Энциклопедия мобильной связи

Выскакивает ошибка андроид процесс медиа. Действия при которых появляется ошибка android process media

Несмотря на то что тестированию программного обеспечения уделяется довольно много времени, ошибки в его работе неизбежны и с ними может столкнуться каждый. Рассмотрим причины возникновения ошибки с приложением «android. process. media», а также методы её устранения.

«В приложении android. process. media. произошла ошибка» — причины

Увидеть сообщение «В приложении android. process. media. произошла ошибка» чаще всего можно при работе с файловой системой своего устройства. В первую очередь это касается загрузки файлов и их перемещения в системе. То есть, когда вы работаете с любым приложением по скачиванию или структурированию файлов, вы имеете шанс наткнуться на эту ошибку. Происходит она, когда создаётся противоречие в названии или расположении файлов, а также по причине ошибок в коде программного обеспечения, которое с этими файлами работает.

Стоит уточнить, что на версиях android начиная с 4.3 Jelly Bean и выше, вероятность столкнуться с этой ошибкой крайне невысока. Разработчики постоянно работают над программным обеспечением и как следствие в новых версиях эта ошибка практически не возникает.

Способы исправления

Так как эта ошибка часто возникает из-за того, что кеш файлов в программе не соответствует реальному их расположения, один из самых простых способов исправить эту ошибку, это удалить весь кеш который имеет к этому отношение.

Очистка кэша

  • Выберите пункт «Приложения»

    Выберите пункт «Приложения»

  • Найдите там приложение Downloads (Загрузки) и выберите его. В некоторых версиях устройства, это приложение будет называться «Диспетчер загрузок».

    Найдите там приложение «Downloads» (Загрузки) и выберите его

  • Нажмите кнопку «Очистить кеш». А также для надёжности, можете выбрать пункт «Стереть данные», чуть выше. Это не повлияет на целостность ваших файлов.

    Нажмите кнопку «Очистить кеш»

  • Повторите шаги 4–5, для приложения File Manager (Диспетчер файлов), а также сервисов Google, таких как Google музыка или Google Services Framework.

    Повторите тоже самое для других приложений

  • Если все эти шаги не помогли, есть и другие, более радикальные методы. К примеру, вы можете отформатировать карту памяти, на которую производится установка приложений. Это наверняка устранить причину ошибки, но при этом вы потеряете все установленные на эту карту памяти данные.

  • Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    Откройте меню «Настройки» вашего устройства

  • Выберите пункт «Восстановление и сброс».

    Выберите пункт «Восстановление и сброс»

  • Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её.

    Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её

  • Внимательно изучите предупреждение о том, какие именно файлы и данные будут удалены.
  • Нажмите «Сбросить настройки телефона»

    Изучите информацию перед тем как нажимать кнопку

  • После этого ваш телефон будет отформатирован и, скорее всего, проблема с «android. process. media» будет устранена.

    Если же вам срочно нужно установить приложение, но форматировать устройство является для вас неприемлемым, вы можете попробовать установить его во внутреннюю память устройства. Разумеется, необходимо чтобы там был достаточный объем памяти для установки. Для установки во внутреннюю память, достаточно извлечь внешнюю карту памяти из устройства.

    Как убрать ошибку, отключив синхронизацию с Google

    Ещё одним способом решения проблемы является отключение синхронизации файловой структуры с сервисами Google.

  • Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    Откройте меню «Настройки» вашего устройства

  • Выберите пункт «Аккаунты»

    Выберите пункт «Аккаунты»

  • Вызовите выпадающее меню.
  • Всегда обновляйте приложения, которыми пользуетесь. Во многих более свежих версиях программного обеспечения, причина возникновения подобной ошибки может быть уже устранена.
  • Можно обновить саму прошивку устройства до более свежей версии. Как было указано ранее, после версии android 4.3 эта ошибка возникает крайне редко.
  • Если другие методы не помогают, можно просто исключить папки из проверки файловой структуры. Это можно сделать как через специальные приложения вроде QuickPic, так и самостоятельно, создав пустой файл с разрешением «.nomedia» во всех папках, которые вы хотите исключить из общей проверки.
  • Мы изучили основные возможные причины возникновения ошибки «android. process. media», а также методы исправления этой ошибки. Пользуйтесь актуальным программным обеспечением и шанс повторного появления этой ошибки будет сведён к минимуму.

    Не существует людей, которые не ошибаются. А программы пишутся людьми, притом не в одиночку, а целыми коллективами. Поэтому не бывает операционных систем, не выдающих ошибки. Рассмотрим, в частности, для Анроида, причины появления неисправностей и android.process.media.

    Сразу отметим, что эта ошибка практически не встречается на операционных системах Android, начиная с версии 4.3. (В дальнейшем она исправлена разработчиками.)

    Учитывайте это как при покупке аппарата, так и при его эксплуатации.

    Если ошибка android.process.media случилась через небольшой срок после покупки устройства, то вам разумнее всего и проще произвести его обмен в пункте продажи. Если прошло чуть больше времени, то гарантийный срок даёт вам возможность обратиться за ремонтом или обменом в гарантийную мастерскую.

    Что такое Андроид процесс медиа?

    С появлением эры современных операционных систем все файлы аудио, видео и фото в памяти устройства не просто хранятся, а находятся под контролем и учётом приложения. Вам ведь не требуется вручную запускать, например, каждый файл видео - приложение само открывает вам плей-лист с перечнем видеофайлов. В этом и проявляется работа android.process.media, который для выполнения своей функции должен анализировать содержимое памяти и кэша.

    Во время отработки этого процесса , вызывающие его некорректную работу:

    • При попытке запуска или установки на аппарат несовместимой с ним программы, не прошедшей проверку на Google Play;
    • При неправильном удалении файлов;
    • При содержании в памяти очень большого количества файлов;
    • Не поддерживаемого формата данных;
    • Наличия папок с одинаковым названием на внутренней памяти и на карте;
    • При наличии вирусов;
    • Прочие причины.

    Очищаем кэш и данные

    Чаще всего Анроид выдает ошибку android.process.media при нахождении несоответствия реальных медиафайлов содержанию кэша.

    Для того чтобы избавиться от этого неприятного явления нужно , который имеет прямое отношение к данным памяти. Для этого выполняем несложную процедуру:

    • Сначала нужно войти в меню системы;
    • Нажав на шестерёнку, попасть в настройки;
    • Выбрать нажатием «Приложения»;
    • Находим «Все», потом «Загрузки»;
    • Выполняем «Стереть данные»;
    Следующий шаг — в «Загрузках» выбираем пункт «Стереть данные» и нажимаем
    • Также стираем данные в «Хранилище мультимедиа»;
    • Нажатием на кнопку «Рестарт», перезагружаемся.

    Синхронизация Google и хранилища мультимедиа

    Если описанные выше действия не дали положительного результата, и снова в приложении android.process.media произошла ошибка - можно поступить следующим образом:


    1. Удалив все данные галереи, отключить её. Для этого в Настройки\Приложения нужно выбрать «Все». Потом нажатием выбрать «Галерея», выполнить «Стереть данные», а затем выбрать «Отключить».
    Следующий шаг — нужно отключить галерею
    1. Подобными действиями отключить и «Диспетчер загрузки».
    1. Выполнить перезагрузку, после чего снова восстановить включением «Диспетчер загрузки», «Галерею» и включить обратно флажки в разделе «Синхронизация».

    Проблема должна быть решена.

    Порядок ли в ваших папках и на карте памяти?

    Перед тем как убрать ошибку android.process.media одним из вышеописанных способов, проверьте на своём устройстве папки с файлами мультимедиа.

    Дело в том, что для нормальной работы устройства необходимо периодически . С этой целью следует:

    • Избегать одинаковых названий папок и файлов;
    • Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
    • Избегать дублирования файлов;
    • Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
    • Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы - пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
    • Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы.

    Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

    • Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
    • Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
    • Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

    Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

    Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является .

    Самой крайней мерой, как всегда, является сброс до заводских настроек или перепрошивка. Перед этой операцией не забывайте о предварительном сохранении всех важных данных.

    Теперь вам известно о том, что из себя представляет Андроид процесс медиа, как он работает. Надеемся, что вы смогли избавиться от ошибки этого процесса и, главное, знаете, как не допустить этой ошибки в дальнейшем.

    Попытавшись установить или запустить какую-либо программу на своем смартфоне, вы можете столкнуться с сообщением «В приложении Android process media произошла ошибка». При этом неисправность возникает спонтанно и порой приводит к перезагрузке устройства. Более того, чем дольше вы оставите проблему без внимания, тем чаще будет появляться надоедливое сообщение, мешая вам нормально пользоваться смартфоном. К счастью, исправить ошибку не так уж и сложно.

    Функции Android process media

    Перед тем как исправить ошибку Android process media, произошедшую на вашем смартфоне, нужно разобраться, для чего служит это приложение и каковы его основные функции. Так, данный процесс отвечает за учет всех медиафайлов, хранящихся на вашем устройстве. К примеру, вы могли заметить, что видеоплеер не требует от вас указывать путь к каждому отдельному ролику, а формирует все видео в плейлист автоматически.

    Ошибка Android process media происходит из-за некорректной работы файловой системы смартфона. Это может быть вызвано неправильным удалением приложений, наличием папок с одинаковым именем, избытком всевозможных эскизов и картинок, а также прочими подобными факторами.

    Допустим, что у вас произошла ошибка Android process media. Что делать в этом случае? Конечно же наладить нормальную работу файловой системы. Об этом и пойдет речь далее.

    Очистка кэша

    Итак, первой причиной, приводящей к ошибке, является несоответствие информации в кэше устройства реальным медиа-данным. Удалив все файлы, хранящиеся в кэше, вы исправите неполадку. Делается это так:

    1. Зайдите в настройки вашего смартфона, а затем выберите раздел «Приложения».
    2. Откройте категорию «Все», потом перейдите в «Загрузки».
    3. Нажмите на кнопку «Стереть данные».
    4. Вернитесь назад и сотрите данные в «Хранилище мультимедиа».
    5. Выполнив все это, перезагрузите смартфон.

    Теперь вам следует понаблюдать за работой своего устройства в активном режиме. Проще говоря, запускайте разные программы, скачивайте файлы из Интернета, смотрите видеоролики и слушайте музыку. Если произойдет ошибка Android process media, не отчаивайтесь и воспользуйтесь одним из вариантов ниже.

    Настройка синхронизации

    Альтернативным методом устранения неисправности является настройка синхронизации смартфона и аккаунта Google. Для этого:

    1. Зайдите в «Настройки» — «Аккаунты» - «Синхронизация».
    2. Снимите галочки со всех функций, предложенных на экране. Тем самым вы приостановите процесс синхронизации.
    3. Теперь зайдите в «Настройки» — «Приложения».
    4. Перейдите в подраздел «Все» и откройте «Галерею».
    5. Нажмите «Стереть данные», а затем «Отключить».
    6. Вернитесь назад, выберите «Загрузки» и точно так же сотрите данные, а затем остановите службу.
    7. Выполните перезагрузку.

    После того как устройство будет снова запущено, вернитесь в настройки приложений и заново включите «Галерею» и «Загрузки». Затем зайдите в раздел «Синхронизация» и отметьте галочками все имеющиеся здесь функции.

    Оптимизация файловой системы

    Если у вас продолжает происходить ошибка Android process media, вам нужно вручную оптимизировать работу файловой системы. Для этого просто придерживайтесь нескольких простых правил:

    1. Старайтесь избегать одинаковых названий файлов и папок.
    2. Не брезгуйте пользоваться антивирусами. Это убережет вас от вредоносных программ, способных нарушить работу файловой системы.
    3. Всегда храните файлы и документы в предназначенных для них папках. Не засоряйте память своего устройства ненужными документами.

    Кроме того, в пустых папках желательно создавать файл с расширением.nomedia. Таким образом вы укажете Android process media, какие из директорий следует игнорировать. Это значительно повысит скорость работы приложения и сведет вероятность возникновения ошибок к минимуму.

    Другие варианты

    Если ни один из способов, предложенных выше, вам не помог, тогда вы можете воспользоваться одним из альтернативных вариантов:

    1. Обновите ОС Android своего устройства хотя бы до версии 4.3 (если она поддерживается). Начиная с нее, используется переработанная файловая система, которая в меньшей степени подвержена возникновению ошибок.
    2. По возможности форматируйте карту памяти хотя бы раз в месяц, предварительно сохранив информацию с нее на отдельном носителе.
    3. Если на смартфоне Lenovo произошла ошибка Android process media, это может быть вызвано неправильной установкой прошивки. Попробуйте заново перепрошить свое устройство, использовав для этого другой дистрибутив.

    Ну и наконец, вы всегда можете сбросить свой смартфон до заводских настроек. Это очень радикальный метод, но зато он весьма действенный.

    Смартфоны и планшеты на Android эволюционировали с примитивных звонилок в многофункциональные устройства. Запустить трехмерную игру, видео или просмотреть фотографии для них не представляет труда. Но при запуске предустановленных программ на телефоне могут возникать ошибки. Самая распространенная из них гласит, что » в приложении android process media произошла ошибка». В чем причина и как исправить раздражающую проблему предлагаем рассмотреть ниже по тексту.

    Прежде чем перейти к основным причинам возникновения неисправности, необходимо разобраться в ее сути. Android process media отвечает за все медиаданные в мобильнике, включая фотографии с камеры, скачанные картинки, видео и т. д. К примеру, встроенный видеоплеер не нуждается в ручном поиске видеороликов, а сразу собирает подходящие файлы и предлагает их пользователю. Аналогично система работает в различных аудиоплеерах, галереях изображений, как «вшитых» в операционную систему, так и в сторонних программах для просмотра фото. Зная суть проблемы, переходим к причинам ее возникновения.

    Проблемы с файловой системой

    Первая и наиболее распространенная причина возникновения такой ошибки — проблемы с удалением файлов. Также большое количество фотографий и скачанных изображений со временем перезагрузят память внутреннего накопителя и операционную систему. В результате медиаконтент долго прогружается, и это сказывается при запуске приложений на мобильнике.

    Ошибка при запуске приложения

    Ошибка Process Media нередко возникает при неправильном расширении видеороликов. Обычный.mp4 или.avi файл переименовывается в неподходящий формат, и это блокирует работу галереи и видеоплееров, которые к нему обращаются. Две папки с одинаковыми названиями во внутренней памяти и на карте microSD являются причиной такой ошибки.
    Пользователи смартфонов Андроид 4.3 и более поздних версий сталкиваются с проблемой значительно реже, чем владельцы старых телефонов. Связано это в большей степени с программными улучшениями, которые позволяют обрабатывать большие объемы медиаданных. Тем не менее, проблемы с файловой системой внутренней памяти мобильника практически гарантируют появление таких ошибок. Более подробно об Android Process Media при запуске приложений смотрите в обучающем видеоролике.

    Некорректная перепрошивка мобильного устройства

    Довольно часто перепрошивая мобильник, особенно используя кастомные прошивки, владельцы смартфонов сталкиваются с проблемами со стабильностью работы. Распространение получила Process Media, которая возникает всякий раз, когда запускается приложение, галерея с фото/видео или игра. При перепрошивке вместе с самой операционной системой и сопутствующими программами устанавливаются драйвера совместимости. Если таковых не предусмотрено под конкретную модель смартфона, или они повреждены — то телефон не будет нормально фунциклировать. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, необходимо подробно читать инструкцию о выбранной прошивке и проверять ее совместимость с мобильным устройством.
    Рекомендуем посмотреть обучающий видеоролик, в котором вы найдете советы для выбора оптимальной прошивки на мобильник.

    Способы устранения

    Если при запуске приложений мобильник на экране выдает ошибку Android Process Media, то для ее устранения воспользуемся проверенными методами. Первый и наиболее универсальный — очистка медиакэша, второй заключается в извлечении карты памяти формата microSD. Распишем оба способа более подробно с поэтапным алгоритмом действий.

    Очистка кэша

    При возникновении ошибки при запуске приложений на телефоне, очищаем кэш мультимедийных приложений. Дело в том, что в основе ошибки лежит несоответствие кэша реальных данным медиафайлов. Поэтому рекомендуется его очистить, как минимум для тех приложений, к которым обращается система. Для этого:

    1. Переходим в меню главных настроек. Находим из шторки уведомлений или тапнув на иконку в меню приложеий.
    2. Кликаем на вкладку с приложениями.
    3. В представленном списке находим и выбираем приложение » Диспетчер загрузки».
    4. Удаляем все данные приложения нажав на соответствующую кнопку.
    5. Возвращаемся обратно и проделываем те же действия с приложением » Хранилище мультимедиа».
    6. Перезагружаем мобильное устройство любым доступным способом.

    При загрузке мобильника оба очищенных от кэша приложения обновят данные, приведя их в соответствии с файловой системой внутренней памяти. Для проверки устранения ошибки достаточно запустить приложение, его нормальный запуск свидетельствует о правильности выполненных действий, и ошибка Android process media исчезнет.

    Возникновения ошибки из-за карты памяти

    С возникновение ошибки Android process media во внутренней памяти разобрались, но что делать, если причина в файловой системе флешки? Решаем проблему, изъяв microSD карту из разъема мобильного устройства и устанавливая любимые приложения через фирменный магазин плеймаркет. Основные проблемы, которые возникают при этом:

    • извлекать карту из разъема бывает неудобно. В большинстве смартфонов Samsung и LG для этого требуется выключить мобильник, снять аккумулятор и защитный чехол;
    • постоянное извлечение карты приводит к износу разъема и самой карты;
    • повторять извлечение понадобится всякий раз, когда нужно скачать или установить приложение с плеймаркета;
    • программы и игры будут устанавливаться в память внутреннего накопителя телефона, что приведет к ее быстрому заполнению.

    Флешку нетрудно отформатировать, не вынимая ее из смартфона. Достаточно перейти в меню настроек мобильного девайса Android, открыть вкладку с памятью и нажать на соответствующую кнопку. Предварительно переместить важные файлы на отдельный накопитель, чтобы после завершения скопировать обратно. Такой процесс занимает длительное время, возрастающее с ростом объема microSD карты, поэтому лучше использовать первый способ.

    Как избежать ошибки на своем мобильном устройстве

    Если вам надоело чистить данные приложений и всякий раз доставать карту памяти из слота телефона, то можно снизить вероятность появление ошибки. Для этого проверьте наличие обновлений мобильника, и если такое есть, обновитесь до последней версии. Желательно Android 4.3 Jelly bean и выше. В ней разработчики существенно переработали оптимизацию внутренней памяти и работу с картами microSD.
    Другим способом является создание пустого файла с названием.nomedia и помещение во все папки приложений, которые не нужно мониторить. Это позволит избежать или хотя бы снизить риск появления ошибки при запуске установленных приложений. Функция ограничения мониторинга медиаданных реализована во многих бесплатных утилитах. Включается она из меню с настройками.

    Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.

    Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

    • Некорректное удаление мультимедийных файлов.
    • Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
    • Наличие папок с одинаковыми названиями.
    • Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

    Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.

    Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

    Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

    В результате проведения этих сложных манипуляций данные, которые хранятся в кэше, обновятся, и система перестанет обращаться к файлам, которых нет или которые записаны в память с ошибками.

    Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:

    1. Зайдите в настройки Android, в поле «Аккаунты» выберите учетную запись Google.
    2. Тапните по аккаунту, который используется на телефоне. Снимите все галочки, чтобы отключить синхронизацию.
    3. Вернитесь в настройки, перейдите в раздел «Приложения». Выберите вкладку «Все». Отыщите встроенное приложение «Галерея».
    4. Сотрите данные «Галереи», затем отключите программу, нажав на соответствующую кнопку.
    5. Повторите операцию с приложением «Диспетчер загрузки»: зайдите, удалите данные, отключите программу.
    6. Перезагрузите телефон.

    После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.



    Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
    Была ли эта статья полезной?
    Да
    Нет
    Спасибо, за Ваш отзыв!
    Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
    Спасибо. Ваше сообщение отправлено
    Нашли в тексте ошибку?
    Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!