Энциклопедия мобильной связи

Как восстановить iPhone, iPad и iPod touch с помощью Recovery Mode и DFU. Как восстановить "Айфон" через "АйТюнс": пошаговые инструкции

Ничто и никто не застрахует нас от ошибок. Компания Apple в этом вопросе не исключение. iOS одна из надежнейших мобильных платформ, но и с ней бывают проблемы. Я опишу здесь один случай, который произошел с моим iPad через неделю после покупки (читай после выхода их в свет). В момент сбоя я не знал, что мне делать, но очень надеялся, что сбой исключительно программный, а не железный. Итак, обо всем по порядку

Для начала я расскажу, что же привело к такой глобальной (как мне тогда казалось) проблеме. К слову сказать, в то время не было такой замечательной программы как VLC, а потому, все видео приходилось конвертировать. С помощью сторонней утилиты я сконвертировал одну из серий любимого мной сериала The Big Bang Theory, добавил ее в iTunes, выполнил синхронизацию. Это было первое видео, которое я собирался посмотреть на iPad.

Отсоединив проводочек, я запустил родное приложение Видео (Video). Отрисовав часть интерфейса iPad наглухо повис. Так как подобного опыта до тех пор не было, я решил подождать. По прошествии 5 минут я решил, что пора его гасить. Как и ожидалось, простым удержанием кнопки Power это сделать не удалось. Благо у меня уже очень давно был iPhone, и о принудительном отключении устройства я тогда уже знал. Если кто-то еще не знает, то делается это путем удержания двух аппаратных клавиш Power+Home (для iPad это так же справедливо). Держать надо до тех пор, пока экран не погаснет. И поверте — он обязательно погаснет 🙂 (Ждать надо около 5-8 секунд).

После повторного включения на экране было лишь яблочко, и загрузка устройства не происходила. Ждал около 20 минут. И вот тут я первый раз начал слегка паниковать. iPad привезли из штатов, и как его ремонтировать — совершенно не понятно. Но не будем отчаиваться раньше времени. «iPad это здоровый iPhone», именно под этим лозунгом я и приступил к его оживлению:

  1. Подсоединяем iPad шнурком к компьютеру, запускаем iTunes
  2. Выключаем iPad удерживая Home+Power (до погасшего экрана)
  3. Как только экран погас — отпускаем клавишу Power (на верхнем торце) оставляя Home нажатой. Через несколько секунд на экране компьютера вы увидите сообщение о том, что iPad находится в режиме восстановления. При том на самом iPad ничего отображаться не будет!! Экран остается абсолютно черным
  4. Нажимаем в окошке кнопочку «восстановить», и наблюдаем за тем, как iTunes начинает выкачивать для вас свежую прошивку. После этого проверка и распаковка. Вы просто наблюдаете, и держите ваши пальцы скрещенными.
  5. Через какое-то время, на экране вашего iPad мы увидим яблочко и полоску восстановления (смотри скрин).
  6. Если была резервная копия — восстанавливаемся из нее, если нет — значит считайте, что у вас новый iPad

Что же могло послужить причиной такого сбоя? Стоит отметить сразу, что никаких JailBreak-ов я не делал, об пол не ронял, грязными руками не хватался. Явно причина в ПО. И возможно на 4.2 такого не повторится. ВО всяком случае мне бы очень хотелось на это надеяться.

P.S. C момента первого сбоя, подобная проблема всплывала еще несколько раз, и приведенные выше инструкции всегда оживляли это «магическое» устройство.

P.P.S. В последний раз при подобном зависании ничего не трогая воткнул его проводком в компьютер, запустил iTunes и ушел смотреть кино. Через 10 минут он издал «пилик», и вывел домашний экран. Примите на заметку, прежде чем перепрошивать.

Компания Apple славится скрупулёзной работой над своими продуктами и вниманием к каждой мельчайшей детали. Всё это, несомненно, отражается на качестве, которое принято считать эталонным. Одним из главных достоинств устройств от Apple является операционная система iOS, которая проста и надёжна в использовании. Однако, даже несмотря на всё вышесказанное, техника есть техника, и что-то временами начинает работать не так как нужно. Чаще всего какие-либо проблемы в iOS начинаются после установки обновления, которое по какой-то причине работает с вашим устройством не так, как того ожидали девелоперы. В связи с этим может понадобиться восстановить iPad или iPhone. О том, как это сделать, и поговорим в данной статье. Давайте разбираться. Поехали!

Иногда приходится возвращаться к прежней версии ПО на устройстве

Восстановить iPad или iPhone (планшет или телефон - это не важно, оба устройства имеют одинаковую операционную систему, а значит, процедура восстановления будет одинаковой) можно несколькими способами. Далее в статье рассмотрим каждый из них по порядку.

Чтобы восстановить iPad через iTunes, подключите планшет к ПК и запустите программу, если она не открывается автоматически. Далее, необходимо зайти в настройки синхронизации. Теперь остаётся только нажать «Восстановить». Программа самостоятельно скачает операционную систему , а iPad сам её установит. Если у вас имеется файл с прошивкой, то держите нажатой клавишу Shift, кликая по «Восстановить». После этого перед вами появится окно, в котором нужно выбрать ваш файл с прошивкой.

Следующий вариант будет полезен в том случае, если iPad не включается. Для этого вам обязательно потребуется скачать прошивку отдельно на своём компьютере. Теперь рассмотрим алгоритм действий:

  1. Присоедините устройство к ПК, держа нажатой кнопку «Домой». Держать необходимо до появления на экране планшета или телефона логотипа iTunes;
  2. Откройте параметры синхронизации и кликните по «Восстановить», нажимая Shift;
  3. Выберите файл, из которого будет производиться установка.

Существует ещё один способ, который позволяет обойтись без iTunes. Всё, что нужно - это интернет и работоспособный iPhone или iPad, который вы желаете перепрошить. Делается это следующим образом:

  1. В меню вашего гаджета найдите и откройте «Настройки»;
  2. Далее, перейдите в пункт «Основные»;
  3. В открывшемся окне зайдите в раздел «Обновление программного обеспечения»;
  4. Нажмите кнопку «Загрузить и установить», после чего планшет самостоятельно выполнит перепрошивку.

Обратите внимание, что такая процедура может занять определённое время, поэтому лучше, чтобы гаджет был полностью заряжен.

Также следует понимать, что восстановление устройства подразумевает, что все данные, хранящиеся на нём, будут стёрты. Поэтому прежде чем перепрошивать свой iPad или iPhone, перенесите всю свою информацию и данные в облачный сервис iCloud либо в другие удобные вам, чтобы не потерять, к примеру, любимые фотографии и видеозаписи.

Несмотря на то что iOS считается самой стабильной мобильной платформой в мире, это не исключает появления многочисленных ошибок в системе. В том случае, если ваш iPad отказывается нормально работать, целесообразнее всего провести восстановление устройства.

В данной статье будет рассмотрены 2 способа проведения восстановления планшетного компьютера. Первый способ подойдет, если устройство работает исправно и без проблем подключается к Itunes. Второй способ подойдет тем, у кого компьютер не может обнаружить подключенное устройство или само устройство нестабильно работает. Для обоих случаев вам понадобится компьютер с установленной свежей версией Itunes, USB-кабель и, соответственно, Apple iPad.

Перед тем как приступать к восстановлению iPad, не забудьте создать резервную копию, т.к. после восстановления iPad утеряет все ваши данные.

Первый способ.

1. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и дождитесь автоматического запуска Itunes. Если же в настройках Itunes отключен автозапуск, запустите программу самостоятельно.

2. Откройте страницу настройки синхронизации iPad, кликнув по иконке с именем аппарата в правом верхнем углу программы.

3. Кликните по иконке «Восстановить iPad», подтвердите ваше желание продолжить восстановление планшета и дождитесь окончания работы программы.

Внимание! Во время восстановления ни в коем случае не отключайте устройство от USB-кабеля.

Также обратите внимание на то, что нажимая кнопку «Восстановить iPad», на ваше устройство будет установлена самая последняя версия IOS.

Второй способ.

Для второго способа вам необходимо скачать из интернета необходимую версию iOS. В поисковой строке укажите название модели вашего гаджета, а также номер прошивки, которую вам необходимо скачать.

1. Подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите Itunes.

2. Выключите iPad, зажав клавиши Home(центральная)+Power(сверху справа). Удерживайте до тех пор, пока экран полностью не погаснет.

3. В тот момент, когда экран iPad отключится, отпустите кнопку Power, при этом продолжая удерживать кнопку Home и дождитесь появления на экране вашего компьютера сообщения о том, что iPad находится в режиме восстановления. При этом сам планшет будет оставаться по прежнему выключенным. Вы ввели устройство в режим DFU, который знаком каждому пользователю, делавшему хоть раз JailBreak на своем устройстве.

4. Зажмите клавишу Shift и нажмите кнопку «Восстановить». Откроется окно проводника Windows, в котором необходимо указать путь к скаченной ранее прошивке. Запустите восстановление и дождитесь окончания процесса.

5. Если во время подготовки к восстановлению у Itunes не возникло никаких сложностей, то экран вашего iPad оживет и вы увидите изображение надкушенного яблока и полоску, показывающую время до окончания восстановления.

6. После восстановления iPad не забудьте восстановиться из резервной копии, чтобы вернуть на место всю личную информацию и скаченные приложения.

Восстановление iPhone представляет собой стандартную операцию по возврату смартфона Apple в работоспособное состояние после различных сбоев. Неудачная прошивка, неверно выполненный джейлбрейк, некорректное обновление iOS – если вы знаете, как восстановить iPhone, то сможете устранить практически любые неисправности, возникающие в процессе эксплуатации этого устройства.

Порядок восстановления

Чтобы восстановить iPhone, нужно войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:

Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».

iTunes самостоятельно найдет актуальную версию прошивки и установит её на смартфон, вернув его в состояние, в котором он пребывал сразу после покупки.

Работа в режиме DFU

Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то необходимо ввести устройство в режим DFU. Этот режим применяется при наличии программных ошибок – например, когда Айфон не включается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, поэтому он помогает выполнить сброс всех настроек даже в самых трудных случаях. Чтобы войти в режим DFU:

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. Зажмите и держите Power и Home в течение 10 секунд.
  3. Досчитав до 10, отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.

С первого раза трудно войти в режим DFU, так как на экране ничего не меняется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes, то в DFU телефон как будто не включается. Поэтому нужно смотреть на экран компьютера, где запущен iTunes. Как только Айфон перейдет в режим DFU, в iTunes появится уведомление, сообщающее что программа обнаружила устройство в режиме восстановления, и нужно выполнить сброс всех настроек и контента, чтобы продолжить работу со смартфоном.

Если нужно установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить». Появится проводник, через который вам нужно указать путь к скачанной предварительно прошивке.

Восстановление без компьютера

Если компьютера нет под рукой, он не включается, или вы не можете подключить к нему Айфон, то попробуйте выполнить сброс всех настроек через настройки устройства. В результате этой операции вы получите чистый смартфон без настроек и пользовательской информации, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед сбросом. Если смартфон нормально включается:

Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.

Восстановление после сброса

Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.

Создание резервной копии перед сбросом настроек:


После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии. Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.

Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.

Проблемы при восстановлении

Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.На этот раз не стоит доверять iTunes: скачайте официальную прошивку и выберите её в окне проводника, зажав Shift и щелкнув по кнопке «Восстановить».

Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».

Неудачная прошивка или джейлбрейк устройства могут привести к сбою в работе. В данном случае не нужно отчаиваться, необходимо всего лишь восстановить iPhone при помощи iTunes. Процедура несложная и занимает немного времени, однако, нужно знать некоторые особенности, о которых мы и расскажем в этой инструкции.

Определите на какую версию iOS вы можете восстановиться

Перед тем как приступать к восстановлению iPhone, вы должны определить какая версия iOS подходит для устройства. Дело в том, что выпуская новые версии iOS, компания Apple перестает подписывать старые сборки. Восстановление и откат на них, соответственно, становится невозможным.

Определить на какую версию iOS вы можете восстановиться проще всего при помощи этого сервиса . Перейдите по ссылке и выберите модель вашего iPhone (или другого мобильного устройства Apple). На прошивки, помеченные галочками, восстановление возможно. На отмеченные крестами сборки iOS восстановиться не получится. На этом же сайте вы можете и скачать саму прошивку, что необходимо для осуществления восстановления.

Шаг 1. Загрузите последнюю версию iTunes с официального сайта или обновите уже установленную программу. На Mac проверить наличие обновлений можно в Mac App Store, на Windows в меню «Справка » → «Обновления ».

Шаг 2. Загрузите необходимую вам версию прошивки. Выполнить загрузку можно при помощи этого сервиса .

Шаг 3. Подключите iPhone к компьютеру и введите его в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Питание и Домой на 10 секунд, затем отпустите кнопку Питание , продолжая держать Домой в течение 6-9 секунд. Если вы все сделали правильно запустится iTunes с сообщением о найденном iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

Шаг 4. Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и удерживая кликните по кнопке «Восстановить ». В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Шаг 5. Подтвердите начало восстановления.

Шаг 6. Процесс восстановления будет запущен и после его окончания устройство будет работать нормально.

В процессе восстановления могут возникать различные ошибки, рассмотрим некоторые из них.

Как исправить ошибку 3194 при восстановлении iPhone

Ошибка под номером 3194 может возникать из-за различных причин, но основной являются последствия работы с утилитой TinyUmbrella или похожей.

Для того чтобы избавиться от появления ошибки 3194 во время восстановления iPhone необходимо сделать следующее:

  • Откройте папку C:\Windows\System32\Drivers\etc и найдите в ней файл hosts.
  • Откройте файл с помощью стандартной программы «Блокнот » и найдите строчку, содержащую надпись gs.apple.com - удалите эту строку.
  • Сохраните файл и перезагрузите компьютер.

С большой долей вероятностью ошибка 3194 не возникнет при следующей попытке восстановления iPhone. Но для большей уверенности перед началом процедуры отключите на время брандмауэр компьютера - шансы на удачное восстановление значительно возрастут.

Как исправить ошибки 1013, 1014 или 1015 при восстановлении iPhone

Данные ошибки возникают при попытке понижения прошивки из-за невозможности понизить версию модема. Важно − способ поможет только в случае со старыми моделями iPhone (iPhone 4s и более старые).

Для того чтобы избавиться от ошибок 1013, 1014 или 1015 во время восстановления iPhone необходимо сделать следующее:

Данная инструкция применима не только к iPhone, но и к iPad и iPod Touch. Главное - точно следовать всем пунктам, предварительно убедившись в соблюдении всех предостерегающих правил.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!