Почему не обновляется ios на айпаде. Не приходят обновления iOS, что делать? Для чего надо делать обновление

У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.

Выполните принудительную перезагрузку

Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.

После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Обновите iPhone или iPad через iTunes

Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .

Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.

В этой статье я подробно распишу процесс полной прошивки iPad, iPhone, iPod Touch до новейшей версии операционной системы iOS 11 . Процесс кратко описан в статье Прошивка iPad , но здесь я сделал его ещё более детальным с самыми актуальными скриншотами от момента, когда вы задумали прошиваться, до полностью установленной системы. Плюс, здесь в комментариях можно задавать интересующие вопросы по прошивке на iOS 11, решать возникающие проблемы и т.п. Мы всем в рамках комментариев попробуем помочь.

Вы всегда можете обновиться через Настройки->Основные->Обновление ПО . В данной статье описана именно перепрошивка устройства, которая может понадобиться пользователю по тем или иным причинам.

Итак, вы решились. Поверьте, ничего сложного в этом нет. Замечу, что данная инструкция актуальна для iPad, iPhone и iPod Touch . Все действия абсолютно одинаковые.

Шаг 0. Подготовка iPad

Убедитесь, что ваше устройство удовлетворяет требованиям iOS 11 .

Поддерживаются все модели, кроме :

• устаревшего давно iPad 1, для которой финальной версией так и останется iOS 5.1.1.
• iPad 2, iPad 3, iPad Mini 1, iPhone 4S, iPod Touch 5G - для них финальная версия навсегда остаётся iOS 9 (пока самая актуальная iOS 9.3.5)
• iPhone 5, 5C, iPad 4 (пока самая актуальная iOS 10.3.3)

iOS 11 поддерживают:

• iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro 12.9, iPad Pro 9.7
• iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4
• iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus
• iPod Touch 6G

Внимание! Если у вас перепрошиваемый iPad сейчас на iOS 7, iOS 8, iOS 9 , iOS 10 то необходимо временно отключить функцию «Найти iPad». Без отключения прошивка не состоится.

Настройки->Тыкнуть по своему аккаунту вверху->iCloud->Найти iPad.

Надо выключить. Система спросит пароль от Apple ID. Не забудьте после прошивки включить функцию назад.

Шаг 1. Обновление iTunes

Обновите iTunes до самой последней доступной версии. Можно сделать это прямо из меню iTunes. Или скачать его с официальной страницы на сайте Apple .

Кому нужна, вот инструкция для новичков: Как установить iTunes на Windows . В компьютерах Apple iTunes входит в операционную систему.

Актуальная версия iTunes - 12.6.2.20! (или выше)

Шаг 2. Создание резервной копии

Вы можете пропустить этот шаг, если у вас на iPad нет никаких ценных данных: документов в приложениях, сохранений в играх, приложений, которых уже нет в App Store. Такое встречается крайне редко, поэтому приступим к резервному копированию. На всякий случай, кратко поясняю процесс.

а) Подключаем iPad к iTunes. Дожидаемся пока iPad определится в iTunes. И тыкаем по нему.

Ждём пока iTunes завершит все манипуляции.

б) Также можно создать резервную копию в iCloud, не используя компьютер. В iOS 10 путь выглядит так: Настройки->[Ваше имя]->iCloud->Резервная копия в iCloud->Создать резервную копию .

В более старой версии iOS: Настройки->iCloud->Резервная копия в iCloud->Создать резервную копию

Резервная копия - ваша гарантия, что вы не будете потом задавать вопросы вида: «А куда делись мои заметки!?» Не игнорируйте этот шаг! Я перед глобальной перепрошивкой всегда делаю копию сразу и на компьютер и в iCloud.

Восстанавливать же предпочитаю с резервной копии компьютера, потому что происходит такое восстановление быстрее, чем с облака. Разница между локальной резервной копией и iCloud .

Шаг 3. Скачивание прошивки iOS 11

С 19-го сентября. Скачиваем актуальную прошивку с нашей специальной статьи (iOS 11 уже доступна). Занесите себе эту статью в закладки - там всегда оперативно появляются ссылки на актуальные прошивки. :)

Шаг 4. Прошивка iPad до iOS 11

Когда файл прошивки скачан, открываем iTunes. Зажимаем Shift, если у вас Windows (Alt-Option для MacOS) на клавиатуре и нажимаем кнопку «Восстановить».

Появится вот такое сообщение:

Жмём кнопку Восстановить . Процесс прошивки пошёл. В этот момент лучше не трогать компьютер и iPad.

На экране iPad или iPhone будет вот такая картинка:

Шаг 5. Настройка iPad/iPhone

После прошивки начинается настройка iPad/iPhone. Жмите кнопку Home.

Если у вас iPad с модулем LTE/3G, то он предложит разблокировать сим-карту. Жмём Unlock и вводим пин-код от симки.

Экран приветствия на нескольких языках. Нужно нажать на кнопку Home (до iOS 9 нужно было сделать свайп вправо).

Выбираем язык. Русский скорей всего будет в самом верху.

После этого абсолютная новая фишка iOS 11 ! Устройство предлагает поднести другое устройство на iOS 11 для автоматической настройки остальных параметров. Делаем это и или продолжаем настраивать вручную.

Далее нужно пройти процедуру создания пароля на вход. Начиная с iOS 9, можно выбирать пароль из 6 цифр (его и рекомендую выбрать для безопасности). Если вы хотите выбрать не обычный четырёхзначный пароль, то нажмите «Параметры код-пароля». В будущем настройки пароля можно поменять. Совсем без пароля оставлять iPad не рекомендую!

• Восстановить из копии iCloud. Если вы перед прошивкой сделали копию в iCloud, то можно выбрать этот вариант для восстановления. Минус - самое продолжительное время операции из-за того, что приложения по сути будут восстанавливаться из интернета.
• Восстановить из копии iTunes. Если вы сделали перед прошивкой резервную копию на компьютере, то можно выбрать этот пункт. Самый оптимальный по скорости и надёжности способ восстановления.
• Настроить как новый iPad. Если вы хотите начать всё с чистого листа. Вы получите iPad таким, какой купили бы в магазине, только с новой прошивкой. Также вариант удобен тем, кто хочет посмотреть на работу устройства с чистой операционной системой.
• Перенести данные с Android. В iOS 10-11 разработчики Apple упростили переход с Андроида на iOS. Нужна лишь специальная утилита Move To iOS, которая поможет всё сделать.

Мы рассмотрим третий вариант. После выбора «Настроить как новый iPad» пользователю предлагается ввести свой Apple ID.

Появится окно с шестизначной цифрой, которую нужно ввести на настраиваемом устройстве.

Если у вас лишь один iPhone и настроена двухфакторная идентификация, то система предложит выслать СМС.

После непродолжительной настройки Apple ID необходимо принять правила Apple.

Появляются экспресс-настройки.

Если хотите настроить параметры, то жмите соответствующую ссылку.

Выбираем использовать или нет голосового помощника Siri. Всё, что надо знать о Siri . Сейчас Siri поддерживает русский язык, поэтому отказываться не вижу смысла.

Наконец, вы увидите приглашение начать работу:

Главный рабочий стол в iOS 11 выглядит так:

Ответы на вопросы по прошивке

Постарался составить вопросы и ответы на основе проблем, которые у меня когда-либо возникали при прошивке…

Что делать, если прошил и выбрал пункт «Настроить как новый iPad», но у меня есть резервная копия?

Если вы уже настроили устройство, можно сбросить его настройки, чтобы выполнить процедуру ассистента настройки ОС iOS снова. Выберите Настройки->Основные->Сброс->Стереть контент и настройки . Так как это действие удалит все имеющееся содержимое с устройства, выполняйте его только в том случае, если уже создана резервная копия данных.

После сброса система вас ещё раз спросит накатывать ли резервную копию.

iTunes вылетает во время прошивки на iOS 11?

У меня один раз это произошло, хотя по идее этого не должно быть. Обновите iTunes до последней версии.

iPad зависает в какой-то момент первоначальной настройки iOS 11?

Если iPad зависает во время настройки, то рекомендую зажать Home+Power на несколько секунд. iPad перезагрузится и процесс настройки пойдёт или заново или с того места, на котором он завис. Пропустите тот пункт, на котором было зависание (например, настройка iCloud). Всё можно будет настроить позднее в самой операционной системе.

Подходит ли инструкция для iPhone?

Да, а также для iPod Touch… В начале статьи я указал все устройства, для которых эта инструкция актуальна. Могут меняться какие-то пункты, но не существенно.

Если во время прошивки iPad после активации iCloud просит вбить контрольные вопросы, резервный e-mail, а затем выдаёт ошибку. Что делать?

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

Пользователи Apple могут быть уверены в том, что их гаджеты всегда будут получать максимально возможные для железа обновления. То есть, если Айпад «потянет» новую iOS, то он её получит. В отличие от конкурентов, которые предоставляют свою операционную систему производителям конечных планшетов, то есть создают между собой и пользователем лишнее звено, купертиновская компания выполняет все этапы сама. Это позволяет ей напрямую взаимодействовать с покупателем, что и выливается в актуальность и своевременность поддержки устройств. Если ближе к теме статьи, то это значит для конечного пользователя, что он в первых рядах получает новые версии системных приложений и операционной системы без необходимости искать их самому. Эта забота о пользователях и выделяет Apple из череды других ИТ-гигантов.

Для обеспечения безопасности систему нужно регулярно обновлять

Как и подавляющее большинство других действий, затрагивающих систему, это будет проводиться через iTunes. Если вы оставляли параметры Айпада в рекомендуемом состоянии, то есть «По умолчанию», то автоматическая проверка обновлений у вас уже включена. В противном случае вам придётся самому за этим следить. Но если уж вы сделали такой выбор, то, наверное, знаете, что делаете. Так что мы оставляем это на ваше усмотрение.

Итак, для того чтобы держать в актуальном состоянии свой Айпад, iOS на нём нужно регулярно обновлять. Как вы, несомненно, понимаете, речь идёт не только об изменениях интерфейса , но и об исправлении ошибок безопасности и неправильной работы системных компонентов. Необходимость обновлять Айпад не рождается из ничего. Как только система становится популярной, вероятность, что на неё обратят внимание злоумышленники, возрастает в разы. Расчёт у них простой: если люди этим пользуются, значит, они хранят там свои персональные данные. А то, что сделано людьми, люди могут сломать. Абсолютно защищённых систем не бывает, это иллюзия. Поэтому между разработчиками программ и реверс-инженерами идёт постоянная гонка вооружений. Задача пользователя Айпада проста - регулярно обновлять iOS на своём устройстве, чтобы исправлять все критические ошибки безопасности.

Но это не единственная причина. Человеческий фактор вполне может сработать с программистами самой Apple, и они могут допустить ошибку, из-за которой планшет будет работать неправильно. Если вы попадали в ситуацию, когда системное приложение неожиданно вылетает с ошибкой или, вообще, перезагружает ваш планшет, то понимаете, о чём мы говорим. Так вот, обновить iOS на iPad стоит как раз потому, что большинство таких критических ошибок устраняется именно таким образом. Иногда даже «тормоза» системы в итоге Apple убирала с помощью обновления операционки.

Процесс обновления с помощью iTunes

Как мы уже сказали, потребует iTunes на выбранном заранее доверенном компьютере. Чтобы обновить, как пример, iPad 1 до iOS 7, нужно просто подключить его к ПК. Айтюнс увидит подключённый планшет и отобразит его у себя в левой вкладке. Выберите пункт «Обзор», и в нём нажмите кнопку «Обновить». Ваш планшет будет обновлён до последней актуальной версии операционной системы, которую iTunes автоматически скачает с серверов Apple. При этом все требуемые операции он произведёт сам. Так что это, пожалуй, самый простой способ обновиться. Впрочем, другой метод тоже не сложнее.

Обновление без iTunes

Всё чаще и чаще люди, вообще, отказываются от персональных компьютеров дома. Мобильные устройства вытесняют их из наших квартир, ведь для повседневных задач их более чем хватает. В такой ситуации Apple не стала поддерживать зависимость своих устройств от персоналок, и новые модели iPad, как и всех остальных линеек устройств, можно обновить без iTunes и, соответственно, без подключения к компьютеру вообще. Для этого только нужно иметь достаточный уровень заряда батареи. Если рядом есть розетка, то имеет смысл подключить зарядное устройство, ведь обновление iOS на Айпаде - достаточно, как вы увидите, энергозатратный процесс. Кроме того, новая прошивка может «весить» действительно много. Поэтому, если есть возможность, стоит воспользоваться сетью Wi-Fi, когда вы увидите на экране iPad сообщение об обновлении. Вы также можете проверить их наличие самостоятельно в настройках. После нажатия кнопки «Загрузить и установить» планшет практически всё сделает сам. Вам даже не придётся заботиться о том, хватит ли места для установки обновления, ведь при необходимости планшет сам выгрузит установленные приложения в облако, а потом восстановит на прежнее место. Разумеется, он выдаст вам уведомление с этим вопросом, и если вы ответите утвердительно, то всё так и произойдёт. Иногда бывает так, что загрузить обновление вам удобно, а вот останавливать работу планшета не очень. Это нормальная ситуация, поэтому iOS после загрузки пакета спросит, запускать ли процесс прямо сейчас. Вы можете выбрать вариант «Позже», и там есть пункты «Сегодня ночью» и «Спросить позже». Если выбрали первое, то не забудьте перед сном подключить зарядник. Если же вам удобно прямо сейчас, то выбирайте соответствующий пункт, и остаётся только дождаться окончания процесса. Теперь ваш iPad полностью обновлён и готов к использованию.