Что случилось с контактом. Плохо работает "ВКонтакте": причины и способы "лечения"

ВКонтакте — самый популярный интернет-ресурс в РФ (на момент написания статьи). Это значит, что ежедневно его посещают миллионы пользователей, которые генерируют миллиарды запросов. Это огромная нагрузка, которая требует соответствующей техники и специалистов. У ВК есть и то, и другое. Тем не менее, пользователи периодически жалуются на то, что сайт соц.сети для них недоступен или не загружается. Немного забегая вперед, скажем, что проблема чаще всего лежит на стороне пользователя. Впрочем, обо все по порядку.

ВКонтакте действительно не работает

При загрузке ВК можно получить примерно такую ошибку:

Или такую, например:

Это не говорит о том, что ВК недоступен, но сбрасывать со счетов такую возможность не нужно.

Что бы проверить, действительно ли ВК не работает, во-первых, попробуйте зайти на сайт со своего смартфона или планшета. Необходимо посетить сайт именно с мобильного устройства, так как оно в случае проблем покажет доступность или недоступность ресурса, в отличии от компьютера (ниже вы поймете, почему).

Во-вторых, можете зайти в раздел новостей и поискать информацию о недоступности ВК. Если сайт действительно недоступен, информация об этом сразу появляется на новостных интернет-ресурсах.

Кроме того, возможны проблемы с каким-то отдельным сервером, поэтому попробуйте несколько раз перезагрузить страничку.

В целом, ВКонтакте «падает» очень редко.

Проблемы у провайдера

Такой вариант маловероятен, но все же возможен. Так, известно несколько случаев, когда сайт ВКонтакте был недоступен по причине неполадок у провайдера, причем были недоступны и некоторые другие ресурсы.

Выяснить это можно только с помощью звонка в техподдержку своего провайдера.

ВК заблокирован

В данном случае подразумевается, что ВК заблокирован сетью, которой вы пользуетесь в данный момент. Например, в школах есть Wi-Fi-сети с ограниченным доступом, то есть зайти с их помощью на некоторые ресурсы не получится. Возможно, что ВКонтакте попал в список блокировки и со смартфона, используя данную сеть, на него зайти не получится.

Если вы используете компьютер, ресурс также может быть заблокирован. Об этом мы уже .

Вирусы и вредоносные программы

Как вариант, доступ к ВК блокирует некий вирус или вредоносная программа. Например, если вы устанавливали какой-нибудь софт недавно, вполне возможно, что он и является источников проблемы. Что можно сделать?

В первую очередь воспользуйтесь антивирусом, установленном на вашем компьютере, не забыв обновить базы. После этого настоятельно рекомендуем скачать утилиту Cureit! от Dr. Web. Она распространяется бесплатно. Просто скачайте ее и запустите, она автоматически проверит файлы и, возможно, найдет вредоносный среди них. Кстати, такой программой, которая блокирует сайт социальной сети, может быть программа, созданная для работы с ВК. Будьте внимательны, скачивая незнакомые приложения и устанавливая их на компьютер.

Также ВКонтакте можно попробовать добавить в список исключений брандмауэра, если он установлен.

Если это не помогает, можно попробовать откатить систему на более ранний момент, когда вход в ВК был доступен. При этом все файлы, которые вы скачали до этого времени, удалены не будут. Главное, что бы у вас была создана точка восстановления на более ранний момент времени.

Ознакомьтесь с файлом hosts

Hosts - текстовый файл, содержащий базу данных доменных имен и используемый при их трансляции в сетевые адреса узлов, при этом запрос к этому файлу имеет приоритет перед обращением к DNS-серверам.

Говоря простым языком, с помощью этого файла пользователь может заблокировать доступ к сайту. Кроме того, при доступе к определенным веб-ресурсам можно перенаправлять пользователя на совсем другие сайты. Последним часто пользуются злоумышленники.

В чем суть? Вы спокойно серфите интернет, а спустя какое-то время не можете попасть в ВК. Возможно, дело в трояне, который изменяет данные в файле hosts без ведома владельца. При открытии ВКонтакте пользователь переправляется на другой сайт, который полностью копирует ВК. Сделано это либо с целью заполучить доступ к странице пользователя, поскольку он вводит свои данные на сайте мошенников, либо с целью получения средств от него — после ввода логина и пароля пользователь получает сообщение, что он якобы должен подтвердить свой профиль, отправив СМС на короткий номер. Только СМС-сообщение платное. Вот такой хитрый способ используют мошенники.

После того, как сайт мошенников удаляется с хостинга, например, по причине жалобы, он перестают загружаться. Пользователь же пытается открыть этот сайт, которого уже не существует. Соответственно, сайт не открывается. Только пользователь не знает, что он пытается открыть не ВКонтакте, а сайт мошенников.

В общем, как бы там ни было, пользователю необходимо открыть файл hosts и посмотреть, что в нем написано. Он находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\, где C — буква диска, на котором установлена ОС Windows.

Если под словом localhost вы увидите записи типа ip — адрес ВК, их нужно удалить и сохранить файл:

Если файл не сохраняется, откройте блокнот от имени администратора, как показано на скриншоте:

Удалите указанные записи и сохраните файл.

Свои вопросы задавайте с помощью комментариев.

Появилось свободное время, и вы по обыкновению решили залипнуть во Вконтакте. Зашли, пытаетесь авторизоваться: в доступе отказано – не работает ВК. Или другая ситуация: прошли авторизацию, но всё настолько медленно работает, что со стороны кажется, что не работает вовсе. Почему ВК не загружается и что с этим делать – расскажем далее.

Привыкнув к постоянному присутствию социальной сети в своей жизни, её отсутствие или проблемы в работе ощущаются особенно остро. Украинских пользователей это недавно коснулось: власти запретили операторам мобильной связи и провайдерам обеспечивать доступ к Вконтакте (в России такая же проблема с Telegram). Блокировка обходится с помощью VPN, поэтому было бы желание.

В остальных случаях причина, почему не работает ВК, кроется в одном из ниже описанных пунктов.

Виды ошибок

Различают следующие виды ошибок:

1. Проблема с серверами Вконтакте: ничего не загружается или грузит плохо, авторизацию пройти невозможно.
2. Стартовая страница ВК при авторизации запрашивает информацию из платного смс – вы стали обладателем вируса-вымогателя. Где одна смска, там и 10, а баланс мобильного не резиновый.
3. Зловредные приложения заполнили файл hosts, отсюда и невозможность войти в аккаунт.
4. Кэш браузера переполнен. Иногда просмотрщик сам реагирует на изменения и выдаёт кучу загогулин и текст «Clean cash and restart your browser».
5. Антивирусное ПО заблокировало сайт социальной сети.
6. Проблемы на стороне провайдера.

ВК не работает сейчас 2019

Социальная сеть ВКонтакте – такой же Интернет-ресурс, как и другие сайты. Особенность в огромном наплыве посетителей, создающих бешеную нагрузку на сервера, обеспечивающие бесперебойную работу. Ладно бы каждый мирно листал себе ленту, но мы ведь загружаем фотки, смотрим видео, шлём сообщения и выполняем множество действий, загружая сервера по полной.

В феврале 2019 года Интернет пестрил новостными сообщениями о том, что сервера Вконтакте лежат: многие пользователи получают отказ в доступе к приложению и полной версии сайта. Устранение неполадок требует времени: как правило, специалисты ВК справляются в тот же день, но всё зависит от ситуации.

Решение: Забейте в поиск запрос «вконтакте не работает сейчас 2019» и почитайте новости – там обязательно напишут, если сервера легли. Запаситесь терпением – команда соцсети постарается в кратчайшие сроки наладить работу – это, в первую очередь, в их интересах.

Почему не грузит ВК

Открыли браузер и первым делом полезли в соцсеть, а сайт не открывается. Обновили страницу несколько раз, перезапустили Хром или Оперу (в чём там сидите) – результата нет.

Решение: Внимательно посмотрите на дату и вспомните, не пора ли платить за Интернет. Ещё не время? Наберите номер техподдержки провайдера и уточните, нет ли проблем с соединением. Возможно, вы не единственный абонент с подобной проблемой и есть проблемы с оборудованием компании (обрыв на линии, отказ системы, мало ли).

Не работает ВК приложение

Приложение Вконтакте стоит на телефонах большинства пользователей – удобный способ всегда оставаться на связи. Разработчики периодически выпускают улучшенные версии, внедряя новые возможности и добавляя новые ограничения. Устаревшая версия становится причиной проблем в работе социальной сети.

Решение: Если возникают проблемы с приложением, обновите его до актуальной версии или снесите и установите заново. Всплывающие подсказки на экранах смартфонов уведомляют о возможности обновления ВК, но узнать о доступной версии можно в Play Market или App Store. Скачать его можно там же.

Не работает ВК на компьютере

Влияние вирусов и работа антивирусного ПО на смартфонах не слишком ощущается – на компьютере дела обстоят иначе. Без работающей программы антивируса далеко не уедешь: вредоносные программы и файлы атакуют и заражают систему, крадут персональные данные и вымогают деньги в обмен на доступ к сайтам. Такой вирус-вымогатель периодически всплывает при работе с ВК, требуя отправки сообщения на короткий номер. Запомните: отправка смс при входе не нужна , разве что забыли пароль (логин) и пытаетесь восстановить страницу.

Решение: лучших выходом из ситуации будет переустановить систему и сменить антивирус, пропустивший угрозу.

Антивирусник работает слишком хорошо, поэтому сайты социальных сетей, использующие куки, оказываются в зоне воздействия защитных экранов – программа делает их недоступными, считая опасными.

Решение:

• Проверьте предположение, отключив экраны и запустив сайт.
• Если проблема исчезла – вновь активируйте антивирус (нельзя оставлять ПК без защиты).
• Перейдите в Настройки и добавьте сайт ВК в список исключений. Так антивирус продолжит работу, но ограничения на соцсеть не распространятся.
• Внимательно следите, какие ссылки открываете, какие приложения для ВКонтакте устанавливаете – они могут угрожать безопасности компьютера, а, поскольку антивирус на сайте действовать не будет – возникает угроза заражения вирусами.

Что делать, если ВК не работает

Переходите на главную страницу Вконтакте и видите сообщение о блокировке сайта или требование отправить сообщение на один из предложенных номеров? Вчера всё было в порядке, а сегодня ВКонтакте не работает? Файл hosts, расположенный в информации системы, вероятно, подвергся изменениям и нуждается в проверке.

Решение:

1. Перейдите в Мой компьютер и откройте Локальный диск С. Дальше следуйте путём Windows\System32\drivers\etc. В папке будет несколько файлов, найдите hosts.
2. Прошли путь до нужной папки, но файла не обнаружили. Он может быть скрыт. Отображение скрытых файлов для операционных систем Windows XP, Windows 7, 8 раскрыто ниже.
3. Выберите файл и откройте с помощью программы Блокнот.
4. Если букв и знаков содержится много, сотрите всё, исключая строку 127.0.0.1 localhost.
5. Сохраните внесённые изменения.
6. Осуществите перезагрузку компьютера или ноутбука.
7. Зайдите в аккаунт для проверки.
8. После авторизации измените пароль (придумайте посложнее и запишите, чтобы не забыть).

Что делать, если ВК не загружается, а интернет работает

Остаётся последняя причина возможных проблем с ВК – накопившиеся в браузере временные файлы, замедляющие его работу и ограничивающие вход на сайты.

Решение: очистите кэш используемого вами браузера. В настройках есть пункт «Удалить временные файлы» или что-то подобное – для каждого браузера разное. Выберите его, процесс может занимать около минуты. Перезагрузите браузер и попробуйте авторизоваться снова.

Если пару часов назад вы полистывали новостную ленту, слушали музычку и смотрели видео, а сейчас Вконтакте не работает – не обязательно сразу пробовать все предложенные варианты вплоть до переустановки Windows в отчаянных попытках получить доступ к социальной сети. Подождите немного: если проблема на стороне ВК, скоро она решится. Если спустя пару часов вк не грузится – обратитесь к провайдеру, и только после этого приступайте к манипуляциям с компьютером. Очистки кэша это не касается – процедура полезная в любое время.

Основная масса пользователей Вконтакте посещает данный ресурс каждый день и не по одному разу. Если Вы относитесь к постоянной аудитории сайта и сегодня у вас вдруг перестал работать Вконтакте, в первую очередь нужно определить причину, из-за которой ничего не загружается. Рассмотрим самые распространенные варианты, скорее всего какой-нибудь из них поможет вам вернуться Вконтакт.

Массовая проблема с Вконтакте

В адресной строке у вас вбит адрес https://vk.com? Если да, то проверяем наличие проблем работы с сайтом у других пользователей. Воспользуемся специальным сайтом , который фиксирует все сбои и проблемы Вконтакте.

Если на графике огромное количество отчетов, остается только ждать, когда разработчики Вконтакте починят социальную сеть.

Если нет, то вас пытаются . В любом случае переходим к следующим пунктам, так как вероятность массового сбоя маловероятна.

Файл hosts

Вторым шагом следует проверить файл hosts. Вирусы часто меняют его содержимое, что может влиять на работу Вконтакте и не только. Файл расположен по адресу — Локальный диск С (или диск, где у вас установлена операционная система Windows) — папка Windows — System32 — drivers — etc . Hosts лучше открывать через блокнот и запускать под правами администратора, чтобы иметь возможность сохранить измененное содержимое. Если вы до этого не работали с hosts, его внешний вид должен выглядеть так:

Если в файле есть аббревиатура vk , все удаляйте, сохраняйте файл и пробуйте снова войти Вконтакт. Не получается? Идем дальше.

Вирусы, блокирующие работу с Вконтакте

На самом деле простой правкой hosts можно не обойтись, есть вирусы которые на лету подменяют его содержимое, а есть такие, которые используют другие способы блокировки Вконтакте. Следует проверить компьютер на вирусы и удалить все подозрительные файлы. Ни в коем случае не устанавливайте сторонний софт, например чтобы , его разработчики могут внедрить в код программы вредоносный вирус.

Если при входе написано, что ваш аккаунт заблокирован и предложено отправить смс сообщение — ничего не отправляйте, вы 100% поймали вирус. После очистки компьютера и удачного входа в социальную сеть обязательно смените пароль, так как вас могли взломать.
Если вашу страницу просто заблокировали, следует написать в Техподдержку Вконтакте. Если Вконтакте сообщает, что введенный пароль неверен, скорее всего страница взломана, попытайтесь ее восстановить через привязанный номер телефона либо проверьте раскладку клавиатуры, вдруг включен не тот язык.

Выше были описаны общие случаи, отвечающие на вопрос почему не работает Вконтакте. Перейдем к рассмотрению событий, которые происходят реже.

Блокировка интернет- провайдером

В один прекрасный день Вконтакте может быть заблокировано вашим интернет провайдером. И если это произошло сегодня, в этом случае следует воспользоваться любым анонимайзером (например Хамелеон). Данный сервис позволяет войти Вконтакт через другой ip — адрес.

Смените браузер

Ничего не помогает? Попробуйте зайти с другого браузера, существует вероятность в его некорректной работе или Вконтакте мог попасть в блок Блокируемое содержимое.

Если Вы все равно не можете попасть Вконтакт, напишите в комментарии подробное описание проблемы, возможно ваша ситуация уникальна и не описана в статье.
Попробуем разобраться вместе.

Довольно часто пользователи популярной соцсети интересуются, почему же у них плохо работает "ВКонтакте". Это очень важный вопрос. Причин подобной проблемы может быть много. Именно сейчас мы начнем разбираться с тем, почему плохо работает "ВКонтакте" и как с этим "делом" бороться.

Профилактические работы

Первая причина, которая совсем от вас не зависит, это, конечно же, производимые работы на главном сервере социальной сети. От них никто не застрахован, ведь проводиться они когда-то должны. Может быть, администрация просто проверяет качество работы системы, а может быть, это плановая профилактика. Так что, если сегодня плохо работает "ВКонтакте", не стоит тут же бить тревогу. Спросите, есть ли сбои у ваших знакомых. Если таковые имеются и у других пользователей, то стоит просто подождать.

Как правило, если внимательно читать новости, то можно заметить и сообщение администрации "ВКонтакте" о проведении плановых работ с предупреждением о возможных неполадках соединения. Лучше всего в это время даже не пытаться зайти в свой профиль - долгое ожидание может начать раздражать даже самого спокойного человека.

Хакеры

Наверное, каждый сталкивался с такой "вещью", как DDos-атаки. Это так называемые хакерские нападения. Направлены они на то, чтобы загубить тот или иной сервер. Таким образом некоторые пытаются убрать конкурентов, а кто-то подобными действиями взламывает системы, крадет или просто "развлекается". И если вы не знаете, почему у вас плохо работает "ВКонтакте", то вполне вероятно, что это DDos-атака.

Как правило, через некоторое время соединение придет в норму, а в Интернете появятся новости о том, что социальную сеть пытались взломать хакеры. В данной ситуации вы тоже ничего не можете сделать. Разве что ждать и надеяться на то, что совсем скоро соединение вернется, и вы сможете снова пользоваться возможностями "ВКонтакте".

Обновления

Но есть еще одна причина, по которой у вас может ужасно испортиться работа социальной сети. Это введение различных обновлений в систему. Если плохо работает "ВКонтакте", что делать в таком случае вам? Тоже ничего.

Дело все в том, что любые манипуляции, проводимые администрацией, нагружают сервер. Довольно часто кто-то "попадает" в Интернет в тот момент, когда вводятся обновления. Будь то новые смайлы или возможности - главное, что в данный период значительно снижается работа в сети.

Никто не застрахован от таких случаев. Ведь везде разные часовые пояса. Если админы решили проводить работы ночью, то у кого-нибудь в это время будет день. Так что наберитесь терпения и снова ожидайте окончания работ. После этого все придет в норму.

Провайдер

Теперь давайте посмотрим, почему еще плохо работает сайт "ВКонтакте". Остановимся на проблемах, которые вы уже самостоятельно сможете решить. Во всяком случае, попытаться.

Первая причина, по которой у вас может ужасно работать "ВКонтакте", это, конечно же, ваш Интернет. А именно - его скорость. Или же качество предоставляемых услуг. Иначе говоря, низкая скорость гарантирует "глюки" при загрузке страниц во

Если у вас возникают проблемы и с другими сайтами, проверьте скорость своего соединения. Сделать это можно на специальных ресурсах. После этого обязательно позвоните провайдеру, пытаясь узнать, что же происходит с вашим Интернетом. Может быть, случилась какая-то авария, из-за которой вышла подобная ситуация. Или проводятся технические работы. В данном случае вам придется подождать окончания всех манипуляций на станции.

Если же у вас подобные "закидоны" повторяются довольно часто, то есть смысл подумать о смене провайдера. Сейчас многие фирмы конкурируют друг с другом, пытаясь получить звание лучшего из лучших. Так что, может быть, кто-то другой предложит вам более качественные и быстрые услуги по той же цене. А может быть, и по еще более низкой.

Операционная система

Еще одна причина, по которой плохо работает "ВКонтакте", это сам компьютер. Дело все в том, что операционная система - это та область "механического друга", за которой необходимо все время ухаживать. Если этого не делать, то со временем она начнет перегружаться и "лагать".

Так, к примеру, пространство на жестком диске уменьшается с каждой новой работой, оставляя ненужные файлы (например, загруженные фильмы) в своей памяти. Если их вовремя не убирать, то компьютер начнет сам по себе притормаживать. Что уж там говорить о работе с веб-страницами.

В подобной ситуации довольно часто можно обнаружить огромную нагрузку на центральный процессор и оперативную память вашего ПК. Так, даже включение операционной системы может занять порядка двух минут. Естественно, необходимо сразу исправлять все подобные неполадки. Для этого достаточно почистить ваш компьютер. Отлично с данной задачей справляется CCleaner. За несколько кликов и секунд ожидания все придет в норму. Правда, не всегда "засоренность" является причиной некачественной работы сайта "ВКонтакте". Есть и еще одна неприятная весть для тех, кто так и не добился качественной работы соцсети.

Вирусы

Итак, если вы все еще не знаете, почему плохо работает "ВКонтакте", то это может быть И даже не один. Первым делом вам необходимо проверить систему. Для этого зайдите в папку Windows-system32-drivers-etc. Здесь необходимо открыть (с помощью блокнота). Он должен быть там один. Посмотрите, что в нем написано. Если ничего, то закройте окно. В противном случае сотрите все надписи и сохраните файл. Перезагрузитесь - все должно нормально работать.

Если вы обнаружили два причем один из них - полупрозрачный, то проверьте компьютер антивирусной программой. После этого сотрите все, что нашла программа. Перезагрузите систему. Сайт заработает с новой силой.

Обидно, когда ВК не хочет работать и не открывает ваш аккаунт. Расскажем, почему ВК в каких случаях вы можете исправить это, а в каких просто ждать, когда ресурс станет стабильным. На работу вашего ВК влияет:

• Стабильность интернета
• Насколько новый браузер установлен
• Скорость работы мобильного устройства или ПК
• Дни недели и время суток
• Внешние причины, на которые вы не можете повлиять

Чем стабильнее и надежнее интернет соединение, тем проще работа ВК. Если картинки и видео грузятся по 10 минут, в первую очередь стоит проверить свой вай фай. Перезагрузите его, а также свое устройство, чтобы устранить неполадки. Если ничего не помогло, посмотрите, может быть ваш браузер устарел или же на телефоне стоит старая версия ресурса. Если вы убедились, что все в порядке, возможно, проблема в накопившемся кэше, поэтому ВК не хочет работать или отображает данные неверно. Почистите кэш в истории браузера. На ПК можно открыть историю с помощью одновременного нажатия кнопок CTRL+H, на телефоне в настройках приложения. В зависимости от установленной операционной системы. Данные и инструкции по очистке вы можете легко найти в интернете.

В некоторые дни ВК может работать немного медленнее, чем обычно. Особенно такое происходит по выходным и праздничным дням. Связано это с тем, что ресурс не справляется с большой нагрузкой пользователей. Если одновременно множество миллионов человек заходят на площадку, она естественным образом начинает лагать и тормозить.

В таких случаях вы никак не можете повлиять на это. Все что остается делать - ждать, когда вы сможете снова продолжить общение со своими и . Также отметим, что и в некоторые часы работа ресурса может быть не такой быстро, как обычно. Происходит это, как правило, после полуночи, или в часы ближе к рассвету. В такие моменты меньше людей сидит в ВК и площадка старается обновить и улучшить свой внешний вид или же ввести какие-то незаметные для обычного взора обновления. Например, увеличить скорость работы и отправки сообщений, улучшить передачу данных и так далее.

Ответ на этот вопрос лучше всего адресовать . Поскольку все нюансы работы системы мы предугадать не можем, вы можете самостоятельно спросить админов сообщества, что же такого произошло с ресурсом, что он вышел из строя. Перед тем как тратить свое время на это, уточните у друзей, возможно, у них ВК работает и проблема заключается в вашем устройстве.

В 95% случаев происходит именно так: вы негодуете на сервис, а нужно лишь почистить браузер или перезагрузить фай вай. Также ВК может не работать из-за скопившихся вирусов. Не забывайте периодически чистить свои гаджеты. Даже если уверены, что не заходили на подозрительные сайты. Также бывает, что не работает не весь ресурс в целом, а только какой-либо функционал. Например, может не грузиться видео, или постоянно тормозить звук. Тогда стоит немного подождать и обновить страницу. Для обновления просто кликните на кнопку F5. Если и после обновления ничего не произошло, попробуйте выйти и зайти в ВК с вводом пароля, номера телефона и кода доступа.