Билайн

Как можно узнать платные услуги на билайн. й способ: Информирование в голосовом режиме. Проверка подключенных подписок

Деньги с вашего счёта буквально исчезают в никуда? Вполне возможно, что на вашем номере подключены какие-то платные услуги . Такое случается достаточно часто – абонент подключает какую-либо услугу, после чего забывает о её существовании. Спустя некоторое время он начинает подозревать оператора в воровстве денежных средств. Как узнать, какие услуги подключены на Билайне, и как получить список этих услуг? Об этом и пойдёт речь в нашем обзоре.

Существует множество способов узнать о подключённых услугах на Билайне:

С помощью мобильного телефона;
С помощью Личного кабинета;
С помощью справочной службы Билайна;
Через офисы обслуживания.

Получив список подключённых услуг, мы сможем разобраться в их надобности и оптимизировать расходы на сотовую связь, например, отключить прогноз погоды .

Для того чтобы проверить подключенные услуги на Билайне, мы можем воспользоваться Личным кабинетом. Этот инструмент крайне удобен и нагляден. Список подключённых услуг опубликован на главной странице этого сервиса. И здесь мы сможем сразу же отключить то, что стало ненужным – для этого в сервисе имеются визуальные «переключатели».

Не хватает информации о расходах на своём номере? Тогда закажите бесплатную детализацию и посмотрите, на что расходовались средства в последнее время . Вполне возможно, что они были «съедены» одной из подключённых услуг.

Кроме Личного кабинета, мы можем воспользоваться сервисным приложением «Мой Билайн», которое устанавливается на смартфон или планшетный ПК. Авторизовавшись в приложении с помощью логина и пароля от Личного кабинета, мы получим в своё распоряжение мощный инструмент по управлению своим номером. С его помощью мы сможем подключать/отключать услуги, запрашивать детализацию и получать прочую информацию по своему номеру.

Для того чтобы воспользоваться сервисом Личный кабинет, зарегистрируйтесь в системе путём получения пароля с помощью USSD-команды * 110 * 9 # . Получив временный пароль, вы сможете продолжить регистрацию в системе.

Как посмотреть, какие услуги подключены на Билайне, используя для этого свой мобильный телефон? Делается это с помощью USSD-меню «Мой Билайн» - набираем * 111 # . В открывшемся меню последовательно выбираем пункты «Мой Билайн», «Мои данные» и «Мои услуги». После этого нам останется лишь дождаться ответа в виде SMS, в котором будут прописаны все подключенные на номере услуги.

Отправка USSD-команд доступна на всех мобильных телефонах и смартфонах, поэтому данный способ мы будем рассматривать как самый удобный и доступный. Также с помощью данного меню мы сможем управлять услугами, но это уже не так удобно, как может показаться на первый взгляд – в плане управления услугами предпочтительнее воспользоваться Личным кабинетом .

Боитесь заблудиться в USSD-меню? Тогда вам нужен номер телефона сервисного центра Билайн . Позвоните в справочную службу по телефонному номеру 0611 и попросите консультанта огласить список подключенных услуг. Но здесь вы должны будете назвать консультанту свои паспортные данные – если номер оформлен не на вас, то с данным инструментом можно попрощаться (хотя иногда он бывает достаточно удобен). Кстати, в часы пик абонентская служба может оказаться перегруженной.

Как ещё мы можем узнать про подключённые платные услуги на Билайне? Попробуйте позвонить по телефонному 0674. На этом номере работает автоматизированный центр управления услугами. Следуя подсказкам голосового меню, вы сможете не только получить список подключенных платных услуг, но и отключить всё, что вы считаете ненужным .

Если доступа в интернет нет, USSD-меню пугает, а дозвониться до справочной просто невозможно, попробуйте обратиться в офис обслуживания Билайна. Здесь вы сможете узнать про подключенные на ваш номер платные услуги и, в случае надобности, отключить их. Так же как и в случае со справочной службой, вы должны будете представиться и предъявить консультанту офиса обслуживания свой паспорт.

Хотите вспомнить, когда вы подключали те или иные услуги? Хотите получить ? Тогда вам следует заказать подробную детализацию услуг. Для этого вы можете обратиться в офис оператора или заказать детализацию самостоятельно, воспользовавшись Личным кабинетом. Стоимость детализации – 0 рублей.

Статья рассказывает, как на «Билайне» узнать, какие услуги подключены.

Навигация

Иногда случается так, что мы начинаем замечать, как с нашего лицевого счёта на балансе «Билайн » списываются денежные средства, даже если мы последовательно расходуемся лишь только на звонки и точно знаем, сколько времени проговорили. Становится не понятно, куда же уходят наши средства, возникают мысли о мошенниках и даже о злодеяниях самого оператора «Билайн ».

Но в большинстве случаев всё дело в подключенных к нашей сим-карте платных услугах, которые активируются на номере в результате тех или иных наших действий, и мы даже об этом не подозреваем. Платные услуги могут автоматически активироваться, например, при подключении какого-либо тарифного плана или при отправки ответного СМС на сомнительные номера.

Как же можно узнать, какие платные услуги активированы на нашем номере? Об этом мы и поговорим в этом обзоре.

Для начала разберёмся, какие варианты по выяснению о подключенных услугах для нас доступны:

При помощи телефона
При помощи Интернета (в «Личном кабинете » на сайте «Билайна »)
При помощи службы поддержки клиентов «Билайна »
В офисах «Билайна »

Как проверить свой номер от «Билайна » на наличие платных услуг при помощи телефона?

Если у вас на руках есть телефон с вашей сим-картой, то половина дела уже сделано. Теперь остаётся проделать следующую операцию:

Набрать USSD-запрос — *111#Вызов

После этого мы попадаем в меню, где необходимо найти пункт «Мои услуги » и выбрать его. В ответ должно прийти СМС-уведомление с информацией со списком всех подключенных платных услуг. Поскольку USSD-запросы функционируют практически на всех гаджетах (телефонах, планшетах, смартфонах и т.д.), описанный способ можно считать самым быстрым и удобным. Остаётся лишь только разобраться в меню, которое появляется на дисплее после отправки USSD-запроса. Если для вас это может показаться сложным, тогда нужно воспользоваться другим способом:

Позвонить на номер 0611

Это служба поддержки клиентов «Билайна ». После некоторого ожидания (может длиться долго) трубку снимет сотрудник компании и ответит на все ваши вопросы. Вам нужно будет огласить ему свои паспортные данные для подтверждения принадлежности вашего номера именно вам. После этого он перечислит весь список платных услуг, подключенных к вашей сим-карте, и при необходимости подскажет, как их отключить.

Можно воспользоваться ещё одним номером:

Позвонить на 0674

В этом случае вам должен ответить автоответчик. Он будет диктовать вам инструкции, благодаря которым вы опять же сможете узнать список подключенных платных услуг, а также способы их отключения.

Если у вас нет под рукой телефона, или вы так и не разобрались, как нужно действовать в описанном случае, тогда следует перейти к следующему способу.

Как проверить свой номер от «Билайна» на наличие платных услуг при помощи Интернета?

Билайн: как узнать подключенные услуги?

Наличие Интернета и компьютера поможет вам узнать информацию о возможных активированных на вашем телефоне платных услугах. Для этого нужно зайти на сайт оператора «Билайн » и зарегистрироваться (если вы ещё не зарегистрированы) в «Личном кабинете ». Логином будет служить ваш номер телефона, а пароль придёт в СМС сообщении.

Зайдя в «Личный кабинет », вы без особого труда освоитесь в работе с ним. В «Личном кабинете » будет показан весь список активированных у вас тарифных планов и услуг, а также вся информация о вашем балансе и так далее. Здесь мы можем подключать и отключать любые услуги и тарифы лёгким нажатием мышью.

В качестве дополнения можно сказать, что здесь вы также имеете возможность заказать отчёт о всех ваших расходах за последний период и, соответственно, узнать, на что конкретно тратились ваши деньги. Не исключено, что затраты уходили на совсем другое (например, вы, того не зная, звонили на номера с мощным роумингом)

Для большего удобства работы с «Личным кабинетом » можно установить на телефоне специальное приложение «Мой Билайн ». Все операции можно проделывать прямо с телефона при условии наличия мобильного Интернета.

Узнать информацию по подключенным платным услугам в офисах «Билайна»

Если вышеописанные способы для вас так или иначе не доступны, тогда можно воспользоваться более классическим методом – заглянуть со своим паспортом в ближайший офис мобильного оператора «Билайн ». Здесь сотрудники компании практически всё за вас сделают бесплатно.

Видео: Как узнать какие услуги подключены на Билайне?

Видео: Как отключить платные услуги на Билайне

Абоненты Beeline пользуются всевозможными услугами, за которые часто приходится отдавать немало денег. Многие просто забывают о подключенных опциях на телефоне и очень удивляются тому, что с их счета постоянно куда-то деваются денежные средства. В таких случаях возникает потребность узнать, как на Билайне проверить подключенные услуги. Этот вопрос является актуальным для тех подписчиков, которые стремятся контролировать каждую копейку своего семейного бюджета и не готовы отдавать лишние деньги на мобильную связь. Как это возможно и что необходимо, смотрите далее.

Что такое система управления услугами

Компания Beeline предоставила своим клиентам самостоятельно пользоваться системой управления всеми подключенными сервисами. В ней предусмотрены все детали и вопросы, возникающие в процессе использования мобильной связи. Чтобы попасть в интерфейс системы, необходимо зарегистрироваться, введя свой телефон на сайте Beeline в разделе «Личный кабинет». Здесь сразу же найдете меню управления телефонным номером, где при необходимости будет возможно сразу сменить тарифный пакет, просмотреть сервисы, сделать детализацию всех подключенных опций, прочее.

Возможности, которые предоставляет система управления опциями Beeline для своих пользователей в «Личном кабинете»:

просмотр номера вашего телефона;
узнать, как называется текущий тарифный план;
вычислить остаток денег на балансе;
просмотреть подробный список со всеми активными сервисами и их стоимостью;
возможность включения тех или иных опций в черный список;
ознакомиться с информационно-развлекательными приложениями;
заказать детализацию счета, даже с самыми ранними оплатами;
возможность осуществления автоматического платежа с банковской карточки;
узнать PIN-код.

Как узнать, какие услуги Билайн подключены

Компания Beeline предоставила своим абонентам массу удобных возможностей узнать, какие сервисы закреплены за их номером. Это поможет им разобраться с непонятной ситуацией, когда деньги уходят непонятно куда и предотвратить все непредвиденные и накладные расходы. Для этого существует несколько способов, которые описаны ниже. Итак, как на Билайне проверить подключенные услуги.

Обратиться в офис компании

К самому крайнему методу относится личный визит в офис компании. Если вы уже долгое время пытаетесь выяснить тот или иной вопрос через интернет или мобильную связь, обратитесь прямо в представительство Beeline. Здесь вы получите максимально квалифицированную помощь и исчерпывающую информацию по поводу всех вопросов, которые могли возникнуть в процессе пользования. Однако будьте готовы, что представитель компании может попросить паспорт для идентификации личности.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Вы всегда можете бесплатно обратиться в круглосуточную службу технической поддержки Beeline, находясь в домашних условиях. Просто наберите со своего мобильного номер: 0611, после гудка дождитесь, пока автоответчик перенаправит на свободного консультанта. После чего вы сможете обратиться за помощью и выяснить, почему происходит та или иная ситуация с денежными средствами, а также избавиться от этой головной боли. Тут же попросите консультанта отключить все те приложения, которыми вы не пользуетесь вообще.

Отправить USSD-запрос в Центр управления услугами

К одному из самых простых методов узнать, как на Билайне проверить все подключенные услуги, относится обращение в Центр управления услугами. Как это правильно сделать: вы набираете на своем мобильном USSD-запрос при помощи кода *111*09# плюс кнопка вызова или введите номер 067409, а в ответ приходит сообщение с полным перечнем подключенных приложений. Если понадобится подключить или отключить любую из опций, позвоните на: 0674.

Использовать мобильное приложение – Мой билайн

Другой вариант выяснить, как на Билайне проверить все подключенные услуги – воспользоваться удобным мобильным приложением «Мой Билайн». С этой целью на своем девайсе наберите *111# с клавишей вызова. На экране мобильного устройства вы сразу увидите меню – управляйте им при помощи набора цифр, которые соответствуют тому или иному пункту. Алгоритм управления мобильным приложением «Мой Билайн» с целью проверки подключенных приложений:

Войдите в пункт под названием «Мой Билайн».
Здесь нажмите «Мои данные», а дальше – «Мои услуги».
Ждите входящего сообщения, которое должно прийти сразу. Там найдете исчерпывающий список с подключенными опциями.

Дополнительной альтернативой приведенному выше алгоритму станет установленное на ваш смартфон приложение с аналогичным названием «Мой Билайн». Скачайте его на официальном портале компании либо используйте Google Play, App Store (все зависит от того, каким видом смартфона вы пользуетесь). При помощи этой утилиты вы сможете запросто контролировать баланс, знать сколько осталось трафика, просмотреть активные приложения и актуальные предложения оператора, многое другое.

Воспользоваться сервисом Личный кабинет на сайте

Если вы до сих пор не можете узнать, как на Билайне проверить подключенную услугу, воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» на официальном портале сотового оператора. Здесь вы получите возможность не просто увидеть, какие платные и бесплатные сервисы подключены к вашему телефону, но и выключать или включать их. Несколько рекомендаций, которые помогут осуществить намеченное, при помощи данного сервиса (не важно, проживаете ли вы в Москве, Санкт-Петербурге или любом другом городе Российской Федерации):

Выполните вход на официальный сайт компании: my.beeline.ru.
Вверху справа вы увидите ссылку под названием «Личный кабинет». Нажав на нее, вас попросят пройти регистрацию и ввести свой логин и пароль.
Когда вы попадете внутрь, найдите раздел «Управление услугами».
Далее вы увидите исчерпывающий перечень сервисов, которые действуют на вашем телефоне, узнаете, сколько они стоят.
Если захотите отключить или включить одно из приложений – выберите соответствующий пункт напротив опции.

Как отключить все платные услуги и подписки

Существует несколько методов отключить все платные сервисы и подписки компании мобильной сети, чтобы значительно сэкономить деньги на использование сотовой связи. Ознакомьтесь с основными из них далее:

Чтобы проверить платные услуги Билайн, позвоните в службу клиентской поддержки оператора Beeline: 0611. Когда оператор вам ответит, изъявите свое желание удалить все услуги. Однако заранее предупредите, что вам необходимо оставить мобильный интернет.
Зайдите на сайт: uslugi.beeline.ru. Здесь найдите «Личный кабинет» и действуйте, согласно описанным выше инструкциям в пункте под названием «Воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте».
Наберите команду на своем телефоне: *110*09# и кнопку позвонить. В ответ вам придет сообщение со списком.

Получив полный список опций, которые имеют активный статус на вашем телефоне, выполните следующие действия с целью отключить их:

от сервиса «Рассылки» вы можете отказаться при помощи сообщения с текстом СТОП или STOP на короткий номер 5054;
чтобы убрать «Подписки» – отправьте смс на номер 2838 с текстом СТОП или STOP;
отказаться от «Будь в курсе» – наберите команду: *100*400#;
убрать сервис «Хамелеон» – звоните на: *110*400#;
деактивируйте голосовую почту при помощи комбинации цифр: *110*1470#;
выключите интернет-оповещения, набрав со своего мобильного *110*1470#;
если желаете отказаться от опции начисления бонусов, наберите *767*0#;
у всех по умолчанию подключена опция «Интернет с ненастроенного телефона» (1 МБ стоит около 1 тыс. рублей), чтобы ее отключить, обратитесь в поддержку: 0622;
если хотите отключить «Интернет билайн домашний», личный кабинет тоже подойдет или используйте номер телефона: 88007000611;
желая отменить функцию «Гудок», позвоните на 0770;
отказаться от «смс-движение» возможно при помощи *110*2010#;
отменить подключенный сервис «Чат» можете, набрав команду *110*410#;
выключить функцию «Есть контакт» вы сможете, набрав USSD-код с мобильного: *110*4020#;
сервис «Следи» удаляется командой: *111# плюс вызов.

Видеогид: как проверить услуги и тарифы абонента Билайн

Желая узнать, как на Билайне проверить все подключенные услуги вместе с тарифами на них, вы можете использовать один из подробно описанных выше способов. Некоторые из них не дают исчерпывающей информации, а лишь позволяют узнать наличие активных приложений. Другие методы предоставляют полный отчет о действующих опциях вместе с возможностью управления ними. Чтобы стопроцентно удостовериться, что вы поняли, как узнать о подключенных услугах Билайн, просмотрите видео ниже. Здесь каждый наглядно увидит, как это делается и узнает много другой полезной информации на эту тему.

Нередко абоненты сотовых операторов забывают о том, какие опции и услуги они подключали в свое время, и задаются вопросом о том, как узнать, какие услуги подключены на Билайне. Сегодня мы поговорим об этом, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с данной ситуацией, и вы не тратили на нее свое время.

Способов для получения актуальной информации на данную тему, существует несколько, поэтому мы рассмотрим каждый из них, а вы уже определитесь, какой из перечисленных методов окажется для вас наиболее понятным и удобным.

1-й способ: Отправка USSD-запроса

Первый из вариантов предельно прост и всё, что вам необходимо сделать – это только набрать на клавиатуре вашего телефона запрос вида *110*09#. Через некоторое время вам поступит информационное SMS-сообщение от оператора, в теле которого будет указана актуальная информация обо всех услугах, подключенных к вашему абонентскому номеру. Отправка данного запроса и получение информации являются совершенно бесплатными.

Существует и еще один USSD-запрос, благодаря которому можно получить список подключенных услуг. Выглядит он так: *111# . Только при наборе данной комбинации вы не получите сообщение сразу, дальнейшие действия будут такими:

После набора USSD-кода на экране телефона откроется специальное меню.
Выберите в меню параметр «Мой Билайн», нажав соответствующую кнопку на телефоне.
Переместитесь в подкаталог «Мои данные».
Нажмите соответствующую клавишу для выбора параметра «Мои услуги».

После выполнения данного алгоритма, вами также будет получено сообщение, где в текстовом режиме будут описаны все активные опции.

2-й способ: Информирование в голосовом режиме

Интересно, что необходимую информацию также можно узнать и в голосовом меню. Чтобы туда дозвониться, необходимо совершить звонок на сервисный номер . Далее необходимо проследовать по пунктам, предлагаемым голосовым автоматическим роботом, и в итоге вы получите необходимую вам информацию.

Отметим, что звонок на сервисный номер телефона предоставляется бесплатно всем абонентам Билайн.

3-й способ: Через использование официального сайта

Существует метод получения актуальной информации и на официальном веб-ресурсе компании. С той целью, чтобы им воспользоваться, вам потребуется в точности осуществить следующий алгоритм действий:

Откройте веб-сайт Beeline для вашего региона.
Залогиньтесь в личном кабинете.
Перейдите на главную страницу веб-сайта.
Прокрутите страницу чуть ниже и найдите там гиперссылку «Услуги». Смело нажимайте на нее.
На следующей странице вам будет предложена информация обо всех услугах и опциях, актуальных для конкретного региона, а также устройства. Если вы внимательно посмотрите, то увидите, что на странице присутствует фильтр, предлагающий возможности отображения:

Всех услуг и опций;
Только подключенных услуг;
Рекомендованных опций.

Вам, естественно, необходимо выбрать подключенные услуги и просмотреть их перечень.

4-й способ: узнать список подключенных услуг в личном кабинете

Конечно же, существование личного кабинета Beeline было бы бессмысленным, если бы в нем нельзя было узнать актуальную информацию обо всех опциях. Проверить подключенные услуги можно на вкладке профиль. Необходимо лишь немного опустить вниз скроллер, и обнаружить подзаголовок «Подключенные услуги». Рядом с заголовком вы увидите цифру, которая означает количество активных опций для вашего номера.

Когда вы проверите весь список доступных опций, вы сможете решить, какие из них вам нужны и впредь, а от каких можно отказаться. К счастью, функция деактивации доступна прямо в личном кабинете и вы легко отключите ненужные услуги.

Вы стали замечать, что деньги с баланса телефона пропадают неизвестно куда? Тогда имеет смысл проверить не подключены ли у вас платные услуги или подписки Билайн. Часто именно наличие активных платных сервисов «съедает» немалую часть средств с лицевых счетов абонентов.

Типичная ситуация: абонент даже не подозревает, что на его номере есть подключенные услуги или подписки от Билайн. К примеру, платная услуга могла быть подключена вместе с новым тарифом, но сперва в течение какого-то времени предоставлялась бесплатно. Что касается подписок, то их подключение и вовсе может произойти без ведома абонента — при посещении некоторых интернет-ресурсов.

К счастью, узнать имеются ли у абонента подключенные услуги Билайн, а также платные подписки от так называемых «партнеров» оператора, довольно просто. И вот несколько способов как это сделать:

«Личный кабинет»

Вне всяких сомнений, это самый удобный и быстрый способ не только проверить наличие активных платных услуг и подписок, но и отключить их без лишних проблем. Перейти в «Личный кабинет» можно с официального сайта оператора — beeline.ru (ссылка для входа находится в правом верхнем углу веб-страницы) либо напрямую по адресу my.beeline.ru . Для авторизации в сервисе вам понадобится пароль, который нужно заказать, набрав на своем телефоне команду ✶ 110 ✶ 9 # .

Чтобы увидеть список подключенных услуг, просто прокрутите страницу вниз. Другой вариант — перейти в раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Подключённые услуги» . Под списком ваших услуг будут также отображены и подписки. Кроме того, проверить наличие подписок можно в разделе «Профиль» , во вкладке «Подписки» , которая находится под списком ваших подключённых услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» — это «Личный кабинет» со всеми его основными функциями прямо в телефоне абонента. Приложение удобно тем, что при подключенном мобильном интернете, авторизация происходит автоматически — абоненту не нужно вводить ни логин, ни пароль. А вся основная информация (состояние баланса, остатки по пакетам, название тарифа и список подключенных услуг) отображается сразу на главном экране.

USSD-команды

Это неплохая альтернатива, если вам нужно узнать подключенные услуги и подписки Билайн, но нет доступа к интернету.

Наберите на телефоне комбинацию ✶ 110 ✶ 09 # , и через несколько секунд вы получите СМС со списком всех подключенных услуг.
Альтернативный вариант узнать какие услуги и подписки подключены на вашем номере — это воспользоваться сервисным меню ✶ 111 # . Отправьте эту короткую команду со своего телефона, и на его экране отобразится небольшое меню. Выберите раздел «Мой Билайн» , перейдите в «Мои данные» , затем — «Мои услуги» . Список подключенных услуг и подписок вы получите в виде СМС уже через несколько секунд после отправки запроса.

По телефону

Еще одна альтернатива узнать подключенные услуги Билайн для тех, кто не может воспользоваться «Личным кабинетом» — позвонить по бесплатным сервисным номерам 0674 и 0611 . Поскольку голосовые меню постоянно меняются, а также могут сильно отличаться в разных регионах, вам остается только внимательно слушать автоинформатор и следовать его подсказкам.

Услуга «Детализация счета».

Просмотрев детализацию своего счета, вы сможете выяснить куда уходят деньги и таким образом «вычислить» имеющиеся платные подписки. Дело в том, что некоторые из них могут не отображаться в «Личном кабинете». Такое бывает, если подписка оформлена на информационно-развлекательный контент, предоставляемый компанией-партнетром Билайна.

Заказать детализацию можно бесплатно через «Личный кабинет», мобильное приложение или через СМС. Для этого нужно отправить свой электронный адрес номер 1401 . Также детализацию счета можно получить и при личном обращении в офис Билайн. Но в данном случае за услугу придется заплатить от 30 до 1000 рублей — в зависимости от длительности интересующего периода (от 2-х недель до 3-х лет).