Зависимость человека от новых технологий. Влияние компьютерных технологий на жизнь человека
We live in the 21st century and we are surrounded by technology. Is it good or is it bad? Let’s think about it.
The first thing that springs to mind is technology is great. It makes our life easier in many ways. For instance we have a lot of kitchen appliances that help us cook, cut, and wash in less time than 20 years ago. So housing has become much less time consuming. It applies to many other areas of our life.
Technologies help us be connected. Most people have some kind of a smart phone that allows them to stay online, share their news with friends and relatives no matter where they are at the moment. Nowadays we have easy access to information, which help in education and business. There are numerous resources that give people opportunity to study at home or be accepted in a university abroad without leaving their home country.
Of course we need to mention technologies used in medicine. They help save lives or improve lives of those who suffered from accidents or were born with some abnormalities. Technologies help us travel in quicker ways. The list of advantages can go and on.
But does technology have disadvantages? It definitely does. The speed with which modern technologies develop and our attempts to catch up with it make our lives more stressful. We have become more isolated, as more and more people replace real relations with social media ones. We virtually don’t need to go out to satisfy our basic needs like food, medicine etc.
Technology definitely improves our lives but only when used in moderation.
Перевод:
Технологии в нашей жизни
Мы живем в XXI веке, и технологии нас окружают. Хорошо это или плохо? Давайте думать.
Первое, что приходит в голову, технологии – это прекрасно. Они упрощают нашу жизнь. Например, сейчас существует много бытовых приборов, которые помогают нам готовить, резать и мыть за меньшее время, чем 20 лет назад. Ведение домашнего хозяйства занимает теперь значительно меньше времени. И это справедливо для многих сфер нашей жизни.
Технологии помогают нам всегда оставаться на связи. У большинства теперь есть смартфон, с помощью которого они выходят в интернет, делятся новостями с друзьями и родственниками, где бы те ни находились. Сегодня очень просто получить доступ к нужной информации, что помогает как в обучении, так и в бизнесе. Существует множество ресурсов, позволяющих обучатся дома, есть возможность поступить в иностранный университет, не уезжая из родной страны.
Конечно, нужно отметить и технологии, используемые в медицине. Они помогают спасать жизни людей и улучшать качество жизни тех, кто пострадал в результате несчастного случая или родился с отклонениями. Технологии позволяют нам путешествовать, тратя все меньше времени. Список преимуществ, которые дают нам технологии, можно продолжать довольно долго.
XXI век весьма стремительно ворвался в нашу жизнь и принес с собой стремительное развитие компьютерных технологий и все, что с ними связано. Мы привыкли к тому, что все наши телефоны и важные контакты записаны в телефонах, компьютерах, ноутах и прочих переносных гаджетах. Мы полностью полагаемся на технику, мы от нее зависимы. Посчитайте, сколько у вас дома компьютеров, мониторов, телефонов! Много? Телефонов наверняка больше, чем количество людей в вашей семье, а компьютер наверняка у каждого свой.
Почему мы так зависимы от современных технологий и все, что с ними связано?
Проблема
Развитие зависимости
Знаете ли вы, что некоторые видео игры дают импульс для выделения дофамина в мозгу? Напомним, что также дофамин выделяется при занятиях сексом и еде, вещах, которые считаются необходимыми для выживания человека как вида. Получается замкнутый круг — игры дают импульс для выделения дофамина, а дофамин — это что-то вроде гормона удовольствия (его наркотические аналоги — амфетамин, метамфетамин, эфедрин), соответственно позже снова хочется получить кайф от игры и мы снова садимся играть.
Но дофамин выделяется не только, когда мы играем в видео игры. Точно такой же эффект имеет проверка e-mail. Посчитайте, сколько раз в день вы проверяете свой почтовый ящик, даже если там нет ничего особенно важного? Особенно это касается звуковых сигналов, которые сопровождают получения нового письма. Вы не знаете, важное ли это сообщение, но все равно руки чешутся посмотреть, что же там такое пришло, даже если это очередной спам. Получается прямо зависимость от сигналов и на ум приходят опыты Павлова с собаками.
Пока были только настольные компьютеры, проблема не была такой большой. Но как только появились ноутбуки, нетбуки, смартфоны и различные гаджеты типа iPad, все стало гораздо хуже, потому как теперь вы проверяете почту (twitter, facebook, вконтакте — нужное подчеркнуть) не только дома, но еще и в транспорте, в кафе, на пикнике, везде, где есть доступ к интернету. И теперь сюда же можно приплюсовать мобильный интернет и WiFi.
Информационная перегрузка
Сейчас мы перерабатываем в три раза больше информации, чем это было 50 лет назад. И ее становиться все больше и больше. Если раньше для печати книги нужно было приложить много усилий и времени, то сейчас достаточно сесть за компьютер и выложить ее в сеть. Только теперь пишут не только писатели, журналисты и различные публичные деятели, а все, кто умеет писать и читать. Соответственно, фильтровать теперь надо еще более тщательно и гораздо большие массивы информации. И не смотря на все это мы не можем и трех дней провести спокойно без прочитки новостей (особенно относящихся в миру технологий), потому что боимся, что что-то упустим и уже не наверстаем. Как говорила черная королева из «Алиса в Зазеркалье» — «В нашем мире, милочка, чтоб оставаться на месте, нужно бежать, а чтоб перемещаться, нужно бежать еще быстрее».
Технологический этикет
В последние несколько лет «карманные» девайсы обновляются с огромной скоростью. Правильно ли будет строчить пуст даже короткий пост в twitter сидя за рулем? Думаю, что нет. Но некоторые все равно так делают. Точно также будет не очень вежливо сидя в компании друзей уткнуться в свой смартфон и читать там ленту новостей или проверять почту. Помните, что вы не обязаны отвечать на все сообщения немедленно. Да, есть случаи, когда это срочно, но все равно руки тянуться проверить и ответить. Замечательно, когда это хорошие новости — поделитесь позитивом с друзьями, если же все это не очень приятно, то вы мало того, что не отдыхаете от работы, но еще и портите настроение окружающим вас людям.
Решение
Так что же нам делать, чтоб перестать постоянно пялиться в экраны и не проводить выходные и вечера за приставкой, и начать, наконец, видеть и слышать окружающий нас мир и людей?
С глаз долой, из сердца вон
Обычный сценарий: вы вытаскиваете телефон из кармана проверить время, заодно начинаете проверять свой e-mail, это тянет за собой отвечание на письма и т.д. В итоге простая и короткая операция «проверить время» превращается в целый набор операций, который занимает раз в 5 больше времени. Если вы вытащили телефон, чтоб посмотреть время, постарайтесь сделать только это и не более. Если удержаться от проверки почты совсем сложно — носите на руке часы.
Вы — не машина для выполнения множества задач одновременно
Это не означает, что нужно теперь все дела делать отдельно. Прослушивание любимых треков во время бега тоже можно отнести к многозадачности, но это приветствуется. А вот попытка одновременно посмотреть передачу по ТВ или фильм и выполнение в это время работы приветствуется не очень. Вы не сможете нормально сконцентрироваться на работе и пропустите самое интересное в передаче. В конце-концов постоянное комбинирование дел приведет к тому, что вы просто уже не сможете нормально концентрироваться только на одном деле. Как следствие, работа будет выполнена не так качественно за более длительное время. Сюда же можно отнести работу на компьютере над проектом и одновременную проверку сообщений в мессенджерах, twitter и социальных сетях. Для эксперимента, попробуйте отключить все лишнее и сосредоточиться только на работе. Думаю, у вас уйдет в два раза меньше времени, чем с включенными мессенджерами и открытыми соцсетями.
Никогда не извиняйтесь
Как часто вы извиняетесь, что не смогли взять трубку, потому что ехали в метро/гуляли с ребенком/занимались в спортзале? Во-первых, вы не обязаны извинятся за то, что были недоступны в нерабочее время . Во-вторых, это показывает вашу зависимость отвечать на сообщения немедленно. Перестаньте извиняться. Вы — человек и просто можете быть не в состоянии делать все сейчас же. Позвольте себе роскошь отвечать на сообщение тогда, когда у вас есть возможность и настроение для этого. Конечно, это не значит, что вы можете спокойно игнорировать письма от клиентов в рабочее время. Иначе у людей может возникнуть не очень верное ощущение, что вы можете отвечать на звонки и письма в любой день и время суток.
Организуйте свое время
Обычно мы больше говорим об организации своего времени, чем на самом деле делаем это. Начните с почты! Многие почтовые клиенты предлагают вам весьма удобный для этого дела инструменты (папки, ярлыки и т.д.). « » от Google будет весьма кстати для разделение ваших сообщение на просто «важные» и «очень важные». В данный момент существует только beta-версия доступная не для всех.
В любом случае отвыкание всегда и везде быть неразлучным со своими девайсами и долго оставаться без связи не проходит безболезненно. Приготовьтесь, у вас в любом случае будет ломка и легкая паника, что вы что-то пропустили. Но это того стоит. Вы почувствуете себя гораздо свободнее, а состояние «всегда на связи» дает лишь видимую свободу , на самом деле привязывая нас намертво к технике и местам «проживания» интернета.
В наши дни как никогда активно обсуждают возможную зависимость людей от технологий. Технологические компании даже были вынуждены встроить в свои программные продукты специальные счетчики и ограничители, которые заставляли бы нас задумываться о времени использования смартфонов. Доктора признают зависимость от компьютерных игр, и сложно даже представить, что будет дальше. Но так ли все серьезно на самом деле?
Психолог Кристофер Фергюсон считает, что многие из заявлений о влиянии технологий на человеческий мозг и организм совершенно не заслуживают внимания. Более того, он готов разрушить несколько мифов для нас, основываясь на своем опыте работы с семьями, подростками, и их отношением к технологиям, играм и зависимостям.
Многие говорят, что использование технологий активирует те же центры удовольствия в мозге, что и наркотические вещества. Может быть это и так, но эти самые центры удовольствия вовсе не обязательно активируются чем-то вредным. Любое развлечение приводит к увеличению уровня дофамина. В этот список может попадать вкусная еда, занятия спортом или приятная беседа.
Приятные занятия увеличивают уровень дофамина на 50-100 процентов. Наркотические вещества увеличивают его на 200-350 процентов. С учетом этого, сравнивать компьютерные игры с наркотиками – это все равно, что сравнивать каплю дождя с водопадом.
Технологическая зависимость – это не психическое заболевание
Всемирная организация здравоохранения добавила завимисоть от компьютерных игр в список заболеваний. Кристофер Фергюсон считает, что люди, ответственные за это решение, не берут в расчет возможность того, что зависимость от игр может являться симптомом других психологических расстройств.
Существует огромное количество противоречий, которые не позволяют считать зависимость от технологий самостоятельным расстройством. Многие врачи это признают. Кроме того, люди, которых называют зависимыми от технологий, как правило, могут избавляться от своих расстройств легче, чем при психических заболеваниях. Обходится и без лечения.
Технологическая зависимость не вызвана технологиями
Обычно в обсуждениях утверждают, что людей привлекает сама технология. Кристофер Фергюсон считает, что люди начинают переключать свое внимание на технологии из-за депрессии, беспокойства и других проблем. Ведь никто не думает, что у людей, которые находятся в депрессии и проводят весь день в постели, постельная зависимость.
С учетом этого, стоит обратить внимание на способы лечения технологической зависимости. Если она является симптомом, значит лечить надо не ее, а реальную болезнь.
Внимание захватывают не только технологии
В этом пункте Фергюсон обращает внимание на то, что люди уделяют не меньше времени и другим занятиям. К примеру, можно увлечься йогой или танцами. Увлечься можно настолько, что это тоже станет похожим на зависимость. К слову, можно найти несколько научных статей о танцевальной зависимости. Сложно предоставить доказательства того, что технологии вызывают зависимость больше, чем танцы.
Использование технологий не приводит к самоубийствам
В качестве доказательства того, что мир современных технологий несет нам проблемы, некоторые эксперты предоставили данные о росте количества самоубийств среди подростков женского пола. Не учитывается то, что уровень самоубийств увеличился для всех возрастных групп. Рост начался в 2008 году во время финансового кризиса. Возможно, в обществе существует и более серьезная проблема, которую не замечают в пылу борьбы с технологиями.
Ученые иногда делают страшные заявления, основанные на малом объеме данных. С тем же успехом можно сказать, что употребление картофеля в пищу и самоубийства как-то связаны. К этому утверждению можно прикрепить и определенную статистику.
Разумеется, проблемы с использованием технологий могут быть. Но многие просто не могут представить сегодня свою работу без компьютеров и смартфонов, с удовольствием отдыхая от них потом. Крошечное ядро истины в обсуждении проблем и зависимости от технологий есть. Тем не менее, нет оснований, что наступил какой-то кризис, связанный с технологиями.
В фильме «Матрица: Перезагрузка» герой говорит: «Одни машины помогают нам жить, а другие убивают нас. Любопытно, правда? Способность даровать жизнь и лишать ее…» Эта фраза заставляет задуматься. Добавим сюда еще несколько реальных фактов:
1. ООН признала право
на доступ в Интернет
одним из неотъемлемых прав человека.
2. Самым продаваемым товаром сегодня являются мобильные телефоны.
3. Все больше бизнес-процессов автоматизируются и полностью зависят от компьютеров.
4. Самым дорогим брендом в мире является торговая марка Apple.
Тенденция очевидна — технологии становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Тот факт, что они нужны нам, не вызывает никаких сомнений. Сегодня вопрос стоит уже по-другому: Сможем ли мы выжить без современных технологий?
Многие наверняка слышали шутку: «Wikipedia : Я знаю все! Google : Я найду все! Facebook : Я знаю всех! Интернет : Без меня вы ничто! Электричество : Молчали бы...» Не будем говорить, что станет с миром без электричества, представьте хотя бы, что произойдет, если исчезнет Интернет или перестанут работать GPS спутники. Сколько «протянет» наше Интернет-зависимое выскотехнологичное поколение, сколько мы сможем выносить их отсутствие. Термин «зависимость» в последнее время все чаще стал применяться к технологиям. Это тоже является большой проблемой, но мы сейчас не об этом.
Microsoft Office облегчил жизнь и работу сотрудникам компаний. Они стали выполнять гораздо больший объем работы или тот же объем, но за гораздо меньшее время. Но лишите их этого инструмента — и любой служащий окажется в куче бумаг неизвестного происхождения, а анализ данных превратится в очень сложную задачу. А как люди будут обмениваться информацией, если хотя бы один канал (будь то электронная почта или мобильная связь) исчезнет? Когда это случается даже на несколько часов, производительность падает до нуля.
Оставьте человечество без телевидения — и миллионам людей будет просто нечем заняться. И речь не о тех, кто работает на телевидении, а о тех, кто его смотрит. Люди проводят перед экраном телевизора огромное количество времени. Что будут делать домохозяйки, которые привыкли к своим мыльным операм и кулинарным шоу?
А учреждения здравоохранения? Современное медицинское оборудование буквально напичкано электроникой, и даже небольшой сбой в его работе может стоить больным жизни.
По словам американского комика Джорджа Карлина: «Единственная разница между нами и варварами — это электричество. Отключите его — и мы вернемся в доисторические времена». Сегодня технологии подобны некоему существу со множеством конечностей. Если отрезать хотя бы одну, у человечества возникнут проблемы, а если несколько, то само выживание человеческой расы окажется под угрозой.
Возможно, все вышесказанное не является сколько-нибудь значимой проблемой, и, в конце концов, люди с этим справятся, но только в том случае, если появятся какие-то альтернативные технологии, которых сейчас просто нет.
По материалам
В закладки
Книга психолога Адама Альтера - это бестселлер 2017 года о том, насколько беззащитен обычный человек перед современными технологическими компаниями, которые используют последние научные открытия, чтобы создавать продукты, вызывающие зависимость. Книга стала № 1 в разделе Amazon «Социальные медиа для бизнеса».
Цифровая наркомания
В своей книге Адам Альтер описывает одну из темных сторон технической революции, которая привела к появлению новых форм зависимого поведения. Мы привыкли пользоваться всевозможными мобильными устройствами, общаемся в социальных сетях даже по дороге на работу, не представляем жизни без смартфона, а отсутствие интернета вполне способно вызвать у нас тяжелую депрессию.
Однако те, кто непосредственно занимается высокими технологиями, постепенно поняли опасность их привлекательности. Стив Джобс не разрешал своим маленьким детям пользоваться iPad. В интервью New York Times он рассказал, что они с женой сводят к минимуму общение детей с любыми мобильными устройствами и компьютерами. То же самое делали и другие знаменитости из мира ИТ.
Грег Хохмут, один из инженеров Instagram, заметил, что со временем у человека появляется соблазн просмотреть все возможные хэштеги, он привыкает постоянно нажимать на кнопки и ходить по ссылкам, и сам не замечает, как у него формируется поведенческая зависимость.
То же самое происходит и с пользователями Facebook и других социальных сетей. Лишь немногие пытаются сопротивляться этой зависимости. Дело не в том, что большинству не хватает силы воли: по мнению автора разработчики ИТ-продуктов стараются сломать механизмы человеческой саморегуляции, получая прямую выгоду от этой зависимости, которая всё больше становится похожа на наркоманию.
Что такое наркомания? Мы привыкли считать, что наркоманы - это люди, употребляющие героин или кокаин, а также курящие марихуану. Но такая трактовка, по мнению Альтера, является слишком узкой, и наркомания далеко не всегда связана с приёмом химических веществ.
Как возникает наркомания? В определенной среде и обстоятельствах, где постоянно существуют соблазны. Поэтому Стив Джобс ограничивал общение своих детей с чудесами техники, хорошо зная их пленительную силу.
Хорошие программные продукты и мобильные устройства заманивают в свои сети всех без разбора, и постепенно мы подсаживаемся на наши компьютерные пристрастия. И это тем более опасно, что современный мир сложно представить без интернета и компьютера.
Еще 50-60 лет назад люди впадали в зависимость от сигарет, алкоголя и наркотиков. Но в нашей цифровой эпохе гораздо больше «крючков»: Instagram, Facebook, интернет-магазины, порносайты и так далее. Такого множества «крючков» никогда прежде не было, и мы только сейчас начали об этом задумываться. Доступ к ним необычайно быстрый и легкий, потому и зависимость формируется стремительно.
Создатели цифровых продуктов, особенно интернет-страниц, постоянно совершенствуют технологии воздействия на потребителя, изучая, какие цвета фоны, шрифты и звуковые сигналы усиливают вовлечение.
Аддиктивное (или зависимое) поведение известно уже давно, но в последнее время зависимости становятся всё разнообразнее и сопротивляться им всё труднее, считает автор. Новые пристрастия хоть и не связаны с приемом химических веществ, но производят такой же эффект, как наркотики.
Ещё одним наркотиком может стать активное стремление к цели, которое обычно считается благом. Все сосредоточились на преимуществах целеустремленности и забыли о её недостатках. Целеустремлённость была полезным мотивационным инструментом, но сейчас люди предпочитают получать большее за меньшее время. И при этом у них отсутствует «аварийный тормоз».
Знакомые психиатры Альтера отмечали, что почти у каждого из их пациентов есть поведенческая зависимость: азартные игры, интернет-шопинг, социальные сети, электронная почта. Многие страдают от своих пристрастий, но зато их гораздо легче скрывать, чем зависимость от наркотиков.
Это делает их опасными, дает возможность развиваться незамеченными в течение многих лет. Желание общаться в социальных сетях может настолько поглотить человека, что он будет прерывать разговор на собеседовании или свидании, чтобы поставить лайк или прокомментировать публикацию. Постепенно происходит отвыкание от реальности.
Сами по себе ИТ-технологии не хороши и не плохи. Приложения и платформы разрабатываются, чтобы создавать прочные социальные связи, однако они могут предназначаться и для потенциальных наркоманов. Сегодня, по мнению Альтера, многие разработчики поощряют зависимость. Виртуальная реальность вызывает такую гамму чувств, что там обязательно найдется почва для злоупотреблений.
У поведенческой зависимости есть шесть признаков:
- убедительные цели, которых хочется добиться;
- непредсказуемая положительная обратная связь;
- чувство постепенного прогресса и совершенствования;
- задачи, которые становятся сложнее с течением времени;
- нерешённые проблемы;
- прочные социальные связи.
Instagram вызывает привыкание, потому что некоторые фотографии привлекают много лайков, а другие нравятся меньше. В погоне за лайками пользователи размещают одну фотографию за другой в ожидании реакции на них, и постоянно возвращаются на сайт, чтобы проверить, как их восприняли, нет ли новых реакций.
Геймеры играют в игры в сети по несколько дней подряд, поскольку вынуждены завершать игровые миссии, и потому что у них сформированы сильные социальные связи с другими геймерами.
Виртуальная среда - весьма благоприятная почва для зависимостей. Алкоголик может обходить стороной старых приятелей и места их скопления вроде баров. Но что делать человеку, который борется с интернет-зависимостью в мире, где невозможен отказ от интернета? Он вынужден использовать электронную почту, компьютер и смартфон, потому что большинство рабочих мест подразумевает их использование.
Воздержание от технологий невозможно, но есть и другие альтернативы. Главное - осознать, что существует опасность зависимого поведения, и ограничивать себя, стараться не отключаться от реальности, не забрасывать свои рабочие обязанности, элементарную гигиену (как часто бывает с геймерами) и реальные человеческие отношения вне социальных сетей.
И тогда мы сможем отказаться от вредных привычек, формирующих зависимость, и использовать только те стороны ИТ, которые помогают нам.
В чём опасность новых зависимостей и как их преодолеть? У автора есть несколько важных идей.
Идея № 1. Зависимость - это глубокая привязанность к такому опыту, без которого трудно обойтись
Поведенческие пристрастия, как постоянно подчеркивает Альтер, не связаны с едой, питьем, курением или введением наркотических веществ. Они возникают тогда, когда человек не в силах отказаться от поведения, которое, хотя и приносит массу удовольствия в текущий момент, наносит большой вред в долгосрочной перспективе.
Поведенческая зависимость не всегда переходит в навязчивую страсть. Страстная увлечённость чем-либо не обязательно должна быть нездоровой. Гармоничная страсть - это тяга к тому, что нам нравится делать, будь то сочинение музыки, рисование картин или другие хобби.
Никто не заставляет это делать, человек с удовольствием предаётся любимому занятию, и в то же время оно занимает хоть и значительное, но не подавляющее место в личности человека и находится в гармонии с другими аспектами его жизни.
Большинство людей ежедневно тратит от одного до четырех часов на взаимодействие со смартфоном, а многие и гораздо больше. В норме время разговоров по телефону должно занимать чуть меньше часа (максимум) в день.
Однако 80% пользователей телефонов этим злоупотребляют. По округлённым подсчётам, они проводят в разговорах по телефону четверть своей жизни - то есть тратят на это больше времени, чем на любую другую повседневную деятельность, кроме сна.
Каждый месяц около 100 часов уходит на проверку электронной почты, чтения SMS и других текстовых сообщений, чтение статей в Интернете, проверки банковских счетов и так далее. В среднем на всё это человек тратит около 11 лет своей жизни. Он пользуется телефоном примерно три раза в час. Исследователи даже придумали термин «номофобия», то есть страх оказаться без мобильного телефона.
Многопользовательская онлайн-игра World of Warcraft притягивает игроков со всего мира. Они создают аватары, сражаются с орками и строят поместья, общаясь друг с другом. Почти половина всех игроков считает себя зависимыми. Некоторые даже пытаются лечиться от зависимости в специальных группах. За 10 лет Warcraft заработал более $10 млрд, аудитория игры - 100 млн пользователей.
Многие игроки со всего света объединяются в гильдии. Они часто не могут уснуть, потому что их товарищи по гильдии из Дании, Японии и Индии живут в разных часовых поясах. Игры такого типа привлекают как подростков, так и взрослых, и у многих из них формируется зависимость. Раньше компьютерам просто не хватало мощности для запуска подобных игр. Игры 20 века были проще, менее захватывающими, и далеко не все из них были сетевыми.
Благодаря технологиям появились специальные устройства для тренировок. К примеру, лёгкие шагомеры. Они существовали и раньше, но были громоздкими, быстро разряжались и не держали сигнал GPS. Сейчас они практически идеальны, считает Альтер, но люди подсели на них - приборы регулярно напоминают о недостаточной физической активности, поощряя добиваться лучших результатов. Казалось бы, это неплохо, но со временем человек начинает зависеть от такого прибора, превращаясь из хозяина в раба.
Идея № 2. Поведенческая зависимость делает нас менее эффективными в работе и сокращает общение с другими людьми
Травмы поведенческой зависимости не так тяжелы, как при зависимости наркотической, но постепенно человек начинает деградировать. К тому же такие зависимости скрыты от посторонних глаз, и долгое время о них не догадываются даже близкие люди.
41% населения США страдало минимум от одной поведенческой зависимости в течение последнего года. Один из симптомов такой зависимости - утрата способности выбора. Человек не может выбрать, прекратить ли ему, к примеру, играть, или продолжать (потеря контроля).
Он не может точно предугадать, когда он предастся своей зависимости, когда это произойдет, как долго будет продолжаться и когда прекратится. Все виды деятельности, за исключением той, с которой связана зависимость, постепенно теряют в его глазах всякую привлекательность, даже если это его прямые рабочие или семейные обязанности.
Постепенно такой настрой начинает сказываться на работе, общественной жизни и прочих важных сторонах бытия. Социальные связи слабеют, могут возникнуть финансовые потери и связанные с этим опасные ситуации, физические или эмоциональные травмы. Некоторые из этих пристрастий прогрессируют вместе с технологическими инновациями.
Недавнее исследование показало, что до 40% населения США страдают от той или иной формы интернет-зависимости, будь то постоянная проверка электронной почты, онлайн-игры или порносайты. Выяснилось, что 48% американских студентов входят в категорию интернет-зависимых, и еще 40% были на грани «наркомании», когда совершенно не могли обходиться без своего пристрастия.
При обсуждении активности в интернете, большинство студентов сообщили, что их страсть имела негативные последствия, поскольку отнимала много времени, которое они могли бы потратить на работу, отношения, и помощь близким.
Идея № 3. Мы слишком очарованы технологиями и предпочитаем не замечать их побочных эффектов
В 1875 году британский ученый Роберт Кристисон открыл чудесные свойства растения коки, из которого был создан кокаин. Мало кому известно, что им увлекался Фрейд, который был тогда молодым и неизвестным неврологом.
Впервые он попробовал кокаин, чтобы успокоить приступы хронической депрессии и несварения желудка. Результат превзошел все ожидания. В письме невесте Фрейд описывал необыкновенную легкость мышления, прилив сил, радость, эйфорию. Он начал принимать кокаин систематически.
Вскоре Фрейд обнаружил, что со временем эти прекрасные ощущения становятся всё короче, а чтобы их воссоздать в первоначальной остроте, требуется новая доза, уже повышенная. В 1895 году он перенес операцию на носоглотке из-за инфекции, и писал другу, что единственное средство, успокаивающее боль после операции, - это кокаин.
Постепенно дозы наркотика становились всё больше. Фрейд не стал бить тревогу по этому поводу: он жил во времена, когда считалось, что наркоманами становятся люди неустойчивые физически и нравственно. Он был так очарован кокаином, что не заметил, как сам стал наркоманом, и победить зависимость стоило ему огромных усилий.
Сегодня нас так же завораживают технологии. Мы готовы закрывать глаза на их побочные эффекты и тратим много времени и сил в социальных сетях, на сайтах азартных игр, онлайн-кинотеатров, потоковой музыки и тому подобного. Это вызывает появление новых зависимостей, которых не было в 20 веке.
Родители пренебрегают детьми, уткнувшись в свои iPad, дети постарше сначала страдают, затем платят им тем же. Родители с детьми младшего возраста наносят их психике ещё больший вред, когда у них на глазах постоянно проверяют свои смартфоны и планшеты.
Используя наголовные камеры, закрепленные на детях, исследователи заметили, что младенцы инстинктивно следят за глазами своих родителей. Рассеянные родители растят рассеянных детей, которые копируют их модель внимания. А между тем, способность детей концентрировать внимание - значимый показатель будущих успехов в освоении языка, решении проблем и в других ключевых этапах развития.
Постепенно дети начинают воспринимать цифровой мир как незаменимый. К моменту поступления в школу их социальная жизнь перемещается из реального мира в виртуальный.
Каждый день перед ними мелькают фотографии в Instagram и множество текстовых сообщений. Они снова и снова приходят в мир интернета, чтобы проверить сообщения, пролистать ленту в социальных сетях, посмотреть на друзей.
Но общение ухудшается и в виртуальном мире. Эмпатия и понимание возникают, когда мы видим влияние наших слов или действий на других. Она не может существовать без немедленной обратной связи, и формируется годами.
Зависимые от виртуального общения постепенно черствеют, становятся менее склонными к сочувствию, принятию других точек зрения, причём как девочки, так и мальчики. Каждая третья девочка-подросток говорит, что её ровесницы недоброжелательны друг к другу в социальных сетях. Мальчики меньше сидят в социальных сетях, но вместо этого подсаживаются на игры. Постепенно они начинают зависеть от игр настолько, что перестают отчетливо видеть окружающий мир.
Идея № 4. Поведенческая зависимость может возникнуть у любого из нас в соответствующих условиях
Все люди достаточно уязвимы, когда речь идет о нездоровых пристрастиях, считает Альтер. Пример тому - американские солдаты во Вьетнаме. Боевые действия начинались для них не сразу: сперва они долгое время проводили в тренировочных лагерях в ожидании распределения в часть.
С их прибытием начался всплеск торговли героином. Его можно было купить на каждом углу за небольшие деньги, иногда продавцы бесплатно впихивали его в карманы солдат, в ожидании, что скоро они вернутся за следующей дозой. Большинство солдат приехали во Вьетнам здоровыми телом и духом, но к концу войны пристрастились к наркотику.
Из всех вернувшихся с войны было 54% героиновых наркоманов. Тогдашний американский президент Никсон решил бороться с наркоманией, боясь, что вслед за солдатами она распространится по всем слоям общества - ведь героин был самым опасным наркотиком по времени привыкания и наносимому вреду.
Солдат начали активно лечить без особой надежды на успех. Но к удивлению врачей, только у 5% наркоманов случился рецидив. Остальные 95% вернулись к нормальной жизни. Альтер объясняет это тем, что у них снова появились дела, они почувствовали ответственность за семьи, им нужно было работать, вставать на ноги, заботиться о близких. Они уже не сидели в казармах, изнывая от скуки, когда единственным развлечением был героин.
Многие годы считалось, что наркоманией, алкоголизмом и прочими зависимостями заболевают только те, кто к этому особенно предрасположен. Психологи Олдс и Мильнер провели опыты с животными, которые доказали, что к зависимостям предрасположено любое живое существо, и при определённых условиях любой может стать наркоманом.
Вживив электроды в мозг крысы, они стимулировали её центр удовольствия, заставляя нажимать на рычаг, чтобы почувствовать эйфорию. Другие рычаги отвечали за доставку еды и питья. Вскоре крыса забыла о еде и питье и нажимала только на тот рычаг, который погружал ее в эйфорию. Так же вели себя и другие крысы, никто не мог сопротивляться чувству удовольствия.
Когда тот же опыт проделывали с обезьяной, ей сначала тоже предлагали выбор из нескольких рычагов. Вела она себя так же, как крысы. Но когда её забрали из клетки, все признаки зависимости исчезли. Вне клетки она стала той же здоровой обезьяной, какой была всегда. Но стоило вернуть её в клетку, она снова искала рычаг, отвечающий за удовольствие.
Для обезьяны клетка была тем же, чем для американских солдат были казармы во Вьетнаме. Они приехали домой, где была совершенно другая жизнь.
Зависимость внедряется в память и просыпается, когда срабатывает триггер - спусковой крючок.
Большинство потребителей наркотика или страдающих другой зависимостью не могут бросить свою привычку, пока не изменят окружающую обстановку. Поэтому соблазн так велик.
Идея № 5. Зависимость от сетевых компьютерных игр, как и наркомания, возникает и закрепляется в определенной окружающей среде
Альтер рассказывает о бывшем любителе компьютерных игр Айзеке Вайсберге, которому с огромным трудом удалось справиться со своей зависимостью.
Он был самым обычным парнем, выросшим в обычной семье, и ничто в нём не предполагало развития зависимости. Он родился в Венесуэле, но вскоре переехал в США и поступил в университет. У Айзека были прекрасные оценки, он хорошо учился и должен был сделать блестящую карьеру.
В американском университете в Вашингтоне, округ Колумбия, Айзек был еще и одним из лучших спортсменов. Ему дали футбольную стипендию, он был в отличной физической форме.
Но Айзек был одинок. Его родители развелись, отец остался в Венесуэле и он навещал его только в каникулы. Он общался с ровесниками, но эти отношения не были глубокими. Зато у него были виртуальные друзья. С 14 лет он начал играть в World of Warcraft по сети. Он вступил в гильдию, небольшую группу игроков, которые совместно используют ресурсы и общаются в особых чатах. Члены гильдии стали его самыми близкими друзьями, чего ему так не хватало в реальной жизни.
Постепенно Айзек всё больше зависел от игры. Он много раз пытался забыть о ней, но его всё сильнее тянуло вернуться. Однажды, еще в школе, он насколько ушел в World of Warcraft, что забыл про сон, еду и учебу. Это был настоящий запой. Тогда ему удалось выйти из запоя, но не навсегда.
В университете, где друзей было меньше и приглядывать за ним было некому, запой повторился. К концу первого семестра он ушел из футбольной команды, похудел и с трудом учился из-за недосыпания. Какое-то время ему удавалось справляться с собой, но потом всё повторялось, и он не сдал экзамены на втором семестре.
В итоге он отправился лечиться в специальный центр для лечения интернет-зависимости. Задача этого центра - научить пациентов, как пользоваться интернетом в меру, так, чтобы в любое время можно было оторваться от сети.
Айзек провёл в центре шесть недель. За это время он обзавелся друзьями, рисовал, гулял в окрестностях, посещал тренажерный зал и беседовал с наставниками. Он рассказывал им, что World of Warcraft давал ему иллюзию контроля над жизнью, тогда как в реальном мире она постепенно разрушалась.
Айзек успешно прошёл программу и вернулся к учебе. Он подрабатывал репетиторством по математике и, казалось, дела его шли хорошо. Оказалось, это самый опасный момент для наркомана после реабилитации - когда ему кажется, что он может контролировать свою зависимость.
Как раз в это время приятель по гильдии прислал ему сообщение с предложением поиграть. И Айзек забыл обо всём - о своих учениках, о занятиях, он не выходил из квартиры и не принимал душ. Еду он заказывал по телефону.
Он играл по 20 часов в день, засыпал без сил, а просыпаясь, тут же снова садился за игру. Так прошло пять недель. Ему пришлось вернуться в реабилитационный центр, где на сей раз он провел уже полгода. После этого Айзек поселился поблизости от центра.
Он регулярно посещал тренажёрный зал, потом выкупил его у бывших хозяев и в настоящее время ведет успешный бизнес, забыв о своей зависимости, но избегая попадать в такие обстоятельства и среду, где она может вернуться.
Так же, как и наркомания, зависимость от компьютерных игр используется как средство от одиночества, разочарования и других страданий, считает Альтер. Но это крайне опасное средство.
Идея № 6. Зависимое поведение вызывает ту же реакцию мозга, что и злоупотребление наркотиками
И в том, и в другом случае в нескольких участках мозга высвобождается вещество под названием дофамин, которое воздействует на мозговые рецепторы, порождая чувство удовольствия.
Обычно мозг выделяет лишь небольшую дозу дофамина, но некоторые химические вещества и состояния заставляют вещество вырабатываться в повышенных количествах. Так бывает с наркоманом, который сделал укол, или, в меньшей степени, с игроком, который приступил к новому квесту в World of Warcraft.
Сначала плюсы значительно перевешивают минусы, учитывая интенсивность удовольствия. Но вскоре мозг интерпретирует этот всплеск как ошибку и производит всё меньше и меньше дофамина. Чтобы получить удовольствие прежней интенсивности, нужно либо увеличивать дозу наркотика, либо проводить больше времени в игре.
Когда источник эйфории исчезает, мозг начинает производить меньше дофамина, чем раньше. И так цикл продолжается - наркоман ищет источник своего пристрастия, и мозг реагирует, производя все меньше и меньше дофамина после каждого попадания.
Химический наркотик действует напрямую, создавая более сильную реакцию, чем участие в игре, но модели нейронов в мозгу почти идентичны. И наркотики, и зависимое поведение активируют центр удовольствия. Героин и кокаин более опасны в краткосрочной перспективе: они стимулируют центр удовольствия гораздо сильнее, чем навязчивое поведение. Но механизм воздействия на мозг у них один, разница лишь в интенсивности.
Когда мы испытываем недостаток любви, привязанности, востребованности, наша потребность в дофамине возрастает. Героин, еда, азартные игры заставляют нас забыть о боли.
Самый высокий период риска для развития наркомании - раннее взросление. Очень немногие люди заражаются зависимым поведением, если они не были зависимы в подростковом возрасте. Главная причина в том, считает Альтер, что на подростков обрушивается большое количество обязанностей, с которыми они не в силах справиться.
Своей зависимостью они притупляют чувство своего бессилия, неспособности справиться с проблемами. Но если избежать этого в подростковом возрасте, найти другие методы решения проблем, то вырабатывается гибкость, которая поможет и во взрослой жизни.
Идея № 7. Навязчивое стремление к цели - тоже одна из форм зависимого поведения
В современном мире многие люди охвачены навязчивым стремлением к цели, причём часто их цель довольно причудлива. У книги рекордов Гиннесса есть сайт с кнопкой «установленные рекорды». При переходе по ссылке можно попасть на страничку с улыбающимися лицами рекордсменов с медалями и наградами за самые разные достижения.
Гуннар Гарфорс и Эдриан Баттеруорт за один день успели побывать на 5 континентах. Хироюки Йошида и Сандра Смит вступили в брак на глубине 130 метров под водой. Люди ставят себе цели, например, установить рекорд в какой-то области, а в этом им помогают специальные устройства, контролирующие тренировки.
По мнению психологов, носимая электроника (всевозможные шагомеры, часы и трекеры, счетчики калорий и километража с отражением достижений на дисплее) поощряют зависимость от поставленной цели.
У многих таких устройств есть собственные программы тренировки, или они готовы выполнять те, которые задаёт владелец. Например, количество шагов в день. Когда цель достигнута, устройство издает звуковой сигнал, формируя своеобразный условный рефлекс.
«Умные» часы и фитнес-трекеры, возможно, вдохновляют малоподвижных людей быть более активными, но Альтер советует проявлять осторожность. Главная цель тренировок - быть в гармонии со своим телом, но в случае использования трекера вся ответственность за это перекладывается на устройство.
Мы перестаем прислушиваться к собственным ощущениям, полностью полагаясь на звуковой сигнал. Но все люди разные, с разной крепостью костей и суставов, разным весом и возрастом, и то, что идёт во благо одному, может нанести вред другому.
Прибор измеряет количество сожжённых калорий и пройденных километров, и человеку хочется постоянно улучшать свои достижения, ставя всё новые цели. Получается, что он тратит гораздо больше времени, преследуя цели, чем наслаждается плодами своего успеха.
Альтер рассказывает о карикатуристе Скотте Адамсе, который предложил альтернативу навязчивым целям. Вместо целей нужно создать для себя систему. В ней нужно предусмотреть полезные действия, которые вы будете выполнять на регулярной основе, а не некие абстрактные достижения. Систематические действия ведут к полноценной жизни день за днем, а не завлекают нас мечтами о какой-то грандиозной цели без указания, как туда добраться.
Бессмысленна в качестве цели и гонка за деньгами. Для кого-то $40 тысяч - это целое состояние, а кому-то (например, начинающему трейдеру на бирже), они кажутся горьким разочарованием, потому что его коллеги классом повыше зарабатывают эту сумму за неделю.
Даже миллионеры чувствуют себя нищими рядом с миллиардерами, так что эта цель бессмысленна. Но можно построить систему разумных действий, которая ведет к материальной обеспеченности на хорошем уровне.
Идея № 8. Обратная связь в социальных сетях и видеоиграх тоже вызывает поведенческую зависимость
Успех игрового автомата измеряется временем, которое проводят за ним игроки. Чем дольше они остаются в игре, тем рентабельнее автомат для владельцев казино.
Создатели видеоигр тоже стремятся удержать пользователя за игрой как можно дольше. Разница между казино и видеоиграми заключается в том, что гейм-дизайнеры стремятся не столько вытрясти из клиентов как можно больше денег, сколько сделать игры интереснее, чем у конкурентов. Некоторые вообще распространяют их бесплатно.
В дизайне видеоигр существуют свои правила. Например, когда курсор мыши перемещается над конкретным полем, в нем появляется текст или звуковое сопровождение. Дизайнеры используют этот вид обратной связи, чтобы посильнее зацепить игрока. Геймеры не будут играть в игру без обратной связи. Ведь благодаря ей игрокам кажется, что они оказывают влияние на мир.
Facebook тоже во многом обязан своей популярностью обратной связи в виде лайков и других кнопок: мы сразу видим реакцию на наши публикации и реагируем на чужие. Пользователи играют в своеобразные азартные игры каждый раз, когда делятся фотографией, ссылкой или обновляют статус. Если реакции нет, значит, человеку не хватает друзей, или, что еще хуже, друзей в интернете он не впечатлил.
Стремление получить обратную связь стала ещё одним наркотиком современности и ещё одной формой навязчивой привязанности.
Компании Google и Oculus VR создали очки виртуальной реальности, которые позволяют как бы оказываться внутри событий, о которых рассказывают в новостях.
У тех, кто их надел, создается впечатление личного участия в истории, а не отстраненного наблюдения. Но это впечатляющее устройство несет в себе и большие риски. Ведь мы рискуем окончательно стереть грань между реальным и виртуальным миром. Убийство в играх будет восприниматься как настоящее. Порно - как настоящий секс.
Мы сможем общаться с друзьями и родными только в сети, нам не нужно будет личное присутствие. По мнению Марка Цукерберга, такие очки могут стать прорывом в медицине, когда врач видит больного будто прямо перед собой, или в познании мира, когда с помощью очков можно оказаться в любой точке планеты, не покидая дома. Но вместе с несомненной пользой это изобретение может спровоцировать новые очень сильные зависимости.
Идея № 9. Навязчивое желание смотреть сериалы вызвано не столько их художественной ценностью, сколько желанием узнать развязку
В фильме 1969 года «Ограбление по-итальянски» рассказывается о том, как группа налетчиков тщательно спланировала кражу 500 килограммов золота. Уходя от погони в Швейцарских Альпах, они попадают в аварию, не вписавшись в поворот.
Автобус висит над пропастью в неустойчивом равновесии, в один его конец (тот, что над пропастью) скатилось все золото, а на противоположном балансируют участники налета. После неудачной попытки добраться до золота один из грабителей говорит: «Погодите минутку, у меня есть отличная идея». На этом фильм заканчивается.
Всё в фильме, кроме конца, приводило зрителей в восторг. Но конец портил всё удовольствие. Его называли смешным, претенциозным, рассчитанным на идиотов. Никто не хотел видеть разницу между буквальным сюжетом и метафорическим. Зрители потратили полтора часа, чтобы узнать, чем кончится дело, а в итоге им преподнесли открытый финал.
На желании узнать ответ строится зависимость от сериалов. Так, в начале 2014 года Национальное общественное радио сделало документальное радиошоу, посвященное реальному событию, - убийству молодой девушки её парнем, который, возможно, его и не совершал.
Шоу шло целый год. Опрашивались знакомые пары, сам осужденный, его родные и друзья, следователи по делу. Большая аудитория почти год следила, как дело движется к финалу, и ожидало вот-вот узнать ответ на вопрос, кто же все-таки убил девушку. Постепенно сериал стал невероятно популярным.
Но чем дольше он длился, тем меньше его ведущая, журналистка Сара Кениг, склонялась к какому-то определенному мнению. Она понятия не имела, как закончить историю. Ответ, казалось, был в пределах досягаемости, но все время ускользал и от зрителей, и от нее. Последний подкаст был записан 18 декабря 2014 года, и многие слушатели скачали его в надежде узнать ответ.
Но вместо ответа получили признание Сары Кениг: она считала, что осужденный, скорее всего, невиновен, но стопроцентной уверенности у нее нет. Это вызвало бурю возмущения. Люди обсуждали это в онлайн-группах. Кто-то впал в депрессию, не зная, чем теперь себя занять и чего ожидать.
В феврале 2015 года телеканал НВО выпустил сериал о жизни Роберта Дерста, которого связывали с рядом нераскрытых убийств. За одно из них он был арестован. В том же году компания Netflix выпустила документальный сериал о жизни Стивена Эйвери, которого обвиняли в убийстве молодой женщины.
Оба сериала были очень популярны, хотя их герои были потенциальными злодеями. Но в неоднозначности сериалов тоже кроется их привлекательность. Как только зритель узнаёт ответ, он тут же перестанет смотреть сериал. То же касается и художественных сериалов, которые смотрят, чтобы узнать, что стало с главными героями, а не для того, чтобы насладиться мастерством его создателей. Это тоже создает опасную зависимость, поскольку желание узнать ответ зачастую заставляет смотреть на злодеев и преступников совершенно другими глазами.
Идея № 10. Родители должны заботиться о предотвращении зависимостей у детей с раннего возраста
Самое важное для здорового развития ребёенка - полноценные отношения с родителями, тёплое и любящее взаимодействие, когда родители чутко реагируют на его потребности и развивают его любознательность и жажду познания.
Маленькие дети лучше усваивают информацию, общаясь с людьми, а не с экранами компьютеров и смартфонов. Это не значит, что надо полностью изолировать их от техники - надо лишь позаботиться о здоровом взаимодействии.
Родители должны поощрять детей сравнивать виртуальный мир с реальным. Если приложение просит детей разложить на экране деревянные кубики по цветам, родители могут попросить детей рассортировать по цветам одежду. Если приложение просит распределить деревянные кубики и шарики, дети должны сделать то же самое и с реальными деревянными кубиками и шариками.
Опыт не должен ограничиваться виртуальным миром, который был разработан, чтобы имитировать реальность. Если собака на экране такая же, как собака на улице, ребенок понимает, что собаки могут существовать в различных контекстах.
Активное взаимодействие лучше, чем пассивный просмотр. Поэтому лучше обеспечить детям доступ к приложениям, которые созданы, чтобы действовать, запоминать, решать.
Активное общение с родителями лучше, чем ТВ-шоу, которое позволяет им пассивно поглощать сюжет. Такие медленно развивающиеся шоу, как «Улица Сезам», поощряют участие и вовлеченность. Но история Губки Боба движется слишком стремительно и с трудом поддается запоминанию.
Кроме того, нужно помочь ребенку сосредоточиться на содержании приложения, а не на самой технологии. Детей, которые смотрят какую-то историю или тему, нужно почаще спрашивать, что они думают, что, по их мнению, должно случиться дальше. По мере возможности, экран должен имитировать опыт прочтения книги.
Заключительные комментарии
Многое в книге Адама Альтера может показаться преувеличением, но лишь на первый взгляд. Мы настолько привыкли пользоваться технологиями, что совершенно упустили из виду все побочные эффекты, принимая их безоговорочно и считая полезными.
Опасность новых зависимостей заключается в том, что их негативный эффект заметен не сразу, а через значительное время, когда мы понимаем, что предпочли реальности выдуманный мир, который лишь вначале выглядел соблазнительным. Книга заставляет задуматься, какую часть жизни мы тратим, оставаясь на крючке по собственной воле.
О книге Адама Альтера «Непреодолимые» рассказали в MakeRight.ru - сервисе ключевых идей из бестселлеров по бизнесу, личной эффективности и саморазвитию.
