Что делать если iPhone не видит обновление iOS? Ошибка «Не удается проверить обновление iOS» и ее решение Сбой проверки наличия обновлений iphone.

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

• Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
• Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
• Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

• Ошибка обновления.
• Несовместимость.
• Отсутствие места.
• Нет доступа к серверу.
• Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:

• Запустите iTunes.
• Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
• Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
• В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

1. iPhone 5S и все следующие;
2. iPod touch 6;
3. И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Настало самое удачное время для самостоятельного ознакомления с новыми возможностями ОС. Это связано с тем, что в Public Beta 2 нет серьёзных багов или ошибок, а энергопотребление находится в пределах нормы. С недавнего времени Apple предоставляет всем обладателям iPhone, iPad и iPod Touch возможность совершенно легально устанавливать бета-версии новых прошивок на «яблочные» устройства.

Процесс установки публичной бета-версии iOS 10 Public Beta на iPhone и iPad довольно прост, но даже его выполнение требует выполнения последовательности определённых действий. Редакция сайт решила подробно освятить процесс от регистрации в программе Apple Beta Software Program и до разблокировки перепрошенного «яблочного» устройства с iOS 10 на борту.

Шаг 1. В первую очередь требуется зарегистрироваться в программе Apple Beta Software Program. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация», после чего авторизироваться под своей учетной записью Apple ID. Для участия в программе тестирования ПО необходимо принять лицензионное соглашение.

Шаг 2. На iPhone, iPad или iPod Touch нужно открыть веб-браузер Safari и перейти по этому адресу: . Авторизироваться, используя свой аккаунт Apple ID. На экране «яблочного» устройства появится страница с синей кнопкой «Загрузить профиль», на которую и требуется нажать. Веб-браузер Safari скроется и появится сообщение с предложением установить сертификат с названием iOS Beta Software Profile. Нажимаем «Установить» и соглашаемся с соглашением. Для применения изменений потребуется перезагрузить устройство.

Шаг 3. Как только девайс включится, можно смело приступать к установке операционной системы iOS 10. Для этого переходим в приложение «Настройки», затем находим раздел «Основные» и выбираем «Обновление ПО». Начнет выполняться поиск доступной прошивки. Этот процесс может занять до 2-3 минут. Если все сделано верно, то на экране появится информация о самой актуальной сборке iOS 10 Public Beta. Надпись «Обновление запрошено…» самостоятельно пропадет через 10-15 минут, а если этого не произошло необходимо перезагрузить iPhone или iPad. В конечном итоге эта надпись должна замениться на слово «Загрузка», а наверху будет отображаться оставшееся время до ее окончания.

Как только процесс загрузки завершится, станет активна кнопка «Установить». Нажимаем на нее и вновь соглашаемся с условиями и положением. Устройство должно перезагрузиться, после чего при запуске iPhone или iPad начнется установка операционной системы iOS 10. На старых гаджетах, вроде iPhone 5, этот процесс может затянуться на 30-40 минут.

Шаг 4. По окончанию этого процесса устройство включится и на экране появится сообщение «Обновление завершено». Нажимаем «Далее» и вводим пароль от Apple ID для снятия . Теперь осталось только провести небольшую первичную настройку устройства, а в самом конце нажать на кнопку «Начать работу».

На этом процесс установки операционной системы iOS 10 Public beta завершен. Дальнейшее обновление до новых бета-версий выполняется через раздел «Обновление ПО» в настройках iPhone, iPad или iPod Touch.

Присоединяйтесь к нам в

А знаете ли вы, что при подключении iPhone и iPad к интернету по Wi-Fi, обновления ПО (iOS) загружаются в память устройства автоматически и запретить это никак нельзя?

Если вы согласны добровольно отдать под часть свободной памяти в iPhone или iPad, проходите мимо. «Под катом» информация о том, как воспрепятствовать автоматической загрузке обновлений ПО в iOS-девайсы, как удалить загруженное обновление и как запретить его загрузку «на автомате» в будущем.

С выходом в 2011 году iOS 5.0, владельцы iPhone, iPod Touch и iPad получили возможность обновлять прошивку своих устройств «по воздуху», так называемое (OverTheAir). При этом, загрузка обновления ПО происходит по беспроводной сети Wi-Fi и сам процесс обновления происходит на самом устройстве.

Это безусловно большой шаг вперед, но вместе с тем, мы, пользователи iPhone, iPod Touch и iPad, приобрели новую головную боль, обновление ПО загружается в память устройства в фоновом режиме автоматически и без нашего на то согласия.

Зачем отключать автоматическую загрузку обновлений ПО на iPhone и iPad

Если памяти (не оперативной) в вашем устройстве предостаточно (32, 64 или 128 Гб) и большая ее часть все время пустует, можно не задумываться о запрете загрузки обновлений. А вот если свободное место в iPhone или iPad «на вес золота» и всякий раз, когда в нее необходимо что-либо (видео, фото, установить приложение), приходится что-то , сэкономленное на обновлении ПО пространство будет очень кстати.

Размер обновлений ПО, например iOS 8, для различных типов устройств (iPhone, iPod Touch или iPad) и моделей (iPhone 5c, 5s, 6, 6 Plus и т.д.) может достигать от 0,9 до 1,1 Гб. И если памяти в вашем устройстве всего 8 Гб, только обновление прошивки займет порядка 15%.

Когда обновления ПО загружаются в память iPhone и iPad автоматически

Запомните, загружаются обновления прошивки (она же iOS) в iPhone и iPad автоматически только при подключении устройства к интернету по Wi-Fi, причем даже тогда, когда девайс не подключен к источнику питания, а работает от аккумулятора. По сотовой сети (мобильный интернет), загрузка обновлений ПО не происходит.

Как не допустить автоматическую загрузку обновлений iOS в iPhone и iPad

Предоположим, что ваше устройство работает на прошивке 7.1.2 и . Обновление ПО для вашего устройства доступно для загрузки, о чем вас незамедлительно уведомят в .

До тех пор, пока вы самостоятельно не перейдете в Настройки устройства в меню «Основные -> Обновление ПО» и на сервер Apple не будет отправлен запрос на поиск обновлений, загрузка новой версии iOS не начнется.

Команду на загрузку обновлений iPhone и iPad получает одновременно с запросом на поиск обновлений в «Настройки -> Основные -> Обновление ПО», и для того, чтобы этого не допустить, на подключенном к интернету по Wi-Fi iPhone или iPad не переходите в меню «Обновление ПО».

Как только вы это сделаете и запрос на поиск обновлений будет отправлен на сервер Apple, отменить загрузку будет уже нельзя, ее можно только остановить.

Как остановить загрузку обновлений ПО в iPhone и iPad по Wi-Fi

Как я уже сказал, полностью отменить начавшуюся загрузку обновлений ПО невозможно. Единственный способ ее остановить — отключить iPhone или iPad от интернета по беспроводной сети Wi-Fi. При этом загрузка не отменяется, а только приостанавливается, и как только вы снова подключите девайс к Wi-Fi сети с выходом в интернет, загрузка продолжится.

Как удалить загруженное в iPhone и iPad обновление ПО

От загруженных обновлений память iOS-девайсов можно освободить, но это не всегда целесообразно. Единственный способ удалить из iPhone обновления ПО — .

Почему нецелесообразно, спросите вы? Да потому, что помимо обновлений прошивки в памяти девайса могут храниться бесценные данные (уникальные фотографии, семейное видео, ), которые в результате стирания будут полностью удалены.

Конечно, весь контент можно на компьютер, и это решит проблему, однако всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так.

Тем, кто владеет джейлбрейкнутыми iPhone или iPad повезло больше. На устройствах с для удаления обновлений ПО не обязательно стирать контент.

Как удалить обновление iOS из iPhone и iPad с джейлбрейком

Если вы можете похвастаться установленной в устройстве Cydia , удалить загруженное обновление ПО можно сразу несколькими способами:

1. Вручную
   • на iPhone и iPad в файловом менеджере iFile;
   • на компьютере в файловых менеджерах iFunbox и iTools.
2. Автоматически , при помощи Cydia-твиков Software Update Killer и iLex R.A.T.

Первый способ предусматривает самостоятельное удаление обновлений ПО в файловых менеджерах iFile (на самом устройстве) и iFunbox и iTools (на компьютере).

Как удалить обновление ПО из iPhone и iPad непосредственно с устройства

Напомню, данный способ работает только на устройствах с джейлбрейком, для которых .

Как удалить обновление ПО iPhone и iPad на компьютере

Как удалить обновления ПО из iPhone и iPad с помощью Cydia

В альтернативном магазине приложений Cydia от известного Saurik имеются сразу несколько твиков, позволяющих очистить память iOS-девайсов от загруженных по Wi-Fi обновлений, для прошивок от 4.x.x до 6.x.x есть по крайней мере 2: Software Update Killer и iLex R.A.T.

Первый не имеет собственной оболочки (иконку на рабочем столе вы не найдете) устанавливается как дополнение в Cydia и предназначен только лишь для удаления обновлений (удаляются сразу после установки). Второй обладает бОльшим функционалом и позволяет не только от содержимого, но и удалить все приложения и твики из Cydia, и все это без потери джейлбрейка и необходимости повторной .

В описаниях твиков указано, что поддерживаются все устройства, работающие под управлением iOS до 6.x.x. Лично проверить их работоспособность не могу, на моем iPhone 5s установлена iOS 7.1.2 и рисковать потерей джейлбрейка если что-то пойдет не так, мне не хочется, тем более, что руками удалить обновления не составляет труда.

Интересный факт, даже после очистки обновлений, если устройство заново подключить к интернету по Wi-Fi и запросить проверку обновлений в меню «Обновление ПО», и если доступна новая версия прошивки, она снова будет загружена в память девайса автоматически.

На iPhone и iPad с джейлбрейком, можно полностью запретить загрузку обновлений и сделать это очень просто.

Как запретить автоматическую загрузку обновлений ПО на iPhone и iPad с джейлбрейком

Если у вас возникли проблемы, ошибки в iTunes или имеются вопросы по теме, пишите нам в комментариях. Если наша статья была вам полезна и вы хотите выразить благодарность за помощь, поделитесь ссылкой на данный материал на своей странице в социальных сетях, нашему ресурсу будет польза, а вам от нас благодарность.

Ваш смартфон завис на этапе «Обновление запрошено», вы можете решить эту проблему несколькими способами. Об этих способах мы и расскажем ниже.

С такой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи, которые пытаются скачать обновление в день его выхода. Миллионы людей пытаются скачать обновление одновременно, и серверы Apple просто не выдерживают.

Чтобы избежать перегрузки серверов, Apple стала одобрять запросы на скачивание обновлений партиями. В большинстве случаев нужно просто подождать некоторое время пока обновление станет доступно и вам, но иногда это ожидание длится очень долго. В таких случаях помогут решения ниже.

Как решить проблему iOS 13 «Обновление запрошено»?

1. Подождите и попробуйте ещё раз

Мы рекомендуем подождать некоторое время или вообще не скачивать iOS 13 в первый день выхода. Процесс скачивания может быть запредельно медленным из-за большого наплыва запросов. Потерпите и скачайте iOS 13 после того, как ажиотаж спадёт. Если вы не торопитесь, мы советуем подождать сутки. Да, обновление не начнёт скачиваться моментально, но процесс будет значительно быстрее.

2. Перезагрузите iPhone

Если вы видите надпись «Запрошено обновление» уже более 15 минут, попробуйте перезагрузить свой смартфон. После этого вы можете зайти в Настройки и попытаться скачать обновление ещё раз.

3. Сделайте принудительную перезагрузку

4. Обновитесь через iTunes

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .