aйфон/Айпад

  • Полностью закройте приложение (удалите приложение из процессов телефона): Двойное нажатие на кнопку «Домой» → Смахните окно Safari вверх, чтобы оно пропало
    • ХЗ, нужен ли этот шаг для того, чтобы метод сработал, но я делал так.
  • Настройки → Safari → Дополнения
  • Отключите «JavaScript»

Большинство мошеннических сайтов sms-вымогателей, их окна-блокировщики в частности, работают на JavaScript. Отключение этого функционала с большой долей вероятности приведет к неработоспособности «зловредных» окон.

Открывайте Сафари и закрывайте все вкладки, которые считаете подозрительными, особенно ту, на которой стояла блокировка.

И больше не шастайте по непроверенным сайтам! Можно снова включить JavaScript, чтобы пользоваться полным функционалом нормальных ресурсов.

Если не помогло, опишите проблему подробно в комментах.

Сегодня мы расскажем о нескольких способах исправить следующие проблемы с браузером : не загружаются сайты, отображается пустая страница, браузер просто вылетает. Методы ниже применимы к версиям для iPhone, и .

Что делать, если Safari работает неисправно

Удостоверьтесь, что проблема не с самим сайтом: Возможно, проблема не в браузере, а в самом сайте, который вы пытаетесь открыть. Попробуйте зайти на google.com или любой другой сайт. Если он загрузится нормально, то дело не в Safari, а в сайте, который вы пытались открыть.

Проверьте роутер: Если дело не в сайте, нужно проверить свой роутер. Включен ли он? Нормально ли работают другие подключенные к сети устройства? Отключите роутер от питания на пару секунд, а затем снова включите.

Включите и выключите режим полёта: Если проблемы возникают только с одним устройством, попробуйте включить и выключить на нём режим полёта. Это на время отключит всю связь. Данный способ срабатывает чаще всего.

Перезагрузите устройство: Никогда не помешает перезагрузить устройство. Это может устранить какие-то мелкие баги.

Удалите кэш: Часто проблемы с браузерами возникают из-за кэша. Особенно если зависает какой-то конкретный сайт. Чтобы решить проблему, удалите историю и кэш браузера Safari. Это сотрёт все cookie, кэш и другие данные сайтов. Для этого зайдите в Настройки > Safari > Очистить историю и данные на iPhone и iPad. На Mac зайдите в меню Safari и выберите Очистить историю

Попробуйте другой браузер: Если проблема до сих пор не исчезла, попробуйте зайти на сайт через Chrome или другой браузер.

Отключите расширения и блокирование: Если вы точно знаете, что проблема в Safari, попробуйте отключить расширения и блокирование, которые вы могли включать ранее. На iPhone и iPad зайдите в Настройки > Safar i > Блок. всплывающих окон . На Mac зайдите в Safari и в настройках отключите опцию Блокировать всплывающие окна . Также зайдите в Расширения и отключите их. После этого перезапустите браузер.

Если на iPhone, iPad или Mac не работает Safari, то не нужно сразу искать альтернативные браузеры. Любую ошибку можно устранить самостоятельно, если понять, чем вызвано её появление.

Устранение сбоя на iPhone и iPad

Почему Safari на iPhone может не работать? Ошибки могут быть разные: отсутствие значка программы, невозможность зайти на защищенный сайт https и т.д. На работающую программу мы редко обращаем внимание, но когда iPhone 5S или 6 перестает выходить в интернет, хочется быстрее разобраться с ошибками в браузере.

Часто проблемы возникают после обновления системы. После обновления до iOS 9.3 пользователи столкнулись с тем, что в обозревателе перестали открываться страницы. В следующем обновлении разработчики устранили причину ошибки, но до этого пользователям пришлось отключать JavaScript в настройках, менять поисковую систему и удалять приложения.

Если проблема не связана с ошибкой при обновлении системы, которую разработчики исправляют после обнаружения пользователями, то решить её можно перезапуском приложения или очисткой истории с данными браузера.

  1. Запустите Safari. Нажмите на значок в виде книги.
  2. Откройте вкладку «История».
  3. Нажмите «Очистить» на нижней панели.
  4. Выберите период, чтобы удалить cookie и данные веб-сайтов.

Ту же операцию можно выполнить через раздел «Safari» в настройках.

Еще одна распространенная проблема – отсутствие значка Сафари в домашнем меню. Чтобы вернуть его, необходимо снять ограничение на приложение.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
  2. Зайдите в подраздел «Ограничения». Если он неактивен, значит, ограничений нет.
  3. Если подраздел активен, зайдите в него и отключите ограничение Сафари.

После отключения ограничения значок появится в домашнем меню. Если перечисленные способы не помогают вернуть встроенный браузер в работоспособное состояние, можно установить из App Store и использовать другой обозреватель – например, Chrome.

Если у вас не работает Safari на Mac, то есть несколько способов решения проблем. Выбор способа зависит от причин, по которым Safari на Mac начинает сбоить. Самое простое решение – перезапуск приложения. Закройте Сафари и запустите заново, чтобы избавиться от некритичных ошибок. Если браузер перестал реагировать, завершите его работу принудительно. Зажмите сочетание Command + Option + Escape и в появившемся окне нажмите «Завершить».

Если это не помогает, закройте по отдельности процессы обозревателя:

  1. Откройте папку Программы – Утилиты, запустите Мониторинг системы.
  2. На вкладке «Память» или «ЦП» найдите процессы Safari, отмеченные красным.
  3. Выделите процессы и завершите их кнопкой «X» на панели инструментов.

Перечисленные способы помогают привести Сафари в чувство, когда браузер перестает работать. Если сбой повторяется, очистите кэш и историю браузера – откройте меню Safari и выберите «Очистить историю». Выберите период и нажмите «Очистить журнал».

Не секрет, что безопасность и сохранность пользовательских данных – один из принципов Apple. Компания много лет работает над тем, чтобы её операционные системы были защищены от различных сетевых угроз, а внедрение технологий шифрования и сканера отпечатков пальцев Touch ID позволяет не волноваться о том, что данные окажутся в чужих руках.

Основным инструментом для взаимодействия пользователя с интернетом является браузер. Именно через его уязвимости злоумышленникам удается установить вредоносное ПО на устройство жертвы или получить необходимые данные. Браузер Safari по праву считается одним из самых безопасных на рынке. Apple реализовала в нем технологию «песочницы», когда каждый сайт открывается в отдельном процессе, изолированным от всей остальной системы. Если на сайте содержится вредоносный код, то у него не будет возможности получить доступ к основной системе. Еще одним инструментом для защиты пользователя является интеллектуальная система, которая способна определять мошеннические сайты и сайты с вредоносным кодом. Если вы пытаетесь попасть на такой сайт, система не будет его загружать и покажет сообщение «Safari не удается проверить подлинность сайта». Выглядит это следующим образом.


Иногда эта система сходит с ума и не позволяет открывать сайты, которые совершенно точно не содержат вредоносный код. Есть несколько причин, почему это может происходить.

Во-первых, убедитесь, что вы действительно пытаетесь попасть на сайт, в безопасности которого абсолютно уверены. Иногда мошенники используют в названии адреса Unicode-алфавит или похожее сочетание букв. Например, буквально сегодня Google подала в суд на человека, которому принадлежит домен ɢoogle.com, где первая «ɢ» это не буква, а символ. Поддельный сайт использовался для рассылки спама и зараженных файлов.


Внимательней следите за этим, проверить подлинность сайта можно нажав на значок рядом с названием в адресной строке. Все крупные сервисы используют безопасное HTTPS подключение, поэтому, если оно отсутствует, уже это должно заставить вас задуматься на каком сайте вы находитесь.

Иногда сайт может и не содержать вредоносный код, но иметь какие-то элементы от сторонних разработчиков, не соответствующие требованиям безопасности. Например, кнопки социальных сетей. В таких случаях стоит связаться с создателями сайта и указать им на эту ошибку.

Если же с сайтом, к которому вы хотите подключиться гарантировано все в порядке, но Safari продолжает показывать сообщение об ошибке, то проделайте следующее.

Убедитесь, что используете последнюю версию Safari. Apple регулярно обновляет сертификаты безопасности и алгоритмы работы своего браузера. Обновления Safari идут в пакетах обновления macOS. Чтобы проверить обновления, откройте меню Apple > «Об этом Mac» > «Обновления ПО»


Убедитесь, что в macOS установлена правильная дата и время. Трудно представить ситуацию, в которой случайным образом в системе изменится дата и время. MacOS подтягивает эти данные через интернет, поэтому, если самостоятельно не менять эту настройку, то проблем возникнуть не должно. Тем не менее, проверить настройки можно в «Системные настройки» > «Дата и время».

Последним возможным решением проблемы может служить очистка данных Safari из «Связки ключей». Для этого закройте Safari, запустите «Связку ключей», введите в поиске «Safari», удалите все файлы. Учтите, что эта процедура очистит все данные, которые Safari знает о вас, включая автозаполнение форм и пароли.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!