Agava настройка почты. Последний рубеж обороны

Каждый почтовый клиент имеет свой собственный интерфейс для настройки.

Одни программы-клиенты требуют введения всех настроек вручную, другие получают настройки автоматически из базы провайдеров.

Рассмотрим основные шаги, которые выполняются при настройке любого почтового клиента. Эта информация может быть использована для настройки большинства почтовых программ .

Чтобы пользоваться услугами почты, нужно зарегистрировать почтовый ящик на сайте провайдера почты, ввести свой логин и пароль для доступа к почте, пароль необходимо запомнить или записать. Ваш электронный адрес будет иметь вид - ваш-логин@сайт-провайдера.

В данной статье вы найдёте сведения о настройках для нескольких популярных провайдеров почты.

Для получения или отправки почты необходима авторизация, для этого следует указывать свой логин и пароль в соответствующих полях при настройке клиента. Возможно, это придётся сделать и при настройке сервера входящей почты и сервера для отправки сообщений, но большинство почтовых клиентов запоминают введённые вами данные и впоследствии используют их автоматически.

Определимся с терминологией, используемой в данной статье:
• SMTP - Simple Mail Transfer Protocol, дословно - простой протокол передачи почты. Позволяет передавать сообщения с компьютера пользователя на сервер и далее по цепочке серверов.
• POP3 - Post Office Protocol 3, дословно - протокол почтового отделения. Содержит команды для соединения с сервером и загрузки сообщений на компьютер клиента.
• IMAP - Internet Message Access Protocol, протокол для доступа к электронной почте. Предоставляет возможность получить доступ к электронным письмам, хранящимся на сервере, не скачивая содержимое писем и вложения на локальный компьютер.
• Почтовый провайдер (ISP) - электронный адрес сайта, который предоставляет почтовый сервис, например mail.ru . Как правило, сервера входящей и исходящей почты запущены на его поддоменах.
• Сервер входящей почты - электронный адрес сервера, к которому должен подключиться почтовый клиент для получения почты, например pop.yandex.ru или imap.yandex.ru .
• Сервер исходящей почты - электронный адрес сервера, к которому должен подключиться почтовый клиент для отправки почты, например smtp.meta.ua .

Настройка входящей почты:

Для получения почты используются два протокола - POP3 и IMAP, выберите нужный вам протокол, предпочтительно выбрать IMAP, если ваш почтовый провайдер его поддерживает.
Если программа-клиент поддерживает шифрование трафика, для большей безопасности установите метод SSL/TLS.
Введите адрес сервера входящей почты и номер порта, необходимые для этого данные вы найдёте в таблице ниже:

Настройка исходящей почты:

Для отправки почты используется SMTP протокол, вам остаётся выбрать, шифровать трафик или нет. Предпочтительно использовать SSL/TLS, если почтовый клиент поддерживает шифрование.
Для заполнения полей, соответствующих адресу сервера исходящей почты и номеру порта, воспользуйтесь информацией в таблице ниже:

Сохраните настройки и протестируйте работу своего почтового клиента.

• Dedicated server, или физический сервер, — наиболее производительная и дорогостоящая услуга хостинга. Аренда выделенного сервера станет отличным решением для владельцев коммерческих сайтов, корпоративных ресурсов, игровых серверов и сложных веб-приложений.
• В отличие от shared hosting и VPS, при использовании которых вам придётся делить ресурсы с другими пользователями, с Dedicated вы получите в распоряжение все мощности, предоставляемые в рамках услуги. Поэтому размещение веб-сайта на сервере гарантирует высокую степень защищенности: вы не делите сервер с другими сайтами, которые могут быть уязвимы для хакерских атак.
• Аренда выделенного web-сервера и СХД (системы хранения данных) в ЦОД (центр обработка данных) — это заказ очень производительного стационарного компьютера в дата-центре на Windows или Linux со специальным набором программ на определенный срок. Мы обеспечим сервер быстрым соединением с Интернетом на скорости до 10 Гбит/сек, постоянным подключением к электричеству и профессиональной технической поддержкой, которая поможет справиться с аппаратными и программными сложностями.
• Ещё одна причина аренды серверного оборудования в REG.RU — современные и защищённые ЦОД, в которых размещаются выделенные физические серверы dedicated — дата-центры расположены в Москве и считаются одними из самых надежных в России. В дата-центрах используются источники бесперебойного питания, системы пожаротушения и кондиционирования. Это обеспечит непрерывную работу серверов и ваших проектов.

Выделенные серверы на основе процессора Intel Xeon

• На сайте REG.RU у вас есть несколько вариантов для выбора оптимальной конфигурации сервера:
• 1. Заказать уже готовый сервер. С помощью фильтров вы сможете выбрать подходящую машину под ваш бюджет и потребности.
  2. Воспользоваться конфигуратором и самостоятельно выбрать комплектующие для сервера.
  3. Написать нам заявку и заказать уникальную конфигурацию сервера.
• К преимуществам услуги аренды Dedicated-серверов можно отнести предоставление полной свободы в выборе устанавливаемого программного обеспечения, а также контроль над оборудованием: пропускной способностью шины, памятью и диском. Цена аренды выделенного сервера в месяц зависит от его параметров и характеристик.
• Арендовать выделенный сервер в ЦОД (дата-центре) можно на базе процессоров Intel Xeon: E, E3, E5, gold, silver, W в различных конфигурациях с дисками SSD, SATA или SAS, в зависимости от того, насколько мощное оборудование вам нужно.
• Сколько стоит аренда сервера для сайта? Цена такой услуги, как правило, выше в сравнении с VPS и виртуальным хостингом. Обратите внимание на раздел «Дешевые серверы»: в нём вы можете купить (взять в аренду) выделенные Dedicated-серверы для сайта в ЦОД (дата-центре) по тарифам с наиболее низкой стоимостью в месяц.
• Выделенный сервер в аренду – это надежный, быстрый и безопасный хостинг, который даст массу возможностей для компаний, чьи информационные системы, сайты и проекты нуждаются в круглосуточной бесперебойной работе, больших вычислительных ресурсах и объеме диска для хранения и резервирования информации.

Agava - одна из самых старых хостинговых компаний, предоставляющая услуги хостинга с 2001 года. Агава, по количеству клиентов, входит в десятку самых популярных хостингов Рунета, смотрите статистику приобретений и потерь доменов.RU. У компании имеется свой современный дата-центр в Москве - «Агава-Север», для тарифных планов линейки Euro используются сервера расположенные в дата-центре в Праге. Компания имеет лицензию на предоставление телематических услуг связи.

Agava может похвастаться изобилием тарифных планов. Так как хостинг предоставляется как на платформе так и , соответственно для заказа доступны тарифные планы Unix и Windows хостинга. Если говорить о тарифах , то они различаются не только количеством доступных баз данных или припаркованных доменов, но и различными ограничениями на использование памяти и процессорного времени. Это позволяет подобрать наилучший тариф в зависимости от посещаемости и требовательности к ресурсам сервера со стороны сайта. Такого же плана имеются тарифы и для .

Процесс заказа хостинга несколько усложнен, тем количеством информации, которое необходимо внести в форму заказа. На мой взгляд, все это можно значительно упростить.

Бесплатный тестовый период.

Тестовый период 7 дней, имеется только для , для тарифов на платформе Windows тестовый период не предоставляется.

В тестовый период имеется ряд ограничений:

• Не доступна почта;
• Не доступен SSH;
• Невозможно добавлять дополнительные домены;
• Разрешен всего один поддомен;
• Разрешена только одна база данных MySQL.

Однако кроме этого, для того, чтобы начать пользоваться тестовым аккаунтом необходимо еще подтвердить, через СМС, введенный при регистрации номер мобильного телефона или предоставить скан паспорта. Подтверждение через СМС доступно только для российских мобильных операторов. Непонятно зачем нужны все эти проволочки?

Панель управления.

На виртуальном Unix хостинге, для управления сайтом и хостингом используется стандартная CPanel. На Windows хостинге для управления используется Plesk. Обе панели имеют русский интерфейс и позволяют вполне эффективно управлять всеми доступными возможностями хостинга. Ниже вы можете видеть английские версии данных панелей.

Технические возможности виртуального хостинга Агава (Agava).

Возможность отследить из панели управления хостингом какую нагрузку на сервер создает сайт не предусмотрена. Пределы допустимой нагрузки на сервер различные и зависят от тарифного плана хостинга, .

01.06.2009, 18:50

В последнее время ряд моих магазинов стали давать меньше заказов. А заказчики по телефону жалуются, что не получают ответов на свои заказы.

Ларчик открывается просто.

Агава:
----- The following addresses had permanent fatal errors ----- <*******@momm.ru>
(reason: 550-"We aren"t accept direct connection not from dedicated SMTP servers.)

Предупреждаю владельцев магазинов и других сервисов, кому важно таки получать почту.

01.06.2009, 19:27

We aren"t accept

Если права была моя учительница французского, то правильно "We don"t accept" :)

02.06.2009, 05:27

День добрый,

Только вот не ясно, что имеется ввиду под словами "dedicated SMTP server" ? FQDN ? или что?

02.06.2009, 05:56

MoMM, :smoke:

02.06.2009, 06:05

а этим "хостингом" еще кто-то пользуется?
А года четыре назад был одним из лучших.

02.06.2009, 06:38

А года четыре назад был одним из лучших.
Даже Мажордомо легко держит сайты от которых ВДС Агавы упал через час...

02.06.2009, 07:15

от агавы и удрал что почта либо не работала либо спам валился сотнями

02.06.2009, 12:36

MoMM, а этим "хостингом" еще кто-то пользуется?
Не посоветуете Хостинг?

02.06.2009, 12:44

а этим "хостингом" еще кто-то пользуется?

Я пользуюсь - это одна из площадок. к сожалению там всё так подвязано, что уйти от них очень геморно... пока теплю...

02.06.2009, 12:45

Не посоветуете Хостинг?

Создайте топик и предложений лучших хостингов через 1ч. будет на 2 страницы)

02.06.2009, 14:54

Во понаписали-то! :)

Я пообщался с нашими техническими специалистами. Вот что они говорят:

Т.е. конкретно эта проверка заключается в том, что у нас есть набор регулярных выражений, в соответствии с которыми проверяется содержимое передаваемого значения "HELO" сервером отправителя во время установки smtp-сессии. Учитывая огромное количество коннкетов у нашего почтового кластера, вполне допустимо, что могут случаться ошибки. Точный процент ошибок сказать не могу, но, я думаю, он категорически низкий. Как известно, ни одна система фильтрации спама не работает без ошибок, когда валидное письмо принимается за спам.

Если люди обращаются, сталкиваясь с проблемами, мы поднимаем логи почтового кластера, анализируем причину и принимаем меры, если причина была именно в нашей системе. Массовых обращений по проблеме ошибочной фильтрации нет.

Проще говоря, MoMM, Вам просто крупно повезло, что Вы нашли такое. Если встретите такое ещё раз - пишите нашим админам.

02.06.2009, 16:18

Проще говоря, MoMM, Вам просто крупно повезло, что Вы нашли такое.

Да, остальную почту он режет молча...

Вернусь из отпуска буду переводить от вас всю почту на Gmail

02.06.2009, 16:47

вернусь из отпуска буду переводить от вас всю почту на Gmail

Отпишите потом о результатах. Что-то мне подсказывает, что проблема не на нашей стороне. :smoke:

02.06.2009, 17:18

Отпишите потом о результатах. Что-то мне подсказывает, что проблема не на нашей стороне.

У вас так всей техподдержке это "подсказывает"...
хотите еще "подсказку"?

В этот раз процесс был контролируемый мной с обеих сторон: сервак, который не ответил на Hello тоже мой - это обычный хостинг с выделенным IP, а почта на нем обслуживается Gmail...

Улавливаете?

02.06.2009, 19:11

MoMM. Согласен. Вся почта на хостингах плохая никогда не знаешь лежит сервер или нет. Лучше иметь отдельный ящик на mail.ru, rambler.ru, gmail.com, aol.com и не будет никаких хлопот.

Писал одному юзеру он был на Агаве, щас где он я не следил за ним, в общем письма говорит пропадали, врет не врет не знаю.

02.06.2009, 19:51

mail.ru
Ломается легко....

02.06.2009, 20:14

А главное - не принимает почту с нормальных серверов.

02.06.2009, 20:19

Я пообщался с нашими техническими специалистами. Вот что они говорят:

Cервер отправителя не прошёл проверку на "HELO".
Т.е. конкретно эта проверка заключается в том, что у нас есть набор регулярных выражений, в соответствии с которыми проверяется содержимое передаваемого значения "HELO" сервером отправителя во время установки smtp-сессии.

Передайте, пожалуйста, вашим специалистам, что не хорошо резать хосты у которых HELO вида

03.06.2009, 00:12

Передайте, пожалуйста, вашим специалистам, что не хорошо резать хосты у которых HELO вида
superserver-2.provider.ru, server-3.example.com

То есть это совсем не похоже на какой-нибудь 32-12-32-99.provider.ru, с которых идет обычно спам, пусть поправят regexp на более правильный чем есть сейчас, с подобной проблемой уже сталкивался так как при отправке почты к вам.

Приведённые Вами значения HELO успешно проходят все проверки на стадии
установления smtp-сессии.
Чтобы не быть голословным, привожу эмуляцию сессии ниже.

Trying 89.108.67.9...

Escape character is "^]".
220-f11.relay.agava.net ESMTP We do not authorize the use of this system to transport unsolicited,
220 and/or bulk e-mail.
ehlo superserver-2.provider.ru
250-f11.relay.agava.net Hello superserver-2.provider.ru
250-SIZE 20971520
250-PIPELINING
250 HELP
mail from:
250 OK
rcpt to: <****@cp.tyz.ru>
250 Accepted
===========================================
$ telnet cluster.relay.agava.net 25
Trying 89.108.67.8...
Connected to cluster.relay.agava.net.
Escape character is "^]".
220-f4.relay.agava.net ESMTP We do not authorize the use of this system to transport unsolicited,
220 and/or bulk e-mail.
ehlo server-3.example.com
250-f4.relay.agava.net Hello server-3.example.com
250-SIZE 20971520
250-PIPELINING
250 HELP
mail from:
250 OK
rcpt to: <****@cp.tyz.ru>
250 Accepted
===========================================

03.06.2009, 02:05

Ломается легко....

Так бы взламывали всех подряд. Думаете там дураки работают? Брутфорс определят и забанят ip думаю. Приведите ваши доказательства, что так легко из взломать, я же в свою очередь сообщу им, чтобы устранили эти дыры. Если есть что писать по делу, пишите. Если же дейтсвительно у них так туго, пожалуй сменю свой емайл:) один.

03.06.2009, 02:38

я пользуюсь - это одна из площадок. к сожалению там всё так подвязано, что уйти от них очень геморно... пока теплю...

Сижу там, всё отлично:idea: пока никаких проблем со стороны качества

03.06.2009, 03:02

Агава вообще не по мне...

Рассказываю историю, печальную...
Купил я просто хост. Сразу же узнал, что я почему то не могу делать бекапы средствами хостера...
Поддержка отвечала невразумительно. Почта не приходила. Больше не выдержал. Да и еще, они денег не возвращают. Еще месяца 2 спамили мне на ящик с предложениями, хотя я отписался от рассылки.

03.06.2009, 03:35

По поводу заказов в своих и разработанных мною интернет магазинах, лично я делаю так:
1. Всем заказам присваивается уникальный номер, который клиент модет назвать при общении по телефону/в аське и узнать статус своего заказа.
2. Все заказы в обязательно порялке добавляются в БД.
3. После добавления в БД формируется письмо с данными заказа, которое отправляется на ящики "комунада"
4. Из базы заказов формируется rss поток, которые "комунада" добавляет к себе в ридер/оффлайн/читалку/стартовую страницу.

Таким образом у меня действует как минимум двухуровневая защита от потери заказов, которая, кстати сказать, спасла магазины от потери нескольких постоянных клиентов.

03.06.2009, 10:27

Еще месяца 2 спамили мне на ящик с предложениями, хотя я отписался от рассылки.
Меня спамят до сих пор:)

03.06.2009, 16:17

По моему уже как года три никто не воспринимает e-mail как гарантированный способ доставки корреспонденции...

Форма обратной связи и всё,
сохраняется письмо в БД, плюс гарантированно не ловиться спам фильтром.

Плюс в письме фраза "Если мы не получим от вас подтверждения в течение 2-х рабочих дней, мы будем считать что письмо вам не дошло и оно будет выслано повторно"

03.06.2009, 16:29

Меня спамят до сих пор:)

А у меня скоро уже годовщина этой спамной оперы. С сентября бузуют. Я как раз тогда ушел, и началось. Я сначала писал, потом звонил, а потом забил. В фильтр их засунул и все.