Мегафон

Не устанавливается директ на виндовс 7. Внутренняя системная ошибка при установке DirectX

В этой статье я попробую ответить на вопрос, почему не устанавливается DirectX на Windows 7, 8 и XP. Если вспомнить, какие могут быть ошибки при установке данного пакета, то это: «DirectX did not copy a required file» — «DirectX не скопировал требуемый файл» и «Произошла внутренняя системная ошибка». Чтобы определить причину ошибки, просмотрите файлы DXError.log и DirectX.log в папке «Windows» . О проблемах чуть позже, сначала давайте получим представление, что такое DirectX.

Способы, как установить DirectX

Для начала скачайте полный пакет DirectX по ссылке . Также пока будете читать статью, проверьте компьютер на вирусы, например вот этой . Как ей пользоваться, описано в моей статье: « ». А теперь поехали! 😉

Чтобы понять, в чем причина, зайдите в папку Windows и найдите файлы DXError.log и DirectX.log. Это логи DirectX. В них вы можете найти проблему и тем самым узнать, почему не устанавливается DirectX.

Windows может быть виной, когда DirectX не устанавливается на ваше устройство. Чтобы как-то повлиять на результат, попробуйте отключить антивирус. Так как возможно, что именно он блокирует установочный файл. Далее воспользуйтесь программой CCleaner и почистите реестр и файлы на вашем компьютере. После таких манипуляций загрузите установочный файл и попробуйте его установить.

Еще один вариант — создать новую учетную запись с правами администратора и попробовать в ней выполнить установку. Кстати, этот вариант спасает очень часто, когда не устанавливается какое — либо приложение, так что имейте введу.

Если все описанные способы были сделаны, в том числе и переустановка Windows, то могу вас «обрадовать», придется рыться в аппаратной части компьютера или ноутбука. Казалось бы, не работает просто программа, а тут надо лазить в аппаратной части?! Вы не ослышались, все верно! Но прежде чем, что-то менять вы должны внимательно ознакомиться с логами!

Вот что может быть:

Обновить прошивку BIOS;
Протестировать видеокарту или заменить;
Протестировать ОЗУ или заменить;
Проверить жесткий диск на ошибки;
Обнулить BIOS – замыканием или попробовать вытащить батарейку на 15 минут

Надеюсь, после прочтения статьи, вы разобрались из-за чего не устанавливается DirectX. Если проблема не ушла и вы уже не знаете что делать, то попробуйте обновить Windows или сделайте переустановку системы. В любом случае просмотрите лог файлы!

Чтобы ответить на распространенный вопрос как установить DirectX, сначала вы должны понимать, для чего он нужен. DirectX – это набор специальный программных приложений Microsoft, который используется при разработке современных игр и необходим для их нормальной работы.

DirectX, безусловно, очень важен для нормальной работы игр на ПК. Без него ни одна игра на Windows ОС просто не запустится. Но прежде чем предпринимать лихорадочные попытки искать информацию как установить DirectX, стоит прежде всего узнать, нужно ли вам вообще обновлять это ПО. Для этого следуйте инструкции как узнать какой DirectX установлен ниже:

Через меню «Пуск» откройте командную строку «Выполнить»
Введите команду «dxdiag» без кавычек – она откроет средство диагностики DirectX, где будет показана подробная информация, включая версию DirectX.
Посмотрите, какая версия DirectX установлена. На данный момент последней версией является DirectX 11, который доступен на ОС начиная с Windows Vista и выше. Вопреки расхожему мнению, релиз DirectX 12 пока еще не состоялся, но в самое ближайшие дни должен появиться. Поэтому искать, где скачать DirectX 12 не имеет смысла.

Если вы выполнили инструкцию как проверить версию установленного DirectX выше и увидели, что у вас установлена не последняя версия, либо данное ПО вообще отсутствует, тогда скачайте и установите DirectX. Как установить DirectX в подробностях говорится ниже.

Если вы владелец Windows 7, 8, 8.1 или Vista, то вам захочется узнать, как установить DirectX 11 отдельным файлом. Windows XP, увы, не поддерживает эту версию ПО. Важно отметить, что отдельным файлом скачать и установить DirectX 11 с официального сайта Microsoft у вас не получится по одной простой причине – новые версии ОС Windows уже идут с предустановленной последней версией DirectX. Тем не менее, случаи бывают разные и вы вполне могли случайно или специально удалить это ПО. Чтобы произвести установку снова, сделайте следующее:

Важно: советуем не скачивать DirectX со сторонних ресурсов. Вся необходимая информация и файлы для ОС можно найти на официальном сайте Microsoft. Не нужно рисковать, так как во многих архивах с ПО содержится вирус, который нанесет вред ОС.

Приветствую вас, дорогие читатели.

Часто пользователи компьютеров с операционными системами от Microsoft встречаются с проблемой, когда появляется DirectX ошибка при установке. Эта программа представляет собой набор активных библиотек, которые нужны для создания программ. Чаще всего используется при разработке игр. И соответственно для запуска приложения, это решение тоже должно быть на устройстве. А что же делать если у вас нет нужной утилиты и при ее установке возникают проблемы? В статье далее я постараюсь рассмотреть основные причины недуга и варианты решения.

Сама программа при появлении ошибки предлагает пользователям отправиться просмотреть файлы и directx.log в папке Windows. Сразу стоит уточнить, что простое ознакомление с информацией ничем не грозит вашему компьютеру. Правда если вы не очень хорошо разбираетесь в этом направлении, скорее всего данные покажутся просто набором символов, особенно в .

Установочный файл ( )

Первое, что нужно сделать – попробовать использовать другой инсталлятор. Возможно, файл скачан не до конца, заражен вредоносным кодом. Уверенно можно пробовать приложение, которое предлагается на .

Разрядность ( )

Перед тем, как начинать скачивать DirectX на компьютер, убедитесь, что вы выбрали подходящую битность Windows 10 или любой другой версии.
Узнать нужную версию легко. Для этого вызываете контекстное меню на иконке «Компьютер » и выбираете «Свойства ». Откроется новое окно, где необходимо обратить внимание на «».

После того, как подходящая версия скачана, начинаем установку. Для этого достаточно два раза нажать ЛКМ на соответствующей пиктограмме.

Антивирус ( )

Нередко причиной проблем с приложением является используемое антивирусное программное обеспечение. Обычно недуг сопровождается таким сообщением: «Нет доверия к cab файлу ».

Решением станет отключение соответствующего элемента на время установки. Это же лучше сделать перед началом скачивания. Ведь он может заблокировать даже перед началом процесса. Такое обычно сопровождается сообщением, что программе установки не удалось загрузить файл или отдельный компонент.

Очистка ( )

Иногда на Windows 7 возникает вышеописанная проблема в результате «засоренности» операционки. Для решения нужно воспользоваться специальной программой, позволяющей детально настраивать многие аспекты ОС, включая полную очистку.

Одной из самых популярных считается . Стоит установить приложение и выполнить все нужные движения, воспользовавшись подсказками.

Решение позволяет без каких-либо осложнений распрощаться с ненужными элементами в корзине, системном реестре, с неиспользуемыми значениями атрибута контекста и остальным «мусором».

После этого перезапускаем устройство и пробуем опять установить.

Права ( )

В некоторых случаях у пользователей может попросту отсутствовать доступ.

Для выхода из ситуации вызовите на инсталляционном файле контекстное меню. А после выберите «Запустить от имени администратора ».

Запрет на установку ( )

В Windows 8 и любых других версиях операционных систем от Microsoft предусмотрена возможность создания нескольких учетных записей. При этом для каждой из них можно прописать определенные условия, согласно которым пользователи будут действовать.

Иногда основной проблемой оказывается запрет на установку вообще чего-либо на компьютер под используемой учетной записью. Решается проблема следующим образом:

Кроме того, можно создать нового пользователя, обладающего соответствующими возможностями с самого начала.

Интернет-установщик ( )

Еще одним решением внутренней системной ошибки является использование веб-установщика. Для этого необходимо выполнить несколько действий:

В результате установщик должен запуститься и разместить все необходимые элементы.

Драйвер ( )

Иногда причиной отказа внедрения в систему нужных компонентов сборки является использование некорректного драйвера для видеокарты. Обычно это проявляется после запуска какой-то игры, требующей для картинки определенных ресурсов. Такими выступают: последние версии ГТА, DeusEx, NFS и большинство современных проектов.

Решить проблему просто – отправляйтесь на официальный сайт создателя вашей детали и скачивайте нужный инсталлятор. Если у вас ноутбук – можете обратиться к главному онлайн-ресурсу производителя, где и найдете соответствующее ПО.

Что ж, как видно, проблем, влияющих на размещение в системе DirextX может быть много. Если ни один из пунктов вам не помог, возможно стоит задуматься о переустановке операционки.

Если вам что-то вдруг непонятно, всегда есть вариант посмотреть видео на эту тему:

Надеюсь, вам помогла статья справиться с недугом. Подписывайтесь и рассказывайте друзьям!

Платформа DirectX в системах Windows (и не только) является одним из обязательных компонентов, которые обеспечивают корректную работу многих приложений мультимедиа или компьютерных игр. Но вот незадача: иногда DirectX не устанавливается, а система выдает сообщение об ошибке. С чем это может связано и как устранить проблему - будет рассмотрено далее.

Почему не устанавливается DirectX: возможные причины

Для того чтобы выяснить, почему происходят сбои при попытке инсталляции этой платформы, в самом простом случае можно обратиться к log-файлам ошибок (DirectX.log и DXError.log). Опытный пользователь сразу сообразит, в чем проблема. Но вот рядовому юзеру такая информация может не сказать вообще ничего.

Поэтому если у вас, например, в Windows 7 не устанавливается DirectX, и процесс прерывается появлением сообщения об ошибке, далее предлагается посмотреть на список возможных причин такого поведения системы. Самыми основным считаются следующие:

воздействие вирусов;
повреждения файла инсталлятора;
неправильный запуск установщика;
отсутствие прав на установку;
критические сбои системы, связанные с обновлениями;
отсутствие драйверов или сбои в работе видеокарты;
ошибки жесткого диска;
проблемы с оперативной памятью;
устаревшая прошивка BIOS.

Не устанавливается DirectX. Windows 8 и другие системы: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Не исключен вариант, что DirectX не устанавливается по причине воздействия вирусов. Это может касаться и их присутствия в системе, когда происходит их лечение, и заражения самого инсталлятора, если он был сохранен на жестком диске.

Для начала просто проверьте систему на наличие угроз, а при их выявлении и удалении скачайте установочный дистрибутив заново и попробуйте повторить процесс установки.

Другие варианты установки

Как ни странно это звучит, но иногда DirectX не устанавливается только потому, что старту процесса препятствует установленный антивирус. Казалось бы, такого быть не должно, тем не менее, ситуация довольно распространенная.

Как вариант - просто отключите установленное средство защиты на время проведения инсталляции. В некоторых случаях проблема устраняется именно таким образом.

Если и после этого появляются ошибки, возможно, стоит скачать не самый последний пакет (DirectX 12), а инсталлятор платформы рангом ниже (например, версию 9, которая поддерживается Windows 7 и выше). Как вариант, можно использовать установщик DirectX End-User Runtimes.

Проблемы с учетными записями

Иногда можно заметить, что DirectX не устанавливается по причине отсутствия у пользователя прав на изменение системной конфигурации.

Первое правило для систем седьмой модификации Windows и выше - запуск файла установщика исключительно с правами админа, через меню ПКМ.

Но и это помогает не всегда. Быть может, права пользователя (даже зарегистрированного как администратор) ограничены настолько, что он вообще не может что-либо изменить? В такой ситуации можно принять единственно правильное решение, состоящее в том, чтобы создать новую регистрацию с администраторскими правами. Это считается универсальным решением, что подтверждается многими специалистами и экспертами.

В этом случае необходимо использовать раздел управления учетными записями и добавить новую регистрацию, включив ее в группу «Администраторы». Если же и в этой группе будут действовать некоторые ограничения, предоставить новой записи все необходимые права придется вручную.

Проблемы с пакетами обновлений

Наконец, самая большая проблема, по мнению подавляющего большинства экспертов, состоит в конфликтах установщика с обновлениями. Самый яркий тому пример - пак-обновления SP1 для Windows 7.

Вроде бы оба программных продукта (и обновление, и DirectX) являются разработкой одного производителя и конфликтовать не должны. Но мы-то с вами знаем, насколько недоработанными могут быть апдейты.

В этой ситуации необходимо зайти в «Центр обновления Windows» и в списке установленных пакетов обновлений найти апдейт с номером КВ976932, после чего удалить его, предварительно создав резервную копию системы.

После этого компьютер перегружается, а затем в том же центре обновления задается ручной поиск апдейтов. В процессе поиска как раз и будут найдены все нужные обновления, включая и компоненты DirectX. Если установка пройдет без проблем, можете загрузить с официального сайта Microsoft самую свежую модификацию платформы и установить ее самостоятельно, хотя проще всего скачать небольшой файл веб-инсталлятора и воспользоваться им. В этом случае не придется искать версию DirectX под разрядность своей системы и скачивать полный установочный дистрибутив.

Другие проблемы

Что же касается неполадок в работе «железа», они не рассматривались, поскольку встречаются довольно редко. Но если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте протестировать видеокарту или заменить ее. То же самое касается и планок оперативной памяти. Заодно проверьте винчестер на ошибки (chkdsk). Иногда может потребоваться проверка целостности системных компонентов (sfc /scannow) или выявление отсутствующих системных библиотек (лучше всего использовать программу DLL Suite).

В случае с BIOS установите самую новую прошивку. Правда, заменять ее самостоятельно рекомендуется только при полном понимании сути вопроса и выполняемых действий, иначе систему можно довести до полного краша.

Большинство старых игр не запускаются на новой операционной системе Windows 10, а она изначально установлена на реализуемых в магазинах ноутбуках и даже стационарных компьютерах. Когда пользователь решает установить игру 7-летней давности (старую версию GTA, например), поддерживаемую DirectX 9, то возникает ошибка при запуске. Для ее решения необходимо знать, как установить DirectX 9 на Windows 10. Многим пользователям не удается установить набор API девятой версии – он является устаревшим и несовместимым с Windows 10.

Проблема совместимости старых игр с новыми DirectX 11 или 12 заключается в отсутствии в их составе библиотек DirectX 9. Совершенно непонятно, почему разработчики не использовали их в составе DirectX12 и тем самым не обеспечили обратную совместимость. Возможно, они посчитали, что старые игры и приложения уже не будут использоваться на новой OS Windows 10. Сейчас это уже не имеет значения – есть решение для установки на ПК старой версии DirectX.

Для установки старого набора API необходимо включить компонент «DirectPlay» – он находится в панели управления. Нам нужно ее открыть.

Заходим в поиск и пишем: «Панель управления». В панели находим и запускаем утилиту удаления программ:

В открывшемся окне нажимаем на «Включение и отключение компонентов Windows» (находится в левом меню):

В открывшемся окне ищем строку «Компоненты прежних версий», устанавливаем напротив нее «птичку», раскрываем ветку и также ставим «птичку» напротив DirectPlay.

Нажимаем «ОК» и пытаемся заново установить DirectX 9. Часто данный способ помогает справиться с проблемой, но нельзя гарантировать, что это поможет в вашем случае. Если ничего не помогло, и DirectX на ОС Windows x32 bit или x64 bit по-прежнему не устанавливается, то переходим к следующему способу.

Пакет DirectX

О данной проблеме известно в компании Microsoft. Поэтому на ее официальном сайте есть автономный пакет, который включает 9-11 версии DirectX. Скачать его можно отсюда . Впоследствии пак можно установить даже без интернета.

Скачивание начинается. В Google Chrome скачиваемый файл виден на нижней панели браузера:

После скачивания нам необходимо разархивировать архив. Запускаем файл и соглашаемся с условиями лицензионного соглашения (жмем «Yes»). Появляется окошко – там нужно указать путь к папке, куда будет разархивирован пакет:

Жмем на кнопку «Browse» и выбираем папку, в которую поместим файлы. Удобнее всего создать на рабочем столе папку и указать ее. После установки приложения ее придется просто удалить. Выбрали папку, жмем «ОК» и распаковка начинается. Она займет 5-10 секунд.

Теперь заходим в нашу новую папку и видим много архивов. Не обращаем на них внимание, нас интересует только приложение DXSETUP.EXE – это и есть установщик. Его легко найти – он выделяется среди остальных файлов.

Запускаем его двойным кликом левой кнопки мышки, принимаем условия лицензионного соглашения, жмем «Далее» и еще раз «Далее».

Установка (обновление) начнется – она займет 15-20 секунд (зависит от производительности компьютера).

Если на компьютере установлен антивирус, то он может «ругаться» при процессе установки, так как программа вносит изменения в системный файл. Это нормально, ведь цель антивируса – защищать системные файлы от троянских программ. Поэтому при обновлении DirectX нужно либо отключить антивирус, либо выбрать опцию «Разрешить» при сообщении о внесении программой DXSETUP.EXE изменений в системные файлы.

Бояться не стоит, ведь скачанное с официального сайта приложение для PC не нанесет никакого вреда системе, тем более что в архиве не может находиться троянский вирус. Если скачиваете пакет со стороннего ресурса, а не с официального сайта OS Microsoft, то есть опасность «поймать» вирус. Так это выглядит на примере антивируса 360 Total Security:

После разрешения программа продолжит установку и успешно завершит ее. В самом конце жмем кнопку «Завершить», после чего папку с архивами API можно удалять – они больше не понадобятся. Если установка не удалась и антивирус «промолчал», то есть вероятность, что он не допустил внесение изменений в файл без каких-либо сообщений. В этом случае просто отключите его на пару минут и повторите установку пакета API.

Что происходит при обновлении? С этим пакетом мы установили не новый DirectX, а просто обновили старый недостающими компонентами и библиотеками. Но если устанавливать просто новый набор API, то совместимости со старыми играми все равно не будет. Пользоваться автоматическим веб-установщиком также не нужно – его предлагают скачивать на официальном сайте Microsoft. Этот установщик сначала проверяет версию DirectX на компьютере и при обнаружении такой же или новой версии отменяет установку, предварительно выводя соответствующее уведомление.

Следовательно, если стоит 11 или 12 «Директ Икс», то установка этих же версий с обновленным пакетом библиотек и компонентов не произойдет – программа сама напишет об этом. Нужно либо удалять API и устанавливать заново (с полным набором библиотек), либо просто обновлять вручную с помощью предложенного выше архива. Последний вариант более простой и требует меньше действий.

Заключение

«Майкрософт» предлагает автономный пакет API как вариант решения для запуска приложений, работающих с DirectX 9. На форумах Microsoft многие пользователи пишут, что их проблема не была решена новым пакетом API, однако большинству он помогает.

Нельзя на 100% гарантировать, что предложенные выше способы помогут, но использовать их в любом случае стоит. Только так можно запустить старые приложения или игры на новой операционной системе и не прибегать к радикальному методу – переустановке Windows 10 на более старую «семерку». Хотя многие пользователи, разочаровавшиеся в «десятке», именно так и поступают.