Энциклопедия мобильной связи

Что такое тач id. Технология Touch ID — что это и почему не работает: подробные разъяснения

Как о технологии, нельзя не поднять и вопрос настройки сканера отпечатков пальцев на iPhone и рассмотреть возможные проблемы.

Напомню, что Touch ID – отличный способ использования отпечатка пальца вместо привычного четырехзначного пароля. Одного нажатия кнопки «Home» достаточно для разблокировки вашего iPhone, давайте разберемся, как же настроить Touch ID.

Как настроить Touch ID

Apple утверждает, что Touch ID может распознать ваш палец практически под любым углом. Это действительно так, при первичном сканировании вашего отпечатка пальца, телефон попросит от вас повторно присланять палец на сенсор для дополнительного сканирования с разных наклонов и ракурсов.
  1. Для начала нам необходимо активировать Touch ID , идем по следующему пути:
  2. Настройки - Основные - Touch ID и пароль - Touch ID
  3. После включения Touch ID, iPhone потребует вас ввести обычный четырехзначный пароль, это необходимо для того, чтобы обеспечить дополнительную защиту. Например, при добавлении отпечатков других пальцев.
  4. Теперь необходимо аккуратно касаться кнопки «Home», пока не почувствуете небольшую вибрации. Данное действие необходимо повторить столько раз, сколько потребуется. При этом изображение отпечатка пальца будет постепенно заполнятся. Важно делать все так, как будто вы пользуетесь iPhone в повседневной жизни, то есть максимально естественно. Обратите внимание на то, чтобы палец и кнопка были сухими.
  5. В какой-то момент телефон попросит вас касаться пальцем кнопки под углом, чтобы просканировать края подушечки пальца.
Стоит отметить, что чем больше вы будете пользоваться Touch ID, тем лучше технология будет распознавать именно ваши пальцы. Всего iPhone позволяет зарегистрировать до пяти пальцев (потребуется больше времени на распознавание), к слову, некоторые умудряются регистрировать не только пальцы... Любопытным фактом является то, что Touch ID по прежнему будет понимать вас, если вдруг вы получите сильную травму пальца, которая нарушит отпечаток. Touch ID все равно потребует от вас ввода четырехзначного пароля в следующих случаях:
  • после перезагрузки телефона;
  • для доступна в разделу настроек «Touch ID и пароль»;
  • по прошествии 48-часов с момента последней разблокировки.

Для чего можно использовать Touch ID?

На данным момент Apple весьма скупо используют технологию Touch ID. С помощью своего отпечатка пальцев вы можете довольствоваться только возможностями разблокировки iPhone и покупки в iTunes Store, App Store и iBooks Store без ввода пароля.

К слову, возможность приобретать контент в вышеупомянутых магазинах можно отключить, для этого необходимо пройти в следующий раздел меню:

  • Настройки - Основные - Touch ID и пароль - Touch ID

  • Здесь есть соответствующий тумблер "iTunes Store, App Store".

    Зато пользователи , могут себе позволить намного больше, например установку защиты отпечатком пальца на открытие определенных папок или приложений.

    Не работает Touch ID

    Если вы столкнулись с проблемами при работе с Tocuh ID, то причины могут самыми разными. Apple рекомендует в таких случаях всякую банальщину – убедиться, что у вас последняя версия iOS, кнопка «Home» не поросла грязью, обратить внимание, весь ли палец закрывает сенсор и все в таком духе…

    Если все вышеперечисленное не имеет место быть в вашем случае, то можно порекомендовать попробовать зарегистрировать отпечаток другого пальца.

    Проблема осталась? Ваш случай самый страшный. По всей видимости вы столкнулись с производственным браком Touch ID. Чаще всего подобное сопровождается ошибкой "При сканировании произошел сбой, вернитесь и повторите попытку " при осуществлении сканирования отпечатка пальца и если перезагрузка iPhone вам не помогла, то телефон нужно нести в сервисный центр.

    Самым отвратительным в такой проблеме является то, что иногда в этом виноват продавец. Дело в том, что при наличии брака, недобросовестные продавцы собирают из двух iPhone один, а так как сенсор Touch ID связан с родным процессором, найти они друг друга в теле одного телефоне не могут. Это лишь одна из возможных причин, не стоит предполагать только ее, но подобный вариант вполне возможен.

    Что делать, если Touch ID плохо работает

    Нередко пользователи iPhone и iPad жалуются на плохую работу Touch ID. Причем, сложности с распознаванием отпечатков пальцев могут возникнуть даже с очищенной от грязи и пыли кнопкой и чистыми сухими пальцами.

    Мало кто знает, но в iOS встроена функция корректировки данных об отпечатках ваших пальцев. Другими словами, точность распознавания Touch ID можно улучшить и это совсем несложно:

    • Отправляемся в: Настройки – Основные – Touch ID и пароль – Touch ID;
    • зарегистрируйте несколько отпечатков пальцев, если вы этого еще не сделали ранее;
    • теперь в главном меню настроек Touch ID просто прикоснитесь к кнопке Home и вы увидите, как зарегистрированный «палец» подсветится серым цветом;
    • повторите данную процедуру несколько раз, касайтесь сенсора под разным углом.
    Таким образом вам удастся «натренировать» Touch ID и для этого даже не понадобится перерегистрировать пальцы заново.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

    Рассказали как пользоваться новой функцией iOS 11.

    Зачем Apple добавила функцию отключения Touch ID

    Apple в очередной раз решила побеспокоиться о безопасности своих пользователей. Функция быстрого отключения Touch ID дает владельцам iPhone возможность максимально защитить свои смартфоны в случае попадания в различные чрезвычайные ситуации. Заблокировав Touch ID, пользователь исключит возможность получения злоумышленника доступа к iPhone путем прикладывания пальцев владельцев к сканеру. Разумеется (и к счастью), подобные ситуации возникают редко, но в Apple решили предусмотреть действия своих клиентов и в них.

    Еще одна причина появления в функции быстрого отключения Touch ID на iPhone связана с желанием Apple защитить своих пользователей и от правоохранительных органов. За последний год произошло несколько случаев, в которых сотрудники полиции в буквальном смысле заставляли подозреваемых предоставлять доступ к своим iPhone путем сканирования отпечатков пальцев.

    Самый громкий из таких случаев произошел в феврале. Жителя Норвегии, подозреваемого в совершении преступления, обязали разблокировать iPhone через Touch ID. По постановлению суда, блокировка смартфонов отпечатками пальцев была признана незащищенной конституцией страны. Это подразумевает, что по запросу полиции любой пользователь iPhone обязан снять блокировку со своего смартфона, защищенного Touch ID.

    Примечание: функция работает только на iPhone под управлением iOS 11 или более новых версий ПО.

    Для того, чтобы отключить Touch ID на iPhone необходимо быстро нажать кнопку «Питание» пять раз подряд. Успешное выполнение операции выведет на дисплей экран с предложением выключить iPhone или совершить экстренный вызов. Вместе с этим функция блокирует работу Touch ID, сообщая о том, что для активации сканера отпечатков пальцев требуется ввести код-пароль. Снять блокировку с iPhone в таком случае удастся только с использованием пароля. Аналогичное ограничение и iOS 11, и предыдущие версии операционной системы устанавливают после каждой перезагрузки iPhone.

    Никаких специальных настроек для включения функции делать не нужно. Более того, этих самых настроек в iOS не представлено. В меню «Настройки » → «Экстренный вызов - SOS » пользователи могут лишь активировать опцию автовызова на номер экстренных служб при пятикратном нажатии кнопки «Питание» и настроить контакты на случай ЧП. Последние контакты получат уведомляющие сообщения в случае, если вы позвонили в экстренные службы.

    Многие пользователи смартфонов наверняка слышали о революционной технологии под названием Touch ID. Что же в ней особенного и работает ли она без сбоёв?

    Touch ID

    Touch ID - это биометрическая технология, запатентованная корпорацией Apple ещё в далёком 2008 году. Она позволяет распознавать отпечаток пальца в качестве кода доступа.

    Используется эта технология во всех iPhone, начиная с модели 5S, а также в iPad Air 2, iPad Mini 3, iPad Mini 4, iPad Pro и iPad Pro 9,7.

    Краткое описание и принцип работы

    Сканер отпечатков пальцев на самом деле является датчиком, встроенным в кольцо из нержавеющей стали, которое окружает кнопку Home. Пользователи могут хранить до пяти отпечатков пальцев на поддерживаемом устройстве Touch ID. После этого подтверждённые пользователи могут разблокировать гаджет или разрешить приобретение товаров в iTunes, Apple Store или магазине iBooks. Другие приложения не могут получить доступ к зашифрованным данным, которые хранятся на процессоре.

    IPhone 5s был первым смартфоном, в котором дебютировал сканер отпечатков пальцев как функция. С тех пор и другие модели включили эту опцию, позволяя менять код доступа для разблокировки устройства.

    Когда вы касаетесь кнопки Home, сенсор Touch ID считывает отпечаток пальца и осуществляет разблокировку. Больше не требуются лишние скольжения по экрану и введение четырёхзначных паролей. Сканер отпечатков делает iPhone более безопасным и в то же время простым в использовании.

    Настройка Touch ID в iPhone

    Прежде чем настраивать Touch ID, необходимо создать пароль для устройства. Затем выполнить следующие действия:

    Если отсканировать отпечаток всё же не удаётся, то повторите процедуру для другого пальца.

    Проблемы и их решение

    Apple предлагает следующие исправления при возникновении проблем с доступом к Touch ID:

    1. Добавить другой палец.
    2. Чаще использовать Touch ID: так программа улучшит распознавание отпечатка.
    3. Применять код доступа: для разблокировки можно просто скользнуть пальцем по экрану, как в предыдущих моделях iPhone.

    Также можно удалить отпечаток и отсканировать палец заново.

    Удаление отсканированных отпечатков и добавления новых

    Если у вас возникли проблемы с Touch ID на устройстве IOS, вы можете стереть все отпечатки и начать заново.

    Вот как это делается:

    Включён ли Touch ID

    Перейдите в «Настройки» - «Основные»- «Идентификатор и пароль» - «Идентификатор сенсорного экрана» и убедитесь, что включена функция разблокировки iPhone (она будет подсвечена зелёным). Если вы хотите использовать отпечаток пальца для совершения покупок в iTunes и магазине приложений, вы также можете включить iTunes и App Store.

    Проверьте, включена ли функция Touch ID, в основных настройках телефона

    Видео: как улучшить работу Touch ID

    В целом, технология Touch ID, запатентованная корпорацией Apple, очень полезна и предполагает максимальную безопасность и сохранность данных, особенно в случае потери девайса. Сам Touch ID в своё время был осуждён критиками, сомневавшимися в будущей популярности технологии, её уровне защиты и самой процедуре разблокировки. На деле же эта функция оказалась весьма практичной, обеспечивая чуть ли не максимальную защиту смартфону по сравнению с неудобными в использовании паролями.

    Какой пароль можно назвать самым надёжным и при этом постоянно доступным для владельца техники? Отпечаток пальца. В новой разработке Touch ID в качестве средства идентификации используется датчик отпечатка пальца. Такой способ позволяет быстро или другого устройства Apple и быть при этом уверенным в безопасности хранящихся данных.

    Разумеется, сразу возникает вопрос: Тач Айди - что это? Непосредственно устройство, технология или, вообще - модель телефона? Apple Touch ID - это технология, которая включает в себя использование датчика, распознающего сугубо индивидуальный рисунок отпечатка пальца пользователя. Процесс разблокировки прост: достаточно положить палец на кнопку «Домой». Установленный датчик считывает полученные данные под абсолютно любым углом и при любом способе расположении iPad.

    Кнопку разблокировки iPad mini 3 изготавливают из сапфирового стекла, которое заключается в кольцо из нержавеющей стали. Каждая из частей : кольцо обнаруживает касание, а стеклянная часть передаёт данные об отпечатке на сенсор. Считывающая программа проводит сравнительный анализ и сигнализирует о соответствии. Примечательно то, что Touch ID датчик производит всю операцию в течение долей секунды.

    Преимущества технологии:

    • Скорость реагирования и минимальное количество необходимых операций.
    • Сохранность конфиденциальной информации (благодаря специфической архитектуре процессора А7 ).
    • Информационная безопасность пользователя (пароль и отпечаток пальца, использующийся , не может копироваться или передаваться каким-либо способом, а также недоступен для ОС и приложений).
    • Авторизация в приложениях (технология Touch ID уже интегрирована с целью упрощения процесса подтверждения действий или подписи).
    • С помощью отпечатка можно подтвердить совершение покупки и iTunes - использование технологии Touch ID отменит необходимость ввода данных платежа и паролей.

    Как включить и настроить Touch ID?

    К сожалению, пока что нет возможности поставить одну-единственную отметку , чтобы реализовать функции технологии. Тогда возникает закономерный вопрос: как включить Touch ID?

    Первоначальная настройка

    В первую очередь следует разобраться с первичной настройкой. Она :

    1. Перед началом процесса тщательно протереть кнопку и пальцы.
    2. Ввести придуманный четырёхзначный пароль, который программа будет использовать, не распознавая отпечатка (запрос возможен также после перезагрузки, двух суток после последней разблокировки устройства или для доступа в функции).
    3. Держа устройство так, как при обычном нажатии «Домой», приложить палец к кнопке (достаточно лёгкого касания) и держать до лёгкой вибрации или до сигнала системы, сообщающего о возможности убрать палец.
    4. После окончания первичного распознавания система просит сменить положение подушечки - это нужно для завершения сканирования. Теперь приложить нужно края подушечки пальца.

    Если устройство активировано, то первичную настройку можно произвести через основное меню: зайдя в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль», после этого - «Отпечатки пальцев». Система сама предложит пройти описанный процесс регистрации и об отпечатках.

    Способы активации

    Если настроить Touch ID не получается, можно использовать датчик для покупок и ввода пароля . Для разблокировки Айфона с помощью технологии достаточно вывести его из режима сна нажатием кнопок «Включение» или «Домой», а после этого поднести палец к «Домой». Чтобы использовать датчик как идентификатор учётной записи, нужно зайти в раздел настроек, после чего выбрать «Touch ID и пароль» и активировать «iTunes Store, App Store». При скачивании контента система сообщит, что нужен отпечаток пальца на iPad или другом устройстве.

    Авторизация с использованием сканера активируется отдельно, в настройках . Далее рассмотрены соответствующие действия для активации Touch ID на iPhone 5s, iPhone 6 Plus с iOS 8 и iPhone 6 в обновлённом бесплатном приложении 1Password:

    1. Открыть «Настройки» (вкладка, расположенная на нижней панели программы).
    2. Выбрать раздел «Безопасность».
    3. Пролистать до вкладки с названием технологии.
    4. Переключить тумблер в положение «Включено».

    Теперь вход в программу доступен после секундного нажатия подушечки пальца к датчику!

    Нерабочая функция: брак или неправильная эксплуатация?

    Бесспорно, но как поступить, если Touch ID перестал работать или он не работает изначально? Причин этого может быть несколько:

    • Бытовые причины (неполное покрытие кнопки подушечкой пальца, загрязнение датчика и даже другая ). Нужно заметить, что большая часть жалоб на то, что плохо работает Touch ID, попадает именно под эту и следующую категорию.
    • Просто «глюк» распознающей программы. В этом случае лучше зарегистрировать отпечаток другого пальца.
    • Существует, к сожалению, и такой вариант, как брак. Индикатор такой ситуации - отсутствие эффекта от перезагрузки устройства и ошибка сканирования. Причём неважно, был ли брак допущен на стадии производства или жуликом-продавцом, собравшим один Айфон из двух без учёта привязки сенсора Touch ID к «своему» процессору, телефон всё равно придётся отнести в сервисный центр.

    С настройкой действия функции в каждом приложении с лихвой покрываются удобством, скоростью работы и оптимизации процессов покупки. Хотя не исключена и вероятность брака, способного принести неприятности.



    Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
    Была ли эта статья полезной?
    Да
    Нет
    Спасибо, за Ваш отзыв!
    Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
    Спасибо. Ваше сообщение отправлено
    Нашли в тексте ошибку?
    Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!