Согласно закону, после заключения сделки покупатель непременно должен получить чек. С 2017 года это постановление касается и интернет-магазинов тоже. При этом не имеет значения, расплачивается ли заказчик наличными, картой или при помощи электронного кошелька. Чек должен быть выдан не позднее, чем через пять минут после внесения оплаты - даже если заказ был совершен ночью или в нерабочее время.

В зависимости от способа оплаты, это правило может соблюдаться через электронные чеки, присланные на электронную почту или по СМС для оплаты в Интернете. А вот в случае доставки заказа курьером и оплаты на месте вручения товара, проблему легко решить при помощи специальной мобильной кассы. Это автономное устройство, которому для работы не требуется присоединение к компьютеру. Мобильная ККТ для курьера имеет собственную батарею, может быть наделена клавиатурой и дисплеем, но обязательно имеет функцию печати.

Это удобно для клиента

Клиент получит документальное подтверждение оплаты вне зависимости от обстоятельств и места встречи. Сделка, заключенная курьером, ничем не отличается от той, что была бы заключена в офисе, и регламентируется теми же нормами. Такой чек абсолютно полноценен: в нем указывается название товара, количество экземпляров, стоимость и другие данные. После совершения сделки сведения моментально поступают в базу магазина или организации через синхронизацию с товаро-учетными системами типа 1С. Это значительно удобнее, чем передача информации оператору, который затем присылает клиенту электронный чек. При личном контакте вероятность недопонимания практически исключена. Да и покупатель испытает больше доверия к магазину, взаимодействующему с ним напрямую.

Это удобно для курьера

Касса компактна, проста в использовании, ее удобно брать с собой в любой ситуации. Пользоваться таким устройством могут не только представители интернет-магазинов, но и, к примеру, службы доставки еды или такси. Мобильная ККТ для курьера универсальна: она подходит для любого типа товаров, для торговли в различных условиях и с разными типами оплаты. Примечательно, что печатать чеки заранее нельзя: это необходимо делать при клиенте. Но большой проблемы в этом нет. Выбить или прислать чек очень просто: даже курьер без опыта с легкостью освоит этот механизм в короткие сроки.

Большой выбор онлайн касс для курьера

Купить онлайн кассу для курьера сегодня можно разных видов и с различными опциями. Для магазинов с небольшим ассортиментом подойдут простые модели, с маленьким экраном и встроенной клавиатурой. !!! АТОл 15 и смартфоН? Также весьма актуальны мобильные терминалы, принимающие банковские карты. Это выгодное решение, так как, отказывая в возможности расплатиться картой, интернет-магазин теряет солидную часть клиентуры. Самые современные модели обладают функцией интеграции со смартфоном курьера. Специальное программное обеспечение само формирует чек, который впоследствии отправляется клиенту. Такая функция крайне важна, поскольку исключает вероятность ошибки при наборе курьером сведений о товаре. Если позиций много, запутаться легко - а любая погрешность влечет за собой аннуляцию чека и другие проблемы. Другой вариант решения - приобрести сканер штрих-кодов.

Цена мобильной ККТ для курьера напрямую зависит от функционала устройства. Продвинутые модели не только фиксируют платежи и выдают чеки, но и отслеживают перемещения курьера, демонстрируют статус выполнения заказа, передают фискальные данные и т. д. Интеграция со множеством товаро-учетных программ и возможность анализировать продажи помогают выстраивать процесс торговли. Сведения обо всех пробитых чеках сохраняются на едином сервере ФНС, который доступен 24/7, что исключает недопонимание между клиентом и поставщиком. Это идеальное решение для честной торговли и грамотного учета.

Онлайн касса для курьера: автоматизация доставки и оплаты заказов

Как онлайн-ритейлерам решить проблему с курьерами, которые по требованиям 54-ФЗ вынуждены взять на себя функции профессиональных кассиров.

Тенденция последних лет говорит о том, что всё больше торговых сетей переходят в e-commerce. И неспроста: онлайн торговля активно наступает на пятки офлайну. Представители малого и среднего бизнеса также продают свои товары в интернете - таким образом они не только сокращают издержки, но и могут составить конкуренцию даже крупному игроку.

Актуальной становится тема отладки процесса доставки товара до потребителя: нужно обеспечить курьеров всем необходимым от оборудования до специальных знаний. Прежде всего нужно задуматься о налаживании процессов взаиморасчетов с потребителем.

Согласно исследованию GfK Rus и Яндекс.Маркета , более 60% покупателей в России оплачивают заказ наличными при получении, и более 30% предпочитают платить картой, но также только при получении товара.

Помимо того, что вам необходимо предоставить клиенту несколько способов оплаты на выбор, важно позаботится о соблюдении законов и норм.

С 1 июля 2017 года вступили в силу поправки к 54-ФЗ, которые требуют, чтобы у курьера была собственная касса. Это значит, что если курьер доставляет товар и принимает наличные, он обязан выдать чек во время оплаты. Теперь все курьеры должны иметь с собой не только POS-терминалы для приема карт, но и мобильные кассовые аппараты, которые в режиме реального времени будут передавать данные оператору фискальных данных.

При этом в каждом чеке должны быть построчно прописаны названия, количество и цены всех реализуемых позиций. Эти же требования распространяются и на транспортные компании: недостаточно указать только номер заказа, должна быть расшифровка содержимого каждой коробки или пакета. Если в заказе несколько товаров, но не все устроили клиента, то курьеру нужно самостоятельно выбить чек только на выбранные позиции или оформить возврат. Получается, что закон обязывает выездных сотрудников стать профессиональными кассирами-операционистами.

За работу без кассы организации грозит штраф 30 тысяч рублей, за невыдачу чека - 10 тысяч рублей. За неоднократные нарушения - приостановка деятельности организации на три месяца.

Как онлайн-ритейлу перестать бояться 54-ФЗ

Работать через службы доставки. Если считаете, что лишние риски ни к чему, лучше отдать доставку на аутсорсинг - пусть история с чеками будет чужой головной болью. Использовать мобильные кассы с фискальным накопителем. Автоматизировать работу курьера поможет программа , которая работает на мобильном устройстве под Android и подключается к учетной системе интернет-магазина. Приложение работает в полном соответствии с новым законом 54-ФЗ. В заказе есть построчный список товаров с ценами и количеством по каждой позиции. Программа интегрирована с мобильными ККМ, работающими по новому закону, благодаря чему информация о продаже попадает в ОФД с доставкой электронного чека на e-mail или в sms на номер покупателя. В момент продажи печатается чек нового формата.

Программа работает на любом устройстве Android в любом режиме: онлайн или офлайн. Не требуется специального обучения, интуитивно понятный интерфейс позволяет работать в приложении сотруднику с любым уровнем подготовки. Интеграция платформы Mobile SMARTS с 1С обеспечивает простой обмен данными с учётной системой, в комплекте поставки есть все необходимые коннекторы. В скором времени и для сайтов на 1С-Битрикс выйдет готовый модуль обмена данными. Для небольших компаний в «Mobile SMARTS: Курьер» интегрирована специальная утилита Excel и CSV обмена, которая позволяет обмениваться данными документов и справочников. Программа конвертирует обычные файлы Excel или CSV в формат, понятный программе терминала, и обратно.

Несмотря на широкие технические возможности приложения процесс внедрения не всегда проходит гладко. Генеральный директор компании Клеверенс Сергей Баженов рассказал о 5 типичных проблемах, с которыми сталкиваются ритейлеры в процессе интеграции.

1. Оборудование и программное обеспечение технически не готовы к реализации всех требований 54-ФЗ. «Сейчас ситуация не в пример лучше, но было просто ужас-ужас.» - комментирует Сергей.
2. Запутанная процедура регистрации мобильных касс в личном кабинете ФНС. В интернете есть пошаговые инструкции, но они либо неполные, либо устарели.
3. Алгоритмически совсем неочевидная схема отражения скидок в чеке, которую требует закон. Приложению приходится повторять эти непрозрачные расчеты на мобильном устройстве, чтобы все суммы сходились копейка в копейку при любых правках заказа.
4. Сложные сценарии правки и возврата, которые придумывает технический отдел не работают на практике и непонятны курьерам. Например, идея показывать на экране не что в итоге продаем или возвращаем, а какую-нибудь таблицу правок.
5. Ошибка в выборе программного обеспечения. Инфраструктура 54-ФЗ всё еще находится в движении: меняются протоколы, прошивки, оборудование и программное обеспечение. Разрабатывать это самостоятельно, значит всё время посвящать борьбе с техническими проблемами, так никогда и не приступая к задачам бизнеса.

На стороне клиента своим опытом интеграции поделился руководитель проектов KUPIVIP GROUP Иван Шульга: «Ежедневно мы доставляем заказы и рассчитываемся с тысячами наших клиентов. Для соответствия новому порядку применяя ККТ и осуществления расчета с покупателями, мы запустили проект перехода на онлайн-кассы, который включал в себя выбор комплексного решения под нашу службу доставки.

В основе выбранного решения лежит программная платформа Mobile SMARTS от компании «Клеверенс Софт» и их мобильный клиент «Курьер». На этапе выбора наша проектная команда выделила сильные стороны решения Mobile SMARTS: Курьер, такие как команда понимающая продукт и процессы, набор инструментов для интеграции и автоматизации работы, возможность быстро поставить нужный продукт заказчику и подержать тесную работу над улучшением. Это позволило успешно выйти из пилота и закрепится в нашем арсенале используемых продуктов. Решение мы используем более 4 месяцев, продолжаем его улучшать совместно с „Клеверенс Софт“».

Сервис «Mobile SMARTS: Курьер» предоставляет уникальные для рынка возможности:

• приложение поддерживает самый большой парк оборудования: смартфоны, ККМ, ПИН-пады;
• приложение позволяет совершать неограниченное количество правок, продаж и возвратов для заказа;
• открытый программный код - любая компания, при наличии расширенной лицензии может самостоятельно доработать приложение под свои потребности.

Последний пункт приобретает сегодня особую актуальность. Крупные ритейлеры предпочитают создавать подобные решения силами внутренних IT-отделов. С одной стороны, такой подход позволяет создать уникальный продукт, который решает все задачи компании, какими бы сложными они ни были. С другой стороны, это требует значительного количества времени и денег. И, пожалуй, ресурс времени выходит здесь на первый план - важно не мучиться с техническими проблемами, а сразу дать старт бизнесу. Открытый код «Mobile SMARTS: Курьер» позволяет доработать приложение под собственные задачи, при этом экономит как время, так и бюджет компании.

Для компаний, у которых уже есть свое приложение предусмотрена возможность использовать «Mobile SMARTS: Курьер» по запросу для решения отдельных задач, например, корректировки заказа, приема оплаты или оформления чека. Работает это просто: курьер нажимает кнопку «Продать» в своем приложении, запускается «Mobile SMARTS: Курьер», в котором можно оформить продажу, и после выдачи чека происходит автоматический возврат к экрану собственного приложения компании.

Что такое «Mobile SMARTS: Курьер»?

Mobile SMARTS - это программная платформа для разработки корпоративных мобильных решений. Продукт разработан компанией «Клеверенс», которая более 10 лет работает на рынке автоматизации рабочих мест мобильных сотрудников, являясь поставщиком уникальных программ и решений собственной разработки. «Mobile SMARTS: Курьер» - программное обеспечение для автоматизации доставки и оплаты заказов интернет-магазинов при помощи смартфона, планшета или терминала сбора данных под операционные системы Android, разработанная на Mobile SMARTS.

Как это работает

Что можно делать через приложение Mobile SMARTS: Курьер

• Принимать к оплате наличные и банковские карты.
• Пробивать чеки на онлайн ККМ.
• Получать заказы из офиса, отчитываться о выполнении: информация в приложении обновляется в режиме реального времени.

  

• Работать со списком товаров. В приложении отображается сводная всех заказов в виде условного «маршрутного листа». При нажатии на заказ курьер увидит полную информацию об адресе доставке и контактных данных покупателя. При клике на адрес открывается карта с навигацией, а при клике на телефон сразу идет набор номера клиента.

  

• Исправлять заказы, добавлять, убирать или возвращать позиции. Во многих случаях может возникнуть необходимость скорректировать заказ на месте. Например, клиент готов выкупить только часть товара или курьер делает допродажу по промо-акции.

  

• Оформлять возвраты. Законодательство предоставляет покупателю возможность вернуть весь или часть купленного товара. Приложение позволяет выбрать нужные позиции и произвести возврат на месте. Сразу наличными, либо на карту - в зависимости от способа оплаты.

  

• Создавать новые заказы. Курьер может на месте создать новый заказ, ввести данные о покупателе, в том числе его email или мобильный номер для отправки онлайн чека по ФЗ-54. При этом программа позволяет для каждого курьера разграничить права на операции по созданию новых заказов или корректировке существующих.

  

• Для компаний, в которых курьеры самостоятельно собирают заказы на складе реализованы операции получения и сдачи товара. Этот функционал позволяет контролировать курьеров и остаток товара у них. При заезде на курьер либо соглашается с уже готовым выгруженным для него документом, либо набирает его на месте. В конце рабочего дня в приложении выводится то количество товара, которое осталось по факту всех доставок и возвратов. Можно сдать весь товар или его часть.

  

Приложение , поэтому его можно в любой момент установить и проверить работоспособность в демо-режиме.

17.08.2017

Компания АТОЛ, российский лидер в автоматизации торговли и сферы услуг, объявляет о старте массовых продаж АТОЛ 15Ф. Это самая маленькая и легкая онлайн-касса для курьеров на отечественном рынке, обеспечивающая полное соответствие поправкам в 54-ФЗ («О применении контрольно-кассовой техники...»).

«С 1 июля 2017 года предприятия обязаны использовать кассы на месте расчета с покупателем. Причем чек должен быть выдан потребителю строго в момент расчета и лицом, выполняющим этот расчет. Распространенная не так давно практика – доставлять заказчику товар с заранее распечатанным чеком – является нарушением и подлежит штрафу, – комментирует Юлия Русинова, директор по развитию бизнеса фискальных решений компании АТОЛ. – Поэтому для приема оплаты на месте курьеру нужно иметь техническую возможность оформлять чек, то есть использовать кассу. Чем легче, понятнее и удобнее в применении будет эта касса, тем эффективнее будет работа курьера».

Разработанная для интернет-магазинов, предприятий выездной торговли, служб доставки, модель АТОЛ 15Ф была включена в реестр ККТ приказом ФНС России 26 апреля 2017 г. При еесоздании была максимально учтена специфика мобильной торговли. Поэтому главные отличительные особенности кассы – это ее компактность – 8,5x8,6x4,6 см и вес – 0,29 кг в полном «снаряжении», то есть с аккумулятором и чековой лентой. Благодаря эргономичному чехлу, который можно прикреплять к ремню, носить на плече и шее, она удобна в эксплуатации. Встроенный аккумулятор позволяет использовать аппарат без подключения к электросети в течение рабочего дня. Длительность работы в таком автономном режиме составляет 12 ч . при печати чека раз в 15 мин. Кроме того, предусмотрена подзарядка АТОЛ 15Ф от PowerBank, а также от автомобильного «прикуривателя».

Для работы с кассой требуется только смартфон или планшет на ОС Android и кассовое программное обеспечение. Для связи с ним используется беспроводное подключение – через Bluetooth или Wi-Fi . При необходимости можно подключить к планшету или смартфону банковский пин-пад для приема оплаты с помощью банковских карт.

В настоящее время реализована полная интеграция АТОЛ 15Ф с такими популярными мобильными приложениями, как «iRECA: Курьер» (разработка компании «Софтбаланс»), Mobile SMARTS («Клеверенс»), ОПТИМУМ Мобильная касса (CDC), «GROTEM\EXPRESS Мобильная касса» (GROTEM), БИФИТ.КАССА («БИФИТ») и «Касса» (МойСклад). Для упрощения интеграции кассы с мобильными приложениями производитель предоставляет бесплатный драйвер – АТОЛ: Драйвер ККТ под ОС Android. Подключить решение к программам под iOS тоже можно – через интерфейс связи Wi-Fi. Но в этом случае требуется самостоятельная реализация драйвера. Другая бесплатная утилита – для фискализации контрольно-кассовой техники – поможет пользователю быстро и легко зарегистрировать и перерегистрировать аппарат своими силами.

Модель АТОЛ 15Ф вызвала высокий интерес в сфере мобильной торговли еще на стадии пилотного тестирования. В числе первых пользователей кассы была, например, компания Курьер Сервис Экспресс (КСЭ), которая специализируется на доставке документов и грузов по всему миру.

«На рынке курьерских услуг мы работаем с 1997 года, то есть уже 20 лет. Сегодня у нас большое количество постоянных клиентов – предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. Ежедневно мы выполняем тысячи заказов на доставку по всей стране, – говорит Дмитрий Емельянов, руководитель проекта внедрения онлайн-касс компании Курьер Сервис Экспресс. –Удовлетворенность клиента качеством услуг – наша главная цель. Мы прекрасно понимаем, что клиент ожидает от нас первоклассного технического исполнения услуг, поэтому начали готовиться к переходу на онлайн-кассы еще в 2016 г. С принятием поправок в 54-ФЗ первостепенной задачей для нас стало техническое оснащение курьеров. Нужные нам кассы должны, во-первых, соответствовать законодательству. Во-вторых, учитывать специфику нашей деятельности – курьерской доставки – быть маленькими, легкими, простыми в использовании. Из представленных на рынке решений АТОЛ 15Ф максимально отвечает данным критериям. На данный момент разработчик поставил нашей компании более 110 аппаратов».

Стоимость кассы АТОЛ 15Ф в розничной продаже составит 24 500 руб. в комплекте с фискальным накопителем. Приобрести оборудование можно будет у партнеров компании АТОЛ, работающих во всех федеральных округах России.

О компании АТОЛ

АТОЛ () – российский производитель контрольно-кассовой техники (ККТ) и программного обеспечения для нее с 16-летней историей. Компания выпустила более 35 моделей касс. 11 из них уже обеспечивают соответствие поправкам в федеральный закон 54-ФЗ и приказами ФНС России включены в реестр ККТ. Кроме того, компания разработала первый на российском рынке сервис по аренде онлайн-касс для интернет-магазинов – АТОЛ Онлайн. В ассортименте АТОЛ есть также POS-системы, оборудование для штрихкодирования, весы, решения для организации торгового эквайринга.

Партнерская сеть компании объединяет более 600 компаний, представленных во всех федеральных округах России. Сервисная сеть включает более 530 авторизованных сервисных центров в 206 городах России.

Ключевые клиенты АТОЛ – крупнейшие представители сетевого ритейла, региональные лидеры food- и non-food-розницы, ведущие сети общественного питания, большая тройка телекоммуникационных операторов, лидеры аптечного рынка и др. (Например, нефтегазовая сеть Роснефть, торговые сети Х5 Retail Group, «Мария-Ра», «Магнит», INCITY, Leroy Merlin, М.Видео, рестораны Burger King, KFC, аптеки «36,6», «Ригла», операторы МТС и «Мегафон», ГК «Связной»).

О компании Курьер Сервис Экспресс

Курьер Сервис Экспресс (www.cse.ru ) - эксперт в области логистических и сервисных решений для бизнеса. Компания оказывает услуги доставки по России и миру. На сегодняшний день открыто более 100 филиалов и 150 представительств. Собственный штат курьеров - более 1000 человек в Москве и более 2000 в России.

Миссия компании - делать сервис доставки простым и удобным для клиентов, повышая эффективность, комфорт и доступность курьерских и логистических услуг.

В связи с активным переходом на онлайн-кассы у многих предпринимателей возникает вопрос: какое устройство приобретать для работы курьера. В этой статье мы расскажем о требованиях к онлайн-кассам для выездной торговли, особенностях их регистрации на сайте ФНС и перечислим наиболее популярные модели мобильных касс.

О чем вы узнаете:

Какая онлайн-касса нужна курьеру?

Согласно изменениям, принятым государственной думой, практически каждая фирма должна перейти на использование новой кассовой техники, поддерживающей возможность передачи данных в налоговую службу в режиме реального времени.

Онлайн-кассы должны использовать даже те организации, которые до принятия поправок в 54-ФЗ вовсе не работали с кассовой техникой. Нарушения 54-ФЗ влекут за собой штрафы. В связи с чем, своевременный переход на онлайн-кассы прежде всего в интересах предпринимателя.

Если вопрос касается магазина, владелец, скорее всего, будет использовать стационарную кассовую технику, для которой на торговой точке предусмотрено рабочее место, источники питания и возможность подключения к сети интернет.

А как быть, если онлайн-кассу необходимо приобрести для работы курьера? Как будет осуществляться отправка данных, каким образом курьер сможет передвигаться вместе с необходимой кассовой техникой, и как будет распечатываться и отправляться покупателю чек?

Ответ на все эти вопросы достаточно прост - в данном случае предпринимателю подойдет мобильная касса.

Скачайте бесплатное мобильное приложение Бизнес.Ру Касса и с помощью фискального регистратора превратите свой планшет или телефон в полноценную онлайн-кассу, полностью соответствующую всем требованиям 54-ФЗ.

Требования к онлайн-кассам для курьеров

Для начала стоит определиться с основными характеристиками, которыми должна обладать онлайн-касса для курьера:

1. Безусловно, касса для выездной торговли должна быть легкой и компактной;

2. В онлайн-кассе для курьера обязательно должен присутствовать аккумулятор, потому что устройство долго работает без подключения к дополнительному источнику питания. На всякий случай при покупке онлайн-кассы уточните, может ли она заряжаться от автомобильного прикуривателя;

3. Беспроводное подключение к сети интернет будет нужно курьеру для того, чтобы информация о проведенной операции была отправлена оператору фискальных данных.

Как известно, ситуация, когда информация записывается на фискальный накопитель, но не передается в налоговую, влечет за собой штраф. Также доступ в интернет понадобится для того, чтобы отправить покупателю электронный чек.

Важно! Необоснованный отказ в отправке чека покупателю также приведет к штрафу.

Беспроводное подключение может быть осуществлено с помощью 3G, 4G или Wi-Fi;

4. Мобильная онлайн-касса для курьера должна иметь возможность печатать чек. Некоторые устройства делают это, подключаясь к смартфону или планшету, другие могут самостоятельно справляться с этой задачей. Главное, чтобы ваша касса поддерживала данную функцию;

5. Некоторые онлайн-кассы для дополнительного удобства снабжены специальным чехлом, который защищает от пыли и влаги. Наличие этого пункта нельзя назвать необходимым, однако специальный чехол поможет сохранить кассу в целости и сохранности, например, в дождливую погоду.

Регистрация онлайн-кассы для выездной торговли: какой адрес указывать в чеке?

У этой задачи есть три варианта решения:

1. Владелец мобильной онлайн-кассы в момент её регистрации в строке «адрес предприятия» указывает марку и государственный номер автомобиля, который, собственно, и будет служить средством передвижения курьера;
2. Есть возможность указать адрес, на который зарегистрировано предприятие. Как известно у некоторых предприятий юридический и фактический адреса зачастую не совпадают. Так вот юридический адрес в этом случае и может быть указан в момент регистрации онлайн-кассы для курьера или разъездной торговли;
3. И, наконец, бизнесмен может указать фактический адрес фирмы.

Для того, чтобы курьер беспрепятственно мог осуществлять свою деятельность, владелец онлайн-кассы при регистрации должен указать на сайте налоговой, что данное устройство будет использоваться для выездной торговли.

Сроки перехода на онлайн-кассы для курьеров

Отдельных сроков перехода на онлайн-кассы для курьеров нет. Все зависит от сферы деятельности, которую выбрал владелец бизнеса и системы налогообложения в компании.

1. Интернет-магазины, компании с ОСН и УСН (ранее работавшие с кассовой техникой) перешли на онлайн-кассы в 2017 году;
2. Продавцы товаров из категории подакцизных также перешли на использование онлайн-касс с июля 2017 года;
3. Оказывающие услуги населению; ООО и ИП на ЕНВД; ИП на патенте применяют их с июля 2018 года.

Как выбрать онлайн-кассу для курьера: обзор популярных моделей

Основные характеристики, которым должна соответствовать онлайн-касса для курьера, описаны выше. Для наглядности представим несколько популярных моделей:

АТОЛ 60Ф

• Работает с любым устройством (смартфоном, планшетом) совместимым с Аndrоid;
• Автономная работа устройства возможна в течение 8 часов;
• Может передавать данные с помощью USВ, Вluеtооth, 2G, GРRS, Wi-Fi;
• Имеет встроенный эквaйринг+пин-пaд, что позволяет кассе принимать платежи не только наличными, но и по безналичному расчету.

Стоимость онлайн-кассы от 25 000 до 33 000 рублей.

АТОЛ 91Ф

• Компактная онлайн-касса, вес устройства всего 390 грамм;
• ЖК дисплей;
• Возможность автономной работы до 8 часов;
• Передача данных с помощью Ethernet, USВ, Вluеtооth, 2G, GРRS, Wi-Fi.

Стоимость устройства от 9 000 до 18 000 рублей, в зависимости от комплектации.

Обзор онлайн-кассы АТОЛ 91Ф

МЕРКУРИЙ 115Ф

• Удобная кнопочная клавиатура;
• Способна работать без подзарядки до 9 часов;
• Вес 1,2 кг;
• Подходит для малого бизнеса;
• Передача данных с помощью 2G, Wi-Fi.

Стоимость кассы, в зависимости от комплектации, варьируется от 5 500 до 15 500 рублей.

Читайте статьи про онлайн-кассы:

Многие уже знают, что даже оплата картой на сайте теперь потребует пробития электронного онлайн-чека через специальную онлайн кассу. Конечно, такие кассы никаких бумажных чеков не пробивают, но они шифруют данные о продаже и отправляют их так называемому ОФД (оператору фискальных данных).

Но не все знают, что курьерам будет окончательно запрещено возить с собой чеки, пробитые заранее!

Согласно исследованию GfK Rus и Яндекс.Маркета, более 60% покупателей в России предпочитают платить наличными при получении товара, и более 30% предпочитают платить хоть и картой, но также только при получении.

С введением закона об онлайн-кассах (54-ФЗ) работа магазинов по доставке и оплате заказов усложняется. Раньше закон был только про наличные деньги, но очень быстро распространился на все виды оплат.

Клиент выбирает на сайте способ оплаты “наличными или картой курьеру” и ждет доставки. А курьер, принимая оплату, должен будет прямо на месте пробить кассовый чек.

Не все верят, что это так:

Дело в том, что чеком теперь считается не бумажка, а электронная запись в ОФД. Чек теперь электронный. Бумажную копию чека можно печатать хоть 100 раз в любое время. Закон только требует отдать этот бумажный чек покупателю при выполнении продажи, если клиент этого требует.

«Контрольно-кассовая техника после ее регистрации в налоговом органе применяется на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) в момент осуществления расчета тем же лицом, которое осуществляет расчеты с покупателем (клиентом) , за исключением расчета, осуществляемого электронными средствами платежа в сети "Интернет"».

Четкая формулировка. Не расплывчатое «чек выдается» или «оплата происходит», а «касса применяется в месте осуществления расчета ».

Исключение только для оплаты картой или другими деньгами прямо на сайте. Просто раньше ФНС это было сложно проверить, т.к. нужно было, чтобы контролер пришел, снял данные с ЭКЛЗ, какие-то копии чеков попросил, и потом попытайся еще докажи, что кассу курьер не возил с собой.

А сейчас чеки будут сами сливаться в ФНС в онлайне. Если магазин пробивает все чеки один раз утром, или чеки всех курьеров по Москве на одну кассу в офисе, то тут и к бабке ходить не нужно. Штраф 30 тыс. за каждый чек и вперед.

Есть еще одна интересная новость, что электронный чек может сразу приходить клиенту на электронную почту или в SMS. И тогда стоит только магазину “пробить” чек, как клиенту тут же приходит из ОФД письмо или SMS с электронной версией чека, что всё оплачено. Представляем себе: я сделал заказ, а рано утром мне приходит письмо или SMS из ОФД, что всё оплачено.

Есть и еще пара других интересных моментов.

Две кассы

При регистрации кассы по 54-ФЗ теперь надо будет указывать, для чего она используется (интернет торговля, стационарная торговля, выездная торговля). Для интернет-магазинов это вообще очень интересный момент.

При регистрации кассы для интернет-магазина надо будет указать, что это интернет-торговля и указать домен сайта. Далее интернет-магазину нужно будет обеспечить пробитие электронных чеков в момент оплаты картами на сайте. Расхождение между транзакцией от банка и временем в онлайн-чеке не должно превышать 5 минут (согласно тому же письму выше). Поэтому самому сидеть и вручную пробивать их не кошерно.

Для решения проблемы существуют специальные безбумажные электронные кассы для интернет-магазинов, которые просто сдаются “в аренду” условно, и управляются удаленно скриптом с сайта. Т.е. касса стоит где-то в стойке в ЦОДе, а адрес у неё равен юрадресу магазина (плюс указан домен интернет-магазина).

Касса интернет-магазина в ЦОДе не имеет бумаги. Для выбивания бумажных чеков нужна будет другая касса, у которой нужно снова указать тип торговли.

Т.е. отдельная касса для курьеров

Да, по-хорошему останется касса для бумажных чеков. Вопрос, что указать при регистрации: стационарная торговля или выездная торговля???.

«Контрольно-кассовая техника после ее регистрации в налоговом органе применяется на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) в момент осуществления расчета тем же лицом, которое осуществляет расчеты с покупателем (клиентом), за исключением расчета, осуществляемого электронными средствами платежа в сети "Интернет"».

Т.е. пробивать чек НЕ НА МЕСТЕ можно только для оплаты прямо на сайте картой или электронными деньгами.

Но это только полбеды. Т.к. многие курьеры уже давно возят с собой простые мобильные кассы, которые позволяют ввести сумму и распечатать чек.

Настоящая беда кроется в том, что в чеке нового образца должны быть перечислены названия всех продаваемых товаров, с их количеством, ценами и суммами, с НДС, с 2D штрихкодом и т.п. Вдобавок он должен быть зашифрован, записан в новый тип фискальной памяти кассы (называется ФН) и затем как можно быстрее отправлен в тот самый ОФД по электронным каналам связи!

Т.е. старые мобильные ККМ придется либо выкинуть, либо обновить до новых требований (с учетом всего сказанного стоимость обновления до 25 тыс. рублей).

А новый (или обновленный) мобильный ККМ должен будет как минимум уметь печатать названия и цены товаров из заказа! И передавать это всё через Интернет в ОФД!

Но, допустим, у нас появился такой слегка обновленный ККМ. Печатает 2D штрихкод. И допустим, что заказы в него можно загрузить заранее в офисе, а печатать уже на месте. Как-то там стрелочками выбирать какой заказ на черно-белом экране. Но что, если клиент откажется от части позиций в заказе? Или хочет вернуть заказ? И чек надо перепробить.

Фактически, курьеру нужно возить с собой целую кассу, со справочником товаров и прочим, в которую, вдобавок ко всему, еще и забиты предчеки.

Итого, курьеру нужно:

1. Помнить, куда к к кому ему надо ехать с доставкой
2. Уметь ввести в кассу e-mail клиента, если клиент захочет получить чек по почте
3. Уметь убрать часть позиций из заказа, пересчитав сумму
4. Уметь пробить чек со всеми названиями и ценами, как того требует закон

Только представьте себе, как курьер вводит email на старой автономной кассе.

Это задача для более продвинутой программы.

Т.е. нужна какая-то такая простая программа для дешевого смартфона курьера, чтобы видеть в ней заказы, править позиции, и пробивать чеки на ту самую автономную кассу.

Встречайте: « », именно такая мобильная программа для решения задачи доставки заказов интернет-магазинов.

Что умеет «Mobile SMARTS: Курьер»:

• Принимать к оплате наличные и карты
• Пробивать чеки на онлайн ККМ
• Исправлять заказы, добавлять/убирать/возвращать позиции, отменять оплаты
• Оформлять возвраты товара
• Получать заказы из офиса, отчитываться о выполнении
• Двигать бизнес вперед!

Основные операции:

1. Работа с заказами
2. Получение товара на складе
3. Сдача товара на склад
4. Кассовые операции

Дополнительно:

• Показ адреса на карте
• Звонок клиенту прямо из заказа
• Смешанная оплата (наличные + карта)
• и др.

Работает на любом смартфоне, планшете или защищенном ТСД на Android 4.1 и выше.

Для автоматизации курьеров используйте

Вот более подробная презентация о программе:

Таким образом, можно легко решить задачу адаптации к новому закону, если сразу выбрать правильную программу.