Обязательным программным требованием для актуальных версий антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» является наличие в системе Microsoft .NET Framework 4.0 . Из-за отсутствия данного компонента или его неправильной работы Антивирус Касперского может не установиться, запускаться с «белым окном» и т.д.

Чтобы исправить ошибки в работе Microsoft .NET Framework, выполните:

1. Cкачайте и запустите Microsoft .NET Framework Repair Tool - утилиту для диагностики и устранения проблем в работе Microsoft .NET Framework.
   Следуйте шагам установщика программы, а затем перезагрузите компьютер.
2. Повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского.

3. В случае, если не удалось устранить проблемы с помощью утилиты Microsoft .NET Framework Repair Tool, переустановите.Net Framework :

• Удалите программу стандартными средствами Windows:
  для Windows до 10 версии откройте Пуск > Панель управления > Установка/Удаление программ;
  для Windows 10 — Win+X > Панель управления > Программы и компоненты > Включение или отключение компонентов Windows > снимите галочки с компонентов.Net Framework > Ок
• После удаления скачайте и установите последнюю версию.Net Framework .

4. Если данная рекомендация не помогла , то:
откройте командную строку (cmd) от имени администратора (Win + X — командная строка (администратор)), введите поочередно:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth нажмите Enter
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth нажмите Enter
sfc /scannow нажмите Enter

В этой статье речь пойдет о том, почему Касперский не устанавливается. Первая и основная причина заключается в том, что на компьютере уже стоит антивирус. Многие считают, что если поставить несколько антивирусных программ, то защита будет надежнее, но это невозможно, в смысле поставить несколько антивирусов — они не будут работать. Антивирусные программы используют схожие механизмы для обнаружения вирусов, похожие на те, что используют сами вирусы для внедрения в систему, поэтому один антивирус считает другой вирусом, и не дает загрузиться.

Смею также ответить, что на компьютер можно установить 2 и более антивирусов. У меня был опыт установки 2-ух антивирусов на один компьютер. Кому интересно, это был китайский антивирус и Доктор Веб. Могу отметить, что эти антивирусы не конфликтовали между собой и система не висла. Я не специально сделал так, чтобы в системе было сразу несколько антивирусов, это получилось случайно.

Второй причиной является наличие остатков предыдущих антивирусов. Некоторые программы так глубоко встраиваются в систему, что стандартный деинсталлятор просто не может удалить их полностью. Бывает, сами программисты могут что-то забыть или пропустить, но суть не в этом, а в том, что при удалении антивируса остаются хвосты, которые мешают установке другого антивируса.

Третьей и скорее всего последней причиной, будет заражение. Если в компьютере «сидят» вирусы, они естественно не допустят появления доктора, который их убьет. Борьба за выживание так сказать.

Четвертой причиной может быть программный конфликт. В этом случае надо попробовать скачать другой антивирус, имеется ввиду другую версию, и попробовать установить ее на компьютер.

Итак, причины вы теперь знаете. Давайте посмотрим, как можно устранить проблему, когда не знаете, почему Касперский не устанавливается. Решение первой проблемы очевидно — не пытаться поставить две или более антивирусные программы в систему. Ни один антивирус, и антивирус Касперского в списке антивирусного программного обеспечения не исключение, не будет работать с другим, но бывают редкие исключения.

Раньше можно было установить несколько программных продуктов на один компьютер, но разработчики стараются сделать работу за компьютером интуитивную. Спросите как? Сейчас и раньше бывают казусы, когда человек жалуется, что тормозит компьютер или плохо работает интернет. Но некоторые разработчики в настоящее время понимают, что такой беде есть место в повседневной работе пользователя и поэтому, наверное, было принято решение, что надо оповещать пользователя при установке антивируса, что в этой системе уже есть антивирус. Чтобы продолжить установку, надо удалить существующий программный продукт.

Прежде чем ставить новый антивирус — удалите старый.

Для полного удаления сторонних программ поищите «фирменную» утилиту удаления в поисковых системах. На блоге я уже рассказывал про разные способы удаления антивирусов:

Для антивируса Касперского есть специальная страница, где можно ознакомиться с программами, с которыми он конфликтует. Смотреть .

Перейдем теперь к следующей проблеме — заражение вирусами. Решение очевидно – вылечить компьютер или ноутбук от вирусов , но вот осуществить не всегда так просто, как думает пользователь. Как вылечить если вирус не дает установить доктора по обезвреживанию вирусов? Для этого существуют бесплатные программы и онлайн сервисы, которые просканируют ваш компьютер на наличие вирусов.

Если смотреть в сторону онлайн сервисов, то я рекомендую их использовать для сканирования определённого файла или например флешки. Так как онлайн проверка займет больше времени, но есть конечно плюс в том, что вы будете проверять с актуальными базами данных.

Есть также один нюанс. Если онлайн сервис будет глючить, тогда для проверки на вирусы используйте браузер Internet Explorer .

Приведу некоторые из сервисов:

• - онлайн-сканнер от компании ESET.
• - на страничке компании DrWeb Вы найдете полезные утилиты.

В любом случае с онлайн проверкой проблем не будет. Все сервисы проверки в статье перечислять нет смысла. Используйте самые популярные онлайн сервисы, чтобы быть уверенным, чтобы проверку сделать не для галочки.

Кроме того, есть специализированные сайты оказывающие помощь при лечении вирусов, такие как . На этом сайте вы можете задать вопрос или же попробовать лечение вирусов самостоятельно.

В случае конфликта драйверов остается только надеяться на помощь техподдержки. Если у вас проблема, например с антивирусом Касперского, то пишите им подробное письмо, в котором указываете, что вы делали. Тем самым вы исключаете ответ от тех. поддержки с инструкцией, которую вы уже выполняли на своем компьютере.

И конечно у вас всегда остается Интернет. В нем вы сможете найти ответ на вопрос, например, «почему не устанавливается антивирус Касперского 2013?». Интернет вам поможет найти информацию по вашему вопросу на официальном форуме разработчиков, где модераторы форума помогают пользователям их программных продуктов.

Ни для кого не секрет, что одним из самых популярных антивирусов сегодня - является антивирус Касперского. Кстати, я уже отмечал об этом, когда поместил его в список лучших .

Очень часто задают вопросы, почему Касперский не устанавливается, возникают ошибки, из-за которых приходится выбирать другой антивирус. В статье хотел бы пройти по основным причинам и их решению…

1) Неправильно удален предыдущий антивирус Касперского

Это самая распространенная ошибка. Некоторые вообще не удаляют предыдущий антивирус, пытаясь установить новый. В результате программа вылетает с ошибкой. Но, кстати, в этом случае всегда обычно в ошибке сообщается, что вы не удалили предыдущий антивирус. Рекомендую для начала зайти в панель управления, а затем открыть вкладку по удалению программ. Отсортируйте по алфавиту и просмотрите, нет ли установленных антивирусов, и Касперского среди них в частности. Кстати, проверить нужно не только русское название, но и английское.

Если среди установленных программ нет, а Касперский все равно не устанавливается - возможно в вашем реестре ошибочные данные. Чтобы полностью удалить их - вам нужно скачать специальную утилиту для удаления антивируса полностью с вашего ПК. Для этого перейдите вот по этой ссылке .

Далее запустите утилиту, по умолчанию, она автоматически определит какая версия антивируса у вас была установлена ранее - вам останется только нажать кнопку удалить (ввод нескольких символов считать не буду*).

Кстати, возможно утилиту нужно будет запускать в , если в обычном она откажется работать или не сможет произвести очистку системы.

2) В системе уже есть антивирус

Это вторая возможная причина. Создатели антивирусов намерено запрещают пользователям устанавливать два антивируса - т.к. в этом случае не избежать ошибок и лагов. Если это все же сделать - компьютер начнет сильно тормозить, причем не исключено даже появление .

Чтобы исправить эту ошибку - просто удалите все другие антивирусы + защитные программы, которые так же можно отнести к этой категории программ.

3) Забыли перезагрузить…

Если вы забыли перезагрузить компьютер после очистки и работы утилиты по удалению антивируса - то не удивительно что он не устанавливается.

Решение здесь простое - нажать на кнопку Reset на системном блоке.

4) Ошибка в инсталляторе (файле-установщике).

Бывает и такое. Возможно что вы файл скачали с неизвестного источника, а значит неизвестно, рабочий ли он. Возможно он испорчен вирусами.

5) Несовместимость с системой.

Такая ошибка возникает, если вы устанавливаете слишком новый антивирус на слишком старую систему, или наоборот - слишком старый антивирус на новую систему. Внимательно смотрите на системные требования файла установщика, чтобы избежать конфликта.

Если вы ищете бесплатный антивирус, то мы можем посоветовать вам скачать Kaspersky Free 2018 бесплатно. Данная утилита на 99 процентов защитит вашу систему от различных угроз. Кроме того, в течение года вам за ее использование не надо платить ни копейки.

Функционал

Несмотря на то, что данная программа в течение года представляется бесплатно, но есть ряд функций, которые в этой программе урезаны. Правда, это не повод искать замену. Ведь и того, что имеется в базовом наборе, вполне достаточно для надежной защиты устройства.

Свои задачи по поиску и выявлению опасных ПО утилита выполняет на все сто процентов. Причем исследования показали, что делает она это не хуже иных платных программ. Так, в этой версии также доступны все виды проверок компьютера. То есть вы можете провести проверку как всего устройства, так и основных директорий или даже просканировать отдельно съемный носитель, который вы подключили к ПК.

Также софт позволяет обнаружить угрозу даже в тех файлах, которые вы еще не разархивировали.

Не возникнет проблем с удалением опасных файлов. По умолчанию все они заносятся в «карантин», а вам потом предстоит решить, что с ними делать дальше. Так, вы можете оставить их там, удалить или, если решите, что файл попал сюда по ошибке, восстановить его.

Случаи, когда вредоносное ПО не удается удалить, встречаются с этой программой крайне редко.

Утилита позволяет настроить разные типы проверок. Если вы скачали Kaspersky Free 2018 последнюю версию, то здесь кроме глубины сканирования можно отрегулировать еще некоторые параметры. Например, основным компонентом утилиты является файловый антивирус, который позволяет провести полную проверку компьютера. Он проверяет систему и загружаемые файлы на наличие в них вредоносного ПО.

В случае, если вы открываете сайт с вирусом, то утилита блокирует данный процесс. Такое же происходит, если вы собираетесь скачать потенциально опасные файлы. Причем подобную функцию можно отключить и это не повлияет на работу системы и антивирусника в целом.

IM-антивирус и Почтовый-антивирус - еще один тип проверки, которая осуществляется, если вы работаете с письмами. Здесь также каждый из этих компонентов можно отключить, но в этом случае степень защиты почтового трафика может серьезно упасть, поэтому делать подобные действия не рекомендуется.

Преимущества программы

Базовый комплект утилиты позволит вам защитить компьютеры, работающие на базе операционной системы Windows 7, 8 и 10. Утилита обеспечивает:

• мониторинг файлов (среди них есть те, которые вы открываете, с которыми работаете, а так же те, которые просто находятся в системе),
• мониторинг почты (проверка происходит как входящих, так и исходящих данных),
• веб-монитор (софт контролирует трафик, а также блокирует скрипты на зараженных сайтах),
• проверяет программы, которые позволяют обмениваться быстрыми сообщениями.

Все, кого беспокоит безопасность компьютера, предпочитают скачать Kaspersky Free 2018 на Windows, тем более утилита занимает лидирующее положение среди иных антивирусов.

Недостатки программы

Наверное, главный недостаток - урезанный функционал у бесплатной версии. Так, например, здесь отсутствует функция «Родительский контроль» и «Безопасные платежи». Также утилита не представляет сетевой защиты и брандмауэра.

Системные требования

Для загрузки утилиты у вас должны быть:

• процессор с 32- бит или 64-бит разрядностью,
• частота - не ниже 1 гигагерц,
• оперативная память - свыше 1 Гб,
• свободного места на винчестере - не менее 480 Мб.

Как установить Kaspersky Free 2018

Если вы уже скачали Kaspersky Free 2018 на русском языке, то самое время установить утилиту. Прежде всего кликните по скачанному файлу. Откроется установщик, в окне которого будут появляться инструкции.

Тут вам предложат подписать соглашение. Первое - лицензионное, надо будет принять, так как без него невозможно двигаться дальше.

В названии бесплатного антивируса от Лаборатории Касперского - Kaspersky Free – кроется главное правило игры: пользоваться щедростью разработчиков можно постоянно. Бесплатная активация программы длится 365 дней, затем можно просто переустановить антивирус и пользоваться ещё год и так до бесконечности. Скачать бесплатный антивирус Kaspersky Free можно н а сайте Лаборатории Касперского .

Ниже рассмотрим работу антивируса Kaspersky Free подробно: какой функционал предлагается для бесплатного использования целый год, как установить программу, что можно в ней настроить и т.п.

Что предлагает Касперский бесплатно?

Бесплатно – в данном случае не значит ущербно. Kaspersky Free базируется на том же антивирусном движке, что и платные продукты Лаборатории Касперского. Отличие редакции Kaspersky Free в функциональности: этот продукт предназначен для обеспечения базовой защиты компьютера. Впрочем, что и нужно для большей части пользователей, использующих компьютер в некоммерческих целях и не перешедших когда-то дорогу злопамятным программистам.

Для бесплатного использования в программе Kaspersky Free доступны:

• Полноценный антивирусный модуль;
• Защита компьютера в реальном времени;
• Веб-защита (проверка входящего интернет-трафика и блокировка вредоносных скриптов);
• Проверка программных мессенджеров с целью блокировки вредоносных и фишинговых ссылок во входящих сообщениях;
• Проверка почты;
• Автообновление антивирусных баз;
• Облачная защита Kaspersky Security Network.

Как видим, Kaspersky Free предлагает больше, чем многие другие бесплатные антивирусные продукты. Редкие из них предложат что-то больше классики жанра - антивирусного модуля и защиты в реальном времени. И уж точно редкий защитный софт будет бесплатно возиться со спамом в ICQ или Скайпе.

Установка Kaspersky Free

Процесс установки простейший. Запускаем установку.

Соглашаемся с лицензией разработчика.

Далее следует выбор - принимать или нет участие в облачной защите Kaspersky Security Network. Работая с таким продуктом, как Kaspersky, бесплатно, честнее было бы принять участие в облачной защите и дать возможность разработчикам Лаборатории Касперского использовать свой опыт столкновения с угрозами. Возможно, это когда-то кому-то поможет и предотвратит проблемы. Помогать разработчикам ПО или нет - личное дело каждого.

После установки программы жмём «Завершить» и ставим галочку запуска.

Первый запуск Kaspersky Free

Попав в главное окно Kaspersky Free, первым делом обратим внимание на обратный отсчёт срока лицензии в правом нижнем углу.

Кликнув на этот отсчёт, переместимся в окошко лицензирования, где будут содержаться подробные данные об активации, а также возможность перехода в дальнейшем на расширенную защиту – функциональную редакцию Kaspersky Internet Security .

Обновление антивирусных баз

Вернувшись в главное окно, следующим этапом обновим антивирусные базы. Уже в главном окне программы увидим статус модуля обновления – «Базы давно не обновлялись» . Исправим это – жмём «Обновление» .

И обновляем антивирусные базы.

Антивирусная проверка

Кроме модуля обновления в главном окне увидим ещё один доступный в бесплатной редакции Kaspersky Free – антивирусная проверка.

В разделе антивирусной проверки обнаружим традиционные режимы сканирования:

• Полная проверка, включающая все области компьютера;

• Быстрая проверка, в рамках которой проверяются программы и службы автозагрузки, объекты в системной памяти;

• Выборочная проверка – режим сканирования отдельных файлов;

• Проверка внешних устройств – режим антивирусного сканирования подключаемых к компьютеру накопителей информации (флешек, внешних винчестеров, SD-карт).

Защита в реальном времени

При обнаружении угроз Kaspersky Free оповестит об этом в информационном окошке в правом нижнем углу экрана и поместит файлы в карантин.

Об угрозе безопасности будет свидетельствовать также красный окрас интерфейса программы.

Предустановленные настройки Kaspersky Free предусматривают после обнаружения и нейтрализации вирусов запуск поиска в системе руткитов.

Карантин и прочие дополнительные инструменты

В числе дополнительных инструментов бесплатного Kaspersky Free

увидим немногое. Это месячный отчёт о работе антивируса, раздел перехода на платные версии продуктов Kaspersky, раздел включения и отключения облачной защиты Kaspersky Security Network, а также карантин.

Именно в дополнительных инструментах спрятан карантин, куда нужно будет отправляться за восстановлением подконтрольных файлов, которые антивирус ошибочно может расценить как опасные. В карантин также можно наведываться для удаления обнаруженных угроз, если это ненужные файлы.

Настройки Kaspersky Free

Доступ к настройкам реализован кнопкой в левом нижнем углу главного окна.

Антивирус предустанавливается уже оптимально настроенным. Как видим в первой вкладке «Общие» , Kaspersky Free настроен для автоматического запуска вместе с Windows и предусматривает прежде удаления обнаруженных файлов их изоляцию в карантин.

Во второй вкладке «Защита» при необходимости можем временно отказаться от некоторых защитных модулей Kaspersky Free.

Следующая вкладка «Производительность» - редкое явление хоть в антивирусе, хоть в любой иной программе. Однако если речь идёт о продуктах от Лаборатории Касперского, которые славятся прожорливостью системных ресурсов компьютера, такая настроечная вкладка весьма кстати. В ней предусмотрены предустановленные опции:

• Отказа от запланированных антивирусных проверок для ноутбуков в режиме энергосбережения;
• Выполнения запланированных проверок во время простоя компьютера;
• Низкого приоритета использования системных ресурсов во время загрузки Windows;
• Автоматического запуска поиска руткитов после обнаружения вредоносного ПО.

Не предустановлена, но возможна для ручной установки опция отдачи приоритета использования системных ресурсов другим программам компьютера при высокой нагрузке на процессор или жёсткий диск. Эту опцию можно задействовать на старых или маломощных устройствах.

Во вкладке «Проверка» можем вместо предустановленного автоматического выбора действий Kaspersky Free при обнаружении угроз установить одно какое-то конкретное для всех случаев подряд – только информирование об угрозе, только лечение, лечение и в крайнем случае удаление или удаление в каждом случае. Предустановленный автоматический выбор является оптимальном вариантом, и менять конкретно эти настройки пользователям с небольшим опытом работы с компьютером вряд ли стоит. А вот отказаться от проверки внешних подключаемых устройств можно. Если флешки, SD-карты или прочие носители информации подсоединяются только к проверенным другим устройствам, зачем отвлекаться каждый раз на отказ от сканирования. Если предполагается работа в опасной среде – посещение сайтов с сомнительной репутацией, установка и тестирование стороннего софта, можно переместить ползунок уровня безопасности с рекомендуемого к высокому.

В последней вкладке «Дополнительно» обнаружим разделы с прочими программными настройками.

Некоторые из них рассмотрим в отдельном порядке.

Добавление файлов в исключения Kaspersky Free

Чтобы антивирус оставил в покое и не терроризировал подконтрольный файл, что ошибочно сочтён вредоносным, этот файл необходимо добавить в исключения. Во вкладке настроек «Дополнительно» выбираем раздел «Угрозы и исключения» .

Нажав опцию «Настроить исключения» , в появившемся окошке исключений внизу жмём кнопку «Добавить» .

В первом поле с помощью кнопки обзора указываем путь к файлу. Этот файл в дальнейшем не будет участвовать в антивирусном сканировании, также его не будут дёргать прочие модули Kaspersky Free, галочки которых предустановлены в графе «Компоненты защиты» . Жмём кнопку «Добавить» внизу окна.

По этому же принципу в список исключений можно добавлять исполняемые файлы программ, нажав в разделе «Угрозы и исключения» опцию «Указать доверенные программы» .

Хранение объектов карантина

Kaspersky Free по умолчанию предусматривает месячный срок хранения файлов в карантине. Изменить этот срок можно во вкладке настроек «Дополнительно» , выбрав раздел «Отчёты и карантин» .

Кроме выбора более или менее длительного периода хранения объектов в карантине, можем настроить его очистку не по времени, а по мере заполнения данными. Для этого нужно убрать галочку с опции хранения объектов по времени и выбрать опцию ограничения размера карантина, указав в поле допустимый объём в Мб.

Отказ от анимации интерфейса

Где уж точно ни к чему анимация программного интерфейса, так это в случае с антивирусами, и особенно с антивирусами Лаборатории Касперского. На слабых устройствах лучше отказаться от эффектов в угоду быстродействия. Во вкладке настроек «Дополнительно» выбираем раздел «Вид» и убираем предустановленные галочки анимации.

Приостановление защиты Kaspersky Free

На тот случай, если бдительность защитных модулей необходимо будет временно усыпить, например, чтобы без препятствий установить сомнительный софт, Kaspersky Free предусматривает удобный инструмент приостановки защиты. В контекстном меню на значке Kaspersky Free в системном трее нужно кликнуть пункт «Приостановить защиту» и выбрать один из предлагаемых вариантов – приостановка на определённое время, на неопределённое время или до первой перезагрузки.